某地產開發員工手冊

員

工

手

則

2015年8月1日初版

目錄

第一章企業文化.................................................錯誤!未定義書簽。

一、公司使命..................................................錯誤!未定義書簽。

二、公司宗旨..................................................錯誤!未定義書簽。

三、核心價值觀................................................錯誤!未定義書簽。

四、公司理念..................................................錯誤!未定義書簽。

五、行為準則..................................................錯誤!未定義書簽。

六、共同愿景..................................................錯誤!未定義書簽。

七、戰略規劃..................................................錯誤!未定義書簽。

第一章公司訓導................................................錯誤!未定義書簽。

一、公司訓導..................................................錯誤!未定義書簽。

二、訓導詮釋..................................................錯誤!未定義書簽。

第三章工作要求..................................................錯誤!未定義書簽。

一、公司工作守則..............................................錯誤!未定義書簽。

二、工作意識...................................................................9

第四章崗位.職責..................................................錯誤!未定義書簽。

一、部門職能介紹與崗位描述................................錯誤!未定義書簽。-14

第五章公司內部工作規程..........................................................14

一、總經理辦公例會............................................錯誤!未定義書簽。

二、部門辦公例會.............................................錯誤!未定義書簽。5

三、全體大會..................................................錯誤!未定義書簽。

第六章公司口常辦公管理辦法.....................................錯誤!未定義書簽。

一、檔案管理..................................................錯誤!未定義書簽。

二、公文打印管理..............................................錯誤!未定義書簽。

三、辦公用品的購發............................................錯誤!未定義書簽。

四、印鑒管理..................................................錯誤!未定義書簽。

第七章考勤制度..................................................錯誤!未定義書簽。

一、作息時間..................................................錯誤!未定義書簽。

二、考勤內容.................................................錯誤!未定義書簽。7

三、遲到、早退、曠工的規定..................................錯誤!未定義書簽。8

第八章衛生管理制度..............................................錯誤!未定義書簽。8

第九章電腦管理制度.............................................錯誤!未定義書簽。8

第十章電話，派車，制服發放的管理規定...........................錯誤!未定義書簽。8

第十一章人事管理規章............................................錯誤!未定義書簽。

一、人員聘用..................................................錯誤!未定義書簽。

二、薪資待遇..................................................錯誤!未定義書簽。

三、休假、請假................................................錯誤!未定義書簽。

四、員工考核..................................................錯誤!未定義書簽。

五、獎懲事項..................................................錯誤!未定義書簽。

六、福利、保險................................................錯誤!未定義書簽。

七、員工培訓..................................................錯誤!未定義書簽。

八、員工離職..................................................錯誤!未定義書簽。

第一章：公司簡介

易道資產管理有限公司是黃山易貸擔保投資有限公司信用管理部

運營的網絡服務平臺。中國信用管理協會、中國商賬管理協會、中國商

賬管理師俱樂部、中國征信商賬管理服務聯盟的常務聯席單位。

我們運用多年累積的逾期帳款催收經驗，遵循“誠開金石、信步天

下”的經營理念，恪守“保護客戶權益，理據確實充分，催收合法有度”

的行為準則。從進展市場經濟與建設社會信用體系的實際出發，本著誠

信、自律、共贏、展望的進展原則，結合企業現有的組織機構及業務特

點，為客戶提供專項的逾期賬款催收與資信調查服務。從而協助企業對

信用風險做好事前防范、事中操縱與事后處理，減少企業呆、壞帳缺失，

降低企業應收帳款管理成本，促進企業現金流淌率，提高企業的市場競

爭優勢。

我們的服務優勢：

專業的團隊：我們擁有理論知識扎實、實踐經驗豐富的律師與談判

溝通技巧高超的信用管理顧問，靈活熟練運用“信用壓力”、“心理壓

力”與“法律壓力”，促使債務人履行償還義務。

廣闊的網絡：我們依托中國征信商賬管理服務聯盟的影響，能夠迅

速廣泛地將債務人的“污點記錄”信息對外傳播，使債務人的進展空間

得以快速壓縮。

科學的診斷：我們擁有的信息數據庫與專業的資信調查經驗，為熟

悉債務人的現狀提供了匯靠的技術支持。在信息整合的基礎上進行應收

帳款診斷分析，保證了逾期帳款的回收效率。

合理的傭金：我們關于應收帳款管理的外包客戶堅持“不收回帳款,

不收傭金。”個案委托客戶只收取基本的案件受理費。

第三章：經營理念系統

易道服務核芯理念

用芯感劭員工，員工用芯感劭客戶/

企業精神

公司服務理念：

熱情及時周到與諧

公司經營理念：

經營信用管理風險

公司的愿景：

銀行的伙伴企業客戶的忠誠朋友

公司的價值觀：

永不停歇的進取，安如泰山的氣質，信念如虹的精神

員工價值觀：

主動，用心，創新，協作，成就

員工行動口號：

努力就有機會，奉獻才會雙贏

a信、用芯、端草、創新

經營策略:

