金融風險管理系統服務協議合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：注冊地址：聯系方式：電子郵箱：乙方（服務接受方）：公司名稱：注冊地址：聯系方式：電子郵箱：第一章定義與術語1.1本協議中，以下術語具有以下含義：1.1.1“服務”指由甲方提供的金融風險管理系統服務，包括但不限于風險識別、風險評估、風險監控及風險控制等。1.1.2“系統”指由甲方開發、運營和維護的金融風險管理系統。1.1.3“用戶”指甲乙雙方指定的使用系統的員工。1.1.4“數據”指乙方在系統中輸入、存儲和處理的所有信息。第二章服務內容與范圍2.1甲方應向乙方提供以下服務：2.1.1提供系統的訪問權限和使用權。2.1.2系統的維護和升級。2.1.3對乙方用戶進行系統操作培訓。2.1.4提供系統使用手冊和相關文檔。2.1.5對系統運行中出現的問題提供技術支持。2.2服務的具體范圍和內容將在附件一中詳細列出。第三章服務期限3.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。3.2除非雙方達成書面一致，否則本協議將在有效期屆滿后自動續約____年。第四章服務費用與支付4.1乙方應按照本協議附件二所列明的費用支付甲方服務費用。4.2服務費用應按季度支付，每季度第一個工作日支付上一季度的服務費用。4.3乙方支付服務費用后，甲方應向乙方開具正規發票。第五章保密與數據安全5.1除非法律要求或雙方另有約定，否則雙方應對在履行本協議過程中獲得的對方商業秘密、技術秘密、市場秘密等保密信息予以嚴格保密。5.2甲方應采取必要的技術手段和管理措施，保證系統的安全性，防止數據泄露、丟失、損壞或被非法訪問。5.3乙方應保證其用戶遵守系統使用規定，不得泄露、盜用或濫用系統數據。5.4本協議終止或解除后，雙方仍應承擔本章節所規定的保密義務，直至保密信息公開或不再具有保密性。第六章用戶管理與培訓6.1乙方應指定一名管理員負責管理用戶賬戶。6.2乙方管理員應向甲方提供用戶名單，甲方負責為用戶創建賬戶。6.3甲方應負責對乙方用戶進行系統操作培訓，包括但不限于：6.3.1系統基本功能的介紹與操作。6.3.2系統高級功能的講解與演練。6.3.3系統安全與數據保護的最佳實踐。6.4培訓可通過線上或線下方式進行，具體安排由雙方協商確定。6.5甲方應向乙方提供培訓材料，包括但不限于教程、操作指南和案例分析。第七章系統維護與升級7.1甲方應保證系統的正常運行，并對系統進行定期檢查和維護。7.2系統維護應在不影響乙方正常使用的前提下進行，甲方應提前通知乙方維護時間。7.3甲方應定期對系統進行升級，以提升系統功能、增加新功能或修復已知問題。7.4系統升級應在雙方協商確定的時間內進行，并盡量減少對乙方業務的影響。7.5甲方應向乙方提供升級后的系統使用說明，并對乙方用戶進行必要的培訓。第八章服務質量保證8.1甲方承諾提供的服務符合行業標準，并保證系統的穩定性和可靠性。8.2甲方應設立專門的服務支持團隊，負責處理乙方的服務請求和技術問題。8.3甲方應在接到乙方服務請求后____小時內響應，并在____小時內提供解決方案。8.4甲方應定期向乙方提供系統運行報告，包括系統穩定性、功能指標和問題處理情況。8.5乙方有權對甲方提供的服務質量進行評價，并向甲方提出改進建議。第九章違約責任9.1若甲方未能按照本協議約定提供服務，乙方有權要求甲方在一定期限內改正，并有權要求賠償因此造成的損失。9.2若乙方未按時支付服務費用，甲方有權暫停提供本協議項下的服務，直至乙方支付應付費用。9.3任何一方違反本協議且無法改正或導致對方無法實現合同目的的，對方有權解除本協議。9.4解除協議后，違約方應向守約方支付違約金，違約金為未履行部分服務費用的____%。第十章爭議解決10.1雙方應通過友好協商解決因本協議引起的任何爭議。10.2若協商無果，任何一方均可將爭議提交至____仲裁委員會進行仲裁。10.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。10.4仲裁費用由敗訴方承擔，除非仲裁裁決另有規定。10.5本協議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用____法律。第十一章系統數據的所有權與使用權11.1乙方擁有其輸入系統的數據的所有權和使用權。11.2甲方不得泄露、復制、傳播或以任何方式使用乙方數據，除非得到乙方的書面同意。11.3甲方應對系統進行必要的備份，以防止數據丟失，但備份的數據僅限于甲方為提供服務之目的使用。11.4在本協議終止或解除后，甲方應將所有乙方數據返還乙方，或按照乙方的指示進行銷毀。第十二章系統的知識產權12.1系統的知識產權歸甲方所有，包括但不限于系統的設計、文檔和相關的知識產權。12.2乙方不得對系統進行反向工程、反編譯或以其他任何方式試圖獲取系統的。12.3乙方不得未經甲方書面同意，將系統全部或部分用于任何商業目的或轉讓給第三方。12.4本協議終止或解除后，乙方應停止使用系統，并銷毀所有與系統相關的材料。第十三章免責條款13.1甲方不對由于不可抗力或意外事件導致的服務中斷或數據丟失承擔責任。13.2甲方不對乙方因使用系統而獲得的任何商業機會或利潤的損失承擔責任。13.3甲方不對乙方因使用系統而遭受的任何間接、特殊、附帶或后果性損失承擔責任。13.4乙方應自行承擔因使用系統而可能產生的任何法律責任。第十四章終止與解除14.1本協議可因以下原因終止或解除：14.1.1雙方達成書面一致。14.1.2任何一方未履行本協議項下的義務，且無法在合理期限內改正。14.1.3任何一方發生重大違約行為，嚴重影響到對方的利益。14.2在本協議終止或解除后，雙方仍應遵守本協議中的保密條款和知識產權條款。14.3甲方應在協議終止或解除后____個工作日內向乙方交付系統使用報告和最終賬單。第十五章其他條款15.1本協議的任何修改和補充均應以書面形式作出，并由雙方簽署。15.2本協議的任何條款的無效或不可執行不應影響其他條款的有效性和可執行性。15.3本協議構成雙方關于服務提供的完整協議，取代所有之前的口頭或書面協議。15.4本協議的副本與正本具有同等法律效力。甲方（