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文檔簡(jiǎn)介
行政管理的目標(biāo)設(shè)定與評(píng)估試題及答案姓名:____________________
一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)
1.行政管理的基本目標(biāo)是:
A.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
B.提高政府效率
C.促進(jìn)社會(huì)公平
D.以上都是
2.在目標(biāo)設(shè)定過(guò)程中,以下哪項(xiàng)不是確定目標(biāo)時(shí)應(yīng)考慮的因素:
A.目標(biāo)的具體性
B.目標(biāo)的可行性
C.目標(biāo)的相關(guān)性
D.目標(biāo)的時(shí)間性
3.以下哪項(xiàng)不是目標(biāo)評(píng)估的方法:
A.定量評(píng)估
B.定性評(píng)估
C.比較評(píng)估
D.成本效益分析
4.行政管理中的目標(biāo)管理方法最早由誰(shuí)提出:
A.愛(ài)德華·戴明
B.彼得·德魯克
C.約翰·杜爾
D.亨利·福特
5.目標(biāo)管理中,MBO的全稱是:
A.ManagementbyObjective
B.ManagementbyProcess
C.ManagementbyPeople
D.ManagementbyProduct
6.行政管理中的目標(biāo)設(shè)定通常分為幾個(gè)階段:
A.1個(gè)
B.2個(gè)
C.3個(gè)
D.4個(gè)
7.以下哪項(xiàng)不是目標(biāo)設(shè)定時(shí)應(yīng)遵循的原則:
A.明確性
B.可行性
C.相關(guān)性
D.競(jìng)爭(zhēng)性
8.行政管理中的目標(biāo)評(píng)估通常包括哪些內(nèi)容:
A.目標(biāo)完成情況
B.目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度
C.目標(biāo)實(shí)現(xiàn)成本
D.以上都是
9.以下哪項(xiàng)不是目標(biāo)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn):
A.客觀性
B.實(shí)用性
C.全面性
D.及時(shí)性
10.行政管理中的目標(biāo)管理方法在我國(guó)哪個(gè)時(shí)期開(kāi)始得到廣泛應(yīng)用:
A.20世紀(jì)50年代
B.20世紀(jì)60年代
C.20世紀(jì)70年代
D.20世紀(jì)80年代
11.目標(biāo)管理中的自我評(píng)估是指:
A.上級(jí)對(duì)下級(jí)的評(píng)估
B.下級(jí)對(duì)上級(jí)的評(píng)估
C.自我對(duì)自我的評(píng)估
D.同事之間的評(píng)估
12.行政管理中的目標(biāo)管理方法在我國(guó)哪個(gè)時(shí)期開(kāi)始得到推廣:
A.20世紀(jì)50年代
B.20世紀(jì)60年代
C.20世紀(jì)70年代
D.20世紀(jì)80年代
13.以下哪項(xiàng)不是目標(biāo)管理中的反饋機(jī)制:
A.定期反饋
B.非定期反饋
C.正面反饋
D.負(fù)面反饋
14.行政管理中的目標(biāo)管理方法在我國(guó)哪個(gè)時(shí)期開(kāi)始得到重視:
A.20世紀(jì)50年代
B.20世紀(jì)60年代
C.20世紀(jì)70年代
D.20世紀(jì)80年代
15.以下哪項(xiàng)不是目標(biāo)管理中的自我管理:
A.自我設(shè)定目標(biāo)
B.自我監(jiān)控進(jìn)度
C.自我評(píng)估結(jié)果
D.以上都是
16.行政管理中的目標(biāo)管理方法在我國(guó)哪個(gè)時(shí)期開(kāi)始得到普及:
A.20世紀(jì)50年代
B.20世紀(jì)60年代
C.20世紀(jì)70年代
D.20世紀(jì)80年代
17.以下哪項(xiàng)不是目標(biāo)管理中的目標(biāo)分解:
A.將總目標(biāo)分解為子目標(biāo)
B.將子目標(biāo)分解為具體任務(wù)
C.將具體任務(wù)分解為行動(dòng)方案
D.以上都是
18.行政管理中的目標(biāo)管理方法在我國(guó)哪個(gè)時(shí)期開(kāi)始得到發(fā)展:
A.20世紀(jì)50年代
B.20世紀(jì)60年代
C.20世紀(jì)70年代
D.20世紀(jì)80年代
19.以下哪項(xiàng)不是目標(biāo)管理中的目標(biāo)調(diào)整:
A.根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整目標(biāo)
B.根據(jù)上級(jí)要求調(diào)整目標(biāo)
C.根據(jù)下級(jí)反饋調(diào)整目標(biāo)
D.以上都是
20.行政管理中的目標(biāo)管理方法在我國(guó)哪個(gè)時(shí)期開(kāi)始得到完善:
A.20世紀(jì)50年代
B.20世紀(jì)60年代
C.20世紀(jì)70年代
D.20世紀(jì)80年代
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)
1.行政管理中的目標(biāo)設(shè)定應(yīng)遵循的原則有:
