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文檔簡介
項目六新車交付PDI檢查、車輛、資料轉交交車的流程交車的流程PDI檢查項目的內容PDI檢查項目的內容PDI檢查總則:1、對于所有交付客戶之前的銷售車輛,進行100%檢查。2、所有PDI檢查人員必須經培訓并取得書方可上崗。3、PDI檢查前,車輛必須按照規定的程序進行洗車。4、為避免天氣和變化而引起檢查結果的變化,PDI在規定的場地進行,或類似的亮度條件下進行,場地要求如下:檢驗場地應在室或遮陽棚下進行.室或棚燈光強度在車輛腰線處大于1100Lux。5、PDI檢查流程:見下列流程,分為“動態檢查”和“靜態檢查”部分。PDI檢查推薦分車/車外兩名檢驗員;如果是一人則應保證覆蓋所有檢查容。外觀檢查應離車1米。必須用氣壓計檢查輪胎氣壓應符合規要求。缺陷判斷標準根據《售前車輛缺陷判斷標準》判定。將檢查結果填寫在《XXX4S店售前PDI檢查單》上,并將相關信息上報。6、PDI整個檢查流程時間視車輛復雜程度控制在20分鐘左右。PDI檢查基本操作流程PDI檢查單的組成部分及填寫要求備檢查車輛的基本信息,含銷售商代碼、車型代碼、車架號、生產日期、外觀顏色、發動機號等基本信息欄。PDI檢查單的組成部分PDI檢查單的填寫要求NO(異常)OK(合格)PDI檢查單的填寫要求缺陷判斷標準:1、缺陷分類:包括儲運質損和功能性質損。儲運質損:包括運輸質損和儲存質損。運輸質損指整車在儲運過程中,造成的整車(含隨車附件)的損壞、遺失、污染、附件與車型不符,以及出現非原廠規定部件的質損。儲存質損指在儲存過程中發生的車身油漆表面斑點、電瓶饋電、內外飾臟污等質損情況。功能性質損:指由產品本身質量因素造成的功能性失效、配置錯誤等質損。指無外界破壞因素的功能性損傷;零部件的漏裝錯裝;零部件本身的缺陷;無外界破壞因素的部件由內往外凸起;完好保護膜、保護紙下的車身漆缺陷;其他經上海通用質量部確認為功能性質損的缺陷。2、缺陷車輛處理:對于儲運質損,應在收車檢查時查出,并在《整車分撥交接單》上記錄,板車司機與經銷商雙方簽字確認。缺陷車輛送修維修站,費用可走運輸索賠;對于功能性質損,應在新車到后7天內檢查,查出的缺陷信息上報系統。缺陷車輛直接送修維修站,費用可走售前索賠。交車前其他資料交車前文本資料在銷售日確定新車交收日期詳細解釋新車交收日期無法確定的原因,一旦交收日期確定,要在第一時間通知顧客。新車交收日期在銷售日無法確定銷售顧問和顧客在銷售當日確定好新車交收日期。銷售合同SaleCon
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