工作總結(jié)范本工作總結(jié)范本新門(mén)衛(wèi)工作總結(jié)編輯：__________________時(shí)間：__________________一、引言隨著公司管理制度的不斷完善，新門(mén)衛(wèi)制度的實(shí)施，為保障公司內(nèi)部安全、維護(hù)良好的辦公環(huán)境，本人擔(dān)任新門(mén)衛(wèi)工作已有一段時(shí)間。本次工作總結(jié)旨在對(duì)這段時(shí)間以來(lái)的工作進(jìn)行梳理，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為今后的工作參考。以下是對(duì)新門(mén)衛(wèi)工作的全面回顧和總結(jié)。二、工作概況自擔(dān)任新門(mén)衛(wèi)工作以來(lái)，我嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度執(zhí)行崗位職責(zé)。主要包括以下幾個(gè)方面：1.負(fù)責(zé)公司大門(mén)的日常開(kāi)關(guān)，確保按時(shí)開(kāi)放和關(guān)閉，保障員工正常出入。2.對(duì)進(jìn)入公司的人員進(jìn)行身份驗(yàn)證，核對(duì)來(lái)訪登記，防止未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入。3.對(duì)進(jìn)出車(chē)輛進(jìn)行登記，核對(duì)車(chē)牌信息，確保車(chē)輛停放有序，維護(hù)停車(chē)場(chǎng)秩序。4.對(duì)公司內(nèi)部安全隱患進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)，配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。5.維護(hù)公司內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生，保持公共區(qū)域整潔，為員工良好的辦公環(huán)境。6.配合公司舉辦的活動(dòng)，確保活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全有序。7.與保安部門(mén)保持良好溝通，共同維護(hù)公司內(nèi)部安全穩(wěn)定。三、主要工作內(nèi)容1.門(mén)崗值守：負(fù)責(zé)公司大門(mén)的24小時(shí)值守，對(duì)進(jìn)入公司的人員和車(chē)輛進(jìn)行身份核實(shí)，登記訪客信息，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。2.出入管理：嚴(yán)格執(zhí)行公司訪客管理制度，對(duì)未經(jīng)預(yù)約的訪客進(jìn)行婉拒，對(duì)有預(yù)約的訪客進(jìn)行驗(yàn)證放行，確保公司內(nèi)部安全。3.車(chē)輛管理：對(duì)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛進(jìn)行登記，規(guī)范車(chē)輛停放，防止亂停亂放現(xiàn)象，確保車(chē)輛安全有序。4.安全巡查：定期對(duì)公司內(nèi)部進(jìn)行安全巡查，檢查消防設(shè)施、應(yīng)急通道等，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)上報(bào)并協(xié)助處理。5.應(yīng)急處理：在發(fā)生突發(fā)事件或緊急情況時(shí)，迅速響應(yīng)，配合公司相關(guān)部門(mén)進(jìn)行應(yīng)急處理，保障員工和公司財(cái)產(chǎn)安全。6.內(nèi)部協(xié)調(diào)：與公司各部門(mén)保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決門(mén)衛(wèi)工作中遇到的問(wèn)題，提高工作效率。7.服務(wù)意識(shí)：對(duì)待來(lái)訪人員和員工保持禮貌，熱情周到的服務(wù)，樹(shù)立良好的門(mén)衛(wèi)形象。四、工作成果1.安全保障：通過(guò)嚴(yán)格的門(mén)崗值守和出入管理，有效預(yù)防了未經(jīng)授權(quán)的人員和車(chē)輛進(jìn)入公司，保障了公司內(nèi)部的安全穩(wěn)定。2.車(chē)輛秩序：通過(guò)規(guī)范車(chē)輛停放管理，停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛停放整齊，有效減少了因車(chē)輛停放不當(dāng)造成的擁堵和沖突。3.安全隱患減少：通過(guò)定期的安全巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)了多起安全隱患，得到了及時(shí)處理，避免了潛在的安全事故。4.員工滿意度提升：門(mén)衛(wèi)工作的規(guī)范化和服務(wù)質(zhì)量的提升，得到了公司員工的廣泛認(rèn)可，員工滿意度調(diào)查中，門(mén)衛(wèi)服務(wù)滿意度顯著提高。5.