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文檔簡介
酒店各崗位應(yīng)聘條件與晉升標(biāo)準(zhǔn)IIP
酒店各崗位應(yīng)聘條件及晉升標(biāo)準(zhǔn)
各崗位的應(yīng)聘條件
一、餐飲部
1、傳菜員
身高要求:男172cm以上
女162cm以上;
高中(中專)以上文化程度;
年齡:22歲以下;
品質(zhì)優(yōu)良,相貌端莊。
性格外向,開朗,愿與人交流、溝通。
2、廳面、西餐服務(wù)員
身高要求:男172cm以上
女162cm以上;
高中(中專)以上文化程度;
外語:旅游局C級以上;
年齡:22歲以下;
品質(zhì)優(yōu)良,相貌端莊。
從事傳菜工作3個月以上
性格外向,開朗,愿與人交流、溝通。
3、宴會服務(wù)員
身高要求:男172cm以上
女162cm以上;
高中(中專)以上文化程度;
外語:旅游局C級以上;
年齡:22歲以下;
品質(zhì)優(yōu)良,相貌端莊。
從事廳面服務(wù)工作3個月以上。
性格外向,開朗,愿與人交流、溝通。
4、廚師
身高要求:男172cm以上
高中(中專)以上文化程度;
年齡:不限;
需經(jīng)過試菜;
品質(zhì)優(yōu)良,相貌端莊。
性格穩(wěn)重或開朗,善與人溝通
5、清潔工(含洗碗工)
身高要求:男172cm以上
女162cm以上;
年齡:35歲以下;
品質(zhì)優(yōu)良,相貌端莊。
性格穩(wěn)重或開朗,善與人溝通
6、員工崗位遞進(jìn)式
傳菜員三個月散餐服務(wù)員三個月宴會服務(wù)員
二、康樂服務(wù)員
1、身高要求:男172cm以上
女162cm以上;
2、高中(中專)以上文化程度;
3、外語:旅游局C級以上
4、年齡:22歲以下;
5、品質(zhì)優(yōu)良,相貌端莊;
6、性格開朗,善于溝通。
三、客房服務(wù)員
1、臺班
⑴女:身高162cm以上
(2)高中(中專)以上文化程度;
⑶外語C+級以上;
(4)年齡22歲以下;
(5)品質(zhì)優(yōu)良、相貌端正。
(6)性格開朗,善于與人溝通。
2、衛(wèi)班
(1)女:身高160cm以上;
(2)初中以上文化程度;
⑶年齡35歲以下;
(4)品質(zhì)優(yōu)良,相貌端正。
(5)性格開朗,善與人溝通。
3、衛(wèi)班三個月臺班
四、前廳接待
1、前廳接待
身高:男172cm以上
女165cm以上;
高中(中專)以上文化程度;
外語B級以上;
年齡25歲以下;
品質(zhì)優(yōu)良,相貌端莊,普通話標(biāo)準(zhǔn)。性格開朗,善于溝通。
2、前廳禮賓員
男,身高175cm;
高中以上文化程度;
外語B級以上;
年齡25歲以下;
品質(zhì)優(yōu)良,相貌端莊、普通話標(biāo)準(zhǔn)。性格開朗,善于溝通。
五、保安員
1、男,身高172cm以上;
2、高中以上文化程度;
3、年齡30歲以下;
4、部隊復(fù)員、專業(yè)軍人;
5、品質(zhì)優(yōu)良,相貌端莊。
6、性格表現(xiàn)穩(wěn)定,細(xì)心。
六、營銷部GRO
,性別:男女不限
具有5年以上財務(wù)工作經(jīng)驗,并從事過主管會計崗位二年以上的。
2、現(xiàn)金、銀行出納
身高男170cm以上
女160cm以上
學(xué)歷:中專以上
年齡:23—30歲
性別:男女不限
具有本酒店收銀崗位2年以上,或在外單位從事出納工作2年以
上,有實踐工作經(jīng)驗的。
3、應(yīng)收賬、應(yīng)付款崗位
身高男170cm以上
160cm以上
學(xué)歷:大專以上學(xué)歷
年齡:25—35歲
性別:男女不限
具有3年以上會計工作經(jīng)驗的,或在往來帳崗位上從事過2年以
上工作的。
4、日審、夜審崗位
身高男170cm以上
女160cm以上
學(xué)歷:大專以上學(xué)歷
年齡:23—28
性別;男女不限
具有本酒店收銀崗位2年以上實踐工作經(jīng)驗,必須在餐飲、前臺
干好收銀工種的。
5、成本崗位
身高男170cm以上
女160cm以上
學(xué)歷:大專以上學(xué)歷
年齡:25—35歲
性別:男女不限
對財務(wù)管理、成本核算熟悉,并有一定工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,對
本酒店管理程式認(rèn)同,熟悉餐飲后廚管理的。
6、費用崗位
身高男170cm以上
女160cm以上
學(xué)歷:大專以上學(xué)歷
年齡:25—35
性別:男女不限
具有3年以上財務(wù)會計工作經(jīng)驗,或從事過1年以上財會記帳、
報表工作。
7、收貨崗位
身高男170cm以上
女160cm以上
學(xué)歷:高中學(xué)歷
性別:男女不限
具有責(zé)任心,不怕得罪人,工作任勞任怨,不怕吃苦,敢于負(fù)責(zé)
的人。
8、要求性格開朗或穩(wěn)定型。認(rèn)真細(xì)致的性格特點。
九、總務(wù)部
1、洗衣房燙平工、餐廳洗碗工
身高男170cm以上
女160cm以上
初中以上文化程度
體質(zhì)好,能吃苦耐勞
