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文檔簡(jiǎn)介
后勤管理制度辦法?一、總則1.目的為加強(qiáng)公司后勤管理,保障公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,提高后勤服務(wù)質(zhì)量和效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,特制定本制度辦法。2.適用范圍本制度適用于公司總部及各分支機(jī)構(gòu)的后勤管理工作,包括但不限于辦公區(qū)域管理、辦公用品管理、車(chē)輛管理、食堂管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等。3.基本原則服務(wù)至上原則:以滿足公司員工工作需求為出發(fā)點(diǎn),提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的后勤服務(wù)。勤儉節(jié)約原則:合理利用資源,降低消耗,杜絕浪費(fèi),提高資源利用效率。規(guī)范化管理原則:建立健全各項(xiàng)后勤管理制度和流程,實(shí)現(xiàn)后勤管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。二、辦公區(qū)域管理1.辦公場(chǎng)所分配根據(jù)公司組織架構(gòu)和各部門(mén)職能,合理分配辦公場(chǎng)所,明確各部門(mén)辦公區(qū)域。如有部門(mén)調(diào)整或人員變動(dòng),需及時(shí)辦理辦公場(chǎng)所變更手續(xù)。2.辦公設(shè)施配備為員工配備必要的辦公桌椅、電腦、打印機(jī)、文件柜等辦公設(shè)施,確保正常辦公需求。定期對(duì)辦公設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新,確保設(shè)施完好、正常使用。3.辦公區(qū)域環(huán)境管理保持辦公區(qū)域整潔、衛(wèi)生,每天安排專(zhuān)人進(jìn)行清掃,定期進(jìn)行全面清潔。嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。保持辦公區(qū)域通風(fēng)良好,溫度、濕度適宜。4.安全管理加強(qiáng)辦公區(qū)域安全保衛(wèi)工作,設(shè)置門(mén)禁系統(tǒng),嚴(yán)格人員出入管理。配備必要的消防器材,定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保消防設(shè)施完好有效。加強(qiáng)對(duì)電氣設(shè)備、線路的檢查和維護(hù),防止發(fā)生火災(zāi)、觸電等安全事故。教育員工增強(qiáng)安全意識(shí),妥善保管個(gè)人財(cái)物,防止被盜。三、辦公用品管理1.辦公用品采購(gòu)各部門(mén)根據(jù)工作需要,定期編制辦公用品需求計(jì)劃,報(bào)行政部門(mén)審核匯總。行政部門(mén)根據(jù)需求計(jì)劃,統(tǒng)一采購(gòu)辦公用品,選擇質(zhì)量可靠、價(jià)格合理的供應(yīng)商。采購(gòu)辦公用品時(shí),需嚴(yán)格按照公司采購(gòu)流程進(jìn)行,簽訂采購(gòu)合同,確保采購(gòu)物品的質(zhì)量和售后服務(wù)。2.辦公用品庫(kù)存管理設(shè)立辦公用品倉(cāng)庫(kù),對(duì)采購(gòu)的辦公用品進(jìn)行分類(lèi)存放、登記造冊(cè)。建立辦公用品庫(kù)存管理制度,定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存,確保賬物相符。嚴(yán)格控制辦公用品庫(kù)存數(shù)量,避免積壓和浪費(fèi)。3.辦公用品發(fā)放員工根據(jù)工作需要,填寫(xiě)辦公用品領(lǐng)用申請(qǐng)表,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后,到行政部門(mén)領(lǐng)取。行政部門(mén)按照審批后的申請(qǐng)表發(fā)放辦公用品,并做好發(fā)放記錄。對(duì)于貴重辦公用品,如電腦、打印機(jī)等,實(shí)行領(lǐng)用登記制度,明確使用責(zé)任人,定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。4.辦公用品節(jié)約使用提倡員工節(jié)約使用辦公用品,如雙面打印、復(fù)印,減少紙張浪費(fèi)。合理設(shè)置空調(diào)溫度,夏季不低于26℃,冬季不高于20℃,節(jié)約用電。教育員工愛(ài)護(hù)辦公用品,如有損壞或丟失,需照價(jià)賠償。四、車(chē)輛管理1.車(chē)輛配置根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求,合理配置車(chē)輛,包括公務(wù)用車(chē)、商務(wù)用車(chē)等。建立車(chē)輛檔案,記錄車(chē)輛型號(hào)、購(gòu)置時(shí)間、行駛里程、維修保養(yǎng)記錄等信息。2.車(chē)輛調(diào)度行政部門(mén)負(fù)責(zé)車(chē)輛的統(tǒng)一調(diào)度和管理,根據(jù)工作需要安排車(chē)輛使用。各部門(mén)如需使用車(chē)輛,提前填寫(xiě)用車(chē)申請(qǐng)表,注明用車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)、事由等信息,報(bào)行政部門(mén)審批。行政部門(mén)根據(jù)車(chē)輛使用情況和申請(qǐng)順序,合理安排車(chē)輛,確保車(chē)輛使用效率最大化。3.車(chē)輛使用規(guī)定駕駛員必須嚴(yán)格遵守交通法規(guī),安全駕駛,文明行車(chē)。車(chē)輛使用過(guò)程中,嚴(yán)禁公車(chē)私用,嚴(yán)禁駕駛員酒后駕車(chē)、超速行駛等違規(guī)行為。駕駛員應(yīng)定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查和維護(hù),確保車(chē)輛性能良好,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并維修。車(chē)輛使用完畢后,駕駛員應(yīng)將車(chē)輛停放在指定地點(diǎn),并做好車(chē)輛清潔和保養(yǎng)工作。4.車(chē)輛維修與保養(yǎng)車(chē)輛維修和保養(yǎng)應(yīng)按照車(chē)輛使用說(shuō)明書(shū)和維修保養(yǎng)手冊(cè)的要求進(jìn)行。駕駛員發(fā)現(xiàn)車(chē)輛故障或需要維修保養(yǎng)時(shí),應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)車(chē)輛維修申請(qǐng)表,報(bào)行政部門(mén)審批。