1）管理策略：目標明確、責權到位、細節量化

2）競爭策略：誠信服務?品質?創新（超出客戶所期望值）

3）多元化策略：審時度勢、小則求快、大則求穩

4）用人策略：競爭上崗、選賢任能

5）人才管理策略：人人是人才，相馬不如賽馬

6）目標管理策略：日事日畢，日清日高

企業價值觀念：高標準、精細化、把一切不滿意消滅在萌芽狀態（讓客戶滿意最

大化）

第四章：公司制度總則

第一條：遵守法令法紀，遵守公共秩序，講究社會公德，講究職業道德。

第二條：保護公司形象，愛護公司財物，保護公司利益，保守商業秘密。

第三條：尊重上司，服從管理，團結同事，愛崗敬業。

第四條：出勤守時，不遲到，不早退，不曠工，有事先請假。

第五條：制造高尚文明風氣，與映相處禮貌待人，嚴禁使用粗言穢語，嚴禁離間搬弄是非。

第六條：締造文明作業環境,嚴禁工作場所吸煙，嚴禁隨地吐痰丟煙頭，嚴禁亂丟紙屑垃圾。

第七條：樹立良好職業形象，服飾鞋襪穿著整潔，正確佩戴員工工牌，穿戴整潔大方得體C

第八條：忠于職守勤奮務實，認真履行崗位責任，不準擅自竄崗離崗，不準消極貽誤工作C

第九條：遵守當班組織紀律，不準在崗位吃東西，不準在崗位讀書報，不準聚眾聊天說笑。

第十條：樹立嚴謹質量觀念，緊記公司流程規程，執行行為自檢互檢，培養自我5s管理。

十一條：提高意識，預防隱患，杜絕違章違規作業，不準擅拆設備裝置。

十二條：嚴禁挪用消防設施，嚴禁私自亂接電路，嚴禁酗酒打架鬧事，嚴禁參與黃、賭、毒。

第五章：公司組織架構圖

二、組織設計的原則

△目標統一原則

△因事設人原則

△組織層次力求簡單原則

△管理幅度合理原則

△專業化原則

△責權一致原則

△組織彈性原則

△平衡原則

△便于領導的原則

三、組織溝通渠道應遵循的原則

△垂直溝通原則

1、下級服從上級的原則

在通常情況下，下級無權推斷上級的對錯，上級的對錯由上級的上級來裁定。

2、每個崗位只有一個上級的原則

每個崗位只有一個上級，而不能出現兩個或者多個上級，且服從一個上級的指揮，向一個

上級報告工作。否則會造成下級無所適從，上級無從管理，即“誰都管，誰都不管”的惡

劣后果。

△逐級溝通的原則

1、上級對下級能夠越級檢查，不能越級指揮。正常情況下，機構內部進行信息傳遞時，如管

理人員在公布命令時，應逐級傳達下去。除非：

a..緊急情況能夠越級指揮

b、直接下屬表示或者實際上不服從指揮

c、下級無力完成上級安排的任務

d、在如救災等特殊情況下，進行整體指揮

2、下級對.上級能夠越級申訴，不能越級報告。報告是在正常情況下向直接.上級匯報工作，并

取得工作指示。而申訴是向直接上級的上級告狀。有下列情形時能夠越級申訴：（但假如

屬蓄意誣告，申訴者務必對此承擔后果）

a、上級有貪污、盜竊、違法亂紀的行為；

b、上級有重大出賣與危害企業利益的行為；

c、上級濫用職權，對申訴者有重大不公正的行為。

△橫向溝通原則

1、各盡其職、各負其責

2、相互服務、相互制約

3、統一指揮、目標一致

第六章：員工基本守則

本公司本著遵守國家有關法律、法規，加強本公司的員工隊伍，提高員工的基本素養，以

明確公司員工的行為準則，做到有法可依，特制定本規章制度。公司全體員工嚴格遵守執行。

1、員工應遵守本公司一切規章制度、通知、公告。

2、盡忠職守，服從領導安排。

3、全體員工務必熟練掌握自己的工作技能，達到工作上精益求精，提高

工作效率。

4、員工于工作時間內，未經批準不得接見親友，如確因重要情況務必會

客時，應經主管人員核準在指定的地點、時間會見。

5、不得攜帶引火物品、危險品與生產無關物品進入工作場所。

6、為防危險，嚴禁在廠區內吸煙，如需吸煙經主管批準后方可到吸煙區

內吸煙。吸煙區：董事長辦公室、總經理辦公室、廠長辦公室、辦公

室大廳、廠區洗手間或者食堂。如有發現在吸煙區以外吸煙者，扣罰

200元并辭退。

7、不得私自攜帶公物（包含生產資料及復印件）出廠。

9-.崗位人員外，其它員工未經主管或者部門負責人的同意，嚴禁進入設

備房，倉庫及其它禁入重地，不得隨意進入辦公室，進辦公室前須經

許可后方可進入。

10、工作時間不準任意離開崗位，如需離開應向主管人員請準后始得忘開。

11、員工每日應注意保持工作崗位、宿舍環境清潔。

