綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.在電梯事故處理中，首先應當進行的操作是（）。

A:立即啟動電梯救援程序

B:確認電梯停止位置

C:嘗試與被困乘客溝通

D:立即切斷電梯電源

正確答案：B2.電梯安全管理人員在巡視中發現電梯轎廂內照明設備損壞，應如何處理？

A.立即停止使用電梯進行維修

B.記錄損壞情況并報告

C.讓乘客自行更換

D.忽略照明設備損壞

正確答案：B3.電梯安全管理人員在進行年度檢查時，必須檢查的文件包括（）。

A:電梯定期檢驗報告

B:電梯操作人員培訓記錄

C:電梯維修保養記錄

D:以上所有

正確答案：D4.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯控制柜？

A.控制柜溫度

B.控制柜噪音

C.控制柜外觀清潔度

D.控制柜接線是否牢固

正確答案：C5.電梯的緊急停止裝置在正常情況下應該（）。

A:可以隨時使用

B:禁止隨意使用

C:只有在緊急情況下使用

D:定期進行試驗

正確答案：B6.電梯安全管理人員發現電梯的緊急報警裝置無法正常工作時，應如何處理？

A.忽略，不進行報告

B.立即進行維修

C.報告上級并做好記錄

D.等待維修人員到來

正確答案：C7.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯故障的投訴時，應如何處理？

A.立即派維修人員上門處理

B.要求乘客提供詳細故障描述

C.忽略乘客投訴，認為不影響使用

D.讓乘客自行等待維修

正確答案：B8.電梯安全管理人員在發現電梯操作人員未經過培訓上崗時，應如何處理？

A:忽略問題

B:提醒操作人員接受培訓

C:報告給上級管理部門

D:以上都是

正確答案：D9.電梯安全管理人員在發現電梯存在設計缺陷時，應如何處理？

A.向電梯制造廠家反饋

B.向特種設備檢驗機構報告

C.向當地特種設備安全監督管理部門報告

D.以上所有

正確答案：D10.電梯安全管理人員在發現電梯緊急照明系統故障時，應（）。

A.忽略故障，繼續使用

B.檢查照明系統電路

C.立即停用電梯

D.調整照明系統亮度

正確答案：B11.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發現電梯轎廂內照明突然熄滅，首先應采取的措施是：

A.立即通知維修人員

B.讓乘客在轎廂內等待

C.使用手機照明，繼續巡視

D.確認轎廂內無人后，打開轎廂門

正確答案：D12.電梯安全管理人員在培訓新員工時，應重點強調的是：

A.電梯操作規程

B.電梯設備構造

C.電梯事故應急處理

D.電梯日常維護保養

正確答案：C13.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，應：

A.立即斷電

B.立即聯系維修人員

C.通過通訊設備安撫乘客

D.嘗試手動操作電梯

正確答案：C14.電梯使用單位應當對電梯的安全管理人員、操作人員進行安全教育和培訓，保證其具備必要的專業知識：

A:是

B:否

C:只需對操作人員進行培訓

D:只需對管理人員進行培訓

正確答案：A15.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，以下哪種情況不屬于安全管理人員職責？

