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文檔簡介

酒店各崗位應(yīng)聘條件與晉升標(biāo)準(zhǔn)IIP

酒店各崗位應(yīng)聘條件及晉升標(biāo)準(zhǔn)

各崗位的應(yīng)聘條件

一、餐飲部

1、傳菜員

身高要求:男172cm以上

女162cm以上;

高中(中專)以上文化程度;

年齡:22歲以下;

品質(zhì)優(yōu)良,相貌端莊。

性格外向,開朗,愿與人交流、溝通。

2、廳面、西餐服務(wù)員

身高要求:男172cm以上

女162cm以上;

高中(中專)以上文化程度;

外語:旅游局C級以上;

年齡:22歲以下;

品質(zhì)優(yōu)良,相貌端莊。

從事傳菜工作3個月以上

性格外向,開朗,愿與人交流、溝通。

3、宴會服務(wù)員

身高要求:男172cm以上

女162cm以上;

高中(中專)以上文化程度;

外語:旅游局C級以上;

年齡:22歲以下;

品質(zhì)優(yōu)良,相貌端莊。

從事廳面服務(wù)工作3個月以上。

性格外向,開朗,愿與人交流、溝通。

4、廚師

身高要求:男172cm以上

高中(中專)以上文化程度;

年齡:不限;

需經(jīng)過試菜;

品質(zhì)優(yōu)良,相貌端莊。

性格穩(wěn)重或開朗,善與人溝通

5、清潔工(含洗碗工)

身高要求:男172cm以上

女162cm以上;

年齡:35歲以下;

品質(zhì)優(yōu)良,相貌端莊。

性格穩(wěn)重或開朗,善與人溝通

6、員工崗位遞進(jìn)式

傳菜員三個月散餐服務(wù)員三個月宴會服務(wù)員

二、康樂服務(wù)員

1、身高要求:男172cm以上

女162cm以上;

2、高中(中專)以上文化程度;

3、外語:旅游局C級以上

4、年齡:22歲以下;

5、品質(zhì)優(yōu)良,相貌端莊;

6、性格開朗,善于溝通。

三、客房服務(wù)員

1、臺班

⑴女:身高162cm以上

(2)高中(中專)以上文化程度;

⑶外語C+級以上;

(4)年齡22歲以下;

(5)品質(zhì)優(yōu)良、相貌端正。

(6)性格開朗,善于與人溝通。

2、衛(wèi)班

(1)女:身高160cm以上;

(2)初中以上文化程度;

⑶年齡35歲以下;

(4)品質(zhì)優(yōu)良,相貌端正。

(5)性格開朗,善與人溝通。

3、衛(wèi)班三個月臺班

四、前廳接待

1、前廳接待

身高:男172cm以上

女165cm以上;

高中(中專)以上文化程度;

外語B級以上;

年齡25歲以下;

品質(zhì)優(yōu)良,相貌端莊,普通話標(biāo)準(zhǔn)。性格開朗,善于溝通。

2、前廳禮賓員

男,身高175cm;

高中以上文化程度;

外語B級以上;

年齡25歲以下;

品質(zhì)優(yōu)良,相貌端莊、普通話標(biāo)準(zhǔn)。性格開朗,善于溝通。

五、保安員

1、男,身高172cm以上;

2、高中以上文化程度;

3、年齡30歲以下;

4、部隊復(fù)員、專業(yè)軍人;

5、品質(zhì)優(yōu)良,相貌端莊。

6、性格表現(xiàn)穩(wěn)定,細(xì)心。

六、營銷部GRO

,性別:男女不限

具有5年以上財務(wù)工作經(jīng)驗,并從事過主管會計崗位二年以上的。

2、現(xiàn)金、銀行出納

身高男170cm以上

女160cm以上

學(xué)歷:中專以上

年齡:23—30歲

性別:男女不限

具有本酒店收銀崗位2年以上,或在外單位從事出納工作2年以

上,有實踐工作經(jīng)驗的。

3、應(yīng)收賬、應(yīng)付款崗位

身高男170cm以上

160cm以上

學(xué)歷:大專以上學(xué)歷

年齡:25—35歲

性別:男女不限

具有3年以上會計工作經(jīng)驗的,或在往來帳崗位上從事過2年以

上工作的。

4、日審、夜審崗位

身高男170cm以上

女160cm以上

學(xué)歷:大專以上學(xué)歷

年齡:23—28

性別;男女不限

具有本酒店收銀崗位2年以上實踐工作經(jīng)驗,必須在餐飲、前臺

干好收銀工種的。

5、成本崗位

身高男170cm以上

女160cm以上

學(xué)歷:大專以上學(xué)歷

年齡:25—35歲

性別:男女不限

對財務(wù)管理、成本核算熟悉,并有一定工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,對

本酒店管理程式認(rèn)同,熟悉餐飲后廚管理的。

6、費用崗位

身高男170cm以上

女160cm以上

學(xué)歷:大專以上學(xué)歷

年齡:25—35

性別:男女不限

具有3年以上財務(wù)會計工作經(jīng)驗,或從事過1年以上財會記帳、

報表工作。

7、收貨崗位

身高男170cm以上

女160cm以上

學(xué)歷:高中學(xué)歷

性別:男女不限

具有責(zé)任心,不怕得罪人,工作任勞任怨,不怕吃苦,敢于負(fù)責(zé)