12、愛護保持廠區及綠化帶的整潔，不準在廠區及綠化帶內亂扔雜物。

13、員工在工作時間內，除主管及事務人員外，員工不得打接電話，如確

為重要事項時，應經主管核準后方可使用，節約費用，打電話應長話

短說，禁止私用電話。

14、員工在工作時間內不得怠慢拖時，嚴禁做與工作無關的事（如看報紙、雜志等）。

15、員工之間應通力合作，互相幫助，不得吵架，斗毆或者聊天，搬弄事非，擾亂秩序。

16、按規定時間上下班，不得無故遲到、早退、曠工，嚴格按《打卡管理規范》與考勤

制度執行。

17、員工上下班均應排隊打卡，不得托人或者受托人打卡。

18、進入工廠，上班時間務必佩戴工作證，穿工作服。

19、嚴格遵守作業程序操作工廠的設備及一切工具，節約能源，愛護公司物品。

20、女員工應穿著大方，男員工不得留長發，怪發型，胡須、染發、剃

光頭等，員工不準穿拖鞋、短褲上班。

21、下班后離開工作崗位時，檢查設備、電源、水源是否關閉與工作場

地是否清潔。

22、非上班時間內不準進入車間與非工作場所，如有需要須經主管證明

方可進入，工作時間內不準隨意出廠"因事外出，須持有主管批準

的請假條或者放行條交給保安，否則保安有權禁止外出。

23、賓客來訪時應填寫來訪登記表，由保安通知前臺小姐，前臺小姐通

知有關主管同意后方可進入，洽見完畢后由保安簽注出廠時間。

24、車輛出入廠區須憑放行條放行，放行條上須有關主管及事務人員簽

名方可生效。

第七章：人事管理制度

▲聘用管理制度

1、各部門主管應本著有用為賢，合理配置人力資源為宗旨。

2、根據公司生產需要，各部門需招聘員工務必提早書面申請，部門主

管審核后，呈廠長與人力資源部核準，送交人事部辦理。

3、員工面試由人事部安排時間、地點并會司用人部門主管共同考核，

完畢后務必在求職表上填寫錄用意見。

4、本公司員工分為正式員工與試用期員工兩種：員工試用期為一至三

個月，期滿經考核，并主管同意后轉為正式員工，簽訂勞動合同一

年，享受公司的福利待遇。試用不合格者予以辭退，不得提出任何

異議，試用期內不享受公司的福利待遇，試用期木滿I-天而提出離

職的員工，工資一律不以結算。

5、本公司各級管理人員不同意將親友介紹入公司部門主管以上干部

層，確為優秀人才需經由總經理批準后方可按人事程序辦理入職。

6、新進人員經培訓考核后方可任用，由人事部出具入職表送交財務部。

7、有下列情況之一者不予以任用：

①剝奪政治權利，尚未恢復者；

②同意治安處罰尚未撤銷者：

③通緝有案尚未撤銷者；

④吸食毒品者；

⑤因其它公司機構服務，未辦理清離職手續者

?因違法亂紀被其它公司開除者；

⑦身體有缺陷或者健康狀況欠佳，難以勝任工作者；

⑧未滿18歲者；

⑨在本公司離職未滿一年者；

8、新進員工報到后，試用期開始前，應辦理下列手續交人事部存檔：

①主管填寫意見后的求職表；

②學歷證、身份證、計劃生育證、健康證原件及復印件各一份，

核對無誤后復印件存檔（注：計劃生育證、健康證視情況辦理）；

③最近正面免冠一寸彩照三張；

④人事部出具入職表交財務部備檔；

0當個人資料有更換或者補充時，請員工于一個月內到人力資源部門進行個人

情況變更，以確保與員工有關的各項權益得到保障。

9、親自簽名領取宿舍鑰匙、工作證、工作服、考勤卡與辦公用品，并

保管好。

10、試用期間，公司會指定入職引導人梢助新員工同意集中培訓與在職培訓。入職引

導人的職責包含向新員工介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內容與要求，

幫助熟悉公司有關規則與規定，為新員工安排集中培訓的時間，確認并協助取得《員

工手冊》等資料。任何有關工作的具體事務，如確定辦公位、領取辦公用品、使用

辦公設備、用餐、搭乘班車等，新員工都可咨詢入職引導人。

11、公司實行每月工作時間小月29天、大月30天，平均每天工作時間不超過九個半小

時的工作制度。各部門工作時間安排有的時候可能略有差別，員工可咨詢入職引導人。

12、跨部門人員的調動須經廠長批準與人事部審核批后，方可調動（臨

時調動廠長同意就可）。

▲員工辭退、辭職管理制度

1、公司對違反國家法律法規者，有辭退權力.

