2024年廣西職業院校技能大賽

高職組《智慧物流》賽項樣題

——1+X物流職業素養測試

一、單項選擇題（本大題共40小題，每小題0.5分，共20

分）

1.（）是職業品德、職業紀律、專業勝任能力及職業責

任等的總稱。

A.職業道德B.職業操守C.職業能力D.職業素養

2.危險化學品的危害主要包括燃爆危害、健康危害和（）。

A.污染危害B.輻射危害C.環境危害D.水土危害

3.（）是指在經濟合理區域范圍內，根據客戶要求，對

物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業，并按時送達指

定地點的物流活動。

A.配送B.流通加工C.運輸D.倉儲

4.生產及流通過程中，圍繞核心企業，將所涉及的原材料供

應商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶等成員通過上游和

下游成員鏈接所形成的網鏈結構稱為（）。

A.分銷鏈B.增值鏈C.供應鏈D.需求鏈

5.股份有限公司與有限責任公司的最大區別（）。

A.股份有限公司發行股票，有限責任公司不發行股票

B.注冊人數不同C.注冊資本不同D.承擔責任不同

6.迪爾和肯尼迪把企業文化分為四種類型：即強人文化；拼

命干、盡情玩文化；攻堅文化和（）。

A.過程文化B.有活力的企業文化C.

溫室型企業文化D.官僚型企業文化

7.通過建立云倉系統實現倉庫設施網絡的互聯互通，在此基

礎上面向用戶開放云倉資源，實現倉儲資源共享的模式稱為

（）。

A.云物流B.云倉資源共享模式C.物流眾包共享模式

D.物流聯盟

8.在撰寫“計劃”類辦公文書時，計劃的目標和任務等內容

應出現在的部分是（）。

A.標題B.前言C.主體D.結尾

9.將工作內容按重要性排序，依次用數字編號，先全力以赴

做好標號為“1”的事情，使用的時間管理方法是（）。

A.目標計劃管理B.六點優先工作制C.二八定律

D.莫法特方法

10.請使用SWOT分析法進行戰略選擇：眾物智聯物流與供應

鏈集團擁有雄厚的資金實力和較強的物流服務能力，準備利用自

貿區建設的政策優勢，在自貿區投資建設面向海外業務的供應鏈

服務公司，屬于（）。

A.S-O戰略B.W-O戰略C.S-T戰略D.

