會員服務合同標準文本第一篇范文：合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就乙方加入甲方提供的會員服務事宜，經雙方充分協商一致，達成如下協議：

一、服務內容

1.1甲方同意為乙方提供以下會員服務：

（1）享有甲方會員專享的優惠活動、折扣信息及新品發布等資訊；

（2）參加甲方舉辦的各類會員活動，如講座、沙龍、展覽等；

（3）享有甲方提供的專屬客服服務，包括咨詢、解答、投訴處理等；

（4）根據會員等級，享有相應的積分兌換權益；

（5）其他甲方根據實際情況提供的會員服務。

二、會員資格

2.1乙方自愿申請成為甲方會員，甲方同意乙方加入會員。

2.2乙方在申請成為會員時，應提供真實、完整、有效的個人信息。

2.3乙方在會員期間，應遵守甲方的各項規章制度，維護甲方形象。

三、費用及支付

3.1乙方加入甲方會員，需支付會員費，具體費用標準由甲方制定。

3.2會員費支付方式及期限由甲方規定，乙方應按時足額支付。

3.3甲方有權根據市場情況調整會員費，但需提前通知乙方。

四、會員權益

4.1甲方承諾，在會員期間，乙方享有本合同約定的各項會員權益。

4.2甲方有權對會員權益進行調整，但需提前通知乙方。

4.3乙方在享受會員權益時，應遵守甲方相關規定。

五、合同期限

5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

5.2本合同期滿后，如乙方繼續申請成為甲方會員，雙方可另行簽訂合同。

六、違約責任

6.1任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任。

6.2甲方未按約定提供會員服務，應向乙方支付違約金，違約金為____元。

6.3乙方未按約定支付會員費，應向甲方支付滯納金，滯納金為____元。

七、爭議解決

7.1雙方在履行本合同過程中發生爭議，應友好協商解決。

7.2協商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本合同未盡事宜，由雙方另行協商解決。

8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

附件：

1.甲方會員章程；

2.甲方會員服務細則；

3.甲方會員積分兌換規則；

4.甲方會員活動安排。

甲方（蓋章）：____________________

乙方（簽字）：____________________

簽訂日期：____________________

第二篇范文：第三方主體+甲方權益主導

合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）為維護自身合法權益，特與乙方（以下簡稱“乙方”）及第三方（以下簡稱“丙方”）共同簽訂本合同，就乙方加入甲方提供的會員服務事宜，明確各方責權利，達成如下協議：

