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文檔簡介

分公司辦公室管理制度?一、總則1.目的為規(guī)范分公司辦公室的各項(xiàng)工作,提高工作效率,確保辦公室各項(xiàng)職能的有效履行,營造良好的工作環(huán)境,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于分公司辦公室全體員工及在辦公室區(qū)域內(nèi)辦公的其他人員。3.管理原則高效規(guī)范原則:優(yōu)化工作流程,明確崗位職責(zé),確保各項(xiàng)工作高效、有序、規(guī)范開展。服務(wù)至上原則:以服務(wù)分公司各部門及員工為宗旨,積極主動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。團(tuán)結(jié)協(xié)作原則:倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作精神,加強(qiáng)部門之間、員工之間的溝通協(xié)作,共同完成工作任務(wù)。勤儉節(jié)約原則:合理利用資源,降低辦公成本,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

二、組織架構(gòu)與職責(zé)1.組織架構(gòu)分公司辦公室設(shè)主任一名,副主任若干名,下設(shè)行政、人事、財(cái)務(wù)、后勤等崗位。2.職責(zé)分工辦公室主任全面負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作,制定辦公室工作計(jì)劃并組織實(shí)施。協(xié)調(diào)分公司各部門之間的工作關(guān)系,保障各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。負(fù)責(zé)與總公司及其他相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)工作。審核辦公室各項(xiàng)文件、報(bào)告及費(fèi)用支出。完成分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。辦公室副主任協(xié)助主任開展工作,負(fù)責(zé)分管工作的具體組織實(shí)施。負(fù)責(zé)辦公室文件、資料的審核把關(guān)工作。組織辦公室內(nèi)部會(huì)議及活動(dòng),傳達(dá)上級指示精神。及時(shí)向主任匯報(bào)工作進(jìn)展情況及存在的問題。行政崗位負(fù)責(zé)分公司行政事務(wù)的處理,包括辦公用品采購、固定資產(chǎn)管理、辦公設(shè)備維護(hù)等。安排分公司會(huì)議、接待等活動(dòng),做好會(huì)議記錄及相關(guān)服務(wù)工作。負(fù)責(zé)分公司文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔等工作。維護(hù)分公司辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生及安全秩序。人事崗位負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利等工作。建立和完善員工檔案,辦理員工入職、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù)。組織開展員工培訓(xùn)與發(fā)展活動(dòng),提升員工素質(zhì)和能力。負(fù)責(zé)員工關(guān)系管理,處理員工投訴與糾紛。財(cái)務(wù)崗位負(fù)責(zé)分公司財(cái)務(wù)預(yù)算、核算、報(bào)銷等工作,編制財(cái)務(wù)報(bào)表。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,審核各項(xiàng)費(fèi)用支出,確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。協(xié)助辦公室主任做好財(cái)務(wù)分析工作,為分公司決策提供財(cái)務(wù)支持。后勤崗位負(fù)責(zé)分公司食堂、宿舍等后勤保障工作,確保員工生活需求。管理分公司車輛,做好車輛調(diào)度、維護(hù)及安全管理工作。負(fù)責(zé)分公司各類物資的采購、保管及發(fā)放工作。

三、辦公秩序管理1.考勤制度員工應(yīng)嚴(yán)格遵守分公司的考勤時(shí)間,按時(shí)上下班,不得遲到、早退。員工請假需提前填寫請假申請表,按照審批權(quán)限報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。請假一天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請假一天以上由分公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。因特殊情況無法提前請假的,應(yīng)在上班后半小時(shí)內(nèi)電話告知部門負(fù)責(zé)人,并在當(dāng)天內(nèi)補(bǔ)辦請假手續(xù)。辦公室負(fù)責(zé)對員工考勤情況進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì),每月公布考勤結(jié)果。對遲到、早退、曠工等違反考勤制度的行為,按照分公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。2.工作紀(jì)律員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和分公司各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺維護(hù)辦公秩序。工作時(shí)間內(nèi)不得從事與工作無關(guān)的事情,如玩游戲、聊天、看視頻等。保持辦公區(qū)域安靜,不得大聲喧嘩、爭吵打鬧。嚴(yán)格遵守保密制度,妥善保管公司機(jī)密文件和資料,不得泄露公司商業(yè)秘密。3.辦公環(huán)境管理員工應(yīng)保持個(gè)人辦公區(qū)域整潔衛(wèi)生,物品擺放整齊有序。愛護(hù)辦公設(shè)施設(shè)備,不得隨意損壞或丟棄。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞,應(yīng)及時(shí)通知行政人員進(jìn)行維修。節(jié)約使用辦公用品,如紙張、筆墨、電腦耗材等。提倡雙面打印、復(fù)印,減少浪費(fèi)。下班后應(yīng)關(guān)閉電腦、打印機(jī)、空調(diào)等電器設(shè)備,切斷電源,關(guān)好門窗。