A.明確性
B.可行性
C.相關(guān)性
D.時(shí)間性
E.可控性
2.行政管理中的目標(biāo)評(píng)估方法包括:
A.定量評(píng)估
B.定性評(píng)估
C.比較評(píng)估
D.成本效益分析
E.問(wèn)卷調(diào)查
3.行政管理中的目標(biāo)管理方法的特點(diǎn)有:
A.自我管理
B.反饋機(jī)制
C.目標(biāo)分解
D.目標(biāo)調(diào)整
E.績(jī)效考核
4.行政管理中的目標(biāo)設(shè)定過(guò)程包括:
A.目標(biāo)確定
B.目標(biāo)分解
C.目標(biāo)調(diào)整
D.目標(biāo)實(shí)施
E.目標(biāo)評(píng)估
5.行政管理中的目標(biāo)管理方法在我國(guó)的應(yīng)用領(lǐng)域有:
A.公共行政
B.企業(yè)管理
C.教育管理
D.醫(yī)療管理
E.社會(huì)管理
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.行政管理中的目標(biāo)設(shè)定應(yīng)遵循的原則包括明確性、可行性、相關(guān)性、時(shí)間性等。()
2.行政管理中的目標(biāo)評(píng)估方法主要包括定量評(píng)估、定性評(píng)估、比較評(píng)估等。()
3.行政管理中的目標(biāo)管理方法最早由美國(guó)管理學(xué)家彼得·德魯克提出。()
4.行政管理中的目標(biāo)管理方法在我國(guó)得到廣泛應(yīng)用,已成為現(xiàn)代行政管理的重要手段。()
5.行政管理中的目標(biāo)管理方法強(qiáng)調(diào)上下級(jí)之間的溝通與協(xié)作。()
6.行政管理中的目標(biāo)管理方法要求管理者具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力。()
7.行政管理中的目標(biāo)管理方法適用于所有類型的組織。()
8.行政管理中的目標(biāo)管理方法要求目標(biāo)設(shè)定應(yīng)具有挑戰(zhàn)性。()
9.行政管理中的目標(biāo)管理方法強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的具體性和可衡量性。()
10.行政管理中的目標(biāo)管理方法要求管理者對(duì)下屬進(jìn)行定期評(píng)估和反饋。()
四、簡(jiǎn)答題(每題10分,共25分)
1.題目:簡(jiǎn)述行政管理的目標(biāo)設(shè)定應(yīng)遵循的原則。
答案:行政管理的目標(biāo)設(shè)定應(yīng)遵循以下原則:
(1)明確性原則:目標(biāo)應(yīng)具體、明確,便于理解和執(zhí)行。
(2)可行性原則:目標(biāo)應(yīng)具有可實(shí)現(xiàn)性,避免設(shè)定過(guò)高或過(guò)低的目標(biāo)。
(3)相關(guān)性原則:目標(biāo)應(yīng)與組織的使命、愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。
(4)時(shí)間性原則:目標(biāo)應(yīng)設(shè)定明確的時(shí)間框架,確保目標(biāo)的按時(shí)完成。
(5)層次性原則:目標(biāo)應(yīng)具有層次結(jié)構(gòu),從宏觀到微觀,形成目標(biāo)體系。
(6)激勵(lì)性原則:目標(biāo)應(yīng)具有激勵(lì)作用,激發(fā)組織成員的積極性和創(chuàng)造力。
(7)協(xié)調(diào)性原則:目標(biāo)應(yīng)與其他目標(biāo)相互協(xié)調(diào),避免沖突和重復(fù)。
(8)適應(yīng)性原則:目標(biāo)應(yīng)具有適應(yīng)性,能夠根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化進(jìn)行調(diào)整。
2.題目:闡述行政管理的目標(biāo)評(píng)估方法及其作用。
答案:行政管理的目標(biāo)評(píng)估方法主要包括以下幾種:
(1)定量評(píng)估:通過(guò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和指標(biāo)來(lái)衡量目標(biāo)完成情況,具有客觀性、準(zhǔn)確性。
(2)定性評(píng)估:通過(guò)觀察、訪談、問(wèn)卷調(diào)查等方法對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度進(jìn)行評(píng)價(jià),具有全面性、深入性。
(3)比較評(píng)估:將實(shí)際完成情況與預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行比較,分析差異原因,找出改進(jìn)方向。
(4)成本效益分析:分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的成本與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)帶來(lái)的效益,評(píng)估目標(biāo)的合理性。
目標(biāo)評(píng)估的作用包括:
(1)了解目標(biāo)完成情況,為后續(xù)工作提供依據(jù)。
(2)發(fā)現(xiàn)不足,為改進(jìn)工作提供方向。
