綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯的應急救援電話應24小時開通，電話號碼應（）。

A:明確標注在電梯轎廂內

B:明確標注在電梯廳門上

C:明確標注在電梯井道內

D:以上所有位置都應標注

正確答案：D2.電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓時，以下哪項內容不屬于培訓目標？

A.使員工了解電梯的基本知識

B.使員工掌握電梯的操作技能

C.使員工了解電梯的維護保養方法

D.使員工能夠處理電梯故障

正確答案：C3.電梯安全管理人員在接到電梯使用單位的安全檢查通知時，應：

A.立即安排人員進行安全檢查

B.忽略通知，繼續日常工作

C.與使用單位協商，確定檢查時間

D.讓使用單位自行檢查

正確答案：A4.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發現電梯門鎖存在故障，應如何處理？

A:立即更換門鎖

B:建議電梯司機在下次運行前更換

C:忽略該故障，繼續檢查其他部位

D:告知乘客此故障，讓他們避免使用電梯

正確答案：A5.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯驅動主機的方法？

A.檢查主機潤滑系統是否正常

B.檢查主機冷卻系統是否工作正常

C.檢查主機電氣控制系統是否完好

D.檢查主機是否需要更換

正確答案：D6.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，如何判斷電梯曳引機是否正常？

A.觀察曳引機噪音

B.檢查曳引機溫度

C.詢問操作人員

D.以上都是

正確答案：D7.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發現電梯制動器存在異常，應如何處理？

A.立即上報，并安排專業人員維修

B.暫時關閉電梯，等待維修

C.使用其他方式通知被困人員

D.忽略此問題，繼續日常檢查

正確答案：A8.電梯安全管理人員在發現電梯井道內照明不足時，以下哪項做法是正確的？

A.立即更換燈泡

B.建議乘客等待維修

C.通知電梯維修人員

D.嘗試手動操作電梯

正確答案：C9.電梯安全管理人員在發現電梯使用區域有障礙物時，應（）。

A:移除障礙物

B:等待乘客自行處理

C:忽略障礙物

D:通知管理人員

正確答案：A10.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，應重點關注哪些方面？（）

A.電梯的運行速度和平穩性

B.電梯的緊急制動性能和報警裝置功能

C.電梯的照明和通風設施是否正常

D.所有選項都對

正確答案：D11.電梯的電氣安全裝置，如緊急制動裝置、報警裝置等，應當（）。

A:隨時使用

B:只在緊急情況下使用

C:定期檢查和維護

D:不需要檢查和維護

正確答案：C12.電梯安全管理人員在發現電梯使用說明書中存在錯誤信息時，應如何處理？

A:忽略，因為說明書只是參考

B:修改說明書，并通知生產廠家

C:告知電梯使用單位，由其負責修改

D:保留說明書，待下次檢查時再處理

正確答案：C13.電梯安全管理人員在發現電梯使用說明書缺失時，應：

A.補充完整

B.向電梯制造商反饋

C.指導乘客自行查看

D.以上所有選項

正確答案：D14.電梯困人時，以下哪項措施不屬于現場處理步驟？

A.確認電梯困人情況

B.通知電梯維保單位

C.讓被困人員保持冷靜

D.隨意敲擊電梯門嘗試打開

正確答案：D15.電梯安全管理人員在接到電梯故障報警時，以下哪項是首要任務？

A.確認電梯內是否有人員被困

B.查看電梯故障的具體原因

C.通知維修人員

D.檢查電梯的維修記錄

正確答案：A16.電梯的（）應至少每半年進行一次全面檢查。

A:轎廂

B:電梯門

C:安全保護裝置

D:電梯井道

正確答案：C17.電梯安全管理人員在巡視電梯時，以下哪種行為是正確的？

A:忽略乘客投訴

B:記錄電梯運行數據

C:隨意調整電梯按鈕

D:不進行巡視

正確答案：B18.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯乘客的安全意識？

A.乘客是否遵守操作規程

B.乘客是否使用電梯內的設施

C.乘客是否在電梯內吸煙

D.乘客是否攜帶危險物品

正確答案：C19.電梯安全管理人員在進行電梯應急演練時，應重點檢查（）。

A:演練方案的合理性

B:演練設備的完好性

C:參與人員的熟悉程度

D:所有選項

正確答案：D20.電梯的緊急通訊系統應在電梯停止運行時（）。

A:自動接通

B:手動接通

C:持續工作

D:隨時關閉

正確答案：A21.電梯安全管理人員在進行電梯年檢時，應檢查電梯的哪些部件？

A.電梯門鎖、制動器、曳引機

B.電梯內部照明、按鈕、扶手

C.電梯井道、機房、緊急通道

D.電梯運行速度、噪音、載重

正確答案：A22.電梯發生故障時，以下哪項措施不屬于緊急處理程序？

A:立即切斷電梯電源

B:撥打電梯維修電話

C:通知被困乘客保持冷靜

D:試圖自行打開電梯門

正確答案：D23.電梯安全管理人員在電梯事故發生后，以下哪項不是其處理措施？

A.保護現場

B.調查事故原因

C.通知維修人員

D.隨意移動事故車輛

正確答案：D24.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂門與樓層門對準不準確時，應如何操作？