2、公司對違紀員工，經勸說、教育、警告而不改者，有辭退權力。

3、因公司業務緊張或者因不可抗力停工時，公司有調動其工作崗位與辭

退權力。

4、員工對其所承受工作不能勝任時，公司有調動其工作崗位與辭退權力。

如員工在工作期間表現良好，無違廠紀廠規的，公司除發給實際工資，

另補發一個月工資做補償，如在工作表現欠佳者或者違法亂紀者，則

不作補償。

5、公司對有下列行為之一者，給予辭退：

(1)隨意曠工者；

(2)在本曲位職責范圍內不服從指揮與調配者；

(3)有意損壞機械設備、公共建筑物與設施者；

(4)嚴重防礙生產辦公者；

(5)盜竊公司或者他人財物者；

(6)打架、斗毆或者毆打同事或者糾集他人鬧事者；

(7)賭博、吸毒、販毒者；

(8)違反操作規程造成嚴重事故或者經濟缺失者；

(9)泄露公司機密情報資料及財務情況者；

(10)拾金、拾物不交還者；

(11)未辦理辭職手續，應聘其它工作者；

(12)請假期內，未經領導同意擅自應聘其它公司工作者；

(13)侮辱他人事實確鑿者；

(14)聚眾罷工、怠工、造謠生事，破壞正常工作與生產秩序，擾

亂安寧秩序者；

(15)私用公司電話造成話費超支者；

(16)弄虛作假，挪用公款，收受賄賂者；

(17)違反公司其它規定或者員工守則情節嚴重者；

(18)利用公司電腦做與工作無關情況者；

6、公司員工因工作不適、工作不滿意等因由，有辭職權力，在本公司工

作未滿十天辭職者，不結算工資。

7、員工辭職應提早一個月提出書面申請，經部門主管同意簽名，呈報廠

長、人事部批準后，方可視為辭職，經審批準許辭職后一個月內，員

工務必正常上班工作，一個月后或者準許離職日期到后，方可到人事

部辦理離職手續，離職期限未到而不正常上班者按曠工處理并延長離

職期限。

8、辭職辦理程序：

①提出書面申請（辭職申請書）交由部」主管審批，呈交廠長與人

事部審核后，領取《員工辭職審批表》；

②離職日期到后，會同保安辦理宿舍退出手續，并由后勤部主管在《員

工辭職審批表》的宿舍遷出欄上注明已搬離宿舍；

③將工作證，《員工辭職審批表》交人事部辦理離職，并解除合同；

④持人事部批注的《員工辭職審批表》到財務結算工資；

9、未交回公司的物品，將如數扣除當月工資予以賠償。

10、未辦理辭職手續而離廠者，視作自動離職，不再結算工資。

行為準則

1、公司倡導守法、廉潔、誠實、敬業的職業道德；

2、員工的一切行為，都務必以保護公司利益、對自己品質負責為目的，任何私人

理由都不應成為違反其職業道德的動機；

3、因違反職業道德規定，給公司造成經濟缺失者，公司將依法追索經濟賠償；情

節嚴重，公司懷疑其涉嫌犯罪的，將提請司法機關追究其刑事責任。

兼職

1、員工未經公司書面批準，不得在外兼任獲取薪金的工作；

2、禁止下列情形的兼職；

（1）利用公司的工作時間與其他資源從事兼職工作；

（2）兼職于商業競爭對手公司與木公司有業務關聯的單位；

（3）所兼任的工作構成對本公司有利益沖突的；

（4）因兼職影響本職工作或者有損公司形象的；

個人投資

1、員工能夠在不與公司利益發生沖突的前提下，從事合法的投資活動，但禁止下列

情形的個人投資：

（1）投資于公司的客戶或者商業競爭對手的；

（2）以職務之便向投資對象提供利益的；

（3）以直系親屬名義從事上述二項投資行為的。

利益沖突的處理

員工的直系親屬從事可能會與公司利益發生沖突的業務時，公司員工應向公

司申報，并提出職務上的回避。

保護公司資產

1、員工未經批準，無準將公司的資金、車輛、設備、房產、原材料、產品等擅自

贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者者個人。

2、員工對因工作需要配發給個人使用的交通工具、通訊設備等，不準違反使用規

定，作不適當之用途，并要愛惜與保護好，如在離職或者其他原因脫離公司時，

要認真清點與檢查是否完好，如不完好與遺失的，照價賠償。

第八章：培訓、考核與進展晉升

一、培訓與進展

1、公司管理層已為員工提供可持續進展的機會為己任。在公司，員工勤奮工作除能夠獲得

薪金、享有福利以外，更能夠得到公司適時提供的大量訓練與進展機會。

2、在公司除獲得正規培訓以外，員工還將自學或者不自學地得到其他收獲：

員工將學到如何善用時間；

員工將學到如何發揮團隊精神；

員工將學會如何管理、激勵、培訓其他人；

員工將學到更為有用的專業技術知識；

員工的經驗將是員工邁向更高職位起點；

員工在意志高公司的經歷將有助于員工從事其他有關工作；

同時，員工還能交到很多新朋友；