W-T戰略

11.PDCA循環主要包括四個階段、八個步驟，其中分析原

因和影響因素是（）階段的工作內容。

A.計劃（P）B.實施（D）C.檢查（C）D.處理

（A）

12.小王作為公司的營銷人員，在一次談判中據理力爭，充

分闡明了公司的產品與服務優勢，最終贏得了客戶的信任與尊重，

這體現了談判的（）。

A.高度B.角度C.態度D.尺度

13.行業的新進入者通過制定新的行業規則，破壞已經形成

的秩序，獲得發展的機會的創新類型是（）。

A.開拓式創新B.升級式創新C.移植式創新D.破壞式

創新

14.以下不屬于創新思維實現技法的是（）。

A.頭腦風暴法B.列舉法C.逆向思考法D.強制聯想法

15.阿里巴巴創業時期的“十八羅漢”雖然有不同背景，但

是整個團隊對所從事的創業事業有著高度的認同感，從而成就了

今天的阿里巴巴。這一現象反映出組建高效創業團隊的核心要素

中的（）。

A.強烈的凝聚力和向心力B.有共同的創業目標，都將企業

利益放在第一位C.合理的股權分配D.內部分工與個人能力

相匹配

16.某運輸公司即將開拓新市場的大件貨物直配業務，在市

場調研時發現調研對象溝通難度較高且合作度較低，這時可以采

用（）法進行數據采集。

A.郵寄問卷B.電話訪談C.觀察D.二手資料查找

閱讀資料：R公司生鮮連鎖北京公司計劃拓展北京市老年人

的生鮮蔬菜銷售與配送業務，公司計劃對居住在北京的老人進行

實地調研、拜訪，以全面了解顧客對生鮮蔬菜品類、價格及物流

服務等項目的需求。通過調研工作，R公司生鮮連鎖北京總部初

步確定四環以內，家住3樓及以上（無電梯）且行動不便的老人

為其新的目標顧客。

17.R公司生鮮連鎖總部可以通過朋友介紹、登門拜訪和

（）等有效的方式尋找到這些老年人顧客。

A.微信朋友圈B.電子郵件C.小區老人活動

D.警察救助

18.服務水平是影響顧客滿意度的重要指標，下列服務水平

的等級中顧客滿意度最高的是（）。

A.長期伙伴B.專業顧問C.保持溝通D.有問必答

19.“開標和評標由（）來組織，開標人和評標人由（）

提前確定，也可以由（）抽調各部門人員進行。”以上題干括

號中1、2、3，按順序填寫正確填寫的內容是（）。

A.招標公司招標公司招標公司

B.招標公司招標公司招標的企業

C.招標公司招標的企業招標公司

D.招標公司招標的企業招標的企業

20.“六頂思考帽”中代表客觀的事實和數據的是（）。

A.白色思考帽B.藍色思考帽C.黑色思考帽D.黃色思

考帽

21.某公司在開內部會議時，第1輪以總括的方式對影響因

素進行設想，得出價格、速度、企業形象等因素；第2輪進行影

響因素具體化設想，得出寄件價格、配送速度、寄件難易程度等

因素；第3輪對所有影響因素進行評價，選出關鍵的影響因素，

針對每一影響因素輪流發表意見，說明緣由以達到最后共識。最

終選定關鍵的影響因素記錄下來并進行匯總統計。請問該公司運

用的創新思維技法是（）。

A.頭腦風暴法B.逆向思考法C.強制聯想法D.六西格

瑪法

22.福特并不是汽車的發明者，但福特卻靠T型車成為了當

年的美國首富，比爾·蓋茨雖然不是圖形化操作系統的發明者(圖

形化最早的發明者是施樂公司、最早的商用者是蘋果)，但他的

Windows卻幾乎統治了個人電腦。這屬于創新類型中的

A.開拓式創新B.升級式創新C.差異化創新D.組合式

創新

根據閱讀資料，回答23-27題

2019年9月1日上午10：00，眾物智聯物流與供應鏈集團

南京分公司收到上游供應商入庫通知單一份、下游多個客戶訂貨

單若干。其中上游客戶到貨物品為日用品A（外包裝尺寸為

385*290*280mm）和某型號家用電器B（590*490*480mm），其中

家用電器物品主要用途為近期促銷活動提前備貨，計劃存儲至眾

物智聯物流與供應鏈集團南京分公司前置倉（云倉），日用品存

儲至立體庫區，要求中午12：00之前入庫完畢。下游客戶訂單

要求當天16：00前完成發貨。

作為眾物智聯物流與供應鏈集團南京分公司物流中心倉庫

員小王，在處理客戶訂單時，發現某一客戶訂單上聯系人與客戶

檔案不符，將之視為無效訂單。此外通過對其他下游客戶訂單

EIQ分析，發現其結果為IK值高，而EN值大。

23.在入庫過程中，必須要使用的物流設備是（）。

A.平衡重叉車B.AGVC.RFD.輸送機

24.本次需要入庫的日用品，如使用1200*1000mm規格的托

盤碼放，則碼托時每層最多可以碼放（）箱。

A.8B.9C.10D.11

25.小王在處理訂單的過程中，視為無效訂單的依據是

（）。

A.訂單信息錯誤B.超出信用額度C.超出訂單發貨

日期D.存貨不足

26.背景材料中所提到的EIQ分析結果為IK值高，“IK”指

的是（）。

A.訂單數量B.訂單品項數C.品項訂購次數D.時間要

求頻率

27.本次作業中，較為合適的揀貨作業方式是（）。

A.摘果式揀選B.播種式揀選C.接力式揀選D.混

合式揀選

28.倉庫動線的規劃通常首先要考慮倉庫物品的（）。

A.出貨頻率高低B.作業量大小C.作業時間分布D.

