二零二五餐飲場所智能桌椅調(diào)節(jié)故障處理條款?本合同共二部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：第一條定義與解釋1.1本合同所稱“智能桌椅”指甲方在經(jīng)營場所內(nèi)安裝的、具備電動調(diào)節(jié)功能的桌椅設備，具體型號及規(guī)格見附件一《智能桌椅設備清單》。1.2“故障”指因設備自身原因?qū)е轮悄茏酪螣o法正常完成預設調(diào)節(jié)功能的狀態(tài)，包括但不限于機械卡頓、電路失靈、軟件系統(tǒng)異常等。第二條服務范圍2.1乙方負責對甲方經(jīng)營場所內(nèi)的智能桌椅提供故障檢測、維修及日常維護服務，服務范圍涵蓋附件一列明的全部設備。2.2服務內(nèi)容包含：（1）定期巡檢：每季度至少一次全面檢查；（2）故障響應：收到甲方報修通知后按本合同約定時限處理；（3）配件更換：因設備質(zhì)量問題導致的損壞，乙方免費更換原廠配件。第三條服務響應時間3.1甲方通過書面或電子方式提交故障申報后，乙方須在__小時內(nèi)確認接收并安排技術(shù)人員。3.2普通故障（不影響正常使用的輕微問題）須在__小時內(nèi)修復；嚴重故障（導致設備完全無法使用）須在__小時內(nèi)修復。第四條維修服務流程4.1甲方發(fā)現(xiàn)故障后應立即通過乙方指定平臺或聯(lián)系方式提交申報，并提供故障設備編號、現(xiàn)象描述及現(xiàn)場照片或視頻。4.2乙方技術(shù)人員到達現(xiàn)場后，須向甲方出示工作證件及維修方案，經(jīng)甲方確認后方可操作。第五條配件供應與更換5.1乙方保證維修所用配件為原廠生產(chǎn)或符合國家質(zhì)量標準的替代品，并提供__個月質(zhì)保期。5.2因甲方人為損壞或未按使用說明操作導致的故障，配件費用由甲方承擔，收費標準見附件二《配件價格表》。第六條服務質(zhì)量保證6.1乙方維修后的設備應通過甲方驗收，確保恢復原有功能。6.2同一故障在維修后__個月內(nèi)重復發(fā)生，乙方須免費重新檢修并承擔由此產(chǎn)生的全部費用。第七條緊急故障處理7.1遇重大活動或節(jié)假日期間發(fā)生故障，乙方須優(yōu)先處理并加派技術(shù)人員，響應時間縮短至__小時內(nèi)。7.2若因乙方原因?qū)е鹿收衔醇皶r修復，乙方須按每日合同總額的__%向甲方支付違約金。第八條甲方義務8.1甲方須為乙方提供維修所需的工作環(huán)境及設備操作權(quán)限。8.2甲方不得擅自拆卸、改裝智能桌椅設備，否則乙方有權(quán)終止免費維修服務。第九條乙方義務9.1乙方技術(shù)人員須遵守甲方場所的管理規(guī)定，不得影響甲方正常經(jīng)營。9.2乙方須對維修過程中獲知的甲方商業(yè)秘密承擔保密責任。第十條費用與支付10.1本合同基礎服務費為人民幣_____元/年，甲方應于每年__月__日前支付。10.2超出合同范圍的配件更換或人工費用，按附件二標準結(jié)算，甲方須在收到乙方發(fā)票后__日內(nèi)支付。第十一條違約責任11.1乙方未按約定時間完成維修，每延遲一日須向甲方支付合同年服務費的__%作為違約金。11.2甲方逾期支付費用超過__日的，乙方有權(quán)暫停服務并按未付金額的__%/日收取滯納金。第十二條合同期限12.1本合同有效期自____年__月__日起至____年__月__日止。12.2合同期滿前__日，雙方可協(xié)商續(xù)簽；未書面提出終止的，合同自動延續(xù)__年。第十三條不可抗力13.1因自然災害、政府行為等不可抗力導致服務中斷，受影響方須在__日內(nèi)書面通知另一方，雙方協(xié)商解決。第十四條合同變更與解除14.1任何一方需變更合同內(nèi)容，須提前__日以書面形式提出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2一方嚴重違約且經(jīng)催告后__日內(nèi)未改正的，守約方有權(quán)單方解除合同。第十五條爭議解決15.1因履行本合同產(chǎn)生的爭議，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。第十六條知識產(chǎn)權(quán)16.1智能桌椅的軟件系統(tǒng)、技術(shù)方案等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方不得復制、反向工程或用于其他商業(yè)用途。第十七條通知與送達甲方地址：________________________________________乙方地址：________________________________________第十八條合同附件18.1本合同附件包括：附件一：《智能桌椅設備清單》附件二：《配件價格表及人工費用標準》18.2附件與本合同具有同等法律效力。第十九條其他約定19.