A.確保乘客安全

B.組織乘客疏散

C.直接進行故障排除

D.通知電梯維修人員

正確答案：C16.電梯安全管理人員對電梯維護保養單位的資質審查，應包括（）。

A:企業營業執照

B:特種設備生產許可證

C:電梯維修保養資質證書

D:以上都是

正確答案：D17.電梯安全管理人員發現電梯內存在易燃易爆物品，應采取的措施是：

A:立即通知使用單位

B:封鎖電梯并報告

C:讓乘客自行處理

D:忽略并繼續巡視

正確答案：B18.電梯的安全管理人員在發現電梯曳引機軸承溫度異常升高時，應采取什么措施？

A.停止電梯運行

B.降低電梯運行速度

C.調整曳引機潤滑油

D.以上都是

正確答案：D19.電梯的緊急電源系統，在正常情況下應保證電梯：

A.緊急停梯

B.正常運行

C.供電中斷后繼續運行

D.緊急情況下停梯

正確答案：C20.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，應采取的態度是？

A:忽視投訴

B:冷漠回應

C:認真傾聽并解決問題

D:拒絕溝通

正確答案：C21.在電梯安全管理中，以下哪項不是緊急情況下的安全措施？

A.切斷電梯電源

B.使用消防斧破壞電梯門

C.保持冷靜，安撫乘客情緒

D.立即撥打救援電話

正確答案：B22.電梯安全管理人員在發現電梯超載時，應采取的措施是：

A.立即通知乘客減少人數

B.嘗試手動關閉電梯門

C.忽略，因為電梯有超載保護

D.立即停止電梯運行

正確答案：D23.電梯安全管理人員在發現電梯超載時，應立即采取以下哪項措施？

A.輕輕搖晃電梯，試圖減輕載荷

B.通知乘客減少人數

C.立即關閉電梯門，防止更多人進入

D.不采取任何措施，等待乘客自行解決

正確答案：B24.電梯困人救援時，以下哪項操作是錯誤的？

A.確認電梯內無人受傷后，立即通知維修人員

B.使用電梯內的通訊設備與被困人員保持聯系

C.在救援過程中，禁止任何人擅自操作電梯

D.救援完成后，立即對電梯進行試運行

正確答案：A25.電梯安全管理人員在進行安全巡查時，以下哪種行為是不合規的？

A.記錄巡查情況

B.詢問乘客對電梯的看法

C.隨意進入電梯轎廂

D.對電梯進行緊急制動操作

正確答案：D26.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何處理被困者的投訴？

A:認真傾聽并記錄

B:立即通知維修人員

C:告知被困者等待救援

D:以上都是

正確答案：D27.電梯井道內照明應滿足什么要求？

A:照度不低于200Lux

B:照度不低于300Lux

C:照度不低于400Lux

D:照度不低于500Lux

正確答案：B28.電梯安全管理人員在進行電梯維護前，應確保（）。

A:電梯處于停止運行狀態

B:電梯內有乘客正在使用

C:電梯正在進行檢修模式

D:電梯外部沒有維修人員在場

正確答案：A29.電梯安全管理人員在處理電梯緊急停電的情況時，以下哪項做法是正確的？

A.立即切斷電梯電源

B.嘗試手動操作電梯

C.使用電梯內的緊急通話設備聯系乘客

D.等待電梯自動恢復供電

正確答案：C30.電梯的應急救援電話號碼應（）。

A:公開張貼在電梯轎廂內

B:公開張貼在電梯廳外

C:由電梯使用單位自行設定

D:由電梯制造商設定

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.消防安全管理人員在接到火災報警后，應立即報告給上級領導并組織人員進行滅火救援。（）

答案：√2.發生火災時，若被困電梯內，禁止拍打、拉扯等非專業行為試圖脫離險境。

答案：√3.未經驗證的電梯維護保養記錄不得在內部文件系統發布。（）

答案：×4.消防應急疏散標志和路線應當在電梯機房、轎頂、底坑等重點位置明顯可見。（）

答案：√5.在緊急情況下，電梯應急指揮員不需要了解具體故障原因。（）

答案：×6.電梯應急救援電話號碼應24小時暢通，不得隨意更改。

答案：√7.在任何情況下都不得擅自挪用電梯的安全裝置或備用件？——×

答案：×，未經允許不得擅自挪用電梯的安全裝置或備用件，但特定情況下需要進行相應調整或維修。8.電梯維護保養時應當記錄維護保養過程和檢查結果，以備查驗。

答案：√9.進行電梯保養和檢查時，安全帶、保險杠等設備應當正確佩戴和使用。

答案：√10.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內緊急通話裝置損壞時，可以繼續讓電梯運行，待通話裝置修復后再進行維修。