作業設備類別

29.在配送中心布局規劃時，應盡量做到（）。

A.使彼此之間貨物流量小、關系密切的功能區靠近

B.使彼此之間貨物流量大、相互獨立的功能區靠近

C.使彼此之間貨物流量大、關系密切的功能區靠近

D.使彼此之間貨物流量小、相互獨立的功能區靠近

30.假設某企業全年（360天）需用某物品5000件，每次訂

貨成本為500元，單位物品年保管費用為20元，采用定量訂貨

法，則該物品的經濟訂貨周期為（）。

A.34天B.35天C.36天D.36.5天

31.（）是通過重貨和輕泡貨的合理搭配使得車輛載重

和載積都接近貨車規定的上限，使得運輸收益最大化。

A.配載B.存儲C.配送D.運輸

32.眾物智聯物流與供應鏈集團南京配送中心距離A客戶

21KM，距離B客戶10KM，客戶A和客戶B之間的距離13KM，如

果配送中心采用節約里程法規劃對客戶A和客戶B的配送方案，

規劃后的方案比對客戶A和客戶B分別配送可以節約的里程為

（）。

A.15B.16C.17D.18

33.根據客戶訂單的需求情況，制定配貨和送貨作業的具體

規劃是（）。

A.客戶訂單計劃B.入庫訂單計劃

C.配送作業計劃D.運輸作業計劃

34.下列車輛運用效率指標中，屬于車輛時間利用指標的是

（）。

A.技術速度B.行程利用率

C.噸位利用率D.車輛工作率

35.企業物流部門員工的辦公費、差旅費、會議費等費用項

目屬于企業自營物流成本的類型是（）。

A.材料費B.人工費C.一般經費D.特別經費

36.使用物流仿真優化相較傳統規劃方法具有的特點有

（）。

A.成本變低，時間變短B.成本變高，時間變短

C.成本變高，時間變長D.成本變低，時間變長

37.眾多企業在流程分析與優化過程中，會設計《流程管理

常態化工作手冊》，這屬于流程推廣實施的（）措施。

A.流程管理優化與知識轉移B.分步推廣與流程導入

C.持續監控與改進D.項目總結

38.MBTI人格共有4個維度，每個維度有2個方向，分別是

E、I、S、N、T、F、J、P，其中“E”代表（）。

A.內向B.外向C.感覺D.直覺

39.設計優化流程作為流程分析與優化的關鍵一步，是形成

標準化業務運作的基礎，其下道工序是（）。

A.了解現有流程B.分析改進機會

C.構建流程標準D.流程推廣實施

40.眾物智聯物流與供應鏈集團某配送中心在車輛調度時主

要做法為：車輛系統與WMS系統或配送管理系統集成，在完成配

送作業計劃后，根據配送線路優化和配載優化結果，估算車輛需

求數量、時間、車型等，再根據運輸服務供應商數據庫優先供應

商，生成車輛調度推薦任務單，經作業人員確認后系統自動下達

給運輸服務商，完成車輛調度。這種調度方式為（）。

A.人工車輛調度B.智能化車輛調度

C.隨機指派D.客戶指定方式

二、多項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20

分）

41.企業發生傷亡事故，職工的（）等按照國家《工傷保

險條例》執行。

A.工資B.工傷待遇C.傷亡賠償D.醫療費用

42.供應鏈崗位對于企業管理者，需要從企業思維切換到供

應鏈思維，站在更高的層面對待當下以及未來的商業，這要求供

應鏈管理崗位具備（）。

A.對商業的認知和理解B.戰略視野

C.戰略規劃D.戰略運營

43.智慧物流技術應用方向中的倉內技術主要包括（）。

A.自動化分揀B.穿戴設備

C.無人駕駛叉車D.3D打印技術

44.物流行業客戶溝通提升途徑包括（）。

A.方式多樣化B.渠道便捷

C.主動溝通D.提高溝通技巧

45.下列可以作為公司注冊地址的包括（）。

A.家庭住宅地址B.租賃辦公場地地址

C.虛擬集群注冊地址D.學生宿舍地址

46.物流企業在進行社會物流使用現狀調查時，其工作環節

一般包括：確定問題與假設、確定所需資料、（）、調查報

告撰寫。

A.確定收集資料的方式B.抽樣設計

C.收集數據D.分析數據

47.眾物智聯物流與供應鏈集團的營銷人員進行顧客開發時，

需要遵循的步驟包括（）。

A.通過拜訪、展會、廣告業務發現顧客B.對顧客進一步的

了解與認識C.開展企業的營銷工作D.明確合作合同

48.供應商初選的一般內容有（）。

A.查看資格文件B.查看技術文件

C.實地考察D.供應商評價

49.倉庫主管的日常管理工作內容一般包括（）。

A.制訂工作計劃B.匯報和下達指示

C.進行有效的授權D.核算倉儲作業利潤盈虧

50.在平置庫儲位面積計算時，需要考慮的因素包括（）。

A.倉庫的高度B.地面荷載

C.物品堆碼層數限制D.物品屬性

51.眾物智聯物流與供應鏈集團根據業務發展需要，在某地

新建一配送中心，該分撥中心作業動線類型為L型動線，該種動

線的主要特點包括（）。

A.可以應對進出貨高峰同時發生的情況B.適合越庫作業C.

