2024年CPBA考試的學習資源拓展試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.下列哪項不屬于商業分析的核心技能？

A.數據分析

B.軟件測試

C.項目管理

D.溝通能力

2.在商業分析過程中，以下哪項不屬于需求收集的方法？

A.用戶訪談

B.調研問卷

C.市場調研

D.需求評審

3.以下哪項不是商業分析的生命周期？

A.需求分析

B.項目管理

C.風險管理

D.產品發布

4.以下哪項不是商業分析師的角色職責？

A.需求分析

B.項目協調

C.技術支持

D.團隊領導

5.以下哪項不是敏捷開發的原則？

A.客戶合作

B.靈活應對變化

C.需求優先級

D.團隊協作

6.以下哪項不是商業智能的關鍵技術？

A.數據倉庫

B.數據挖掘

C.人工智能

D.項目管理

7.以下哪項不是商業分析師常用的工具？

A.Excel

B.PowerPoint

C.Jira

D.Photoshop

8.以下哪項不是商業分析過程中的關鍵成功因素？

A.團隊合作

B.需求明確

C.項目管理

D.技術支持

9.以下哪項不是商業分析過程中的風險類型？

A.技術風險

B.項目風險

C.需求風險

D.市場風險

10.以下哪項不是商業分析過程中的項目階段？

A.需求分析

B.設計開發

C.測試部署

D.維護升級

11.以下哪項不是商業分析過程中的需求管理工具？

A.Jira

B.Confluence

C.Trello

D.Slack

12.以下哪項不是商業分析過程中的需求評審內容？

A.需求完整性

B.需求可行性

C.需求優先級

D.需求變更

13.以下哪項不是商業分析過程中的項目溝通方式？

A.面對面會議

B.電話會議

C.電子郵件

D.微信聊天

14.以下哪項不是商業分析過程中的項目風險管理方法？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.風險監控

15.以下哪項不是商業分析過程中的項目進度管理工具？

A.Jira

B.Trello

C.MicrosoftProject

D.Excel

16.以下哪項不是商業分析過程中的項目質量管理工具？

A.Jira

B.Trello

C.QualityCenter

D.Excel

17.以下哪項不是商業分析過程中的項目團隊管理方法？

A.人員配置

B.團隊協作

C.團隊溝通

D.團隊培訓

18.以下哪項不是商業分析過程中的項目范圍管理方法？

A.范圍定義

B.范圍確認

C.范圍變更

D.范圍控制

19.以下哪項不是商業分析過程中的項目成本管理方法？

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.成本分析

20.以下哪項不是商業分析過程中的項目時間管理方法？

A.時間規劃

B.時間估算

C.時間監控

D.時間報告

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是商業分析的核心技能？

A.數據分析

B.軟件測試

C.項目管理

D.溝通能力

2.以下哪些是商業分析過程中的需求收集方法？

A.用戶訪談

B.調研問卷

C.市場調研

D.需求評審

3.以下哪些是商業分析的生命周期？

A.需求分析

B.項目管理

C.風險管理

D.產品發布

4.以下哪些是商業分析師的角色職責？

A.需求分析

B.項目協調

C.技術支持

D.團隊領導

5.以下哪些是敏捷開發的原則？

A.客戶合作

B.靈活應對變化

C.需求優先級

D.團隊協作

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.商業分析的核心技能包括數據分析、軟件測試、項目管理和溝通能力。（）

2.商業分析過程中的需求收集方法包括用戶訪談、調研問卷、市場調研和需求評審。（）

3.商業分析的生命周期包括需求分析、項目管理、風險管理和產品發布。（）

4.商業分析師的角色職責包括需求分析、項目協調、技術支持和團隊領導。（）

5.敏捷開發的原則包括客戶合作、靈活應對變化、需求優先級和團隊協作。（）

6.商業智能的關鍵技術包括數據倉庫、數據挖掘、人工智能和項目管理。（）

7.商業分析師常用的工具包括Excel、PowerPoint、Jira和Photoshop。（）

8.商業分析過程中的關鍵成功因素包括團隊合作、需求明確、項目管理和技術支持。（）

9.商業分析過程中的風險類型包括技術風險、項目風險、需求風險和市場風險。（）

10.商業分析過程中的項目階段包括需求分析、設計開發、測試部署和維護升級。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述商業分析過程中需求分析階段的主要任務。

