科室護理半年工作總結科室護理半年工作總結「篇一」一、加強護士長管理工作，提高護士長管理能力。目前，我院護士長共有25人，從事護士長工作不滿3年的有8人，不滿5年的有11人，針對現狀，護理部從年初開始對護士長工作進行細化管理，要求每位護士長每月上交科室護理工作重點、月護理質量分析報告、業務學習記錄、業務查房記錄、護理管理查房記錄，將護士長的記錄書寫情況與落實情況相結合，評出分數計入每月護理質量檢查成績中，16月份共檢查護士長各種記錄600份，通過檢查護士長的記錄書寫，發現部分護士長管理思路不是很清楚，有些工作落實不到位，如業務學習、管理查房，護理部根據各位護士長存在的問題及時給予指導，有的護士長主動向護理部詢問自己存在什么問題，經過5個多月的努力，多數護士長的管理意識較前提高，各項工作落實的力度較前提高。但是仍有個別護士長需要護理部進一步跟蹤檢查和指導。繼續加大對護士長的管理是下半年的重點工作之一。二、加強基礎護理提供優質護理服務按照唐山市衛生局要求，我院優質護理示范病房泌尿科、外二科率先從做實基礎護理開始，落實了晨晚間護理，結合實際工作完善基礎護理操作流程20余項，規范護士操作，特別是泌尿科的護理工作受到廣大患者的好評。三、落實護理工作制度，保證護理工作安全全院各科室均能認真執行護理交接班制度、護理查房制度、護理業務學習制度、三查七對制度、消毒隔離制度、護理不良事件上報制度，半年來上報護理不良事件起，護理部及時組織護理質量安全委員會成員進行分析討論，提出整改措施，沒有發生護理事故。四、改進工作流程，提高工作效率按照衛生部優質護理示范工程相關文件，我院護理部取消了一般護理記錄書寫，簡化文件書寫，4月份開始在ICU病房試行表格式重癥護理記錄，減少護士書寫時間，讓護士有更多時間做護理技術服務。利用我院計算機系統，護理部積極推進電子記錄的使用，已向軟件工程師提供各種記錄單10種，同時積極主動到臨床科室及時發現電子病歷存在的問題，和醫務科、微機室人員主動溝通，幫助臨床科室解決問題。向不接受、不習慣應用新系統的醫務人員做解釋工作，目前各科室醫務人員配合較好，電子醫囑的處理正在逐步完善。五、加大日常管理力度，提高護士執業素養護理部每天到科室督導檢查護士工作狀況，從儀表著裝到技術操作流程的執行，從基礎護理到技術考核工作，從病房到換藥室、搶救室、監護室、治療室、護士站、更衣室，點多面廣，非常繁瑣。經過我們不辭辛苦的工作，廣大護理人員工作狀態良好，遇到困難時大家團結一心，在病人多護士少的時候，各科護士長相互溝通，互相幫助，廣大護理人員主動加班加點，不計較個人得失，全體護理人員以病人為中心，把病人的需要看做自己的工作，順利完成了上半年的護理工作。六、重視護理人才培養和新技術的開展護理部重視護理人員工作理念、工作態度、技術能力的培養，低年資的護士采取院內進修，科室輪轉的形式進行培養。低年資護士的綜合能力得到很好鍛煉。三基訓練人次，項目。今年初我院派血液科護士外出短期培訓PICC置管技術，回來后利用我院病人資源，成功引進了此項技術。七、存在不足護理管理方面需按三級醫院標準去做，高年資護士的再教育的形式需要完善，護理查房需要進一步深化細化。科研方面需努力。科室護理半年工作總結「篇二」一、落實“三好一滿意”，積極創建“百姓滿意醫院”。加大對住院和出院病人滿意度調查，出臺了《關于開展住院病人院后隨訪的實施意見》，積極開展出院病人院后隨訪工作，為出院病人提供院后醫療幫助、健康知識指導，滿足病人醫療需要，調查出院病人所在科室住院期間對醫療、護理等綜合服務質量，不斷提升醫療服務水平，提高了滿意度和健康教育知曉率。二、醫院等級評審全年工作的重點，在經過一階段的初步檢查梳理后，對重點工作和部分不達標工作進行了分析，組織護士長、護理骨干及全體護理人員反復學習評審標準，制訂了措施和整改方案，并配合制訂了計劃落實整改進度表，分解任務責任到人。