PSM考試實(shí)戰(zhàn)復(fù)習(xí)試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.采購談判中，以下哪項(xiàng)不是談判的三大要素？

A.互惠互利

B.溝通能力

C.知識(shí)儲(chǔ)備

D.誠信原則

2.在采購流程中，以下哪個(gè)階段是供應(yīng)商評(píng)估的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.詢價(jià)

B.采購談判

C.供應(yīng)商選擇

D.采購合同簽訂

3.以下哪種采購方式適用于緊急需求？

A.詢價(jià)

B.競爭性談判

C.單一來源采購

D.直接采購

4.采購績效管理中，以下哪個(gè)指標(biāo)不屬于成本類指標(biāo)？

A.采購成本

B.供應(yīng)商成本

C.采購效率

D.供應(yīng)商滿意度

5.以下哪個(gè)不是采購過程中的風(fēng)險(xiǎn)？

A.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)

B.市場風(fēng)險(xiǎn)

C.采購人員風(fēng)險(xiǎn)

D.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)

6.采購合同中，以下哪個(gè)條款不屬于合同的核心條款？

A.合同標(biāo)的

B.合同價(jià)格

C.交貨期限

D.付款方式

7.以下哪種采購方式適用于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品？

A.詢價(jià)

B.競爭性談判

C.單一來源采購

D.直接采購

8.采購流程中，以下哪個(gè)階段是采購人員與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.詢價(jià)

B.采購談判

C.供應(yīng)商選擇

D.采購合同簽訂

9.以下哪個(gè)不是采購績效管理的核心目標(biāo)？

A.降低采購成本

B.提高采購效率

C.提升供應(yīng)商滿意度

D.增加采購人員數(shù)量

10.以下哪種采購方式適用于定制化產(chǎn)品？

A.詢價(jià)

B.競爭性談判

C.單一來源采購

D.直接采購

11.采購談判中，以下哪種策略有助于降低采購成本？

A.優(yōu)勢談判

B.合作談判

C.壓價(jià)談判

D.質(zhì)疑談判

12.以下哪個(gè)不是采購過程中的道德風(fēng)險(xiǎn)？

A.供應(yīng)商欺詐

B.采購人員受賄

C.采購價(jià)格虛高

D.采購合同不明確

13.采購績效管理中，以下哪個(gè)指標(biāo)不屬于質(zhì)量類指標(biāo)？

A.供應(yīng)商質(zhì)量

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.采購效率

D.供應(yīng)商滿意度

14.以下哪種采購方式適用于緊急需求？

A.詢價(jià)

B.競爭性談判

C.單一來源采購

D.直接采購

15.以下哪個(gè)不是采購過程中的風(fēng)險(xiǎn)？

A.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)

B.市場風(fēng)險(xiǎn)

C.采購人員風(fēng)險(xiǎn)

D.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)

16.以下哪個(gè)不是采購合同的核心條款？

A.合同標(biāo)的

B.合同價(jià)格

C.交貨期限

D.付款方式

17.以下哪種采購方式適用于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品？

A.詢價(jià)

B.競爭性談判

C.單一來源采購

D.直接采購

18.采購流程中，以下哪個(gè)階段是采購人員與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.詢價(jià)

B.采購談判

C.供應(yīng)商選擇

D.采購合同簽訂

19.以下哪個(gè)不是采購績效管理的核心目標(biāo)？

A.降低采購成本

B.提高采購效率

C.提升供應(yīng)商滿意度

D.增加采購人員數(shù)量

20.以下哪種采購方式適用于定制化產(chǎn)品？

A.詢價(jià)

B.競爭性談判

C.單一來源采購

D.直接采購

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.采購績效管理中，以下哪些指標(biāo)屬于成本類指標(biāo)？

A.采購成本

B.供應(yīng)商成本

C.采購效率

D.供應(yīng)商滿意度

2.以下哪些是采購過程中的風(fēng)險(xiǎn)？

A.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)

