2024年CPSM考試知識要點試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.采購管理專業人員協會（APICS）的縮寫是什么？

A.PMA

B.APSM

C.APICS

D.PSM

2.在采購流程中，需求管理的主要目的是什么？

A.確保采購的物品符合質量標準

B.確保采購的物品滿足業務需求

C.確保采購的物品按時交付

D.確保采購的物品價格合理

3.以下哪項不屬于供應商績效評估的指標？

A.交貨準時性

B.產品質量

C.價格競爭力

D.供應商的財務穩定性

4.在采購合同中，以下哪項內容通常不會被包含？

A.交貨條款

B.價格條款

C.付款條款

D.供應商的知識產權

5.采購過程中的“談判”階段通常發生在哪個階段？

A.采購計劃階段

B.供應商選擇階段

C.采購執行階段

D.采購評估階段

6.以下哪項不是采購管理中的“風險”？

A.供應商無法按時交付

B.采購成本超出預算

C.采購的產品質量不達標

D.采購的物品需求量減少

7.采購管理專業人員協會（CPSM）認證的目的是什么？

A.提高采購管理人員的專業水平

B.促進采購行業的標準化

C.增加采購管理人員的就業機會

D.以上都是

8.以下哪項不是采購管理中的“供應鏈”？

A.供應商

B.采購部門

C.顧客

D.生產部門

9.采購管理中的“采購策略”通常包括哪些內容？

A.采購類型

B.采購渠道

C.采購流程

D.以上都是

10.以下哪項不是采購管理中的“采購流程”？

A.需求管理

B.供應商選擇

C.采購談判

D.采購合同管理

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.采購管理專業人員協會（CPSM）認證的考試內容包括哪些？

A.采購基礎知識

B.采購策略與規劃

C.采購執行與評估

D.供應鏈管理

2.以下哪些是采購管理中的“采購類型”？

A.直接采購

B.間接采購

C.采購代理

D.采購外包

3.以下哪些是采購管理中的“采購渠道”？

A.供應商直接采購

B.采購代理

C.招標

D.競爭性談判

4.以下哪些是采購管理中的“采購流程”？

A.需求管理

B.供應商選擇

C.采購談判

D.采購合同管理

5.以下哪些是采購管理中的“供應商績效評估”指標？

A.交貨準時性

B.產品質量

C.價格競爭力

D.供應商的財務穩定性

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購管理專業人員協會（CPSM）認證是國際采購與供應鏈管理領域的權威認證。（）

2.采購管理中的“需求管理”是指對采購物品需求量的預測和規劃。（）

3.采購管理中的“供應商選擇”階段主要包括供應商的篩選和評估。（）

4.采購管理中的“采購談判”階段主要是為了確保采購價格合理。（）

5.采購管理中的“采購合同管理”階段主要包括合同簽訂和執行監控。（）

6.采購管理中的“供應商績效評估”是評估供應商綜合能力的重要手段。（）

7.采購管理中的“供應鏈”是指從原材料采購到產品交付給顧客的整個過程。（）

8.采購管理中的“采購策略”主要包括采購類型、采購渠道和采購流程。（）

9.采購管理中的“采購執行”階段主要包括采購談判和采購合同管理。（）

10.采購管理中的“采購評估”階段主要是對采購結果進行總結和反思。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述采購管理中的“需求管理”對整個采購流程的重要性。

答案：需求管理是采購流程中的關鍵環節，它對整個采購流程具有重要性。首先，需求管理確保了采購的物品能夠滿足業務需求，避免因需求不準確導致的資源浪費或供應不足。其次，通過需求管理可以預測未來的采購需求，有助于制定合理的采購計劃和庫存管理策略。此外，需求管理還有助于識別潛在的風險，如供應中斷或需求波動，從而采取相應的應對措施。最后，有效的需求管理可以提高采購效率，降低采購成本，提升企業的整體競爭力。