可同時處理高頻率與低頻率的物品D.適合有庫存和無庫存同時

并存的配送作業

52.庫存控制的兩個關鍵考核指標包括（）。

A.庫存成本B.客戶滿意度

C.庫存周轉天數D.庫存周轉率

53.下列屬于導致配載效率低下的因素包括（）。

A.配載優化技術不成熟，計算困難B.配載時間制約C.訂

單波動，帶來多次重復計算D.貨物基礎數據不準確

54.高鐵貨運是鐵路拓展快遞市場、面向終端客戶的主要手

段。UPS、DHL、順豐速運等主要采用航空運輸，申通快遞、圓通

快遞等主要采用公路運輸。相比其他快遞企業，高鐵貨運的主要

優勢有（）。

A.速度快B.準點率高C.安全性高D.成本高

55.某物流公司要進行項目管理，最重要的因素有（）。

A.質量B.工期C.效率D.成本

56.關于合作伙伴關系的描述正確的有（）。

A.這種關系是短期的、值得信賴的B.這種關系具有明確

的或者口頭上的約定C.合作雙方風險共擔、收益共享D.

合作雙方有共同的目標

57.第三方物流企業為本企業支持的自營物流成本可以分為

材料費和（）。

A.人工費B.維護費C.一般經費D.特別經費

58.物流質量管理指標包括（）。

A.商品質量指標B.工作質量指標

C.工程質量指標D.服務質量指標

59.業務流程優化的方法眾多，但不同方法會有不同的側重

點，且包含的優化思想也有差異。下列關于優化思想描述正確的

是（）。

A.消除是指所做的工作事項及各種活動要素有無取消的可

能性

B.重組是指把兩個或兩個以上的工作步驟或工作對象歸并

為一個

C.系統化是指利用各種設備和裝置系統來取代人的工作，加

速過程的速度及穩定各項工作的質量

D.建立是指為了方法、風險，提高質量等，在流程增加了步

驟或控制點

60.自動化立體倉庫的主體組成包括（）。

A.操作控制系統B.巷道式堆垛起重機

C.在線自動充電系統D.貨架

三、判斷選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20

分）

61.職業道德的內容與職業實踐活動相互獨立，要鮮明地表

達職業義務、職業責任以及職業行為上的準則，反映著特定職業

活動對從業人員行為的道德要求。

A.正確B.錯誤

62.服務意識是指自覺主動做好服務工作的一種觀念和愿望，

它的內涵只包括發自服務人員內心的意識和服務人員的習慣兩

方面。

A.正確B.錯誤

63.預防中毒，應定期對工作場所空氣中毒物毒性進行監測，

超標時要采取措施，將其控制在國家職業衛生標準接觸限值以下。

A.正確B.錯誤

64.安全標志是由安全色、幾何圖形和圖形符號所構成，用

以表達特定的安全信息。

A.正確B.錯誤

65.物流管理的管理對象是物流活動及其他相關活動，而供

應鏈管理的管理對象是客戶關系。

A.正確B.錯誤

66.創新性產品所面臨的市場是非常不確定的，產品的壽命

周期也比較短。

A.正確B.錯誤

67.辦公文書是國家機關及企事業單位在管理活動過程中形

成的具有法定效力和規范體式的文字材料的統稱，是傳達、貫徹

黨和國家的方針、政策，發布法規和規章，實施行政措施和指導

意見，商洽工作，匯報情況，交流經驗的重要工具。

A.正確B.錯誤

68.A物流公司員工小張在準備投標文書時，發現公司不具

備招標企業要求的資質。為了完成公司任務，小張虛構部分資質

后向招標企業提交了投標文書。

A.正確B.錯誤