B.市場風(fēng)險(xiǎn)

C.采購人員風(fēng)險(xiǎn)

D.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)

3.以下哪些采購方式適用于緊急需求？

A.詢價(jià)

B.競爭性談判

C.單一來源采購

D.直接采購

4.以下哪些是采購合同的核心條款？

A.合同標(biāo)的

B.合同價(jià)格

C.交貨期限

D.付款方式

5.以下哪些采購方式適用于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品？

A.詢價(jià)

B.競爭性談判

C.單一來源采購

D.直接采購

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購談判中，互惠互利是談判的三大要素之一。（）

2.采購流程中，供應(yīng)商選擇是供應(yīng)商評(píng)估的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（）

3.采購績效管理中，采購效率不屬于成本類指標(biāo)。（）

4.采購合同中，付款方式不屬于合同的核心條款。（）

5.采購流程中，直接采購適用于緊急需求。（）

6.采購績效管理中，供應(yīng)商滿意度不屬于質(zhì)量類指標(biāo)。（）

7.采購談判中，合作談判有助于降低采購成本。（）

8.采購過程中的道德風(fēng)險(xiǎn)不包括供應(yīng)商欺詐。（）

9.采購績效管理中，采購效率不屬于質(zhì)量類指標(biāo)。（）

10.采購流程中，單一來源采購適用于緊急需求。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述采購談判中，如何運(yùn)用合作談判策略來達(dá)成雙贏的結(jié)果。

答案：在采購談判中，運(yùn)用合作談判策略達(dá)成雙贏的結(jié)果，可以采取以下步驟：

a.建立良好的溝通氛圍，確保雙方能夠開放、誠實(shí)地交流。

b.確定共同的目標(biāo)和利益，尋找雙方都能接受的解決方案。

c.強(qiáng)調(diào)互惠互利的原則，確保雙方都能從合作中獲得利益。

d.采用問題解決導(dǎo)向的談判方式，關(guān)注問題的根本原因，而非表面的分歧。

e.適時(shí)做出讓步，但要確保讓步是有策略的，不會(huì)損害自身的核心利益。

f.在談判過程中，保持靈活性和適應(yīng)性，根據(jù)情況調(diào)整談判策略。

2.題目：闡述采購績效管理中，如何通過數(shù)據(jù)分析來識(shí)別和改進(jìn)采購過程中的問題。

答案：通過數(shù)據(jù)分析來識(shí)別和改進(jìn)采購過程中的問題，可以按照以下步驟進(jìn)行：

a.收集相關(guān)數(shù)據(jù)，包括采購成本、供應(yīng)商績效、采購效率等。

b.對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析，識(shí)別數(shù)據(jù)中的異常和趨勢。

c.根據(jù)分析結(jié)果，確定需要改進(jìn)的采購環(huán)節(jié)或流程。

d.制定改進(jìn)措施，并設(shè)定具體的改進(jìn)目標(biāo)和時(shí)間表。

e.實(shí)施改進(jìn)措施，并持續(xù)跟蹤改進(jìn)效果。

f.定期評(píng)估改進(jìn)措施的效果，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整策略。

3.題目：簡述在采購合同管理中，如何確保合同的合規(guī)性和有效性。

答案：確保采購合同的合規(guī)性和有效性，需要采取以下措施：

a.在合同簽訂前，對(duì)合同條款進(jìn)行仔細(xì)審查，確保其符合法律法規(guī)和公司政策。

b.明確合同雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保合同條款清晰、明確。

c.在合同中設(shè)定合理的違約責(zé)任和爭議解決機(jī)制。

d.在合同執(zhí)行過程中，定期檢查合同履行情況，確保合同條款得到遵守。

e.建立合同檔案，妥善保管合同及相關(guān)文件。

f.在合同到期或終止時(shí)，進(jìn)行合同評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為未來合同管理提供參考。

