演講人：XXX商場(chǎng)電梯安全培訓(xùn)課件電梯基本知識(shí)介紹商場(chǎng)電梯的特點(diǎn)及使用注意事項(xiàng)商場(chǎng)電梯的安全隱患及預(yù)防措施商場(chǎng)電梯事故案例分析商場(chǎng)電梯的安全管理與責(zé)任商場(chǎng)電梯的應(yīng)急救援與演練目錄contents01電梯基本知識(shí)介紹電梯是固定式升降設(shè)備，服務(wù)于建筑物內(nèi)若干特定的樓層，其轎廂運(yùn)行在至少兩列垂直于水平面或與鉛垂線傾斜角小于15°的剛性軌道運(yùn)動(dòng)的永久運(yùn)輸設(shè)備。電梯定義按運(yùn)行速度分為低速電梯（4米/秒以下）、快速電梯（4～12米/秒）和高速電梯（12米/秒以上）；按驅(qū)動(dòng)方式分為液壓電梯、曳引電梯、螺桿電梯等。電梯分類(lèi)電梯的定義與分類(lèi)電梯結(jié)構(gòu)電梯主要由轎廂、曳引系統(tǒng)、導(dǎo)軌系統(tǒng)、門(mén)系統(tǒng)、安全保護(hù)系統(tǒng)等組成。工作原理電梯曳引系統(tǒng)通過(guò)鋼絲繩與轎廂相連，通過(guò)曳引輪轉(zhuǎn)動(dòng)實(shí)現(xiàn)轎廂的升降運(yùn)動(dòng)；導(dǎo)軌系統(tǒng)保證轎廂在垂直方向上的穩(wěn)定運(yùn)行；門(mén)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)電梯的開(kāi)關(guān)門(mén)動(dòng)作；安全保護(hù)系統(tǒng)包括多種保護(hù)裝置，確保電梯的安全運(yùn)行。電梯的結(jié)構(gòu)與工作原理電梯的安全保護(hù)裝置限速器當(dāng)電梯運(yùn)行速度超過(guò)額定速度時(shí)，限速器會(huì)觸發(fā)安全鉗，使電梯制停在導(dǎo)軌上。安全鉗安裝在轎廂或?qū)χ厣希?dāng)電梯超速或發(fā)生墜落時(shí)，安全鉗會(huì)夾緊導(dǎo)軌，使電梯停止運(yùn)動(dòng)。緩沖器設(shè)置在電梯井道底部，當(dāng)電梯轎廂或?qū)χ刈矒艟彌_器時(shí)，起到緩沖作用，減輕沖擊力。門(mén)鎖裝置電梯層門(mén)和轎門(mén)均設(shè)有門(mén)鎖裝置，確保電梯在停止?fàn)顟B(tài)下才能打開(kāi)層門(mén)和轎門(mén)。02商場(chǎng)電梯的特點(diǎn)及使用注意事項(xiàng)商場(chǎng)電梯的類(lèi)型與特點(diǎn)自動(dòng)扶梯連續(xù)運(yùn)行、乘梯方便、運(yùn)載量大，適合商場(chǎng)內(nèi)人流較大的地方。垂直電梯垂直升降、運(yùn)行速度快、效率高，適合商場(chǎng)內(nèi)高層建筑或貨運(yùn)需求。觀光電梯透明設(shè)計(jì)、觀光效果好、提升商場(chǎng)檔次，但需注意隱私和安全問(wèn)題。液壓電梯運(yùn)行平穩(wěn)、噪音低、載重能力強(qiáng)，但維護(hù)成本較高。乘坐電梯時(shí)要站穩(wěn)扶好扶手，避免摔倒和墜落。站穩(wěn)扶好如發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常，應(yīng)及時(shí)停止使用并報(bào)告相關(guān)人員。留意電梯運(yùn)行狀態(tài)01020304不超載、不倚靠、不亂按按鈕，確保電梯正常運(yùn)行。遵守電梯安全規(guī)定避免在電梯門(mén)口擁堵，確保安全進(jìn)出。遵守先出后進(jìn)原則乘坐商場(chǎng)電梯的注意事項(xiàng)緊急情況下的自救方法電梯故障自救如電梯停運(yùn)或卡在樓層間，應(yīng)按下緊急按鈕并撥打救援電話，等待專(zhuān)業(yè)人員救援。