答案：×11.在電梯使用過程中，超載是一種安全隱患，應該引起足夠的重視。（）

答案：√12.電梯安全管理人員在考核過程中，不得接受任何可能影響考核公正性的禮品或好處。

答案：√13.電梯維護保養應嚴格遵守安全操作規程，對違規操作可能造成的風險應有充分認識。

答案：√14.在處理電梯故障時，只需盡快恢復正常運行即可，無需等待專業救援隊伍前來處理。（）

答案：×15.在進行電梯救援時，如果需要迅速脫離現場，可以穿著普通衣服進行救援工作嗎？

答案：×16.電梯安全管理人員只需保證電梯的基本運行，不需關注電梯的能效問題。

答案：×17.電梯安全管理人員在檢查電梯時，若發現電梯制動器存在異常，可以要求電梯使用單位立即停止使用。

答案：√18.電梯的轎廂內應當張貼明確的操作指南和緊急情況下的處理方法。

答案：√19.對于頻繁使用的電梯應定期檢查和調整各部位螺栓、連接件的松緊度等，防止意外事故的發生。

答案：√20.對于一般安全的電梯維護和保養工作，不應包括每日夜間不間斷的安全巡查。（）

答案：×21.對于正在維修的電梯，暫時不允許乘坐以保證維修質量。

答案：×22.在緊急情況下，直接疏散乘客而非尋求專業救援可能不是最佳的應對措施。（×）

答案：錯23.消防安全重點部位在日常檢查和維護時不需要特別關注風險等級較高的場所。

答案：×24.消防安全責任制是否落實到位，主要看單位是否有定期進行消防安全檢查？

答案：×。還應考慮單位是否有明確的消防安全管理制度和責任體系。25.在緊急情況下，電梯安全管理人員是否有充分的信心和能力應對處理？

答案：√。有信心和能力應對處理，可以迅速采取有效的措施來確保電梯的安全運行。26.對于大型公共場所的電梯安全管理，應該使用高科技監控設備來確保監控到位。（）

答案：√27.電梯的限速器和安全鉗是獨立工作的，不會相互影響。

答案：√28.如果發現有明顯不安全的情況發生時，操作人員應及時報警。

答案：√29.電梯的防夾人裝置只有在檢測到乘客靠近時才啟動。

答案：×30.在電梯故障緊急情況下，使用明火或者增加電器設備是安全應急措施嗎？

答案：×。使用明火或者增加電器設備并不是電梯故障緊急情況下的安全應急措施。正確的做法是使用專業的應急設備和人員來進行救援。三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯安全管理人員如何加強電梯使用過程中的安全監管？

答案：加強電梯使用過程中的安全監管的方法包括：

（1）定期對電梯進行安全檢查，發現隱患及時整改；

（2）對電梯使用人員進行安全培訓，提高安全意識；

（3）建立電梯使用檔案，對電梯運行情況進行跟蹤記錄；

（4）加強電梯應急救援演練，提高應對突發事件的能力；

（5）加強與監管部門、使用單位的溝通協作。2.描述電梯安全管理人員在發現電梯井道有異物入侵時應如何處置？

答案：應立即通知電梯公司或相關部門進行檢查和清理，確保電梯井道的安全，防止對電梯正常運行造成影響。3.簡述電梯機房空調系統的作用及其重要性。

答案：電梯機房空調系統的主要作用是在機房內維持適宜的溫度和濕度，防止設備過熱或受潮，確保電梯設備的正常運行。其重要性在于能夠延長電梯的使用壽命，提高設備運行效率，確保電梯運行的安全性和可靠性。4.描述電梯安全管理人員在電梯事故中應如何與政府監管機構溝通。

答案：應主動與政府部門溝通，提供事故詳細情況、處理結果和改進措施，確保信息透明，接受監管指導。5.解釋為什么定期對電梯進行安全評估是必要的。

答案：進行定期安全評估是為了確保電梯始終處于最佳運行狀態，具體原因包括：

（1）評估電梯的性能和安全性，及時發現潛在問題；

（2）根據評估結果調整維護策略，優化電梯運行效率；

（3）預防安全事故的發生，保護乘客和維修人員的安全。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某電梯公司在進行電梯定期檢驗時，發現電梯制動器存在故障，但未立即停機進行維修。檢驗結束后，電梯投入使用，不久后發生制動器失效事故。請分析該案例中電梯安全管理人員的責任。

答案：

（1）電梯安全管理人員在定期檢驗過程中，發現電梯制動器故障，未按照規定立即停機進行維修，違反了《電梯安全監察規定》。

（2）電梯安全管理人員未對檢驗結果進行有效跟蹤，導致制動器故障未能得到及時處理。

（3）電梯安全管理人員未對電梯運行情況進行實時監控，未能及時發現制動器故障。

總結：該案例中，電梯安全管理人員未能履行職責，導致制動器故障未能得到及時處理，最終導致電梯事故。電梯安全管理人員應加強檢驗結果跟蹤，確保電梯安全運行。2.某公司新購置一臺電梯，在驗收過程中，發現電梯存在嚴重的垂直度偏差，不符合國家標準。請問如何處理此事件，并分析可能存在的安全隱患？

答案：

（1）要求電梯制造商立即進行整改，確保電梯符合國家標準。

（2）暫停電梯使用，防止發生安全事故。

（3）對電梯制造商進行責任追究，要求其承擔相應的賠償責任。

總結：此案例強調了電梯驗收過程中的質量控制和安全標準的重要性。3.某學校電梯在學生們上下學期間突然停止運行，學生們驚慌失措。

請描述學校工作人員在處理這種突發狀況時應采取的措施，并解釋其重要性。

答案：

（1）立即通過電梯內的緊急呼叫系統