綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在培訓員工時，應強調電梯操作人員在操作過程中應遵守的“三禁止”原則，以下不屬于“三禁止”的是：

A.禁止操作人員在電梯內吸煙

B.禁止操作人員擅自調整電梯參數

C.禁止操作人員擅自離開操作崗位

D.禁止操作人員使用手機

正確答案：D2.電梯安全管理人員發現電梯司機有酒后駕駛電梯的行為，應：

A:立即制止并報告

B:告知司機下次改正

C:留下司機自行改正

D:忽略不計，認為無關緊要

正確答案：A3.電梯轎廂內的安全鉗動作時，可以起到（）作用。

A:制動電梯上升

B:制動電梯下降

C:減緩電梯速度

D:增加電梯載重量

正確答案：B4.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何安撫被困乘客？

A.保持冷靜，耐心等待

B.強調電梯的安全性

C.詢問乘客的個人信息

D.立即撤離現場

正確答案：A5.電梯安全管理人員在接到乘客對電梯運行速度的投訴時，應如何回應？

A:直接承認電梯運行速度存在問題

B:向乘客解釋電梯運行速度的標準范圍

C:忽略投訴，因為電梯速度通常在規定范圍內

D:建議乘客向電梯制造商投訴

正確答案：B6.電梯安全管理人員在檢查電梯控制柜時，以下哪項不是檢查柜的方法？

A.檢查柜是否固定

B.檢查柜是否過熱

C.檢查柜是否漏電

D.檢查柜是否潮濕

正確答案：D7.電梯安全管理人員在進行設備維護時，應確保的內容有（）。

A:電梯曳引機更換潤滑油

B:電梯安全鉗調試

C:電梯轎廂內緊急呼救裝置測試

D:電梯外觀清潔

正確答案：ABC8.電梯安全管理人員在發現電梯電梯轎廂內異味時，應如何處理？

A.立即通風，查找異味來源

B.忽略問題，繼續使用

C.使用空氣清新劑掩蓋異味

D.封閉電梯，等待維修

正確答案：A9.電梯安全管理人員在處理乘客被困事件時，以下哪種做法是正確的？

A:讓乘客自行操作電梯

B:通過緊急通話設備安撫乘客

C:隨意打開電梯門

D:立即停止使用電梯

正確答案：B10.電梯的緊急照明系統應在何種情況下自動啟動？

A:電梯斷電

B:電梯運行過程中

C:電梯困人

D:電梯超載

正確答案：A11.電梯安全管理人員在操作電梯時，以下哪種行為是錯誤的？（）

A:嚴格按照操作規程操作

B:在電梯運行中擅自離開操作崗位

C:對乘客進行安全提示

D:定期對電梯進行維護保養

正確答案：B12.電梯困人時，使用單位應如何處理？

A:立即切斷電梯電源

B:等待救援人員到來

C:嘗試自行救援

D:以上都不是

正確答案：B13.電梯安全管理人員在進行現場巡查時，如發現電梯運行異常，應立即采取以下哪項措施？

A.立即停止電梯運行

B.讓乘客繼續使用電梯

C.嘗試自行維修

D.聯系維修人員，但無需立即通知

正確答案：A14.電梯困人救援時，以下哪項行為是正確的？

A:直接打開電梯門進行救援

B:使用消防斧破拆電梯門

C:在電梯外等待被困人員自行出來

D:通知被困人員保持冷靜，等待救援

正確答案：D15.電梯的日常維護保養必須采用（）的方法。

A:日常清潔

B:定期檢查

C:專業維護保養

D:無需維護保養

正確答案：C16.電梯安全管理人員在進行日常巡檢時，發現電梯的緊急電源指示燈不亮，應如何處理？

A.立即關閉電梯，通知維修人員

B.忽略該問題，繼續巡檢

C.檢查緊急電源是否正常連接

D.等待下一次巡檢時檢查

正確答案：C17.電梯困人事故發生時，安全管理人員首先應做的是：

A.立即報警求助

B.嘗試手動開門

C.安慰被困人員

D.檢查電梯是否停電

正確答案：C18.電梯困人時，安全管理人員應如何正確操作電梯？

A.直接按下緊急停止按鈕

B.立即切斷電梯電源

C.打開電梯門讓乘客自行出來

D.通過電梯對講系統安撫乘客并等待救援

正確答案：D19.電梯的轎廂內必須配備（）。

A:通話設備

B:應急照明

C:報警裝置

D:所有以上選項

正確答案：D20.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，以下哪種溝通方式是有效的？