02040301地震自救在地震發(fā)生時(shí)，應(yīng)立即按下電梯的最近樓層按鈕，待電梯停穩(wěn)后迅速離開(kāi)。火災(zāi)自救如遇火災(zāi)，應(yīng)迅速按下電梯內(nèi)的火災(zāi)報(bào)警按鈕，并盡可能使用樓梯逃生。落水自救如電梯進(jìn)水或落入水中，應(yīng)立即按下所有樓層的按鈕，并盡量靠近電梯壁站立，等待救援。03商場(chǎng)電梯的安全隱患及預(yù)防措施電梯事故原因分析電梯設(shè)備老化電梯設(shè)備使用年限過(guò)長(zhǎng)，部件磨損、老化，導(dǎo)致電梯性能下降。違規(guī)操作商場(chǎng)工作人員或乘客違規(guī)操作電梯，如超載、在轎廂內(nèi)跳躍等。維護(hù)保養(yǎng)不足電梯日常維護(hù)保養(yǎng)不到位，存在安全隱患。電梯設(shè)計(jì)或安裝缺陷電梯設(shè)計(jì)或安裝過(guò)程中存在缺陷，導(dǎo)致電梯運(yùn)行不穩(wěn)定。加強(qiáng)電梯安全管理商場(chǎng)應(yīng)建立完善的電梯安全管理制度，明確各級(jí)人員的安全職責(zé)。提高員工安全意識(shí)對(duì)商場(chǎng)工作人員進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)，提高他們的安全意識(shí)和操作技能。設(shè)立警示標(biāo)識(shí)和乘梯須知在電梯入口等顯眼位置設(shè)立警示標(biāo)識(shí)和乘梯須知，提醒乘客注意安全。限制電梯使用條件如限制電梯的載重、速度等參數(shù)，避免超負(fù)荷運(yùn)行。預(yù)防措施與建議安全檢查與維護(hù)流程日常檢查每天對(duì)電梯進(jìn)行日常檢查，包括轎廂、層門(mén)、導(dǎo)軌等部件。定期檢查與維護(hù)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)電梯維保單位定期對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查和維護(hù)。隱患排查與整改發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)立即停止使用并進(jìn)行整改。應(yīng)急救援準(zhǔn)備制定電梯應(yīng)急救援預(yù)案，定期進(jìn)行演練，確保在緊急情況下能夠迅速救援。04商場(chǎng)電梯事故案例分析電梯突然停電困人電梯在運(yùn)行過(guò)程中突然停電，導(dǎo)致乘客被困在電梯內(nèi)，造成恐慌和安全隱患。電梯門(mén)故障傷人電梯門(mén)無(wú)法正常開(kāi)啟或關(guān)閉，導(dǎo)致乘客被夾住或者跌落，造成傷害。電梯超速或失控電梯在上升或下降過(guò)程中，由于控制系統(tǒng)故障或超載等原因，導(dǎo)致電梯超速或失控，造成乘客恐慌和傷害。典型事故案例剖析電梯長(zhǎng)期使用，設(shè)備老化，或者維護(hù)不及時(shí)，導(dǎo)致部件失效或故障。設(shè)備老化或維護(hù)不足電梯操作人員違規(guī)操作或者疏忽大意，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理電梯故障。違規(guī)操作或疏忽乘客在電梯內(nèi)打鬧、亂按按鈕等行為，干擾電梯正常運(yùn)行，導(dǎo)致事故發(fā)生。乘客不當(dāng)行為事故原因調(diào)查與分析010203事故的應(yīng)急處理與救援緊急呼叫救援電梯內(nèi)設(shè)有緊急呼叫按鈕或電話，乘客應(yīng)第一時(shí)間按下按鈕或撥打電話尋求救援。等待專(zhuān)業(yè)人員救援救援人員到場(chǎng)處理在等待救援過(guò)程中，乘客應(yīng)保持冷靜，切勿嘗試自行打開(kāi)電梯門(mén)或進(jìn)行其他危險(xiǎn)操作，以免造成二次傷害。