護理部統一編制和修訂了了內外科護理常規、護理規章制度、護理服務流程、各項護理質量考核標準、護理應急預案等資料，印刷了護理核心制度小冊子人手一冊便于護理人員學習掌握。進一步加強貫徹三、護理質量1、根據《綜合醫院評價標準》，完善了專科護理規章制度、護理常規、護理質量：上半年抽查基礎護理145例病人合格率97.4%、一級護理病人98例合格率100%、跟蹤督導危重病人154例合格率100%、抽查12個科室急救藥品物品完好率100%，對護理文書分別進行了一、二季度的評審，抽查文書135份，合格率99.7%。2、采取隨機抽查、定期月度檢查和護士長查夜相結合，對查出問題的科室當場反饋予護士長，并給予相關專業操作規范的指導，限時進行整改，并對整改情況進行跟蹤再檢查，凡整改不力的加倍處罰、召開專題問題分析會，以達到質量持續改進的目的。3、高度關注跟進危重病人護理質量：實施高危病人討論--上報--跟蹤隨訪制度，上半年共上報高危病人154例，護理部對上報的每一例危重病人均跟蹤隨訪，現場檢查、現場指導、現場點評，發現問題及時點評、督促整改，并加強質量追蹤，從而提高了危重病人的護理水平。4、進一步落實護理會診制度，制訂并印發了護理會診申請表，加強了復雜疑難危重病人的護理會診，通過會診，臨床科室之間加強交流、學習，提升了專科護理水平，提高了護理質量。5、為了更規范的做好藥品管理，確保用藥安全，修訂了《治療室管理制度》，更細致落實了治療班的崗位職責，杜絕了環節隱患，并跟蹤檢查了制度落實整改的情況，對存在問題較多的科室給予了及時督導和扣罰，以達到持續性改進。四、護理安全管理：1、上半年分別對一、二季度護理核心制度的執行、搶救儀器、搶救藥品的管理、病人用熱用冷、用電用氧安全、床檔的使用、病歷的保管、安全標識的應用等進行全院安全大檢查，對存在問題的科室在月度檢查中又進行了跟蹤檢查，查看科室整改情況。2、為了加強護理安全管理，繼續大批量印制使用多種警示標識，如絕對臥床、膀胱沖洗、藥物過敏、小心跌倒、防墜床、管道標識等。3、成立護理不良事件鑒定小組，對上報的9例護理不良事件進行分析討論并制訂整改措施，同時提示全院護理人員使信息共享。4、加強護理隱患的上報和排查，特別是更加規范了護理缺陷的管理：規定各科室每月上報護理缺陷不得少于兩例，上半年共上報護理缺陷196份，其中重度缺陷11例，中度缺陷45例。各科室對發生的護理缺陷及時進行分析、討論、整改，并按規定時限上報護理部。護理部每季度組織護理不良事件鑒定小組對上報的不良事件、缺陷進行分析討論，分析原因、總結教訓，并督促、跟蹤整改落實情況，以從中得到充分的警示和質量的提升。五、護理培訓：1、上半年開展護理查房6次、病歷討論8次、業務講座36次。2、為了提高年輕護士的專業素質，護理部對2005—20xx年參加工作的以及20xx年新上崗的135名護理人員全面進行操作考核、理論考試及法律法規的培訓，通過考核大大促進了年輕護士業務能力的提高。3、為進一步探討管理辦法，護理部于5月11日舉辦了“護士長護理管理經驗交流會”23名護士長通過PPT形式就病房管理工作的開拓創新、細節管理、團隊文化方面的經驗，及如何優化流程、彈性排班提高效率等方面給大家介紹了她們寶貴的經驗。對促進我院臨床護理管理和護理人力資源管理水平的提高將起到積極的作用。六、積極開展優質護理服務示范工程活動：1、5月12日舉行優質護理服務示范工程活動總結表彰大會，總結前期優質護理示范工程活動成效：自開展試點工作以來共為生活不能自理病人洗頭1282人次，洗腳1320人次，擦身1198人次。改善了病人的舒適度，基礎護理質量得到了提高，病房管理有明顯的改善等。表彰第一批試點科室先進科室：內二、ICU，和第一批試點科室先進個人。2、5月12日舉行第二批試點科室“內三科、內九科”啟動儀式。