四、文件與檔案管理1.文件管理文件的起草、審核與發(fā)布分公司各類文件由相關(guān)部門負(fù)責(zé)起草,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)辦公室主任或分公司領(lǐng)導(dǎo)審批。重要文件需經(jīng)分公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后發(fā)布,一般文件由辦公室主任簽發(fā)后發(fā)布。文件發(fā)布后,辦公室應(yīng)及時(shí)進(jìn)行編號、登記,并印發(fā)至相關(guān)部門和人員。文件的傳閱與處理辦公室收到文件后,應(yīng)按照文件的傳閱范圍及時(shí)進(jìn)行傳閱,并做好傳閱記錄。各部門和人員在收到文件后,應(yīng)認(rèn)真閱讀文件內(nèi)容,按照文件要求及時(shí)處理,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將文件返回辦公室。對需要辦理的文件,承辦部門應(yīng)明確辦理責(zé)任人,制定辦理計(jì)劃,確保文件得到及時(shí)、有效的處理。文件的歸檔與保管文件辦理完畢后,承辦部門應(yīng)及時(shí)將文件整理歸檔,交辦公室統(tǒng)一保管。辦公室應(yīng)按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定,對文件進(jìn)行分類、編號、裝訂,建立健全檔案管理制度,確保文件檔案的安全與完整。2.檔案管理檔案的收集與整理各部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)檔案的收集工作,定期將本部門形成的文件、資料、合同等檔案材料移交辦公室。辦公室對收集到的檔案材料進(jìn)行整理、分類、編號,編制檔案目錄,建立檔案臺賬。檔案的保管與查閱辦公室應(yīng)設(shè)置專門的檔案庫房,配備必要的檔案保管設(shè)備,確保檔案的安全保管。嚴(yán)格檔案查閱制度,因工作需要查閱檔案的,需填寫檔案查閱申請表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和辦公室主任批準(zhǔn)后,方可查閱。查閱檔案時(shí),應(yīng)在指定地點(diǎn)進(jìn)行,不得擅自將檔案帶出或轉(zhuǎn)借他人。檔案管理人員應(yīng)做好檔案查閱記錄,對查閱檔案的人員、時(shí)間、內(nèi)容等進(jìn)行詳細(xì)登記。檔案的銷毀對已超過保管期限或失去保存價(jià)值的檔案,由辦公室提出銷毀意見,報(bào)分公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行銷毀。檔案銷毀應(yīng)指定專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行,確保檔案銷毀過程的安全、保密。銷毀檔案時(shí),應(yīng)填寫檔案銷毀清單,由監(jiān)銷人員簽字確認(rèn)。

