摘要為了實施科學高效的管理，企事業單位必須發揮辦公室的樞紐作用。為適應當前社會主義市場經濟的快速發展，企事業單位必須提高辦公管理水平，逐步實現辦公管理精細化。細化的核心內容是使工作更加具體，從而促進單位管理質量更加嚴謹有效，從而達到節約管理成本、提高工作效率的目的。本文探討了辦公管理的思路，為企事業單位推進辦公管理精細化提供參考對策。關鍵詞：辦公室；行政管理；精細化；對策

引言辦公管理具有多層次、綜合性和具體任務多樣化的特點。要科學有效地開展這項工作，必須遵循服務第一、制度化、科學化、勤勉化的原則。辦公室管理的根本目的是為行政機關的有效工作提供各種服務。行政管理部門是企事業單位的綜合管理部門，在企事業單位的日常管理中發揮著重要作用。做好科學高效的管理工作，是現代企事業單位更好地迎接市場挑戰的必要條件，對促進企事業單位穩定發展、提高經濟效益具有積極作用。適應新形勢的需要，必須破舊立新，摒棄舊觀念，不斷改革和完善綜合行政工作，不斷為企事業單位發展注入新的活力，增強企事業單位的綜合競爭力。辦公室作為承上啟下的紐帶，在日常工作中擔負著辦文件、辦會議、辦事務、協調溝通的職能。因此，對辦公室進行精細化管理，可以使各部門的工作更加順暢，提高工作效率，促進企事業單位更好的發展。辦公室的行政管理職能從行政管理的角度看，辦公室的工作主要是上級部門和公司交辦的行政工作，對象主要是各部門的領導和工作人員。辦公室的行政職能主要包括以下四個方面：助手參謀作用辦公室結合公司領導意見，落實上級部署，組織檢查落實情況，對加強管理、維護工作秩序、保證工作質量起到組織和執行作用。辦公室工作人員要經常深入工作一線，了解基層情況，聽取意見，總結經驗，提出改革建議，及時向領導匯報，提出建設性的參考意見，做好領導班子工作。協調保障作用在管理工作中，辦公室要負責協調工作，維護正常的工作秩序，及時傳達上級主管部門和公司領導的指示，積極協調各部門之間的關系，發揮承上啟下、內外貫通的“樞紐”作用。辦公室既要確保及時有效地完成上級部門和公司交辦安排的具體事務，確保領導集中精力思考和處理工作中的重大問題，又要與公司各部門建立良好的工作關系，傾聽聽取他們的意見，充分調動職工的積極性，共同完成各項工作任務。辦公室行政管理存在的問題不同的組織、企事業單位都設有辦事處，其工作內容相似。但是，目前，他們的行政管理還存在著普遍的不足。制度不健全，機構運作吃力一些企事業單位在發展過程中，規章制度不完善，辦公效率低下。一旦在運行中缺乏制度約束，工作就會偏離企事業單位的實際，造成人力物力的浪費。辦公室的工作能否順利開展，直接影響到公司的正常運轉。綜合辦公室工作中存在的問題或障礙，將影響企事業單位的管理水平。缺少對強企事業單位文化的貫徹行政部門的工作很復雜。正因為如此，辦公室的工作人員往往把精力放在處理日常工作、后勤等工作上。對企事業單位文化的宣傳和落實不夠。長期來看，員工隊伍缺乏向心力和凝聚力，不利于公司和員工的長遠發展。企事業單位內部員工綜合業務水平有待提高企事業單位的工作人員個人綜合素質和崗位業務能力不高，不能以積極的態度面對崗位工作，缺乏創新精神，不能高效率、高質量地完成綜合管理工作，因為辦公室行政工作看得很細，所以企事業單位在日常細節上會充滿漏洞、運轉不暢等問題。影響辦公室行政管理精細化的主要因素管理目標不明確要全面提高機關行政管理質量，明確管理目標是前提。但從今天的情況看，一些機關沒有明確的行政目標，往往沿用過去相對落后的行政管理模式，并不是事事堅持。從現實來看，辦公室管理過程更多地依賴于舊的經驗和舊的方法，缺乏組織性和計劃性。另外，一些政府機關沒有制定和實施完善的績效考核制度，沒有將機關工作人員的職責與績效掛鉤，缺乏更加明確的分工，這使得許多機關工作人員缺乏工作積極性、主動性和創造性，而一些辦公室工作人員缺乏一定的認同感和歸屬感。辦公室工作人員常常很難擺脫彼此。管理人員缺乏較強的精細化管理意識政府機關管理者具有強烈的精細化管理意識，是實現機關行政精細化管理的重要因素。機關管理人員如果有較強的精細化管理意識，就能更加細致、客觀地設計和制定機關各項管理制度，彌補和調整機關管理過程中的各種漏洞和不足。然而，從現實情況看，大多數政府機關管理者缺乏精細化管理意識，導致機關管理存在諸多漏洞，機關管理質量相對較低。辦公室部分辦公人員缺乏較高的職業素養部分機關辦公人員專業素質低下，其專業能力和綜合素質已不能滿足實際工作的需要。在辦公管理過程中，一些辦公人員不僅沒有很強的創新意識和團結合作意識，而且沒有很強的精細工作意識，甚至還有少數辦公室工作人員處理工作，敷衍、消極態度，缺乏較高的職業道德。這將阻礙辦公室管理的完善。辦公室精細化行政管理對策全面明確管理目標在機關行政管理實踐中，要充分明確管理目標，要求全體機關工作人員嚴格按照制度和流程辦事，努力向精細化辦公管理方向發展。