應(yīng)急響應(yīng)能力增強(qiáng)：在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)，能夠迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，與相關(guān)部門(mén)協(xié)同，有效控制了事態(tài)發(fā)展，保護(hù)了公司利益。6.內(nèi)部協(xié)作加強(qiáng)：通過(guò)與各部門(mén)的溝通協(xié)作，提高了門(mén)衛(wèi)工作的效率，減少了因門(mén)衛(wèi)工作引起的內(nèi)部矛盾和投訴。7.門(mén)衛(wèi)形象提升：通過(guò)自身努力和公司支持，門(mén)衛(wèi)團(tuán)隊(duì)的整體形象得到了提升，成為了公司良好形象的展示窗口。五、存在的問(wèn)題與原因1.部分員工安全意識(shí)不足：部分員工對(duì)出入登記的重要性認(rèn)識(shí)不夠，導(dǎo)致部分訪客信息登記不完整，存在一定的安全隱患。2.車(chē)輛管理壓力：由于公司規(guī)模擴(kuò)大，車(chē)輛進(jìn)出頻繁，停車(chē)場(chǎng)管理面臨一定壓力，有時(shí)難以做到車(chē)輛停放完全有序。3.緊急預(yù)案演練不足：應(yīng)急預(yù)案的演練頻率不夠，部分員工對(duì)應(yīng)急處理流程不夠熟悉，影響了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。4.部分設(shè)備老化：門(mén)衛(wèi)工作中使用的部分設(shè)備存在老化現(xiàn)象，如監(jiān)控?cái)z像頭、報(bào)警系統(tǒng)等，影響了工作效率和效果。5.人員流動(dòng)：門(mén)衛(wèi)團(tuán)隊(duì)人員流動(dòng)性較大，新入職員工對(duì)工作流程和公司制度了解不夠，需要更多的時(shí)間和培訓(xùn)才能達(dá)到熟練操作。6.溝通不暢：與部分部門(mén)的溝通不夠及時(shí)，導(dǎo)致一些信息傳遞不暢，影響了門(mén)衛(wèi)工作的順利進(jìn)行。7.工作強(qiáng)度與休息時(shí)間：門(mén)衛(wèi)工作強(qiáng)度較大，但休息時(shí)間安排不夠合理，影響了員工的工作狀態(tài)和生活質(zhì)量。六、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與改進(jìn)措施1.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：通過(guò)日常工作的實(shí)踐，我們認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)和規(guī)范操作的重要性，以及對(duì)應(yīng)急預(yù)案的熟悉程度對(duì)應(yīng)急響應(yīng)的必要性。2.改進(jìn)措施：-加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)，提高安全意識(shí)，確保所有員工都能?chē)?yán)格遵守出入登記制度。-定期組織車(chē)輛管理培訓(xùn)，優(yōu)化停車(chē)指引，提高車(chē)輛管理效率。-定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練，確保員工熟悉應(yīng)急流程，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。-更新和維護(hù)門(mén)衛(wèi)工作設(shè)備，確保其正常運(yùn)行，提高工作效率。-優(yōu)化門(mén)衛(wèi)團(tuán)隊(duì)人員配置，加強(qiáng)新員工培訓(xùn)，減少人員流動(dòng)帶來(lái)的影響。-建立有效的溝通機(jī)制，確保信息及時(shí)傳遞，提高工作協(xié)同效率。-調(diào)整門(mén)衛(wèi)工作班次，合理安排休息時(shí)間，保障員工身心健康。通過(guò)這些措施，旨在提升門(mén)衛(wèi)工作的整體水平，更好地服務(wù)于公司。七、未來(lái)工作計(jì)劃1.完善門(mén)衛(wèi)管理制度：根據(jù)公司發(fā)展需要，定期審查和更新門(mén)衛(wèi)管理制度，確保其適應(yīng)性和有效性。2.提升服務(wù)意識(shí)：通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)踐，提升門(mén)衛(wèi)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)，更加人性化的服務(wù)。3.強(qiáng)化安全檢查：加強(qiáng)日常安全巡查，特別是對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和關(guān)鍵設(shè)施的檢查，確保公司安全無(wú)虞。4.加強(qiáng)應(yīng)急演練：定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，確保快速、有效地處理各種緊急情況。5.優(yōu)化設(shè)備配置：根據(jù)工作需要，申請(qǐng)更新或增加門(mén)衛(wèi)工作所需的設(shè)備，提升工作效率。6.提高員工福利：關(guān)注門(mén)衛(wèi)員工的福利待遇，定期評(píng)估并調(diào)整，以提高員工的滿意度和忠誠(chéng)度。7.拓展外部合作：