A.調整轎廂門

B.調整樓層門

C.同時調整兩扇門

D.無需調整

正確答案：A25.電梯安全管理人員在發現電梯緊急對講系統失靈時，應？

A.嘗試修復對講系統

B.立即通知維修人員

C.告知乘客保持冷靜

D.以上都是

正確答案：B26.電梯的層門、轎門應具有防夾人功能，當門關閉過程中檢測到障礙物時，門應（）。

A:立即打開

B:稍作延遲后打開

C:停止動作

D:繼續關閉

正確答案：A27.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，應做到：

A.忽略乘客投訴，以免影響電梯正常運行

B.耐心傾聽，記錄詳細情況

C.直接責怪乘客，以免引起不必要的麻煩

D.逃避責任，不處理乘客投訴

正確答案：B28.電梯安全管理人員在發現電梯門關閉異常時，以下哪項措施是正確的？

A.立即通知維修人員進行檢查

B.讓乘客等待下一趟電梯

C.強行打開電梯門進行檢查

D.忽略該問題，因為電梯已正常運行

正確答案：A29.電梯安全管理人員在進行電梯應急救援演練時，以下哪項措施不是必要的？

A.確保救援人員熟悉救援流程

B.在電梯口設置警示標志

C.演練過程中使用真實的電梯

D.確保被困者能夠聽到救援信號

正確答案：C30.電梯安全管理人員在發現電梯內緊急照明燈不亮時，應采取的措施是：

A.忽略不亮的情況，繼續使用電梯

B.封鎖電梯，通知維修人員

C.讓乘客自行解決

D.檢查照明線路

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.安全管理人員的崗位描述應當明確規定其職責范圍和權力。（）