具體包括以下幾個方面：一是堅持權責制衡原則，根據機關工作職責和機關日常工作流程，科學設置崗位。此外，各處室崗位職責要明確，使各崗位既獨立又相互配合。二是優化辦公流程，確保辦公有序運行。對于辦公管理的精細化、科學化和簡單化具有較大的推動作用。因此，辦公室應不斷優化和完善自己的工作流程，確保實際執行的快速簡便。三是制定和實施更加嚴格的績效考核制度。對程序性強、量化容易的工作任務，要設計合理的量化評價指標體系；對主觀性強、量化難度大的工作任務，要設計定性評價指標體系。對表現優秀的機關工作人員要適當表揚獎勵，增強自豪感和滿意度；對表現較差的機關工作人員要適當批評教育，獎優罰劣。加強政府機關文化建設加強辦公室精細化行政管理，既要逐步轉變管理模式，又要加強行政人員的業務素質，不受傳統行政管理模式的影響，確保辦公室精細化行政管理。加強機關文化建設，是辦公室精細化行政管理的重要對策。在許多政府機關的文化建設過程中，管理者對政府官員的人格特征和工作能力有了相應的認識，可以有效地控制政府官員在工作中出現的問題。在現代公共管理中，我們需要加強對政府官員的管理，運用更加精細化的管理，為政府機關的發展帶來更大的幫助，使政府機關的行政效率更高，加強政府文化建設具有重要意義。采用制度化管理方式制度化管理也是辦公管理的主要方式，這就要求各政府機關建立健全約束機制和激勵機制，確保行政過程更加順暢。政府機關要實現精細化行政管理，需要有科學的規章制度，作為政府機關管理的基準，作為制約政府機關人員的有效途徑，在政府機關內部形成統一的規范模式，并采取制度化的管理模式，從而使政府機構得到更快的發展，最終提高政府機構的經濟效益，使公共管理更加高效精細化。運用制度化管理可以有效地開展精細化行政工作，對政府機關的發展有很大的幫助。注重行政管理人員的專業素養政府機關行政人員的業務素質非常重要，直接影響到個性化管理的效率。辦公室個性化管理對行政人員的工作能力和業務素質提出了更高的要求。提高辦公室的精細化管理，需要提高行政人員的專業素質，培養更多的專業高素質管理人才，規范行政工作，使辦公室的行政工作更加精細化，進而提高行政管理的效率和水平辦公室的。政府機關在發展和行政管理過程中，需要細化管理的各個環節，全面了解工作內容，及時反映工作的實際情況和存在的問題，體現辦公行政工作的精細化管理，使政府機關有一個良好的形象更好的發展。首先，政府要努力為機關工作人員搭建學習、培訓和素質提升的平臺，加大對機關工作人員的理論知識、業務操作技術、職業道德等方面的培訓，確保全體機關工作人員具有較高的業務水平和敬業精神，從而為完善辦公室管理打下堅實的基礎。其次，辦公室工作人員要不斷增強精細工作意識，進一步認識到團結協作工作的重要性，在工作中相互鼓勵、相互幫助，相互理解、相互支持，牢固樹立敬業奉獻精神。最后，機關工作人員在日常工作中要時刻注意細節，堅持規范創新的工作原則，堅持在細節中發現自己工作中存在的問題和不足，認真整改，與時俱進，摒棄經驗主義的做法，培養觀念加強精細化工作，增強精細化工作意識，把改進精細化工作的習慣和精神融入辦公室工作的各個方面。使政府機關人員樹立精細化意識只有樹立精細化管理意識，才能使機關的發展和管理更加創新，才能培養機關的精細化管理能力，才能制定規范的機關管理制度，才能使辦公管理工作更加精細化，政府機關也有較好的發展前景。樹立政府官員的精細化意識，有助于辦公室的精細化行政管理。機關管理人員要不斷加強對辦公室工作的實際調查，根據辦公室的實際工作特點，制定一套科學合理的管理制度。在這個過程中，管理者要努力堅持精細化的原則和標準，科學準確地分解辦公室的行政工作，充分考慮各辦公室崗位的個性和共性。在日常工作中，管理者要充分發揮表率作用，與時俱進，對辦公室工作紀律、工作職責、工作方向、工作流程等作出詳細具體的規定，實現企事業單位和辦公室員工的共同發展進步，大力營造和諧社會，在辦公室管理過程中營造積極向上的工作環境為改善工作環境，要不斷完善和嚴格執行辦公室員工的薪酬福利，最大限度地實現辦公室員工的利益，全面提高辦公室員工日常工作的積極性、主動性和創造性工作。結束語綜上所述，精細化的辦公管理系統不僅是提高整個管理效率的最佳手段，而且可以通過降低管理成本獲得更高的效益。辦公管理內容復雜，精細化管理是提高辦公管理效率的重要手段。根據企事業單位辦公工作的特點，要求走規范化、科學化、精細化之路。同時，在全辦公室建立一套完善、科學的規章制度管理體系，通過合理化、精細化、科學化，把精細化意識落實到每一位員工身上，為我國的經濟社會建設做出貢獻。參考文獻[1]張偉偉.淺析辦公室精細化行政管理的有效措施[J].幸福生活指南,2018(23):1.[2]程慧.實現辦公室精細化行政管理的有效措施[J].絲路視野,2020(11):1.[3]張樹兵.辦公室精細化行政管理的有效措施[J].商情,2020,000(001):