專(zhuān)業(yè)救援人員到場(chǎng)后，將電梯停在安全樓層，通過(guò)專(zhuān)業(yè)設(shè)備將被困人員救出，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全處理。05商場(chǎng)電梯的安全管理與責(zé)任電梯安全管理制度制定電梯的維修保養(yǎng)計(jì)劃，確保電梯的正常運(yùn)行和及時(shí)維修。電梯維修保養(yǎng)制度電梯故障應(yīng)急預(yù)案制定電梯故障應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急救援措施和責(zé)任人，確保電梯故障時(shí)能夠及時(shí)得到處理。建立電梯安全管理檔案，包括電梯的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)、檢驗(yàn)等記錄。商場(chǎng)電梯的安全管理制度繼續(xù)教育電梯操作人員每年需參加繼續(xù)教育，更新電梯操作知識(shí)和技能，提高安全操作水平。操作人員培訓(xùn)電梯操作人員必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，掌握電梯的結(jié)構(gòu)、原理、操作方法和安全注意事項(xiàng)。考核與發(fā)證電梯操作人員必須通過(guò)考核，取得電梯操作證才能上崗操作，同時(shí)需定期復(fù)審。電梯操作人員的培訓(xùn)與考核電梯安全管理應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，如《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》、《電梯安全管理人員和作業(yè)人員考核大綱》等。法律法規(guī)電梯安全管理責(zé)任明確，對(duì)于違反規(guī)定導(dǎo)致電梯事故的責(zé)任人，將依法追究其法律責(zé)任。同時(shí)，電梯使用單位和維保單位也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。責(zé)任追究相關(guān)法律法規(guī)與責(zé)任追究06商場(chǎng)電梯的應(yīng)急救援與演練根據(jù)商場(chǎng)電梯的實(shí)際情況，制定詳細(xì)的應(yīng)急救援流程，包括緊急呼救、故障報(bào)修、乘客安撫等環(huán)節(jié)。明確應(yīng)急救援流程建立專(zhuān)業(yè)的應(yīng)急救援隊(duì)伍，明確各成員職責(zé)，確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)。組建應(yīng)急救援隊(duì)伍在電梯機(jī)房、轎廂等關(guān)鍵部位配備應(yīng)急救援設(shè)備，如應(yīng)急電話、救援工具等，確保隨時(shí)可用。配備應(yīng)急救援設(shè)備應(yīng)急救援預(yù)案的制定與實(shí)施組織應(yīng)急演練按照計(jì)劃組織應(yīng)急演練，確保演練過(guò)程真實(shí)、緊張、有序，讓參與人員熟悉應(yīng)急救援流程和職責(zé)。演練后的總結(jié)與反思演練結(jié)束后，及時(shí)對(duì)演練過(guò)程進(jìn)行總結(jié)和反思，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并制定改進(jìn)措施，提高應(yīng)急救援能力。制定應(yīng)急演練計(jì)劃根據(jù)商場(chǎng)電梯的實(shí)際情況，制定詳細(xì)的應(yīng)急演練計(jì)劃，明確演練目的、時(shí)間、地點(diǎn)和參加人員等。應(yīng)急演練的組織與實(shí)施演練效果評(píng)估通過(guò)模擬實(shí)際情況，對(duì)