3、培訓為公司完成經營目標、提高績效、實現事業進展提供人力資源的保證。培訓是員工

勝任職責、提升自我、開發潛力、拓展職業的途徑。

二、培訓體系

1、培訓由人力資源部主辦，要緊負責主管級以上人員的管理培訓、業務培訓與員工知識培

訓，如電腦等技能培訓。

2、培訓體系針對實際需要開展業務培訓與新員工入職培訓，并組織本公司業務、管理骨干

參加外部培訓。

三、培訓形式

培訓的形式要緊包含：脫產培訓、在職培訓、自我啟發。

脫產培訓：有必要讓員工懂得與掌握的東西（如工作務必的技能、知識、公司理念等），

對員工進行的集中脫產培訓、研修。這種培訓由專任講師授課。

在職培訓：足指在日常工作中對員工的培訓訓練。即通過學習制定工作計劃、分配調整工

作、聽取匯報與意見、評價考核業績、推進工作改善、幫助解決問題等途徑對員工進行的

指導。

自我啟發：是指員工自己加強學習，提高修養，不斷開發與提高自身能力。為此員工務必

要善用所有的學習資源，以獲得進步與進展，其中“挑戰性的工作角色”是最重要的培訓

過程。

四、培訓種類

培訓種類要緊有下列五種：

］、公司內部課程

作為途銳員工，為進一步熟悉公司，習慣崗位職責要求，員工可申請或者被指定參加公

司內部舉辦的各類培訓課程，課程類別要緊有；公司理念推廣、自我開發、管理研修、銷售、

專業技能訓練等。

2、公司外部課程

作為表現突出的骨干人員，為開拓思維，觸發靈感，進一步提高管理水平與業務能力，員

工可申請或者選送到外部管理公司等專業培訓機構參加短期課程，包含各類外部教育機構、培

訓中心所舉辦的短期培訓課程、交流會。

3、個人進修

公司除舉辦各類培訓班提高員工的素養外，也鼓勵員工到大專院校或者專'也培訓機構進

修學習（包含攻讀學位、上崗培訓、職稱及其他資格證書考試、培訓等）。

形式有脫產進修與業余進修，其中脫產進修的申請條件要求在公司滿三年以上。參加各

類長期的學習后，員工的結業（畢業）證書及成績單須報總部人力資源部備案，作為調配、

選拔與任免的參考根據。

4、外出考察

拓展視野、豐富學習經驗，公司將組織管理人員、專業人士與榮獲嘉獎的員工到外地考

察。考察單位包含境內外的優秀企業或者機構。

五、培訓信息公布與查詢

人力資源部門將定期公布培訓信息，要緊包含：年度培訓、月度培訓、周培訓及研修計

劃、外部培訓信息。

六、考核評估

1、為幫助員工總結個人工作得失，明確未來工作目標與工作要求有針對性地提高，公司將

根據實際，以部門為單位按月度展開適度的考核，通過員工與直接上司共同填寫《年度

考核評議書》，對員工的工作表現、能力等進行綜合考核評估，考核結果將作為員工薪金

調整與職務調整的必要性條件。

2、在月度考核中成績良好者當月崗位浮動薪金可適當上浮；成績欠佳者，則可適當下浮；

凡年度考核成績處于部門（單位）低下水平者，將更新換代本年度薪金，晉升與評獎資

格，同時務必在下次考核中有所改進；經崗位調整或者培訓，仍連續兩次處于較低水平

者，公司可能會與員工終止勞動合同：當年度考核成績低下者，亦可能面臨降職、降薪

或者終止勞動合同的處理。

七、內部調動

1、公司有權根據員工的能力、工作表現與公司的實際需要，將員工調至公司任何部門工作,

并有權按業務需要指派員匚前往全國各地及海外公干。這要緊是公司深信這將有利于發

揮員工的潛質。當然，這務必先獲得有關部門領導及人力資源部審批，并完備調離原單

位手續，交接好工作。私人協議調動都是公司不同意的，違者將作自動離職處理。

2、公司人力資源部將經常公布公司內部職位空缺信息，員工可報名或者推薦外界人才，由

人力資源部及有關部門負責具體審核工作。

八、晉升機制

1、公司鼓勵員工努力工作，在出現職位空缺的前提下，工作勤奮、表現出色、能力出眾的

員工將獲得優先的晉升與進展機會；公司并在一定程度上執行競爭上崗制度。

2、假如符合下列條件員工將有機會獲得職務晉升，薪金亦會相應增加：

（1）具備良好的職業道德；

（2）工作績效顯著；

（3）個人工作能力優秀；

（4）年度考核成績處于部門中上水平；

（5）對有關職務工作內容充分熟悉，并表達出對職務興趣；

（6）具備其它與職務要求有關的綜合能力；

（7）口參加過晉升職務所須同意的系列培訓，成績合格；

（8）達到晉升職務所規定的閱歷要求。

3、公司行政職級順序為：

行政直線：員工一一主管一一經理一一副總經理一一其他更高職位

行政支線：助理職、副職等非直線職位列入行政支線。

第九章：文件管理辦法

第一條為使公司文件管理制度化，規范化運作，特制定本辦法。

第二條文件分類

窟登記的文件范圍與結合《檔案管理規定》的要求分為：

外來文件：政府、行政單位公文與兄弟單位的文書。