2、衛(wèi)清潔工、宿舍管理員
性別:女
身高160cm以上
初中以上文化程度
體質(zhì)好,能吃苦耐勞
3、外衛(wèi)清潔工
性別:男
身高170cm以上
初中以上文化程度
體質(zhì)好,能吃苦耐勞
4、綠化工
性別:男
身高170cm以上
初中以上文化程度
懂草坪養(yǎng)護(hù)、樹木修剪、花草養(yǎng)殖、插花技術(shù)5、干洗、水洗工
身高男170cm以上
女160cm以上
初中以上文化程度
有一定干洗、水洗工作經(jīng)驗,略懂洗滌技術(shù)6、庫管員
身高男170cm以上
女160cm以上
高中以上文化程度
要略懂財務(wù)、保管知識,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
7、筵紉工
身高男170cm以上
女160cm以上
初中以上文化程度
有絳紉技術(shù)。
身高男170cm以上
女160cm以上(面點)
初中以上文化程度
有半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
9、衛(wèi)機械工
身高男170cm以上
性別:男
初中以上文化程度
要懂石、地毯的保養(yǎng),
10、其他專業(yè)技術(shù)人員:如醫(yī)生、理發(fā)員等,以專業(yè)技術(shù)考核,
理發(fā)員要理發(fā)技術(shù)好,能獨立操作;網(wǎng)吧管理員要懂微機操作,年齡均
要求在25歲以,醫(yī)生年齡不限。
11、均要求性格外向開朗或性格穩(wěn)定型,不宜太向。
十、工程部
1、機械管道維修工
從事本專業(yè)工作五年以上,年齡25—35歲;
具有一定的專業(yè)知識,有較的熟練的專業(yè)技能;
熟悉常見機械傳動的形式、結(jié)構(gòu)、特點及工作原理,能正確地分
析、判斷、排除常見機械故障;
能較熟練地使用常見機械零件圖、機械結(jié)構(gòu)圖、室外給水系統(tǒng)圖;
熟悉、電器安全操作規(guī)程及常識。
2、電器維修工
從事本專業(yè)工作五年以上,年齡25—35歲;
持有效的《特種操作人員操作證》及《電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證》;
熟練掌握電工作業(yè)安全操作規(guī)程。
熟悉配甩系統(tǒng),有較好的專電基礎(chǔ)知識,較熟練的專業(yè)技能。
熟悉常見電容制回器,能較熟練地識讀電器原理圖及線路圖;
熟悉安全用電知識;
熟悉常用低壓電器的種類、型號及作用。
3、音控員
從事專業(yè)調(diào)音工作三年以上,年齡30歲以;
熟悉酒店廣播音響系統(tǒng)的分類及常用的音響設(shè)備;
能正確熟練地調(diào)整音響效果;
具有一定的電專業(yè)方面的知識,熟悉安全用電常識。
熟悉鍋爐的結(jié)構(gòu)及工作原理;
熟悉鍋爐主要部件、輔件的名稱、作用、結(jié)溝、工作原理;
熟悉熱工儀表、安全裝置的名稱、作用及校臉的周期;
熟悉鍋爐給水、爐水水質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn);
熟知鍋爐安全運行的規(guī),能熟練地操作運行鍋爐;
熟悉鍋爐常見故障的類別、原因、預(yù)防處理的方法;
能正確地維修、保養(yǎng)鍋爐及輔機;
熟知鍋爐緊急事故的處理程序及辦法;
持有《鍋爐操作證》,年齡35歲以。
性格要求不向,穩(wěn)定或外向均可。
十一、員工晉升遞進(jìn)式
員工12個月領(lǐng)班6個月見習(xí)主管3個月副主管12個月副主管
上崗條件
1、具備崗位招聘條件;
2、參加入職前培訓(xùn),經(jīng)考試合格;
3、參加部門組織的崗前培訓(xùn),經(jīng)考試合格,可跟班上崗(不可獨
立服務(wù));
4、參加部門業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),經(jīng)考試取得培訓(xùn)部頒發(fā)的《上崗證》
后,方可獨立上崗服務(wù)(操作)。
員工晉升
一、晉升程序
L晉升領(lǐng)班級:由部門主管提名,經(jīng)部門經(jīng)理組織考核,談話,
批準(zhǔn)同意后書面報人力資源部備案;
2、晉升主管級:由部門經(jīng)理提名,經(jīng)分管總助考核,談話,批準(zhǔn)
同意后,由部門整理書面考察材料報人力資源部作全面考察后,上報
總經(jīng)理審批;
3、晉升部門負(fù)責(zé)人、經(jīng)理助理級以上的管理人員:由總經(jīng)理提名,
經(jīng)人力資源部考察后,撰寫書面考察材料報酒店研究,總經(jīng)理審批。
二、晉升條件
1、無酒店管理經(jīng)驗的員工在本酒店工作至少一年方可提升為領(lǐng)班
級;任領(lǐng)班半年以上,方可升職為主管級。
2、晉升為部門負(fù)責(zé)人、經(jīng)理助理級以上者,須有在本酒店一年以
上主管級工作經(jīng)驗;
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