第二批試點科室代表發言表示要以第一批試點科室為榜樣，吸取精華，不斷超越。到目前為止，我院的優質護理服務試點科室數量達到了42%，配備了洗頭車、吹風機等，為規范操作、便于使用重點科室還配備了流動式吸痰車。相信在大家的共同努力下、在院領導的大力支持下，我院的優質護理服務工作會開展的更有成效。科室護理半年工作總結「篇三」今年上半年，圍繞年度發展目標，招商科進一步加大工作力度，大力宣傳推介街道區位、資源、產業優勢，積極洽談和引進項目，突出生態發展，促進產業升級，各項工作取得較好成效。一上半年工作情況1.項目引進數量質量雙提升。截止到6月份累計在手在談項目18個，其中簽約項目7個，領照項目11個。與去年同期相比，引進項目數量增加了5個，投資總額也有大幅度增加。科室對新開工的港機項目及時做好了項目基礎工程服務;對已建好的鴻美達、巨翔等項目催促其盡快投產、產生效益;對中玻、珠江鋼管和冠佳科技則做好土地規劃的服務和跟蹤。在這里我們需要說明的是，雖然投資總額增幅明顯，但由于開發區的協同作用，實際操作中用地類生產項目相對減少。對此，招商科采取多引進高質量、低耗能、無污染的企業，入駐龍安小微創業中心來平衡這方面的缺失(目前已確定入駐10多家企業)，這樣反而在不利的情況下創造出更有利的發展前景。招商科在引進項目的同時，更加關注項目的質量，也為項目更好的發展提供開闊的空間和盡心的服務，幫助企業能夠從打好基礎出發，穩定的逐步成長起來。希冀這樣高質量的企業會為龍潭街道帶來多方面的有利影響，如增加就業機會，引進高水平人才，培養更多的人才等。2.服務外包工作進展有序。1-5月份街道累計完成服務外包執行額810萬美元，完成目標任務的54%;其中離岸執行額累計完成791萬美元，完成年度任務的65.92%，進展有序。上半年，我街道在面臨服務外包企業訂單縮水的境況下，深挖服務外包潛力，加大服務外包企業工作力度，使東澤船廠、歐薩斯能源等企業找到了新的服務外包工作突破口。招商科在和企業的溝通中，了解了企業面臨的困難，我們盡所能的幫助企業協調解決問題，做好服務。3.積極開展工商注冊服務、三項整治工作和專項招商。上半年科室工作人員積極為各村居、社區和企業進行工商注冊服務以及后續跟蹤服務。同時，科內工作人員積極參與和協助三項整治無證照經營統計工作。到目前為止，已對各村居企業進行了全面的無證照經營統計，充分做到“消減往年存量，遏制今年增量”。專項招商方面，截止到六月份已完成水一方生態休閑旅游區四個項目的招標工作，其中三個項目已經簽約并進入項目前期調整運營，一個項目正在公示并將很快進入建設階段。預計在暑假開始之時，先期項目即可為游人提供相關服務。相關細節不一一闡述，招商科組織了每一場招標評定會，為龍潭街道水一方生態休閑旅游區建設做出更多的努力。并在正式落定由哪些單位承擔指定項目后，繼續做好相關監督管理工作，為水一方更好的發展做好后續維護工作。二下半年工作打算1.追求實效，確保全年目標任務完成在全面梳理上半年工作完成情況的基礎上，針對工作中的薄弱環節，全力攻堅、有效推進，確保全年各項任務目標圓滿完成。一方面，強化服務外包指標進度。從目前情況看，服務外包指標處于有序推進中。下一步，將積極加大工作力度，認真走訪企業，加強聯系溝通，力爭年底指標有較大突破。另一方面，做好其他量化指標工作。每月及時進行商務工作掃尾，確保完成全年任務。2.再接再厲，深化前期招商活動成果通過水一方招商等一系列招商活動，獲得了一批項目信息，推進了一批項目。下一步將鞏固并擴大前期招商活動成果，進一步加強項目對接與推進，做好項目后續推進工作。一方面，進一步深化項目合作。瞄準暑期人流旺盛的有利時機，集中精力搞好水一方各項目建設工作，同時借鑒多方經驗，開拓新的旅游項目，進一步引導有能力的項目投資方在旅游區建設和發展中發揮主力軍作用。另一方面，進一步強化招商聯系。