行政部門(mén)根據(jù)車(chē)輛維修申請(qǐng)表,選擇正規(guī)的維修廠進(jìn)行維修,維修費(fèi)用經(jīng)審核后報(bào)銷(xiāo)。建立車(chē)輛維修檔案,記錄每次維修的項(xiàng)目、費(fèi)用、維修時(shí)間等信息。五、食堂管理1.食堂設(shè)施設(shè)備管理配備必要的食堂設(shè)施設(shè)備,如爐灶、蒸箱、冰箱、消毒柜等,確保食堂正常運(yùn)營(yíng)。定期對(duì)食堂設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新,確保設(shè)施設(shè)備完好、正常使用。2.食品采購(gòu)管理食堂食材采購(gòu)應(yīng)選擇正規(guī)的供應(yīng)商,確保食材質(zhì)量安全。建立食品采購(gòu)索證索票制度,索取供應(yīng)商資質(zhì)證明、食品檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)資料。加強(qiáng)對(duì)食材采購(gòu)過(guò)程的監(jiān)督管理,確保采購(gòu)的食材新鮮、衛(wèi)生、無(wú)污染。3.食品加工與制作管理食堂工作人員應(yīng)持健康證上崗,嚴(yán)格遵守食品加工操作規(guī)范,確保食品安全。食品加工過(guò)程中,應(yīng)做到生熟分開(kāi)、葷素分開(kāi),防止交叉污染。嚴(yán)格控制食品加工量,避免浪費(fèi)。4.食堂環(huán)境衛(wèi)生管理保持食堂環(huán)境整潔、衛(wèi)生,每天進(jìn)行清掃,定期進(jìn)行全面清潔。加強(qiáng)對(duì)食堂餐具、廚具的清洗消毒,確保餐具、廚具干凈衛(wèi)生。做好食堂防蠅、防鼠、防蟲(chóng)等工作,防止食品受到污染。5.食堂就餐管理員工應(yīng)遵守食堂就餐秩序,排隊(duì)打飯,文明就餐。愛(ài)護(hù)食堂設(shè)施設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生,不得隨意丟棄食物殘?jiān)屠J程脩?yīng)定期收集員工對(duì)飯菜質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)工作。六、環(huán)境衛(wèi)生管理1.公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理行政部門(mén)負(fù)責(zé)公司公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理,包括走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等。每天安排專(zhuān)人進(jìn)行清掃,定期進(jìn)行全面清潔,確保公共區(qū)域整潔、衛(wèi)生。加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù),如發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)維修。2.辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理,保持辦公區(qū)域整潔、衛(wèi)生。員工應(yīng)做好個(gè)人辦公區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作,保持桌面、地面干凈整潔。定期對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行大掃除,清除衛(wèi)生死角。3.環(huán)境衛(wèi)生檢查與考核行政部門(mén)定期對(duì)公司環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。建立環(huán)境衛(wèi)生考核制度,將環(huán)境衛(wèi)生管理工作納入部門(mén)和員工績(jī)效考核體系,對(duì)環(huán)境衛(wèi)生管理工作成績(jī)突出的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行批評(píng)和處罰。七、水電管理1.水電設(shè)施設(shè)備管理行政部門(mén)負(fù)責(zé)公司水電設(shè)施設(shè)備的管理,定期對(duì)水電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新,確保設(shè)施設(shè)備完好、正常使用。建立水電設(shè)施設(shè)備檔案,記錄設(shè)施設(shè)備型號(hào)、購(gòu)置時(shí)間、維修保養(yǎng)記錄等信息。2.水電使用規(guī)定教育員工節(jié)約水電,養(yǎng)成隨手關(guān)燈、關(guān)水龍頭的好習(xí)慣。嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)使用大功率電器,如電爐、熱得快等,防止發(fā)生安全事故。加強(qiáng)對(duì)水電使用情況的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)查找原因并處理。3.水電費(fèi)用管理行政部門(mén)負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司水電用量,按時(shí)繳納水電費(fèi)用。建立水電費(fèi)用臺(tái)賬,記錄水電費(fèi)用支出情況,定期進(jìn)行分析和核算。加強(qiáng)對(duì)水電費(fèi)用的控制,采取有效措施降低水電消耗,節(jié)約費(fèi)用支出。八、通訊管理1.通訊設(shè)備配置根據(jù)工作需要,為員工配備必要的通訊設(shè)備,如手機(jī)、固定電話等。建立通訊設(shè)備檔案,記錄設(shè)備型號(hào)、購(gòu)置時(shí)間、使用情況等信息。2.通訊費(fèi)用管理員工通訊費(fèi)用按照公司相關(guān)規(guī)定報(bào)銷(xiāo),超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的部分由個(gè)人承擔(dān)。行政部門(mén)負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)員工通訊費(fèi)用,按照?qǐng)?bào)銷(xiāo)流程進(jìn)行審核和報(bào)銷(xiāo)。加強(qiáng)對(duì)通訊費(fèi)用的控制,防止不合理的費(fèi)用支出。3.通訊設(shè)備使用規(guī)定員工應(yīng)妥善保管通訊設(shè)備,不得擅自轉(zhuǎn)借他人
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