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文檔簡介
客戶需求調研數據分析表序號客戶類型需求類別需求描述需求頻率需求優先級預算范圍需求反饋備注12345表格說明:客戶類型:根據調研對象分類,如個人用戶、企業用戶等。需求類別:根據需求所屬領域分類,如產品需求、服務需求等。需求描述:詳細描述客戶的具體需求,包括功能、功能、質量等方面。需求頻率:需求出現的頻率,如日常需求、偶爾需求等。需求優先級:根據客戶需求的重要程度排序,如高、中、低。預算范圍:客戶對需求的預算范圍,如10萬元以下、1050萬元等。需求反饋:客戶對需求滿足情況的反饋,如滿意、基本滿意、不滿意等。備注:對需求的額外說明或補充信息。表格留白:在表格下方留出適當空間,以便填寫其他相關信息或備注。序號客戶群體需求主題具體需求需求來源需求優先級預期效果預算評估調研日期反饋記錄12345表格說明:序號:用于標識每條調研記錄的順序。客戶群體:指調研對象的分類,如企業、個人、行業等。需求主題:對客戶需求的概括性描述。具體需求:詳細描述客戶的具體需求,包括功能、服務、產品特性等。需求來源:需求信息的獲取渠道,如市場調研、客戶反饋、內部建議等。需求優先級:根據需求的重要性和緊迫性進行排序,如高、中、低。預期效果:實現需求后預期達到的效果或目標。預算評估:對滿足該需求所需資源的初步估計。調研日期:進行需求調研的日期。反饋記錄:對客戶需求調研結果的反饋和后續跟進情況的記錄。序號客戶類別需求項目需求描述需求提出日期需求狀態預期完成時間預算估算負責人備注12345表格說明:序號:用于標識每項需求的編號。客戶類別:區分不同類型客戶,如B2C、B2B等。需求項目:具體需求的名稱或簡要描述。需求描述:詳細闡述客戶的具體需求,包括功能、功能、規格等。需求提出日期:客戶提出需求的具體日期。需求狀態:需求處理的當前階段,如待分析、進行中、已完成等。預期完成時間:預計完成需求的時間點。預算估算:對滿足需求所需資源的初步預算。
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