內部與外部招聘企業招聘的目標1)達到成本效率。2)吸引高度合格的候選人。3)4)5)?怎樣做招聘規劃1、公司背景分析業務、利潤展望對組織結構的要求結構變更對人員的要求2、各部門人員空缺分析3、空缺填補方式及考慮因素4、對空缺填補者的要求5、招聘方式的考慮（如何通知、如何面試）

6、成本分析及評估措施?內部招聘方法電腦化的職業生涯行進系統主管推薦工作張榜50%-90%?電腦化的職業生涯行進系統（職業生涯開發系統）

?主管推薦

常用的方法，主管一般提名很了解其工作能力的那些人。1)優點：這種方法使主管們在挑選將要向他們報告的個體時，具有全部斟酌決定的自由。而且,主管一般便于了解潛在候選人的能力,特別是那些已為他們工作并正在尋求晉升的人。2)缺點：主管的推薦通常很主觀，因此易受偏見和可能歧視的影響。而且，一些合格的雇員可能會被忽視，

?工作張榜■最合格雇員將可能被考慮從事該工作。■給雇員一個對自己職業生涯開發更負責任的機會。。■能使雇員離開一個“糟糕”的工作環境。同理，它促使現任主管更有效地管理以免雇員“跳槽”■該職位在較長時間內可能保持空缺，因為用這種方法填補空職要花費較長的時間。■某些雇員由于缺乏明確方向而在工作中跳來跳去。■那些申請被拒絕的雇員可能會疏遠組織。

■習慣會導致對其他招聘方式的抵觸?外部招聘方法雇員舉薦求職者毛遂自薦式的招聘招工廣告就業代理機構和經理搜尋公司校園招聘?雇員舉薦雇員舉薦的求職者一般比通過其他方式招聘到的人員表現更好，而且在公司工作的時間更長。但是雇員舉薦可能會成為平等就業機會的障礙。了解情況+篩選+壓力=離職率低?求職者毛遂自薦1)優點：這種招聘方法既有效又成本低。另外，既然候選人已經花時間了解過公司，他們更容易受到高度激勵。2)缺點：依靠求職者毛遂自薦方法有一個時間問題：申請和簡歷可能要在文件中儲存一段時間。到職位出現空缺時，許多求職者可能已找到了其他工作。

?招工廣告1、信息發布迅速；2、可以同時發布多個信息；3、可以留給企業更多的操作優勢。4、通過報紙廣告被雇用的人與那些通過其他招聘方法被雇用的人相比，工作表現較差且更常曠工。?廣告的必要內容細節細節的必要性（%）工作地點69任職資格工資職務責任公司6557574740相關經歷40個人素質40工作前景8員工福利8資料來源：TerryL.LeapandMichaelD.Crino,Personal,HumanResourceManagement,Macmillan,1898,p.193?就業代理機構a.私人機構有填補更廣類型工作的資源。b.候選人自愿在私人代理機構登記。因而比公共代理機構中的候選人更樂于接受工作。c.私人代理機構要對其服務收費。當較高級職位被填補時，通常由公司付費。文員和藍領候選人要自己付費。?獵頭公司工作的步驟1.同委托機構一起制定候選人資格說明書。2.準備一種關于如何開展搜尋的戰略。3.尋找該職位的潛在候選人，通過下列來源來發現求職者：

1)個人簡歷數據庫。2)工作接觸。3)以前搜尋的檔案。4)專門的姓名地址錄。5)個人電話。6)同事。7)不求自來的簡歷。4.通過面試、證明資料核查及標準化測試來評價每位潛在候選人的背景與資格。5.給委托機構提出1～5名候選人供進一步審查。?校園招聘

校園招聘指公司的招聘者走訪各種學院和大學校園為要求學院文憑的職位招聘人員。原因：以素質代替經驗?校園招聘內容校園招聘通常用作承擔像工程、財務、會計、計算機科學、法律以及監理等領域的專業化的初級水平的工作。。缺點：校園招聘既代價高又耗時間。每雇用一人需花1500～6000美元。此外，招聘過程可能是相當漫長的：各公司至少提前9～11個月就必須確定它們的招聘需求，而且正常情況下必須等到學生畢業才能雇傭。?校園招聘步驟1.進行招聘分析：2.準備職位申請書：3.挑選學校：4.進行校園面試：5.審查候選人：6.評價招聘：?外部招聘方法比較??招聘考核——面試指標1、從事面試的數量2、被面試者對面試質量的評級3、職業前景介紹的數量和質量評級4、推薦的候選人被錄用的比例5、推薦候選人被錄用并業績突出的比例6、平均每次面試的成本?招聘考核——招聘方法的指標1、引發的申請的數量2、引發的合格申請的數量3、平均每個申請的成本4、從方法實施到接到申請的時間5、平均每個被錄用的員工的招聘成本6、招聘的員工的質量（業績、出勤等）?案例“布里斯特爾公司”(Bristle)是一家非處方藥和化妝品的制造商，它位于距亞特蘭大大約25英里的郊區。作為《財富》500家企業中的一個企業，布里斯特爾公司雇傭了420名全時性的工作人員，并且每年的毛收入超過1億美元。杰姆·格林(JimGreen)，一名人力資源經理，負責該公司的招聘職能。在為初級文員工作招聘時，杰姆使用了一所當地的私人就業代理機構，這個代理機構在嚴格的命令下，從該公司的方圓15英里以內的區域進行招聘。居住在亞特蘭大的人們將遭到排除，這是因為杰姆偏愛具有鄉村工作倫理的人。他相信，這個戰略的運用將大大地減少高流動、曠工、遲到的可能性。他也相信，那些從當地街區雇傭來的雇員們將