五、會(huì)議管理1.會(huì)議類型分公司會(huì)議主要包括總經(jīng)理辦公會(huì)、部門例會(huì)、專題會(huì)議等。2.會(huì)議組織總經(jīng)理辦公會(huì)由分公司總經(jīng)理主持,辦公室負(fù)責(zé)會(huì)議的組織安排,包括會(huì)議通知、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要整理等工作。部門例會(huì)由各部門負(fù)責(zé)人主持,本部門員工參加,辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間和場地。專題會(huì)議根據(jù)工作需要由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門組織召開,辦公室協(xié)助做好會(huì)議籌備工作。3.會(huì)議通知會(huì)議組織部門應(yīng)提前[X]個(gè)工作日將會(huì)議通知發(fā)送至參會(huì)人員,通知內(nèi)容包括會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、主題、參會(huì)人員等。如遇會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)等變更,應(yīng)及時(shí)通知參會(huì)人員。4.會(huì)議記錄與紀(jì)要會(huì)議組織部門應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,記錄會(huì)議的主要內(nèi)容、討論結(jié)果、決議事項(xiàng)等。會(huì)議結(jié)束后,會(huì)議記錄人員應(yīng)及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)會(huì)議主持人審核后,印發(fā)至參會(huì)人員及相關(guān)部門。會(huì)議紀(jì)要應(yīng)明確會(huì)議決議事項(xiàng)的責(zé)任部門、責(zé)任人及完成時(shí)間。5.會(huì)議決議執(zhí)行各部門和人員應(yīng)認(rèn)真落實(shí)會(huì)議決議,按照會(huì)議要求及時(shí)開展工作。辦公室負(fù)責(zé)對會(huì)議決議的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查,定期向分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)會(huì)議決議的執(zhí)行進(jìn)展情況。對未按時(shí)完成會(huì)議決議的部門和人員,按照分公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行督促和問責(zé)。

六、辦公用品與固定資產(chǎn)管理1.辦公用品管理辦公用品的采購行政人員應(yīng)根據(jù)辦公用品的使用情況,定期編制辦公用品采購計(jì)劃,經(jīng)辦公室主任審核后報(bào)分公司領(lǐng)導(dǎo)審批。按照審批后的采購計(jì)劃,通過招標(biāo)、詢價(jià)等方式選擇合格的供應(yīng)商進(jìn)行采購。采購過程中應(yīng)嚴(yán)格控制采購成本,確保辦公用品的質(zhì)量。辦公用品的發(fā)放行政人員應(yīng)建立辦公用品發(fā)放臺賬,對辦公用品的發(fā)放情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。員工領(lǐng)取辦公用品時(shí),應(yīng)填寫辦公用品領(lǐng)用申請表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后到行政人員處領(lǐng)取。行政人員應(yīng)根據(jù)辦公用品的庫存情況和員工實(shí)際需求,合理發(fā)放辦公用品,避免浪費(fèi)。辦公用品的使用與節(jié)約員工應(yīng)愛護(hù)辦公用品,合理使用,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)辦公用品損壞或丟失,應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政人員。提倡節(jié)約使用辦公用品,如紙張、筆墨、電腦耗材等。可重復(fù)使用的辦公用品應(yīng)盡量重復(fù)使用,減少浪費(fèi)。2.固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)的購置各部門因工作需要購置固定資產(chǎn)的,應(yīng)提前填寫固定資產(chǎn)購置申請表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后報(bào)辦公室主任和分公司領(lǐng)導(dǎo)審批。辦公室根據(jù)審批后的購置申請表,按照分公司固定資產(chǎn)采購管理規(guī)定進(jìn)行采購。采購過程中應(yīng)嚴(yán)格控制采購成本,確保固定資產(chǎn)的質(zhì)量和性能。固定資產(chǎn)的登記與入賬固定資產(chǎn)購置后,行政人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收,并填寫固定資產(chǎn)驗(yàn)收單。財(cái)務(wù)人員根據(jù)固定資產(chǎn)驗(yàn)收單和發(fā)票等相關(guān)憑證,及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的登記入賬,建立固定資產(chǎn)臺賬。固定資產(chǎn)的使用與維護(hù)各部門負(fù)責(zé)本部門固定資產(chǎn)的日常使用和維護(hù)管理,確保固定資產(chǎn)的正常運(yùn)行。行政人員應(yīng)定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行檢查和維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題。對需要維修的固定資產(chǎn),應(yīng)及時(shí)聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行維修。固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)與清查辦公室應(yīng)定期組織固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,每年至少進(jìn)行一次全面盤點(diǎn)。固定資產(chǎn)盤點(diǎn)結(jié)束后,行政人員應(yīng)編制固定資產(chǎn)盤點(diǎn)報(bào)告,對盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記錄。如發(fā)現(xiàn)固定資產(chǎn)盤盈、盤虧等情況,應(yīng)查明原因,及時(shí)進(jìn)行處理。