答案：√2.對于經常乘坐電梯的居民來說，應該知道電梯停電時如何應急逃生。（）

答案：√3.只有在火災等重大緊急情況下，才需要立即通知當地消防部門和電梯維修公司。（）

答案：×4.在進行電梯維護保養時，不應影響正常運營和乘客上下班高峰時段的安全。

答案：√5.電梯井道的通風設備必須保持暢通，以防發生火災時煙霧無法排出。

答案：√6.電梯定期維護檢查時，不應遺漏安全門的完整性檢查。

答案：√7.定期對電梯進行清潔和檢查是為了避免小問題發展成大事故。

答案：√8.消防安全重點部位的人員配置應當根據單位的具體情況而定，不需要強制日夜看守。（）

答案：×9.在檢查電梯設備時，主要關注電梯的運行狀況、制動性能、限速器、防墜安全裝置等關鍵部件是否正常。

答案：√10.電梯安裝或改造過程中，如果沒有相應的專業資質人員參與，是違法行為。（）

答案：√11.電梯門夾住人時，應該迅速按電梯門打開按鈕并等待。

答案：×（正確的做法是盡快呼叫求救）12.電梯的定期檢驗報告中，可以只填寫檢驗結果而不注明整改意見。

答案：×13.在應急救援演練中，必須遵循相關的救援程序，包括通知相關部門、組織救援人員、進行救援實施等。

答案：√14.電梯使用單位應對日常維護保養情況進行記錄，并確保相關文件保存完好。（）

答案：√15.電梯安全管理人員可以不熟悉本單位的電梯數量和分布情況。

答案：×16.電梯的轎廂內部不應放置任何雜物，保持整潔是保證乘客安全的基本要求。

答案：√17.消防安全重點部位日夜看守可能存在一定的安全隱患，但在特殊情況下仍需進行守候。（）

答案：×18.電梯轎廂緩沖器只能用于吸收電梯下降過程中的動能。（√）

答案：√19.因為需要掌握針對特定情況的應急處理方法。

安全通道和疏散標志的設置是否合理能夠直接反映出一個單位的消防安全水平？

答案：√20.只有掌握了基本的專業技能才能勝任電梯安全管理人員的角色。

答案：√，確實如此，電梯安全管理人員的角色需要具備全面的專業技能和知識。21.電梯使用單位可以不按照國家規定設立應急救援組織或指定專人負責救援工作。

答案：×22.對于非專業人員而言，電梯事故應對計劃可能是多余的。

答案：×23.應急救援演練不僅僅是簡單的模擬操作，還需涵蓋火災應對、疏散指引等方面的內容。因此，該題目說法正確。

答案：√24.由于存在潛在的風險，對于存在高度雜物的處理必須在專業人員的指導下進行。

在對電梯進行檢查時，使用油污清潔劑是常規操作嗎？

答案：√25.電梯安全管理人員在進行電梯緊急停梯操作時，可以隨意選擇任意一層作為停梯點。

答案：×26.電梯轎廂的門鎖系統設計為只有持有特定鑰匙的人才能解鎖。

答案：√27.電梯的維護保養記錄應當包括電梯的運行時間、維修情況等。

答案：√28.對于電梯的定期檢查不包括深度挖掘維修作業的精度要求。（）

答案：×29.電梯的安全運行日志不需要每天記錄，每月記錄一次即可。

答案：×30.消防法律法規要求存在重大火災隱患的單位必須采取有效措施消除隱患，否則將面臨處罰。

正確（√）

答案：對。這是消防安全的基本原則。三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述在電梯發生停電情況下，安全管理人員應采取的緊急措施是什么？

答案：在電梯發生停電時，安全管理人員應立即啟動備用電源系統并確保電梯門關閉，同時通知乘客保持鎮靜，等待救援人員到來。2.電梯安全管理人員在電梯使用單位發生安全事故時，應如何配合調查？

答案：配合調查包括：

（1）提供事故現場情況；

（2）提供相關資料；

（3）協助調查人員了解事故原因；

（4）根據調查結果，提出整改措施；

（5）對事故責任人進行追責。3.簡述電梯安全管理人員在電梯事故調查處理中的整改措施落實情況跟蹤。

答案：跟蹤內容包括：

（1）了解整改措施落實情況；

（2）檢查整改效果；

（3）對未落實整改措施的單位進行督促；

（4）總結整改經驗教訓。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中發現電梯機房、井道、底坑等區域存在雜物時應如何處理。

答案：處理方法包括：

（1）立即清理雜物；

（2）通知電梯維護保養單位；

（3）對清理過程進行跟蹤；

（4）做好清理記錄；

（5）對清理后的區域進行檢查，確保安全。5.描述在電梯出現異常聲音時應如何處理。

答案：當電梯出現異常聲音時，首先應保持冷靜，不要驚慌失措。然后，仔細傾聽聲音的來源和性質。如果是機械故障引起的，應立即按下緊急制動按鈕或使用緊急通訊裝置發出求救信號，并嘗試通過其他方式定位聲音來源。如果無法確定聲音來源或無法手動操作電梯，應立即通知維修人員前來處理。在整個過程中，確保自己和其他乘客的安全是最重要的。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某小區電梯在運行過程中，突然發生電梯門故障，乘客無法進入或離開電梯。請分析電梯安全管理員應如何處理這一情況。

答案：

（1）首先，電梯安全管理員應立即通知電梯維保單位，并告知乘客電梯門故障情況。

（2）然后，電梯安全管理員應安撫乘客情緒，告知他們正在處理故障，請耐心等待。

（3）同時，電梯安全管理員應確保現場安全，防止其他乘客進入電梯區域。

（4）在維修過程中，電梯安全管理員應密切關注乘客狀態，防止發生意外。

（5）故障排除后，電梯安全管理員應對電梯進行全面檢查，確保安全運行。

總結：電梯安全管理員在處理電梯門故障時應迅速、冷靜，確保乘客安全，并及時通知相關部門。2.某大型商場的電梯在購物高峰期頻繁出現急停和突然啟動的情況，導致顧客感到不安。商場的安全管理人員接到投訴后迅速趕到現場進行調查。

請分析電梯安全管理人員在處理電梯頻繁急停和突然啟動時應首先采取的措施？并說明其重要性。

答案：

（1）記錄電梯故障的時間、頻率和具體表現形式。

（2）檢查電梯的控制系統和安全保護裝置是否正常工作。

（3）查看電梯的維護記錄，確定是否有未解決的維護問題。

總結：頻繁的急停和突然啟動可能是由于控制系統或安全保護裝置的故障，首先檢查和記錄故障情況有助于快速定位問題并進行修復。3.某商場電梯在運行過程中，轎廂內一名乘客發現電梯速度異常，如上升或下降速度過快。請問商場安全管理員應該如何處理？

答案：

（1）立即通知電梯維保單位，請求專業