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議須經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第二十條第三方定義及類型20.1本合同所稱“第三方”指經(jīng)甲乙雙方共同書面確認或根據(jù)合同履行需要引入的獨立主體，包括但不限于設備供應商、技術(shù)顧問、保險機構(gòu)、檢測認證單位等非甲乙雙方直接關聯(lián)的機構(gòu)或個人。20.2第三方類型分為：（1）必要第三方：因履行本合同必須介入的主體（如原廠配件供應商）；（2）輔助第三方：為提升服務質(zhì)量經(jīng)協(xié)商引入的主體（如獨立檢測機構(gòu)）；（3）緊急第三方：突發(fā)情況下臨時介入的主體（如第三方應急維修團隊）。第二十一條第三方引入程序21.1甲乙任一方提議引入第三方時，須向另一方提交書面申請，載明第三方資質(zhì)、服務內(nèi)容及費用分擔比例，經(jīng)雙方蓋章同意后生效。21.2第三方須與乙方或甲方簽訂獨立服務協(xié)議，并向合同相對方提供協(xié)議副本；涉及設備核心技術(shù)的第三方，須通過乙方資格審查。第二十二條第三方責任范圍22.1第三方對其提供的服務或產(chǎn)品承擔直接責任，包括：（1）設備供應商：確保配件符合國家標準及原廠技術(shù)參數(shù)；（2）檢測機構(gòu)：出具的報告須具備CMA或CNAS認證效力；（3）技術(shù)顧問：提供書面解決方案且對方案可行性負責。22.2因第三方過錯導致甲方損失的，乙方應先行賠付，再向第三方追償；若甲方直接引入第三方，則自行承擔追責風險。第二十三條第三方服務監(jiān)管23.1第三方人員進入甲方經(jīng)營場所前，須向乙方備案身份信息及服務資質(zhì)，并由乙方監(jiān)督其操作合規(guī)性。23.2第三方使用的工具、軟件不得與智能桌椅控制系統(tǒng)存在兼容性沖突，否則須立即停止使用并賠償甲方損失。第二十四條信息共享與保密24.1甲乙雙方有權(quán)要求第三方簽署保密協(xié)議，范圍涵蓋甲方客戶數(shù)據(jù)、設備運行日志及乙方技術(shù)資料。24.2第三方因服務需要獲取的敏感信息，未經(jīng)甲乙雙方書面許可，不得向其他機構(gòu)披露或用于本合同無關用途。第二十五條第三方費用承擔25.1必要第三方費用由乙方承擔；輔助第三方費用按甲乙雙方__%:__%比例分擔；緊急第三方費用由責任方承擔。25.2第三方開具的發(fā)票須符合稅務規(guī)范，甲方或乙方應在收到發(fā)票后__日內(nèi)支付對應款項。第二十六條第三方服務爭議處理26.1第三方與甲乙任一方發(fā)生爭議時，各方應優(yōu)先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，爭議方有權(quán)依據(jù)獨立服務協(xié)議約定提起訴訟。26.2因第三方行為導致本合同履行受阻的，受阻方可要求延長合同期限或終止合同，且不承擔違約責任。第二十七條第三方替代與退出27.1第三方連續(xù)兩次未通過乙方服務質(zhì)量評估的，乙方有權(quán)更換第三方，原第三方須配合交接并賠償因此產(chǎn)生的額外成本。27.2第三方主動退出時，須提前__日書面通知甲乙雙方，并確保接替方具備同等服務能力。第二十八條知識產(chǎn)權(quán)特別約定28.1第三方在服務過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬如下：（1）基于甲方需求定制開發(fā)的軟件或工具，知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；（2）第三方獨立提供的通用技術(shù)方案，知識產(chǎn)權(quán)歸第三方所有；（3）乙方與第三方共同研發(fā)的技術(shù)成果，按投入比例共享知識產(chǎn)權(quán)。第二十九條保險與風險轉(zhuǎn)移29.1涉及高危操作的第三方（如高空作業(yè)維修），須購買不低于人民幣__萬元的責任保險，并將甲方列為共同被保險人。29.2第三方服務過程中造成的人身傷害或財產(chǎn)損失，由第三方或其保險公司承擔賠償責任。第三十條第三方履約擔保30.1合同金額超過人民幣__萬元的第三方，須提供銀行保函或保證金作為履約擔保，擔保期限至服務驗收合格后__個月。30.2第三方未履行擔保義務的，甲乙雙方有權(quán)直接從擔保金中扣除賠償款項。第三十一條第三方與原有條款的沖突處理（1）直接涉及甲方經(jīng)營安全的條款；（2）乙方與第三方簽訂的子協(xié)議；（3）本合同通用條款。第三十二條第三方檔案管理32.1乙方須建立第三方服務檔案，包括資質(zhì)文件、服務記錄、驗收報告等，保存期限不得少于合同終止后__年。32.2甲方有權(quán)隨時抽查第三方檔案，乙方應在__日內(nèi)提供完整副本。第三十三條簽署頁甲方（蓋章）：___________________________法定代表人/授權(quán)代表簽字：_______