七、車輛管理1.車輛調(diào)度辦公室負(fù)責(zé)分公司車輛的調(diào)度管理工作,根據(jù)工作需要合理安排車輛使用。各部門因工作需要使用車輛的,應(yīng)提前填寫車輛使用申請表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)辦公室。辦公室根據(jù)車輛使用情況進(jìn)行調(diào)度安排,并及時(shí)通知駕駛員。2.車輛使用規(guī)定駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī),安全駕駛,文明行車。車輛使用過程中,駕駛員應(yīng)保持車輛整潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行車輛保養(yǎng)和維護(hù)。嚴(yán)禁駕駛員酒后駕車、疲勞駕車、超速行駛等違規(guī)行為。如因駕駛員違規(guī)操作導(dǎo)致交通事故,駕駛員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。車輛使用完畢后,駕駛員應(yīng)及時(shí)將車輛停放在指定地點(diǎn),并做好車輛的清潔、檢查和交接工作。3.車輛維修與保養(yǎng)駕駛員發(fā)現(xiàn)車輛故障或需要進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告辦公室。辦公室根據(jù)車輛實(shí)際情況,安排車輛到指定的維修廠進(jìn)行維修保養(yǎng)。車輛維修保養(yǎng)費(fèi)用由辦公室統(tǒng)一審核報(bào)銷,維修廠應(yīng)提供詳細(xì)的維修清單和發(fā)票。辦公室應(yīng)建立車輛維修保養(yǎng)檔案,記錄車輛的維修保養(yǎng)情況,以便跟蹤管理。4.車輛安全管理駕駛員應(yīng)定期對車輛進(jìn)行安全檢查,確保車輛安全設(shè)施齊全有效。辦公室應(yīng)加強(qiáng)對駕駛員的安全教育培訓(xùn),提高駕駛員的安全意識和應(yīng)急處理能力。如發(fā)生車輛交通事故,駕駛員應(yīng)立即報(bào)告辦公室和相關(guān)部門,并積極配合處理事故。辦公室應(yīng)及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事故情況,并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

八、食堂與宿舍管理1.食堂管理食堂應(yīng)嚴(yán)格遵守食品安全衛(wèi)生法規(guī),確保食品質(zhì)量和安全。食堂工作人員應(yīng)持健康證上崗,定期進(jìn)行體檢和培訓(xùn),保持個(gè)人衛(wèi)生。食堂應(yīng)合理安排膳食,注重營養(yǎng)搭配,提供多樣化的菜品。員工應(yīng)自覺遵守食堂就餐秩序,愛護(hù)食堂設(shè)施設(shè)備,保持食堂環(huán)境衛(wèi)生。辦公室負(fù)責(zé)對食堂的運(yùn)營情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,定期收集員工對食堂的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)食堂工作。2.宿舍管理分公司為員工提供宿舍的,員工應(yīng)遵守宿舍管理制度,愛護(hù)宿舍設(shè)施設(shè)備。員工應(yīng)保持宿舍整潔衛(wèi)生,不得在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧,影響他人休息。嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)使用大功率電器、私拉亂接電線等違規(guī)行為,確保宿舍用電安全。員工應(yīng)妥善保管個(gè)人財(cái)物,做好宿舍防盜工作。宿舍管理人員應(yīng)定期對宿舍進(jìn)行檢查,維護(hù)宿舍秩序,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題。

九、費(fèi)用報(bào)銷管理1.報(bào)銷原則費(fèi)用報(bào)銷應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和分公司財(cái)務(wù)制度,確保報(bào)銷憑證真實(shí)、合法、有效。費(fèi)用報(bào)銷應(yīng)按照規(guī)定的審批流程進(jìn)行,未經(jīng)審批的費(fèi)用不得報(bào)銷。費(fèi)用報(bào)銷應(yīng)嚴(yán)格控制開支標(biāo)準(zhǔn),不得超標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷費(fèi)用。2.報(bào)銷流程員工發(fā)生費(fèi)用支出后,應(yīng)及時(shí)填寫費(fèi)用報(bào)銷申請表,并附上相關(guān)的發(fā)票、收據(jù)等報(bào)銷憑證。費(fèi)用報(bào)銷申請表經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后,報(bào)辦公室主任或分公司

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