五、論述題

題目：論述在供應(yīng)鏈管理中，采購策略如何影響整個(gè)供應(yīng)鏈的效率和成本控制。

答案：采購策略在供應(yīng)鏈管理中扮演著至關(guān)重要的角色，它不僅直接影響到采購成本，還間接影響整個(gè)供應(yīng)鏈的效率和成本控制。以下是如何通過采購策略來影響供應(yīng)鏈效率和成本控制的論述：

1.采購成本優(yōu)化：有效的采購策略可以幫助企業(yè)降低采購成本。通過集中采購、批量采購、長期合作協(xié)議等方式，企業(yè)可以享受到規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來的成本優(yōu)勢。此外，通過供應(yīng)商評(píng)估和選擇，企業(yè)可以與成本更低、質(zhì)量更穩(wěn)定的供應(yīng)商建立合作關(guān)系，從而降低采購成本。

2.供應(yīng)鏈協(xié)同：采購策略需要與供應(yīng)鏈的其他環(huán)節(jié)（如生產(chǎn)、物流、庫存等）協(xié)同工作。通過實(shí)施垂直一體化或水平一體化的采購策略，企業(yè)可以提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度和靈活性，減少庫存積壓和缺貨風(fēng)險(xiǎn)，從而提高整體效率。

3.風(fēng)險(xiǎn)管理：采購策略應(yīng)考慮供應(yīng)鏈中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，如供應(yīng)商可靠性、市場波動(dòng)、供應(yīng)鏈中斷等。通過多元化供應(yīng)商、建立供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制等措施，企業(yè)可以降低這些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)供應(yīng)鏈的影響，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定運(yùn)行。

4.供應(yīng)鏈整合：采購策略有助于實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的整合。通過供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系，企業(yè)可以共享信息、協(xié)同規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的優(yōu)化配置。這種整合可以減少信息不對(duì)稱，提高決策效率，降低整體成本。

5.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)：采購策略可以鼓勵(lì)供應(yīng)商創(chuàng)新，從而推動(dòng)整個(gè)供應(yīng)鏈的創(chuàng)新。通過引入新技術(shù)、新材料、新工藝，企業(yè)可以提高產(chǎn)品質(zhì)量，縮短產(chǎn)品生命周期，降低生產(chǎn)成本。

6.成本控制與績效評(píng)估：采購策略應(yīng)包括成本控制目標(biāo)和績效評(píng)估體系。通過設(shè)定合理的成本控制目標(biāo)和關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPIs），企業(yè)可以監(jiān)控采購成本和供應(yīng)鏈績效，確保采購策略的有效實(shí)施。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：談判的三大要素通常包括互惠互利、溝通能力和誠信原則，知識(shí)儲(chǔ)備雖然重要，但不是談判的直接要素。

2.C

解析思路：供應(yīng)商選擇是評(píng)估供應(yīng)商能力和資質(zhì)的過程，是確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定和產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

3.C

解析思路：單一來源采購適用于對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)有特殊要求，且市場上沒有合適替代品的情況，通常用于緊急需求。

4.D

解析思路：采購績效管理中的成本類指標(biāo)通常包括采購成本、供應(yīng)商成本和采購效率，供應(yīng)商滿意度屬于服務(wù)類指標(biāo)。

5.D

解析思路：采購過程中的風(fēng)險(xiǎn)通常包括供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和采購人員風(fēng)險(xiǎn)，產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)是指產(chǎn)品本身可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。

6.D

解析思路：采購合同的核心條款通常包括合同標(biāo)的、合同價(jià)格、交貨期限和付款方式，付款方式是合同的具體執(zhí)行細(xì)節(jié)。

7.A

解析思路：詢價(jià)適用于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品通常有多種供應(yīng)商可供選擇，可以通過詢價(jià)比較價(jià)格。

8.C

解析思路：供應(yīng)商選擇是建立長期合作關(guān)系的基礎(chǔ)，通過選擇合適的供應(yīng)商，可以確保長期合作的穩(wěn)定性和效率。

9.D

解析思路：采購績效管理的核心目標(biāo)通常包括降低采購成本、提高采購效率和提升供應(yīng)商滿意度，增加采購人員數(shù)量不是核心目標(biāo)。