進一步探索合作模式，細化合作細節，鞏固與深化同專業機構合作的深度與廣度。最重要的，不斷在實踐中總結經驗，創造出屬于水一方獨有的休閑旅游文化，為打造出棲霞區乃至南京市重點旅游景點做出努力。3.加快步伐，更大力度推進重點項目加快重點項目推進步伐，強化企業協調服務，推動項目加快發展。一是加強重大項目推進力度。著力推進江蘇金箔文化產業園、南京龍安創業中心等項目。下大力氣解決項目推進過程中的困難，確保項目按期推進。強化分類，將項目分為三類，一類為重點推進，二類為加快推進，三類為持續推進。按照項目分類更全面的分析項目內容，更系統有效的解決產生的困難和問題。二是梳理引進重點項目進度。上半年街道共引進重點項目18個，目前已對1月、2月、3月引進的重點項目推進情況進行梳理，下一步將逐月對引進的重點項目進行回頭看，深入了解項目推進中的問題，確保項目實實在在落地、發展。做好項目后期跟蹤，保持企業聯系，相互溝通，加快推進進度。三是強化項目服務與協調。加強與資產、國土、工商等部門聯系和溝通，建立重點項目推進工作聯系機制，從細微處著手，做好服務保障工作。相關部門及時溝通尤為重要，招商科定期保持聯系，了解相關部門管理變動，及時銜接溝通，保證完成基礎指標任務的基礎上，及時完成新的工作任務。科室護理半年工作總結「篇四」加強護理人員醫德醫風建設1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。提高護理人員業務素質1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。3、各科室每周晨間提問1x2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。5、XX月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：科室護理半年工作總結「篇五」20XX上半年，在院領導的正確領導下，我科全面落實醫院的各項工作計劃、規章制度，認真學習“三好一滿意”精神，改善服務態度，提高醫療質量，規范醫療行為，促進醫患和諧，順利完成了各項目標任務，現總結如下：一、完成的各項工作指標：科室總收入萬元，較去年同期增長68.7%;其中科室服務收入萬元，較去年同期增長74%;輔檢收入萬元，較去年同期增長112.1%。二、上半年開展的主要工作(一)盡量提高醫療服務質量，完善醫療服務水平。一是醫療工作。堅持“以病人為中心”的理念，以“三好一滿意”活動為契機，不斷提高醫療服務質量，加強醫療質量工作，樹立質量意識，盡可能提高醫療整體水平。堅持每天晨會制度，并在晨會上傳達每月中層例會精神，針對具體問題予以整改，有力的減少了醫療差錯;學習《病歷書寫規范》，加強計算機學習，不斷完善電子病歷;加強業務學習，積極參加醫院組織的各項業務學習，基本做到業務學習除了上班的以外其他人員都到崗;通過科主任管理基金的發放，進一步增強醫生的責任心，保證了患者就診的治療效果;加強醫患溝通，有效的控管了醫療服務中的不良事件。二是護理工作。20XX年上半年，從護理工作基礎做起，盡量完善各項護理工作，及時分析存在的問題，并作出改進措施;加強護患溝通;嚴格護理查對制度，在病人增加，護理人員未增加的情況下，未發生醫療差錯;通過科主任基金的發放，提升護理人員的工作的積極性。(二)以病人為中心,構建合諧醫患關系。堅持“以病人為中心”，加強醫患溝通，維護好和患者和諧的醫患關系，改進工作方法，轉變服務態度，提高了服務水平。盡量推廣“人性化、個性化、親情化”的服務。如為病人提供一次性杯子、幫忙行動不便或無人照看的病人定餐，讓病人感受到醫護人員的關心。嚴格執行國家基藥政策和醫療服務收費標準，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費”，讓病人感受到“公開透明、誠信服務”，進一步鞏固了醫患關系。