2.題目：解釋采購管理中的“供應商選擇”過程，并說明選擇合適供應商的標準。

答案：供應商選擇是采購流程中的重要環節，它涉及對潛在供應商的評估和選擇。選擇合適供應商的過程包括以下步驟：

（1）確定采購需求：明確采購物品的規格、數量、質量要求等。

（2）市場調研：收集潛在供應商的信息，包括供應商的資質、生產能力、產品質量、價格競爭力等。

（3）供應商評估：根據采購需求，對潛在供應商進行綜合評估，包括財務狀況、生產能力、服務質量、交貨能力等方面。

（4）供應商篩選：根據評估結果，篩選出符合要求的供應商。

（5）談判與選擇：與篩選出的供應商進行談判，確定最終的合作關系。

選擇合適供應商的標準包括：

（1）產品質量：供應商提供的產品質量應滿足企業的要求。

（2）生產能力：供應商應具備滿足企業需求的生產能力。

（3）價格競爭力：供應商的價格應具有競爭力，同時保證產品質量。

（4）交貨能力：供應商應具備按時交付產品的能力。

（5）服務質量：供應商應提供良好的售后服務和技術支持。

（6）財務穩定性：供應商應具備良好的財務狀況，以保證長期合作。

3.題目：闡述采購管理中的“采購談判”階段的關鍵要素，并說明如何有效進行談判。

答案：采購談判是采購流程中的重要環節，其關鍵要素包括：

（1）談判目標：明確談判的目標和底線，確保談判的順利進行。

（2）談判策略：制定合理的談判策略，如價格談判、交貨談判、質量談判等。

（3）談判技巧：掌握談判技巧，如傾聽、溝通、說服等。

（4）談判團隊：組建專業的談判團隊，確保談判的專業性和效率。

有效進行談判的方法包括：

（1）充分準備：在談判前，對供應商和產品進行全面了解，準備充分的數據和資料。

（2）建立信任：與供應商建立良好的關系，增強談判的信任度。

（3）靈活應變：根據談判進程，靈活調整談判策略和技巧。

（4）達成共識：在雙方都能接受的范圍內，達成共識，確保談判成功。

五、論述題

題目：論述采購管理中如何通過有效的風險管理來降低采購風險。

答案：采購管理中的風險管理是確保采購活動順利進行、降低潛在損失的關鍵環節。以下是如何通過有效的風險管理來降低采購風險的論述：

1.**識別風險**：首先，需要識別采購過程中可能遇到的風險。這包括供應商風險、市場風險、政策風險、操作風險等。通過市場調研、供應商評估和歷史數據分析，可以識別出潛在的風險點。

2.**評估風險**：對識別出的風險進行評估，確定其發生的可能性和潛在的損失程度。風險評估可以幫助企業優先處理最關鍵的風險。

3.**制定風險管理策略**：根據風險評估的結果，制定相應的風險管理策略。這包括風險規避、風險減輕、風險轉移和風險接受等策略。

-**風險規避**：避免參與可能導致風險的活動，例如，選擇信譽良好的供應商。

-**風險減輕**：采取措施減少風險發生的可能性和損失程度，如建立備選供應商名單。

-**風險轉移**：通過合同條款將風險轉移給供應商或其他相關方，如購買保險。

-**風險接受**：對于一些風險，如果其發生的可能性低且損失可控，可以選擇接受風險。

4.**實施風險監控**：在采購過程中，持續監控風險狀態，確保風險管理策略的有效性。這包括定期審查供應商表現、市場變化和政策調整。

5.**建立應急計劃**：為可能發生的風險事件制定應急計劃，確保在風險發生時能夠迅速響應，減少損失。

6.**溝通與協作**：與供應商、內部團隊以及其他利益相關者保持溝通，確保所有相關方都了解風險管理策略和應急計劃。

7.**持續改進**：風險管理是一個持續的過程，需要不斷地學習和改進。通過總結經驗教訓，不斷優化風險管理策略。

試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.C

解析思路：根據題目，需要找出采購管理專業人員協會（APICS）的縮寫。選項A、B、D都不是APICS的縮寫，只有選項C正確。

2.B

解析思路：需求管理的主要目的是確保采購的物品滿足業務需求，因此選項B是正確答案。

3.D

解析思路：供應商績效評估的指標通常包括交貨準時性、產品質量和價格競爭力，而供應商的財務穩定性不屬于這些指標之一。

4.D

解析思路：在采購合同中，供應商的知識產權通常不會作為合同內容，因為知識產權通常屬于供應商所有。

5.B

解析思路：談判階段通常發生在供應商選擇階段，這是確定供應商的合同條款和條件的過程。

6.D

解析思路：風險通常指的是可能造成損失或不利影響的因素，而采購的物品需求量減少并不一定導致損失或不利影響。

7.D

解析思路：CPSM認證旨在提高采購管理人員的專業水平、促進采購行業的標準化和增加采購管理人員的就業機會。

8.C

解析思路：供應鏈通常包括供應商、生產部門和顧客，而不包括采購部門。

9.D

解析思路：采購策略通常包括采購類型、采購渠道和采購流程，這些因素共同構成了采購的整體策略。

10.D

解析思路：采購流程包括需求管理、供應商選擇、采購談判、采購合同管理和采購評估，因此采購談判不屬于采購流程的一部分。

二、多項選擇題

1.ABCD

解析思路：CPSM認證的考試內容通常包括采購基礎知識、采購策略與規劃、采購執行與評估和供應鏈管理。

2.ABCD

解析思路：采購類型包括直接采購、間接采購、采購代理和采購外包，這些都是采購的不同形式。

3.ABCD

解析思路：采購渠道包括供應商直接采購、采購代理、招標和競爭性談判，這些都是獲取供應商的途徑。

4.ABCD

解析思路：采購流程包括需求管理、供應商選擇、采購談判、采購合同管理和采購評估，這些都是采購活動的基本步驟。

5.ABCD

解析思路：供應商績效評估的指標包括交貨準時性、產品質量、價格競爭力和供應商的財務穩定性。

三、判斷題

1.×

解析思路：CPSM認證是國際采購與供應鏈管理領域的專業認證，而不是權威認證。

2.√

解析思路：需求管理確實是指對采購物品需求量的預測和規劃。

3.√

解析思路：供應商選擇階段確實包括供應商的篩選和評估。

4.×

解析思路：采購談判階段的目標不僅僅是確保采購價格合理，還包括確保產品質量、交貨時間和其他條款。

5.