A:語氣強硬

B:沉默不語

C:認真傾聽，耐心解答

D:輕視乘客

正確答案：C21.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，下列哪項不屬于必須檢查的內容？

A.電梯的緊急通話設備是否正常

B.電梯的運行速度是否超過規定值

C.電梯的按鈕是否完整無損

D.電梯的警示標志是否清晰可見

正確答案：B22.電梯安全管理人員在檢查電梯的消防設備時，應確保其（）狀態良好。

A:滅火器

B:消防栓

C:消防通道

D:消防指示燈

正確答案：A23.電梯安全管理人員在進行電梯維修時，應確保（）處于安全狀態。

A:電梯電源

B:電梯門

C:電梯制動系統

D:電梯控制系統

正確答案：B24.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項操作是必要的？

A.定期檢查電梯的緊急通訊設備

B.在電梯內放置垃圾袋

C.在電梯內張貼廣告

D.在電梯內放置宣傳冊

正確答案：A25.電梯安全管理人員在進行現場檢查時，發現電梯門鎖存在松動現象，應采取以下哪種措施？

A.立即上報公司領導

B.立即更換門鎖

C.先使用膠帶臨時固定

D.暫時忽略，后續處理

正確答案：C26.電梯安全管理人員應當對電梯井道、底坑、機房、導軌支架、設備用房等進行檢查，確保其符合電梯設計要求。這屬于（）檢查。

A.定期

B.經常性

C.季度

D.年度

正確答案：B27.電梯的安全鉗應在什么情況下動作？

A:電梯下行速度超過規定值

B:電梯上行速度超過規定值

C:電梯發生垂直位移

D:電梯門無法正常關閉

正確答案：A28.電梯安全管理人員在檢查電梯的樓層顯示時，以下哪種情況屬于異常？

A:顯示準確無誤

B:顯示輕微跳動

C:顯示完全失靈

D:顯示速度與實際不符

正確答案：C29.電梯使用單位應當如何對電梯進行日常維護？

A.定期檢查電梯

B.及時更換磨損部件

C.培訓司機操作技能

D.以上都是

正確答案：D30.電梯安全管理人員發現電梯轎廂內存在異味，以下哪項處理措施是正確的？

A.讓乘客繼續使用電梯

B.告知乘客關閉電梯門，等待處理

C.忽略異味，繼續巡視

D.立即關閉電梯，并報告上級

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯運行時，乘客在轎廂內禁止進行危險操作，如使用打火機。

答案：√2.在處理電梯故障時，必須按照規定步驟進行，避免影響公眾和人員的正常出行。（）

答案：√3.電梯內應張貼安全使用說明，乘客在乘坐前應仔細閱讀。

答案：√4.不存在違反電梯安全法律法規的行為，只要單位沒有重大火災隱患就可以避免法律責任。

答案：×5.對于超載的電梯，違規進入的人不需要加強觀察或監管。（）

答案：×6.對存在的重大火災隱患，必須按照規定的期限予以整改。否則，可能會面臨嚴厲的法律后果。

答案：√7.電梯在運行過程中，如果出現異常震動，乘客應該繼續乘坐，等待電梯自動恢復正常。

答案：×8.電梯井道內應設置緊急電話，用于乘客緊急求助。

答案：√9.在日常檢查和維護電梯時，應按照相關規程操作，避免因人為原因造成安全事故。

答案：√10.對乘用中的非故意過失觸碰或按鍵的行為不必采取相應的處置措施。

答案：×11.在電梯使用過程中，操作人員需要熟知應急救援流程和設備的使用方法。（）

答案：√12.電梯安全事故的主要原因是人員違規操作、設備故障或其他意外事件。（）

答案：√13.電梯井道中的電纜線可以隨意拖拽，以免影響安全。

答案：×14.應急照明和疏散指示標志的設置應在關鍵部位進行明確標注。（）

答案：√15.電梯維護保養時只需關注電梯的日常運行狀態和定期檢查記錄，不全面。還應關注電梯的日常使用情況和故障記錄。

答案：×16.電梯井道內不應有水漬、油漬等污染。

答案：√17.電梯安全管理人員應對公司內部的重大安全風險進行實時監控，以預防潛在的安全事故。（）

答案：√18.在電梯安全管理中，責任是落實到每個管理人員身上的核心要素。