的人。

8、要求性格開朗或穩(wěn)定型。認(rèn)真細(xì)致的性格特點。

九、總務(wù)部

1、洗衣房燙平工、餐廳洗碗工

身高男170cm以上

女160cm以上

初中以上文化程度

體質(zhì)好,能吃苦耐勞

2、衛(wèi)清潔工、宿舍管理員

性別:女

身高160cm以上

初中以上文化程度

體質(zhì)好,能吃苦耐勞

3、外衛(wèi)清潔工

性別:男

身高170cm以上

初中以上文化程度

體質(zhì)好,能吃苦耐勞

4、綠化工

性別:男

身高170cm以上

初中以上文化程度

懂草坪養(yǎng)護(hù)、樹木修剪、花草養(yǎng)殖、插花技術(shù)5、干洗、水洗工

身高男170cm以上

女160cm以上

初中以上文化程度

有一定干洗、水洗工作經(jīng)驗,略懂洗滌技術(shù)6、庫管員

身高男170cm以上

女160cm以上

高中以上文化程度

要略懂財務(wù)、保管知識,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

7、筵紉工

身高男170cm以上

女160cm以上

初中以上文化程度

有絳紉技術(shù)。

身高男170cm以上

女160cm以上(面點)

初中以上文化程度

有半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

9、衛(wèi)機械工

身高男170cm以上

性別:男

初中以上文化程度

要懂石、地毯的保養(yǎng),

10、其他專業(yè)技術(shù)人員:如醫(yī)生、理發(fā)員等,以專業(yè)技術(shù)考核,

理發(fā)員要理發(fā)技術(shù)好,能獨立操作;網(wǎng)吧管理員要懂微機操作,年齡均

要求在25歲以,醫(yī)生年齡不限。

11、均要求性格外向開朗或性格穩(wěn)定型,不宜太向。

十、工程部

1、機械管道維修工

從事本專業(yè)工作五年以上,年齡25—35歲;

具有一定的專業(yè)知識,有較的熟練的專業(yè)技能;

熟悉常見機械傳動的形式、結(jié)構(gòu)、特點及工作原理,能正確地分

析、判斷、排除常見機械故障;

能較熟練地使用常見機械零件圖、機械結(jié)構(gòu)圖、室外給水系統(tǒng)圖;

熟悉、電器安全操作規(guī)程及常識。

2、電器維修工

從事本專業(yè)工作五年以上,年齡25—35歲;

持有效的《特種操作人員操作證》及《電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證》;

熟練掌握電工作業(yè)安全操作規(guī)程。

熟悉配甩系統(tǒng),有較好的專電基礎(chǔ)知識,較熟練的專業(yè)技能。

熟悉常見電容制回器,能較熟練地識讀電器原理圖及線路圖;

熟悉安全用電知識;

熟悉常用低壓電器的種類、型號及作用。

3、音控員

從事專業(yè)調(diào)音工作三年以上,年齡30歲以;

熟悉酒店廣播音響系統(tǒng)的分類及常用的音響設(shè)備;

能正確熟練地調(diào)整音響效果;

具有一定的電專業(yè)方面的知識,熟悉安全用電常識。

熟悉鍋爐的結(jié)構(gòu)及工作原理;

熟悉鍋爐主要部件、輔件的名稱、作用、結(jié)溝、工作原理;

熟悉熱工儀表、安全裝置的名稱、作用及校臉的周期;

熟悉鍋爐給水、爐水水質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn);

熟知鍋爐安全運行的規(guī),能熟練地操作運行鍋爐;

熟悉鍋爐常見故障的類別、原因、預(yù)防處理的方法;

能正確地維修、保養(yǎng)鍋爐及輔機;

熟知鍋爐緊急事故的處理程序及辦法;

持有《鍋爐操作證》,年齡35歲以。

性格要求不向,穩(wěn)定或外向均可。

十一、員工晉升遞進(jìn)式

員工12個月領(lǐng)班6個月見習(xí)主管3個月副主管12個月副主管

上崗條件

1、具備崗位招聘條件;

2、參加入職前培訓(xùn),經(jīng)考試合格;

3、參加部門組織的崗前培訓(xùn),經(jīng)考試合格,可跟班上崗(不可獨

立服務(wù));

4、參加部門業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),經(jīng)考試取得培訓(xùn)部頒發(fā)的《上崗證》

后,方可獨立上崗服務(wù)(操作)。

員工晉升

一、晉升程序

L晉升領(lǐng)班級:由部門主管提名,經(jīng)部門經(jīng)理組織考核,談話,

批準(zhǔn)同意后書面報人力資源部備案;

2、晉升主管級:由部門經(jīng)理提名,經(jīng)分管總助考核,談話,批準(zhǔn)

同意后,由部門整理書面考察材料報人力資源部作全面考察后,上報

總經(jīng)理審批;

3、晉升部門負(fù)責(zé)人、經(jīng)理助理級以上的管理人員:由總經(jīng)理提名,

經(jīng)人力資源部考察后,撰寫書面考察材料報酒店研究,總經(jīng)理審批。

二、晉升條件

1、無酒店管理經(jīng)驗的員工在本酒店工作至少一年方可提升為領(lǐng)班

級;任領(lǐng)班半年以上,方可升職為主管級。

2、晉升為部門負(fù)責(zé)人、經(jīng)理助理級以上者,須有在本酒店一年以

上主管級工作經(jīng)驗;

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