(3)激勵(lì)組織成員,提高工作效率。
(4)優(yōu)化資源配置,提高行政管理的科學(xué)性。
3.題目:簡(jiǎn)述目標(biāo)管理在行政管理中的優(yōu)勢(shì)。
答案:目標(biāo)管理在行政管理中的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)提高工作效率:通過(guò)明確的目標(biāo)和任務(wù),使組織成員明確工作方向,提高工作效率。
(2)增強(qiáng)組織凝聚力:目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,有助于增強(qiáng)組織凝聚力。
(3)促進(jìn)個(gè)人發(fā)展:目標(biāo)管理為個(gè)人發(fā)展提供明確方向,有助于提高個(gè)人能力。
(4)優(yōu)化資源配置:目標(biāo)管理有助于合理配置資源,提高行政管理的科學(xué)性。
(5)提高決策質(zhì)量:目標(biāo)管理有助于提高決策的科學(xué)性,減少?zèng)Q策失誤。
(6)增強(qiáng)組織競(jìng)爭(zhēng)力:目標(biāo)管理有助于提高組織競(jìng)爭(zhēng)力,使組織在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
五、論述題
題目:論述目標(biāo)管理在行政管理中的實(shí)施步驟及其重要性。
答案:目標(biāo)管理在行政管理中的實(shí)施步驟如下:
1.制定組織戰(zhàn)略目標(biāo):首先,組織需要明確其長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標(biāo),這些目標(biāo)應(yīng)具有指導(dǎo)性和前瞻性,為后續(xù)的目標(biāo)設(shè)定提供方向。
2.目標(biāo)分解:將組織的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為各個(gè)部門或團(tuán)隊(duì)的具體目標(biāo),確保每個(gè)部門或團(tuán)隊(duì)的工作都與組織的整體目標(biāo)相一致。
3.目標(biāo)設(shè)定:在分解的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步設(shè)定具體的、可衡量的目標(biāo)。這包括確定目標(biāo)的完成標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間框架和責(zé)任人。
4.目標(biāo)溝通:確保所有組織成員都了解自己的目標(biāo)以及這些目標(biāo)如何與組織的整體目標(biāo)相聯(lián)系。
5.目標(biāo)實(shí)施:組織成員開(kāi)始執(zhí)行目標(biāo),管理者提供必要的支持和資源,同時(shí)監(jiān)控進(jìn)展情況。
6.目標(biāo)評(píng)估:定期評(píng)估目標(biāo)的完成情況,包括定性和定量的評(píng)估方法,以確定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。
7.反饋與調(diào)整:根據(jù)評(píng)估結(jié)果,提供反饋,必要時(shí)調(diào)整目標(biāo)或?qū)嵤┎呗裕源_保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
8.持續(xù)改進(jìn):通過(guò)不斷的反饋和調(diào)整,不斷優(yōu)化目標(biāo)管理過(guò)程,提高組織的效率和效果。
目標(biāo)管理在行政管理中的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.提高工作效率:目標(biāo)管理通過(guò)明確的目標(biāo)和任務(wù),使組織成員的工作更有針對(duì)性和效率。
2.增強(qiáng)責(zé)任感:目標(biāo)管理使每個(gè)成員都清楚自己的責(zé)任和期望,從而增強(qiáng)責(zé)任感。
3.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作:目標(biāo)管理鼓勵(lì)跨部門合作,以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。
4.提升決策質(zhì)量:通過(guò)目標(biāo)管理,組織能夠更好地評(píng)估不同決策的影響,從而提升決策質(zhì)量。
5.促進(jìn)個(gè)人發(fā)展:目標(biāo)管理為個(gè)人提供了成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì),有助于提升個(gè)人能力和職業(yè)素養(yǎng)。
6.提高組織績(jī)效:目標(biāo)管理有助于組織整體績(jī)效的提升,使組織能夠更加有效地應(yīng)對(duì)外部挑戰(zhàn)。
7.增強(qiáng)組織適應(yīng)性:目標(biāo)管理使組織能夠更加靈活地應(yīng)對(duì)變化,提高組織的適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力。
試卷答案如下:
一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)
1.D