答案：√19.高層住宅的電梯鋼絲繩斷裂發生可能性極低。

答案：×20.在評估電梯風險時，應主要考慮設備的老化、損壞程度等因素嗎？

答案：√21.對電梯的日常運行管理需要包含防止事故發生、故障處理等措施。

答案：√22.對疑似存在重大火災隱患的單位，可以進行內部自查和外部核查相結合的方式進行核查。

答案：√23.對于電梯日常運行情況的管理和監督需要采取嚴格的數據分析和記錄制度。

答案：√。這是正確的，對于電梯日常運行情況的管理和監督必須采取嚴格的數據分析和記錄制度。24.消防安全宣傳教育培訓可以只針對高層建筑內部的員工進行。

答案：×，消防安全宣傳教育培訓應當面向全體員工，特別是高層建筑的人員。25.無論何種情況，都應確保電梯內至少有一名會講中文的乘客，以便于溝通。（）

答案：×26.對于超載報警系統，確保其靈敏度和準確度是最重要的考核內容。

答案：√27.安全標志應該根據使用環境調整亮度以增加辨識度。

答案：×28.電梯安全管理人員在進行安全評估時，可以不關注電梯使用年限對安全性能的影響。

答案：×29.在發生電梯故障時，應急電話應當保持暢通，以便及時響應救援。（）

答案：√30.電梯安全管理人員應熟悉電梯的節能措施，并對電梯的能耗進行監測和管理。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在處理電梯故障時，應如何確保維修后的電梯符合安全標準。

答案：在處理電梯故障并完成維修后，安全管理人員應確保維修后的電梯符合安全標準，具體措施包括：

（1）對維修后的電梯進行全面檢查，確保各項功能正常；

（2）邀請第三方專業機構進行檢測，驗證維修效果；

（3）對維修過程中的記錄和報告進行審核，確保信息準確無誤；

（4）對維修后的電梯進行試運行，確保無安全隱患。2.簡述電梯安全管理人員在電梯機房消防設施檢查時應注意的安全事項。

答案：應注意的安全事項包括：

（1）佩戴必要的安全帽、眼鏡和手套；

（2）確保工作區域有足夠的照明；

（3）使用合格的梯子和繩索；

（4）遵守機房消防設施檢查的作業指南。3.描述在電梯井道內進行日常維護作業時的安全注意事項。

答案：注意個人防護，佩戴適當的防護裝備，避免在電梯井道內停留過長時間，確保作業區域通風良好，避免使用明火等危險物品。4.簡述電梯安全管理人員在電梯發生水災時應如何應對？

答案：應立即停止使用電梯并關閉電源，確保乘客和設備的安全；同時，利用手電筒、手機等光源照亮周圍環境，引導乘客使用最近的安全出口撤離；待水退去后，對電梯進行全面檢查和維修。5.簡述電梯安全管理人員在電梯緊急救援系統巡查時應關注哪些安全風險。

答案：在電梯緊急救援系統巡查時應關注以下安全風險：

（1）緊急救援系統設備損壞；

（2）緊急救援系統通信線路故障；

（3）緊急救援系統操作程序不完善；

（4）緊急救援系統與電梯其他系統接口不兼容；

（5）緊急救援系統電源不穩定。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某大型購物中心在周末遇到電梯故障問題，導致大量顧客和工作人員被困。安全管理人員接到報告后應采取什么措施？

答案：

（1）立即啟動應急預案，通知維修人員。

（2）通過電梯內的緊急呼叫系統與被困人員保持溝通，安撫他們的情緒。

（3）檢查電梯外部的安全設施，如緊急出口指示燈、報警按鈕等是否正常工作。

總結：在電梯故障時，確保乘客的安全是首要任務。安全管理人員應迅速啟動應急預案，并通過緊急呼叫系統與乘客保持溝通。2.某住宅小區電梯頻繁出現困人現象，經檢查發現電梯維保記錄顯示，最近一次保養是在困人事件發生前三天。請問，電梯困人事件可能的原因是什么？如何處理？

答案：

（1）可能原因：電梯維保不及時，導致電梯部件磨損或故障。

（2）處理方法：立即對電梯進行全面檢查，更換磨損或故障部件，并對維保人員進行責任追究。

（3）預防措施：加強電梯維保工作，嚴格執行維保計劃，確保電梯安全運行。

總結：電梯困人事件需及時排查原因，加強維保工作，確保電梯安全。3.某住宅小區電梯在運行過程中突然停梯，經調查發現是電梯曳引機故障所致。請問如何確保電梯曳引機的安全運行？

答案：

（1）定期檢查電梯曳引機，確保其正常運