內部文件：本公司內部文件（命令、指令、決議、指示、通知、通報、報告、請示、批復、

會議紀要）與對外業務文件

第三條收文件

1.本公司與外界往來的文件，由辦公室統一登記、收取文件。

2.內部文件發行，由各部門自行登記、收取、立卷、存檔。

第四條發文件

1、以'公司名義撰寫的文件，可由各部門自行擬稿，統一由公司辦公室登記簽發。

2、以各部門名義撰寫的文件，由各部門自行登記、簽發。

第五務外來文件

1.外來文件由辦公室登記收接后，根據業務性質分送各有關部門處理。

2.內部發行文件時，由發行部門登記、簽發后，直接送收取部門登記簽收。

第六條各部門會簽

1.需多部門或者多人簽收處理的文件應附上〃收取文件處理單

2.各部門收到需簽字處理的文件時，應及時認真處理并簽署意見。

3.文件收取后，再依〃收取文件處理單〃內所指定的簽字順序，轉送其他部門或者某人，

若某部門或者某人為最后一個簽字的，則處理后將本文件轉送到辦公室。

重要文件的審核、執行

第七蕓審核、批示

涉及公司總體協調或者公司總經理審核的文件時，由辦公室匯總并簽字填寫辦理意

見，呈總經理或者交其他被授權者做最終的審核、批示。

笫八條執行

,經總經理或者有關人員的批示后，正木留辦公室歸檔備查，由辦公室將文件復印一份

送執行單位處理并督促執行。

撰寫文件格式

第九務公司實行按標準統一的文件規范格式。

第十備對已經統一的文件類（以附件形式下發），要求各部門及員工嚴格按公司規范格式操作。

第十章：會議實施細則

會議管理要領

（-）提高會議成效的要領

1.要嚴格遵守會議的開始時間。

2.耍在開頭就議題的要旨做番簡潔的說明。

3.要把會議事項的進行順序與時間的分配預先告知與會者。

4.在會議進行中要注意如下事項：

（1）發言內容是否偏離了議題？

（2）發言內容是否出于個人的利害？

（3）是否全體人員都用心聆聽發言呢？

（4）是否發言者過于集中于某些人呢？

（5）是否有從頭到尾都沒有發言過的人呢？

（6）是否某個人的發言過長呢？

（7）發言的內容是否朝著結論推進呢？

5.應當引導在預定時間內作出結論。

6.在務必延長會議時間時，應取得大家的同意，并決定延長的時間。

7.應當把整理出來的結論交給全體人員表決確認。

8.應當把決議付諸實行的程序理出，加以確定。

（二）會議禁忌事項

會議中的禁忌事項一覽表

?發言時不可長篇大論，滔滔不絕?不可打斷他人的發言

（原則上以3分鐘為限）。?不可不便裝懂，胡言亂語。

?不可從頭到尾沉默到底。?不要談到油象論或者觀念論。

?不可取用不正確的資料。?不可對發言者吹毛求疵。

?不可做人身攻擊。?不要中途離席。

會議管理制度

（一）總則

為改進作風、減少會議、縮短會議時間、提高會議質量，特制訂本制度。

（二）會議分類及組織

第一條全廠會議歸納為四類：

1.廠級會議：耍緊包含全廠干部會、全廠班組長會、全廠職工大會、全廠技術人員會與各

類代表大會。應分別報請總經辦批準后，分別負責組織召開。

2.專業會議：系全廠性的技術、業務綜合會（如經營活動分析會、質量分析會、生產技術準

名會、生產調度會、安全工作會等），由分管領導批準，主管業務科室負責組織。

3.系統與部門工作會：各車間開的工作會由各車間主管決定召開并負責組織。

4.班組（小組）會：由小組長決定并主持召開。

第二條上級或者外單位在我廠召開的會議（如現場會、報告會、辦公會等）或者廠際業務會

（如聯營洽談會，用戶座談會等）一律由廠辦受理安排，有關業務時口科室協助作好會

務工作。

（三）會議安排

第三條例會的安排。

為避免會議過多或者重熨，全廠正常性的會議一律納入例會制，原則上要按例行規定

的時間、地點、內容、組織召開。例行會議安排如下：

1.行政技術會議

（1）行政副總辦公會：

研究、部署行政工作，討論決定全廠行政工作重大問題。

⑵廠務會:

總結評價當月生產行政工作情況，安排布置下月工作任務。

（3）班組長以上干部大會（或者全廠職工大會）：

總結上季（半年、全年）工作“青況、部署本季（半年、新年）工作任務，表彰獎勵先進集體、

個人。

（4）經營活動分析會：

匯報、分析工廠計劃執行情況與經營活動成果，評價各方面的工作情況，確信成績，揭

露矛盾.，提出改進措施，不斷提高工廠經濟效益。

（5）質量分析會:

匯報、總結上月產品質量情況，討論分析質量事故(問題)，研究決定質量改進措施。

⑹安全工作會(含治安、消防工作)：

匯報總結前季安全生產、治安、消防工作情況，分析處理事故，檢杏分析事故隱患，研究確定

安全防范措施。

(7)技術工作會(含生產技術準備會)