答案：需求分析階段的主要任務包括：

（1）理解業務目標和用戶需求；

（2）定義系統功能需求和非功能需求；

（3）識別和記錄需求變更；

（4）制定需求規格說明書；

（5）進行需求評審和溝通。

2.題目：簡述敏捷開發中的Scrum框架及其主要角色。

答案：Scrum是一種敏捷開發框架，其主要角色包括：

（1）產品負責人（ProductOwner）：負責產品優先級和需求的優先級排序；

（2）ScrumMaster：負責協調團隊和促進Scrum實踐；

（3）開發團隊（DevelopmentTeam）：負責實現產品需求和迭代；

（4）利益相關者（Stakeholders）：包括客戶、用戶和其他相關方。

3.題目：簡述商業分析過程中的項目風險管理方法。

答案：商業分析過程中的項目風險管理方法包括：

（1）風險識別：識別項目中的潛在風險；

（2）風險評估：評估風險發生的可能性和影響；

（3）風險應對：制定應對風險的策略和措施；

（4）風險監控：監控風險的變化和應對措施的實施效果；

（5）風險報告：定期向相關方報告風險狀態和進展。

4.題目：簡述商業分析過程中的溝通方式及其重要性。

答案：商業分析過程中的溝通方式包括：

（1）面對面會議：用于深入討論和解決問題；

（2）電話會議：用于遠程溝通和討論；

（3）電子郵件：用于日常溝通和記錄；

（4）即時通訊工具：如微信、Slack等，用于實時溝通和協作。

溝通的重要性在于：

（1）確保團隊成員對項目目標和需求有共同的理解；

（2）提高項目執行效率；

（3）降低溝通成本和錯誤；

（4）促進團隊協作和問題解決。

五、論述題

題目：論述商業分析在數字化轉型中的作用及其面臨的挑戰。

答案：

商業分析在數字化轉型中扮演著至關重要的角色。以下是其作用及面臨的挑戰：

作用：

1.驅動業務決策：商業分析通過收集、處理和分析數據，為企業的戰略決策提供科學依據，確保決策的合理性和有效性。

2.優化業務流程：商業分析有助于識別業務流程中的瓶頸和問題，提出改進方案，提高運營效率。

3.創新產品和服務：通過分析市場趨勢和用戶需求，商業分析能夠為企業提供創新的產品和服務，增強市場競爭力。

4.提升用戶體驗：商業分析有助于了解用戶行為和偏好，從而優化產品設計和用戶體驗，提高用戶滿意度。

5.支持數據驅動決策：商業分析將數據轉化為洞察，幫助企業實現數據驅動決策，降低決策風險。

挑戰：

1.數據質量：數字化轉型過程中，數據量龐大且來源多樣，保證數據質量成為一大挑戰。

2.數據隱私和安全：隨著數據量的增加，數據隱私和安全問題日益突出，如何保護用戶數據成為商業分析的重要任務。

3.技術更新迭代：商業分析工具和技術更新迅速，企業需要不斷學習和適應新技術，以保持競爭力。

4.人才短缺：具備商業分析能力的人才相對稀缺，企業面臨人才引進和培養的挑戰。

5.組織文化：數字化轉型需要企業內部文化的轉變，如何推動組織從傳統思維向數據驅動思維轉變，是商業分析面臨的挑戰之一。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.B