一、服務內容

1.1甲方同意為乙方提供以下會員服務：

（1）享有甲方會員專享的優惠活動、折扣信息及新品發布等資訊；

（2）參加甲方舉辦的各類會員活動，如講座、沙龍、展覽等；

（3）享有甲方提供的專屬客服服務，包括咨詢、解答、投訴處理等；

（4）根據會員等級，享有相應的積分兌換權益；

（5）其他甲方根據實際情況提供的會員服務。

二、第三方責任

2.1丙方作為乙方會員服務的合作方，負責提供以下服務：

（1）協助甲方收集、整理會員信息，確保信息的真實性、完整性和有效性；

（2）協助甲方開展會員活動，提高會員滿意度；

（3）協助甲方處理會員投訴，維護甲方形象；

（4）根據甲方要求，對乙方會員進行積分兌換、優惠活動等權益的發放。

三、會員資格

3.1乙方自愿申請成為甲方會員，丙方同意乙方加入會員。

3.2乙方在申請成為會員時，應提供真實、完整、有效的個人信息，并授權丙方協助甲方收集、整理相關信息。

四、費用及支付

4.1乙方加入甲方會員，需支付會員費，具體費用標準由甲方制定。

4.2會員費支付方式及期限由甲方規定，乙方應按時足額支付。

4.3丙方有權根據市場情況調整會員費，但需提前通知甲方。

五、會員權益

5.1甲方承諾，在會員期間，乙方享有本合同約定的各項會員權益。

5.2甲方有權對會員權益進行調整，但需提前通知乙方和丙方。

六、甲方的權益

6.1甲方有權對乙方會員信息進行保密，未經乙方同意，不得向第三方泄露。

6.2甲方有權對丙方提供的服務進行監督，確保服務質量。

6.3甲方有權對乙方會員等級進行調整，以維護甲方權益。

七、乙方的違約及限制條款

7.1乙方在會員期間，如出現以下情況，甲方有權終止本合同：

（1）提供虛假個人信息；

（2）違反甲方會員章程；

（3）侵犯甲方或其他會員的合法權益；

（4）其他違反本合同約定的情況。

7.2乙方在會員期間，如出現以下情況，甲方有權暫停或終止乙方會員權益：

（1）未按時支付會員費；

（2）違反甲方會員活動規定；

（3）惡意破壞甲方形象；

（4）其他違反本合同約定的情況。

八、甲方的責任

8.1甲方應確保提供的服務質量，滿足會員需求。

8.2甲方應定期對丙方提供的服務進行評估，確保服務質量。

九、爭議解決

9.1雙方在履行本合同過程中發生爭議，應友好協商解決。

9.2協商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

十、其他

10.1本合同未盡事宜，由雙方另行協商解決。

10.2本合同一式兩份，甲乙丙三方各執一份，具有同等法律效力。

附件：

1.甲方會員章程；

2.甲方會員服務細則；

3.甲方會員積分兌換規則；

4.甲方會員活動安排。

甲方（蓋章）：____________________

乙方（簽字）：____________________

丙方（蓋章）：____________________

簽訂日期：____________________

本合同的簽訂，旨在明確甲方、乙方及丙方在會員服務過程中的責權利，保障甲方權益，維護會員利益。第三方丙方的介入，有助于甲方更好地管理會員服務，提高服務質量。甲方作為主導方，通過合同明確自身權益，確保在會員服務過程中占據主動地位，從而實現自身利益最大化。

第三篇范文：第三方主體+乙方權益主導

合同編號：__________

乙方（以下簡稱“乙方”）為享受更優質的購物體驗，特與甲方（以下簡稱“甲方”）及第三方（以下簡稱“丙方”）共同簽訂本合同，就乙方通過甲方平臺購買商品并享受丙方提供的相關服務事宜，明確各方責權利，達成如下協議：

一、服務內容

1.1甲方同意通過其電商平臺，為乙方提供商品購買服務。

1.2丙方作為甲方平臺的合作方，負責提供以下增值服務：

（1）提供商品退換貨、售后服務；

（2）提供專屬客服，解答商品咨詢及售后問題；

（3）提供積分兌換、優惠券等優惠活動；

（4）根據乙方需求，提供個性化推薦服務。

二、乙方權益

2.1乙方享有以下權益：

（1）購買甲方平臺上的商品，享有正品保證；

（2）享受丙方提供的退換貨、售后服務；

（3）享有丙方提供的專屬客服服務；

（4）享有積分兌換、優惠券等優惠活動；

（5）享有個性化推薦服務。

三、丙方責任

3.1丙方負責以下事項：

（1）確保乙方購買的商品質量，如有質量問題，負責退換貨；

（2）提供24小時客服服務，及時解答乙方疑問；

（3）根據甲方要求，定期對乙方進行滿意度調查，提升服務質量；

（4）協助甲方進行市場推廣活動。

四、費用及支付

4.1乙方購買商品，按甲方平臺規定的價格支付貨款。

4.2丙方提供的增值服務，乙方在享受服務時按丙方規定支付相關費用。

五、違約及限制條款

5.1甲方違反本合同約定，未能保證商品質量，乙方有權要求甲方退換貨或賠償損失。

5.2丙方未能履行本合同約定的服務，乙方有權要求丙方提供相應補償。

5.3乙方在享受丙方增值服務時，如發現丙方存在欺詐、誤導等行為，有權要求丙方承擔相應責任。

5.4乙方在享受丙方增值服務時，如違反丙方規定，丙方有權終止服務。

六、甲方的責任

6.1甲方負責以下事項：

（1）確保商品質量，如發現質量問題，及時采取措施；

（2）監督丙方履行本合同約定的服務；

（3）維護乙方合法權益，如發現丙方存在違法行為，及時采取措施。

七、爭議解決

7.1雙方在履行本合同過程中發生爭議，應友好協商解決。

7.2協商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本合同未盡事宜，由雙方另行協商解決。

8.2本合同一式兩份，甲乙丙三方各執一份，具有同等法律效力。

附件：

1.甲方商品質量保證承諾；

2.丙方增值服務細則；

3.丙方積分兌換規則；

4.丙方個性化推薦服務說明。

甲方（蓋章）：____________________

乙方（簽字）：____________________

丙方（蓋章）：____________________

簽訂日期：____________________

乙方為主導的目的和意義：

本合同的簽訂，旨在保障乙方在購物過程中的權益，確保乙方在購買商品和享受丙方增值服