10.D

解析思路：直接采購適用于定制化產(chǎn)品，因?yàn)樗婕暗脚c供應(yīng)商的緊密合作，以滿足特定的產(chǎn)品要求。

11.B

解析思路：合作談判強(qiáng)調(diào)雙方的合作關(guān)系，通過共同尋找解決方案，有助于達(dá)成雙贏的結(jié)果。

12.C

解析思路：采購過程中的道德風(fēng)險(xiǎn)通常包括供應(yīng)商欺詐、采購人員受賄和采購價(jià)格虛高，采購人員風(fēng)險(xiǎn)是指人員行為上的風(fēng)險(xiǎn)。

13.D

解析思路：采購績效管理中的質(zhì)量類指標(biāo)通常包括供應(yīng)商質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量和采購效率，供應(yīng)商滿意度屬于服務(wù)類指標(biāo)。

14.C

解析思路：單一來源采購適用于緊急需求，因?yàn)樗梢钥焖俅_定供應(yīng)商，無需經(jīng)過復(fù)雜的采購流程。

15.C

解析思路：采購過程中的風(fēng)險(xiǎn)通常包括供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和采購人員風(fēng)險(xiǎn)，產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)是指產(chǎn)品本身可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。

16.D

解析思路：采購合同的核心條款通常包括合同標(biāo)的、合同價(jià)格、交貨期限和付款方式，付款方式是合同的具體執(zhí)行細(xì)節(jié)。

17.A

解析思路：詢價(jià)適用于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品通常有多種供應(yīng)商可供選擇，可以通過詢價(jià)比較價(jià)格。

18.C

解析思路：供應(yīng)商選擇是建立長期合作關(guān)系的基礎(chǔ)，通過選擇合適的供應(yīng)商，可以確保長期合作的穩(wěn)定性和效率。

19.D

解析思路：采購績效管理的核心目標(biāo)通常包括降低采購成本、提高采購效率和提升供應(yīng)商滿意度，增加采購人員數(shù)量不是核心目標(biāo)。

20.D

解析思路：直接采購適用于定制化產(chǎn)品，因?yàn)樗婕暗脚c供應(yīng)商的緊密合作，以滿足特定的產(chǎn)品要求。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABC

解析思路：成本類指標(biāo)通常包括采購成本、供應(yīng)商成本和采購效率，供應(yīng)商滿意度屬于服務(wù)類指標(biāo)。

2.ABCD

解析思路：采購過程中的風(fēng)險(xiǎn)包括供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、采購人員風(fēng)險(xiǎn)和產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)。

3.ABCD

解析思路：緊急需求適用于多種采購方式，包括詢價(jià)、競爭性談判、單一來源采購和直接采購。

4.ABCD

解析思路：采購合同的核心條款包括合同標(biāo)的、合同價(jià)格、交貨期限和付款方式。

5.ABCD

解析思路：標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品適用于多種采購方式，包括詢價(jià)、競爭性談判、單一來源采購和直接采購。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：互惠互利是談判的基本原則之一，合作談判強(qiáng)調(diào)雙方都能從談判中獲得利益。

2.√

解析思路：供應(yīng)商選擇確實(shí)是供應(yīng)商評(píng)估的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它關(guān)系到供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和產(chǎn)品質(zhì)量。

3.×

解析思路：采購績效管理中的成本類指標(biāo)確實(shí)包括采購成本和供應(yīng)商成本，采購效率也屬于成本類指標(biāo)。

4.×

解析思路：付款方式是合同的具體執(zhí)行細(xì)節(jié)，但它是合同的核心條款之一。

5.√

解析思路：緊急需求確實(shí)適用于直接采購，因?yàn)樗梢钥焖俅_定供應(yīng)商，無需經(jīng)過復(fù)雜的采購流程。

6.×

解析思路：