解析思路：商業分析的核心技能包括數據分析、軟件測試、項目管理和溝通能力，而軟件測試不屬于核心技能。

2.D

解析思路：需求收集的方法包括用戶訪談、調研問卷、市場調研和需求評審，需求評審是需求收集的一部分，而非方法。

3.C

解析思路：商業分析的生命周期包括需求分析、設計開發、測試部署和維護升級，風險管理是項目管理的一部分，而非獨立的生命周期階段。

4.C

解析思路：商業分析師的角色職責包括需求分析、項目協調和團隊領導，技術支持通常由技術團隊負責。

5.C

解析思路：敏捷開發的原則包括客戶合作、靈活應對變化和團隊協作，需求優先級是項目管理的一部分，而非敏捷原則。

6.D

解析思路：商業智能的關鍵技術包括數據倉庫、數據挖掘和人工智能，項目管理是項目管理的范疇。

7.D

解析思路：商業分析師常用的工具包括Excel、PowerPoint、Jira和Confluence，Photoshop主要用于圖像處理。

8.D

解析思路：商業分析過程中的關鍵成功因素包括團隊合作、需求明確和項目管理，技術支持是支持性的角色。

9.D

解析思路：商業分析過程中的風險類型包括技術風險、項目風險和需求風險，市場風險屬于市場分析范疇。

10.C

解析思路：商業分析過程中的項目階段包括需求分析、設計開發、測試部署和維護升級，項目管理是貫穿整個項目的過程。

11.D

解析思路：商業分析過程中的需求管理工具包括Jira、Confluence和Trello，Slack主要用于即時通訊。

12.D

解析思路：商業分析過程中的需求評審內容通常包括需求完整性、需求可行性和需求變更，需求優先級是需求管理的一部分。

13.D

解析思路：商業分析過程中的項目溝通方式包括面對面會議、電話會議、電子郵件和即時通訊工具，微信聊天屬于即時通訊工具。

14.D

解析思路：商業分析過程中的項目風險管理方法包括風險識別、風險評估、風險應對和風險監控，風險報告是監控的一部分。

15.D

解析思路：商業分析過程中的項目進度管理工具包括Jira、Trello和MicrosoftProject，Excel主要用于數據分析和報告。

16.C

解析思路：商業分析過程中的項目質量管理工具包括Jira、Trello和QualityCenter，Excel主要用于數據分析和報告。

17.D

解析思路：商業分析過程中的項目團隊管理方法包括人員配置、團隊協作、團隊溝通和團隊培訓，團隊領導是團隊管理的一部分。

18.C

解析思路：商業分析過程中的項目范圍管理方法包括范圍定義、范圍確認和范圍變更，范圍控制是范圍管理的一部分。

19.C

解析思路：商業分析過程中的項目成本管理方法包括成本估算、成本預算和成本控制，成本分析是成本管理的一部分。

20.C

解析思路：商業分析過程中的項目時間管理方法包括時間規劃、時間估算和時間監控，時間報告是監控的一部分。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ACD

解析思路：商業分析的核心技能包括數據分析、軟件測試和溝通能力，項目管理是商業分析的一部分。

2.ABC

解析思路：需求收集的方法包括用戶訪談、調研問卷和市場調研，需求評審是需求收集的一部分。

3.ABD

解析思路：商業分析的生命周期包括需求分析、設計開發和產品發布，風險管理是項目管理的一部分。

4.ABCD

解析思路：商業分析師的角色職責包括需求分析、項目協調、技術支持和團隊領導。

5.ABD

解析思路：敏捷開發的原則包括客戶合作、靈活應對變化和團隊協作，需求優先級是項目管理的一部分。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：商業分析的核心技能不包括軟件測試。

2.√

解析思路：需求收集的方法確實包括用戶訪談、調研問卷、市場調研和需求評審。

3.√

解析思路：商業分析的生命周期確實包括需求分析、項目管理、風險管理和產品發布。

4.√

解析思路：商業分析師的角色職責確實包括需求分析、項目協調、技術支持和團隊領導。

5.