解析思路:行政管理的基本目標(biāo)涉及維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、提高政府效率和促進(jìn)社會(huì)公平,但最基本的是提高政府效率,這是行政管理的核心目標(biāo)。
2.C
解析思路:在目標(biāo)設(shè)定過(guò)程中,目標(biāo)的具體性、可行性和相關(guān)性是需要考慮的重要因素,而時(shí)間性并不是獨(dú)立于這些因素之外的一個(gè)單獨(dú)考慮的因素。
3.D
解析思路:目標(biāo)評(píng)估的方法通常包括定量評(píng)估、定性評(píng)估和比較評(píng)估,成本效益分析是評(píng)估內(nèi)容而非評(píng)估方法。
4.B
解析思路:目標(biāo)管理方法最早由美國(guó)管理學(xué)家彼得·德魯克提出,他是這一管理理念的創(chuàng)始人。
5.A
解析思路:MBO即ManagementbyObjective,全稱是“目標(biāo)管理”,因此選項(xiàng)A正確。
6.C
解析思路:目標(biāo)設(shè)定通常分為確定目標(biāo)、分解目標(biāo)和實(shí)施目標(biāo)三個(gè)階段。
7.D
解析思路:目標(biāo)設(shè)定時(shí)應(yīng)遵循的原則包括明確性、可行性、相關(guān)性、時(shí)間性等,而競(jìng)爭(zhēng)性并不是一個(gè)必要原則。
8.D
解析思路:目標(biāo)評(píng)估的內(nèi)容通常包括目標(biāo)完成情況、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)成本等。
9.D
解析思路:目標(biāo)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括客觀性、實(shí)用性、全面性和及時(shí)性,而不包括時(shí)間性,因?yàn)闀r(shí)間性是目標(biāo)設(shè)定時(shí)的考慮因素。
10.D
解析思路:目標(biāo)管理方法在我國(guó)自20世紀(jì)80年代開(kāi)始得到廣泛應(yīng)用。
11.C
解析思路:自我評(píng)估是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),而非上級(jí)或同事的評(píng)價(jià)。
12.D
解析思路:目標(biāo)管理方法在我國(guó)自20世紀(jì)80年代開(kāi)始得到推廣。
13.C
解析思路:目標(biāo)管理中的反饋機(jī)制包括定期反饋和非定期反饋,正面反饋和負(fù)面反饋,但非定期反饋不是特指的一種反饋機(jī)制。
14.D
解析思路:目標(biāo)管理方法在我國(guó)自20世紀(jì)80年代開(kāi)始得到重視。
15.D
解析思路:自我管理包括自我設(shè)定目標(biāo)、自我監(jiān)控進(jìn)度和自我評(píng)估結(jié)果。
16.D
解析思路:目標(biāo)管理方法在我國(guó)自20世紀(jì)80年代開(kāi)始得到普及。
17.A
解析思路:目標(biāo)分解是將總目標(biāo)分解為子目標(biāo),而不是將子目標(biāo)分解為具體任務(wù)或行動(dòng)方案。
18.D
解析思路:目標(biāo)管理方法在我國(guó)自20世紀(jì)80年代開(kāi)始得到發(fā)展。
19.C
解析思路:目標(biāo)調(diào)整是根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整目標(biāo),而不是根據(jù)上級(jí)要求或下級(jí)反饋。
20.D
解析思路:目標(biāo)管理方法在我國(guó)自20世紀(jì)80年代開(kāi)始得到完善。
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)
1.A、B、C、D、E
解析思路:目標(biāo)設(shè)定應(yīng)遵循的原則包括明確性、可行性、相關(guān)性、時(shí)間性、層次性、激勵(lì)性、協(xié)調(diào)性和適應(yīng)性。
2.A、B、C、D
解析思路:目標(biāo)評(píng)估的方法包括定量評(píng)估、定性評(píng)估、比較評(píng)估和成本效益分析。
3.A、B、C、D、E
解析思路:目標(biāo)管理方法的特點(diǎn)包括自我管理、反饋機(jī)制、目標(biāo)分解、目標(biāo)調(diào)整和績(jī)效考核。
4.A、B、C、D、E
解析思路:目標(biāo)設(shè)定過(guò)程包括目標(biāo)確定、目標(biāo)分解、目標(biāo)調(diào)整、目標(biāo)實(shí)施和目標(biāo)評(píng)估。
5.A、B、C、D、E
解析思路:目標(biāo)管理方法在我國(guó)的應(yīng)用領(lǐng)域廣泛,包括公共行政、企業(yè)管理、教育管理、醫(yī)療管理和社會(huì)管理。
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.√
解析思路:明確性原則要求目標(biāo)設(shè)定要具體、明確,以便于理解和執(zhí)行。
2.√
解析思路:目標(biāo)評(píng)估方法包括定量評(píng)估、定性評(píng)估、比較評(píng)估和成本效益分析。
3.√
解析思路:目標(biāo)管理方法最早由彼得·德魯克提出。
4.√
解析思路:目標(biāo)管理方法在我
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