匯報、總結當月技術改造、新產品開發、科研、技術與日常生產技術準備工作計劃完成

情況，布置下月技術工作任務，研究確定解決有關技術問題的措施方案。

(8)生產調度會：

調度、平衡生產進度，研究解決各車間科室不能自行解決的重大問題。

(9)車間辦公會：

檢查、總結、布置工作。

(11)班組會：

檢查、總結、布置工作。

(12)班組早會：

對工作進行講評，布置當日工作任務與注意事項。

2.各類代表大會

(1)職工代表大會；

(2)車間(部門)職工大會(或者職工代表小組會)；

第四條其他會議的安排：

凡涉及多個車間負責人參加的各類會議，均須于會議召開前，經分管廠領導批準

后，方可召開。

第五條廠辦每周六應將全廠例會與各類臨時會議，統一平衡編制會議計劃并訂印發到廠領

導與各車間、科室及有關服務人員。

第六條凡廠辦已列入會計計劃的會議，如需改期，或者遇特殊情況需安排新的其他會議時，

召集單位應提早2天報請廠辦調整會議計劃。未經廠辦同意，任何人不得隨便打亂正

常會議計劃。

第七條關于準備不充分、或者重復性、或者無多大作用的會議，廠辦有權拒絕安排。

第八條關丁參加人員相同、內容接近、時間相適的幾個會議，廠辦有權安排合并召開。

第九條各部門會期務必服從全廠統一安排，各部門小會不應安排在全廠例會同期召開，（與

會人員不發生時間上的沖突除外）應堅持小會服從大會，局部服從整體的原則。

（四）會議的準備

第十條所有會議主持人與召集單位與會人員都應分別作好有關準備工作（包含擬好會議

議程、提案、匯報總結提綱、發言要點、工作計劃草案、決議決定草案，落實會

場，備好座位、茶具茶水、通知與會人等）。

會議、培訓注意事項

每天早上5T5分鐘為各部門早會時間，星期六為例會，培訓安排見課程表；例會、

培訓為每天19-21時，會議遲到、早退者（例會日請假、休假的人員，不得有任何理由、

借口不參加例會）未按時到會者5~10分鐘扣薪金30元，30分鐘內未到與未參加會議者按

曠工一天處理；違反會議管理制度的扣薪金30元；會議記錄員務必做好會議記錄，并整理

成案。

第十一章：安全生產管理制度

一、廠區內（除辦公樓、飯堂外）嚴禁煙火與隨意攜帶易燃產生火源的易

燃易爆物品（生產需要除外），如有違反者處以50-100元罰款，嚴重

者開除出廠，并扣罰當月工資。

二、所有員工要團結協助，不準在廠區內打架、無理取鬧，因此而產生的

一切后果與費用均由啟事者負全部責任，廠內不給予任何補貼，除此

之外雙方罰款10”200元，情節嚴重者給予開除處理，并送派出所查

處。

三、未經所在車間主管同意，不得自行調班、代班，因此而產生的一切后

果由當事人負全部責任，并罰款50~100元。

四、不得酒后上班，因酒后上班所引起的工傷事故，均由個人負全部責任。

五、所有的防火通道、電源開關、消防器材周圍1米內不準堆入產品、材

料或者其它雜物，違反者每次給予罰款20-50元。

六、所有機械設備不能帶病工作，如因帶病工作所引起的工傷事故，車間

主管負70%的責任，操作者負30%的責任。

七、電工、焊工等特殊工種，務必持有上崗證，嚴格按照操作規則工作，

在修理機械故障時不準帶電作業，不準用其它金屬代替保險絲，違反

者負全部責任，罰款50-100元。

八、所有消防器材不準挪作他用，違反者罰款20~50元，應擺放在安全醒

目的位置。

九、全廠所有員工上班時不準穿拖鞋，違反者罰款30元，并令其改正，機

器操作開工時外衣要扣好，男同志不準赤膊上班，違者當日停工，并

視情節作曠工論史，罰款20元。

十、機臺旁邊或者機臺上不準堆放雜物，因放雜物而造成機械事故，其所

有維修費用均由當事人負責。

十一、所有原材料、半成品、成品與廢料都要整齊擺放在規定的位置，保持

道路及防火通道暢通無阻。

十二、如發生工傷事故、火警、險情應立即進行搶救與報告廠部，違反者罰

款50元，火警要追究經濟責任.

十三、所有機械務必嚴格按照操作規程專人操作，其它無關人員不準隨便啟

動、操作機器，機器發生故障，應及時報告維修人員進行維修，嚴禁擅

自修理機器，違者罰款50元，如造成設備缺失與責任事故的須按價賠

償，車間主管負70%,操作者負責30%。

安全、水電管理條例

1、保安、值班干部、水電工應熟記廠內各處水、電、燃料、開關、門鎖、易燃易爆物品及

消防器材放置地點，以免臨時慌亂，對重要路口電燈、門窗圍墻等有缺損時，應立即上

報總務處理。對缺損或者損壞的設施沒有及時的上報處理的，一次罰款100元。

2、應遵照巡邏路線按時或者不定時巡邏工廠各處及檢查水、配電房、電開關，水龍頭發現

未關時應及時關上（用水后未關水龍頭者，罰款50元），避免浪費，并登記在冊，找出

責任人。保安、值班干部、水電工應熟練安全裝備的使用，熟悉配置地點，緊急事件發

生時應鎮靜并以最有效的方法使災害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程

序處置：

1）推斷情況若尚可消除時，速采取行動，并報告上級。

2）推斷事故無法消除時，應急速通報有關求援單位（治安110、醫療120、消防119）。

3）日間災害急報主管部門或者值班干部，夜間災害保安員應急報派出所■、消防隊或者搶救

單位。

3、廠外周邊區域發生災情時，應將所知情況迅速通報上級、遇到著火事件發生時的處理方法:

1）遇到著火事件發生時應第一時間趕到現場、沉著、冷靜的指揮撲救。先將樓層總電閘關

閉，切斷電源，防止爆燃。

2）情況嚴重緊急時，在搶救滅火的同時，吩咐人員速報廠內領導與撥打消防火警電話“119”,

報警時要準確清晰地說明單位，門牌號碼，報警人姓名及聯系電話。同時報警人須到廠

外門口接應消防車赴現場滅火。

3）自己內部要正確使用滅火工具如干粉及泡沫滅火器，消防栓，滅火砂等，及時疏散人員

與現場易燃易爆物品。

4）、各車間崗位工作者上班時關好電源箱門，每次下班后務必關掉所有電源開關，截斷電源,

關鎖好門窗，每天由值班員檢查，發現未關的電器開關，未關鎖好的門窗，除關鎖好外,

并報告管理部。不記得一次沒有關電源者，罰款100元；發現一次沒有鎖好門窗者，罰

款50元；車間管理人員負連帶賁任，罰款100元。如值班干部、保安員沒有發現的，

次罰款200元。

5）、易燃易爆物品（如：天那水、香蕉水、汽油、油漆、柴油等）務必存放在指定地點，由

專職人員管理，無關人員不準隨意動用，煙火不能靠近。違反安全條例時，一律嚴懲，違

反一次，罰款300元，嚴重者開除。

6）、公司管理層對新工人給予安全知識教育，加強對勞動安全設施的檢查，完善勞動安全防

護設施，并做到嚴格管理，要求員工嚴格按操作規程操作，組織學習消防知識，人人懂用

滅火器具與設備，保安員，每月務必檢查一次消防設備：消防柱與消防水泵務必保證靈活

好用）。沒有按時檢查消防設備的，每次罰款100元；因沒有檢查消防設備，在急用時造

成無法使用而產生的后果負全責。因管理人員管理不嚴，產生安全事故時，上一級所有管

理人員應負連帶責任。

4、值班干部每天務必填寫廠志：內容為如實填寫公司一天內所發生的大小情況（如員工對公司

管理、后勤、生產等問題所反饋的情況不記得填寫廠志一次，罰款50元。

第十二章：宿舍管理制度

1、為保持員工一個清潔、衛生、安全的住宿環境，特制定本規定。

2、公司宿舍僅限本公司員工住宿，未經行政部書面批準，不得留宿外來人

員。違反者處罰30元。

3、所有員工住進或者遷出，均需向行政部報備，由行政部出具入住或者遷

出證明，在保安的陪同下辦理有關手續。違反者處罰10元。

4、在本公司宿舍住宿的員工，務必聽從行政部的安排，不得擅自換房與調

動床位，如私自調動罰款30元，愛護公共設施及公司財物，如有損壞則

照價賠償。

5、非本公司員工不得進入公司宿舍區（嚴禁留宿），若親屬探視，務必將證

件押在保安室并登記。

6、會客應在宿舍區外，并山保安登記來訪者證件及時間。

7、異性客人不準帶入宿舍，違反者處罰20元。

8、離職人員需在離職日搬出宿舍，由保安協同處理。違反者按每日住宿費

20元/天。

9、個人用具應擺放整齊，不得亂拉繩索，打鐵釘，亂涂亂貼，不得擅自增設

（改）一切設施。違反者處罰20元。

10、不得在宿舍內煮食、不得私接電源、不得私用電爐、電熱管、電飯鍋等

電源設備。違反者處罰20元。

11、不得在床上吸煙，煙灰、煙頭雜物不得亂扔在地上，其它易燃物品不得放

置在宿舍內，違反者處罰20元。

12、不得打飯菜在宿舍內飲食，違反者處罰20元。

13.不得在宿舍內大聲喧嘩，私設集會.酗酒、賭博，擾亂宿舍秩序，晚上22：

30后應收小音量，以免影響他人休息，24：00后禁止一切娛樂活動，保

安有權阻止一切影響他人休息的行為，如不聽勸說者保安上報上級對其行

政處罰。違反者處罰50元。

14、嚴禁將危險違禁物品帶入宿舍，違反者處罰20元。

1￡、嚴禁在宿舍內做有傷風化及其它不良行為，自覺同意保安正當檢查，積極

配合治安事件調查，違反者處罰30元。

16、晚上22：30后，男、女員工不得串門探訪，違反者處罰50元。

17、晚上23：00關上大門，凡進出者務必在保安