69.商業計劃書中應包括對企業未來成長與發展的規劃。

A.正確B.錯誤

70.商業模式畫布是一個視覺化的是商業模式架構和分析工

具，它可以幫助企業進行發展預測分析，對商業模式創新做出戰

略規劃。

A.正確B.錯誤

71.批量揀選作業方式彈性較大、臨時性的產能調整較容易，

適合訂單大小差異較大、訂單數量變化頻繁、有季節性的商品配

送中心。

A.正確B.錯誤

72.入庫作業環節中，苫墊材料的選擇只需要考慮物品特性

即可。

A.正確B.錯誤

73.配送中心針對突發事件需要制定應急配送作業計劃。

A.正確B.錯誤

74.送貨作業過程中，駕駛員如遇到各種障礙和意外情況發

生，應首先自行解決，無法自行解決的再上報公司。

A.正確B.錯誤

75.對于整批貨物的長途運輸和短途零散客戶的貨物運輸一

般不適宜采用甩掛運輸。

A.正確B.錯誤

76.物流項目成本控制對象主要有三種形式，即以物流成本

的形成階段作為控制對象、以物流服務的不同功能作為控制對象、

以物流成本的不同項目作為控制對象。

A.正確B.錯誤

77.作業成本核算法計算步驟是：確定作業內容、確定資源

成本庫、確定作業動因、確定作業成本。

A.正確B.錯誤

78.績效考核體系是創業團隊最重要的體系，一切權力的下

放，組織體系的建立，其最終目的都是為了提升業務績效。

A.正確B.錯誤

79.對于IBM，逐漸剝離了消費級計算機硬件產品的生產，

轉而將資源和精力集中于商業咨詢、集成解決方案的提供層面，

這是在市場趨勢分析和組織能力匹配的基礎上進行的戰略選擇。

A.正確B.錯誤

80.穿梭車，又稱AGV小車，可用于各類高密度儲存方式的

倉庫、小車通道可設計任意長，可提高整個倉庫儲存量，在操作

時無須叉車駛入巷道，安全性更高。

A.正確B.錯誤

四、綜合實務題（本大題共2大題，每小題20分，共40

分）

81.物流管理項目投標作業（共20分）

2020年11月，眾物智聯物流與供應鏈集團根據業務需要，

擬將飛達公司（下稱客戶）北京至西安、重慶的干線運輸業務中

的部分業務外包，特擬定了招標公告如表1所示。假設你是飛躍

物流公司市場人員從眾物智聯公司客戶處獲知招標信息，請完成

后續任務。

（題目信息僅供測試之用，不具有真實意義）

表1眾物智聯物流與供應鏈集團招標公告

眾物智聯物流與供應鏈集團2021年度公路運輸服務招標項目

一、首頁內容

眾物智聯物流與供應鏈集團2021年度公路運輸物流服務供應

商招標文件

招標單位：眾物智聯物流與供應鏈集團

招標時間：2020年12月1日—2020年12月15日

招標地點：北京市通州區眾物智聯物流基地

二、投標邀請

眾物智聯物流與供應鏈集團，成立于2001年，注冊資金2億

元，公司定位：全國最有影響力的合約物流“領頭羊”。公司以華

北區域為核心輻射，以合約型快速消費品標準化、網絡化、信息化

倉儲、運輸、配送運營服務為主業，逐步創新滲透上游高端產品貿

易領域和下游核心物流資源的平臺建設和整合，從而實現提供供應

鏈綜合價值性服務。

眾物智聯物流與供應鏈集團

2020年12月1日

三、公路運輸物流合作招標公告

眾物智聯物流與供應鏈集團于2020年12月1日-2020年12

月15日對2021年度項目相關發貨區域公路運輸業務進行公開招

標。現就招標有關事宜予以公告，竭誠歡迎符合要求的物流服務供

應商參加投標。

招標項目相關信息:

(1)運輸對象為：食品，規格外包裝

(2)運輸線路為：

始發地：北京

目的地：西安、重慶

2.投標資格要求

(1)物流項目投標人注冊資本不得少于人民幣200萬元。

(2)須有兩年以上的運輸經驗，提供國家核準頒發并至今有效

的可經營公路/鐵路運輸業務的《企業法人營業執照》、《道路運輸

經營許可證》等所要求的資質證明資料。

(3)運作車輛車型應滿足招標單位產品、原料的運輸要求，為

自有車輛或長期協議車輛，且為符合國家標準的合法車輛。

(4)以公司性質參與投標的自有車輛或簽約車輛數不得少于10

輛，且需保證自有車輛或簽約車輛可供招標單位隨時調配。

(5)具備運輸風險承擔能力和運輸質量保障能力，具備承擔在

運中造成損失的能力。能夠提供全天候、暢通的信息溝通渠道，以

及固定的聯絡人員名單及聯系方式。

(6)報價的區域劃分以省份為主，投標單位必須在某線路上有

核心優勢。

(7)提供承運其他客戶合作業績相關資料。

(8)本次招標不接受兩家及以上供應商聯合投標。

3.招標相關事項說明

(1)參加投標的供應商領取招標文件，需提供相關公司的資質

證明，并現金繳納100元/份的標書制作費用。

(2)招標通知時間：2020年12月1日(星期二)。

(3)招標動員會、招標文件發放時間：2020年12月2日(星期

三)。

(4)投標截止時間：2020年12月15日(星期二)12：00。

(5)開標時間：2020年12月15日(星期二)15：00。

(6)中標通知書發放時間：2020年12月18日(星期五)。

(7)標書遞交地址：

北京市通州區眾物智聯物流基地(馬駒橋)興茂二街。

收件人：張三

電話123

特別說明：如需快遞投遞標書，需在快遞單上備注“投標資料”

字樣，如無備注，收件人拆開快遞視為廢標。

(8)開標地點：眾物智聯物流與供應鏈集團運營管理部。

4.招標單位、聯系人及聯系電話

招標單位：眾物智聯物流與供應鏈集團

聯系人：張三，197123456789。

電子郵箱：張三(zhangsan@)。

截至2020年12月15日12:00，眾物智聯物流與供應鏈集

團共收到B、C、D、E、F五家公司的標書，并于15:00組織開標。

公司按照“三權分立”原則成立多個小組，對投標書的密封性等

情況進行監督。經確認無誤后，由工作人員當眾拆封，并且宣讀

了這五家承包商的投標名稱、投標價格和其他的主要內容。

根據采購需求，評標委員會按照招標文件中確定的綜合評分

標準，對五家投標人的報價、運力、KPI考核等相關情況進行綜

合評估。5家投標人綜合得分從高到低的順序依次是B、C、F、E、

D，并最終確定承包商B為中標人。

（1）飛躍物流公司獲取招標信息的方式是（）。（3分）

A.第三方鏈接B.中國采購招標網C.專業招標APP程序

D.客戶介紹

（2）（多項選擇）飛躍物流公司擬針對需求進行投標，下列

關于條件描述是本次投標必須滿足的包括（）。（3分）

A.投標企業應提供《企業法人營業執照》、《道路運輸經營許

可證》

B.投標企業需提供《運力資料及車輛一覽表》，并列出不少

于20輛車輛

C.投標企業需提供三年以上持續經營的證明材料

D.投標企業應提供運營車輛購買保險證明

E.投標企業應具備相應的信息管理系統

（3）A公司于2020年12月12日購買招標文件，并于2020

年12月14日通過順豐快遞投遞標書，2020年12月15日16時

送達。開標后發現未能中標。從題干看出，A公司未中標的原因

是（）。（2分）

A.未在規定時間內領取招標文件B.未通過正規渠道獲取

招標信息C.未在規定時間內投遞標書D.其他公司的標書更

有優勢

（4）（多項選擇）投標專用袋上應做（）標識。（3分）

A.投標編號、包號、投標設備名稱B.投標單位名稱

C.“2020年12月15日15:00前不得啟封”D.機密文件

（5）（排序）開標的規范流程為（）-（）-（）-

（）。（4分）

A.記錄并存檔B.拆封C.密封情況檢查D.唱標

（6）此次評標采取的評標方法為（）。（2分）

A.單向評議法B.合理低價評議法C.綜合評議法

D.專家評議法

（7）（多項選擇）招標結束后，C、D、E、F公司落標，可

能的原因包括（）。（3分）

A.投標價格過高B.評標過程有問題C.資質不合要求D.

投標資料有問題E.參數偏離嚴重

82.物流成本核算與控制（共20分）

眾物智聯物流與供應鏈集團某綜合服務部2020年11月份主

要服務于樂業、敬業兩家電商集團。11月份物流總成本、資源

成本庫和兩客戶訂單及占用資源表如表2、表3、表4所示。

表2物流總成本

支付形態支付明細相關費用

固定資產折舊120000

維護費

維修保養費40000

人工費綜合服務部員工（12人）60000

材料費材料費20000

辦公費10000

一般經費

水電費10000

合計260000

表3資源成本庫

訂單質量貨物出倉儲

費用合計

處理檢驗入庫管理

人工費1000015000150002000060000

折舊費10000200004000050000120000

維修費200014000140001000040000

材料費500050005000500020000

辦公費300020002000300010000

水電費200020002000400010000

合計32000580007800092000260000

表4客戶訂單及占用資源表

項目（單元）樂業敬業合計

月訂單總數（份