(三)以醫院總的績效工資分配方案為依據，根據我科的具體情況，制定我科的績效工資分配方案，做到多勞多得、優績優酬，個人的績效工資與個人的工作量、工作質量相掛鉤，提升了醫生工作的積極性，促進了業務收入的增加。(四)根據新農合政策的變化，及時調整科室應對措施，并加強新政策的宣傳，使更多的農民朋友了解政策，明白在新農合政策方面，南郊轄區的參合人員在我院報銷比例最高，避免了部分不熟悉政策的參合人員的流失，增加醫院的就診人次。(五)堅持回訪政策。每月由出院病人的主管醫師對其所管病人進行回訪，了解患者病情變化，指導慢性病患者調整用藥，增進了醫患之間的感情，避免了老病號的流失。(六)積極配合公共衛生科開展工作，及時上報傳染病，配合公共衛生科到社區義診、發放宣傳單，向群眾進行健康教育。總之，經過全科職工的不懈努力，內科在20XX年上半年工作取得了較好成績。在下半年里，我科將繼續發揚好的工作作風，使我科的工作更上一層樓。在取得成績的同時，也還存在諸多不足，我科將在下半年里著重從以下幾個方面改進工作。(一)進一步改善服務質量，提高服務水平，增強業務技能。一是加強《病歷書寫規范》的學習，進一步規范電子病歷;二是加強新知識的學習，提升醫療水平;三是提升護理服務質量，推廣“人性化、個性化、親情化”的服務，構造和諧的醫患關系;四是嚴格執行國家基藥政策和醫療服務收費標準，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費”。(二)進一步做好醫患溝通及回訪工作。(三)根據醫院新的績效工資方案制定符合我科的新的績效工資方案。(四)繼續做好新農合政策的宣傳。(五)繼續配合公共衛生科做好公共衛生均等化服務。科室護理半年工作總結「篇六」半年來，在醫院領導、分管院長領導下及全院護士長的大力協助積極配合以及共同努力下，我們的護理工作按照計劃完成各項護理工作，現總結如下：一、各項護理工作完成的指標：1、全院護理人數3697人，危重病人13人，其中特護人數2人、一級護理人數1148人，尿管護理人數348人，灌腸人數28人，會陰沖洗人數834人。2、手術室護理工作：1—6月份共手術1073例，其中平診手術983臺，急診手術90臺，眼科手術233臺。3、婦產科護理工作：1—6月份門診病人1500人，住院人數789人（產科住院人數746人、婦科住院人數43人），平產681人，剖宮產65人，婦產科手術18人。二、執行落實措施完成情況方面：1、注重人才培養提高護理人員素質。選送外出進修護理人員7人到玉林市第一人民醫院進修學習3個月，內科：黃麗英、王賽君、外科：龐麗萍、吳佩瑜、鄒依娜；婦產科：高春燕；手術室送林玲進修專科手術的配合。2、“三基、三嚴”培訓學習方面。組織全院護士長學習1次；組織全院性護理業務學習共6次，操作技術培訓2次，共參加培訓、學習人數307人，組織全院核心制度考試1次，參考人數45人，補考2人，合格44人，不合格1人，合格率98%。組織全院護理人員“三基”理論閉卷考試1次，參考人數48人，合格48人，合格率100%。組織全院護士及未取得執業證的護士進行護理技能操作《一般洗手法》培訓后，分批考試29人，合格率100%。組織全院各層次護理人員進行《徒手心肺復蘇》培訓后，分批進行考試48人，合格率100%。每次培訓學習，要求每一個護士都要記筆記，結束后護理部在護士學習筆記本上簽名，每次學習給予學分一分，增強“三基三嚴”培訓的嚴格性和個人學習的重要性。3、各科室強化了質量管理，確保護理安全。（1）護理質量控制：①健全了一級和二級質量控制組織每個月并組織實施。②每個月有計劃對各科室進行護理質量檢查一次，質控是將檢查中發現存在的問題記錄在科室護理質量持續改進反饋本上，并提出限期整改時間，護士長在限期整改時間內對存在的問題進行原因