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文檔簡介
保潔員獎(jiǎng)罰制度?1.目的為加強(qiáng)保潔員的管理,提高工作效率和質(zhì)量,創(chuàng)造整潔、舒適的工作和生活環(huán)境,特制定本獎(jiǎng)罰制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體保潔員。3.職責(zé)分工(1)行政部門負(fù)責(zé)保潔員獎(jiǎng)罰制度的制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行。(2)各部門負(fù)責(zé)對(duì)保潔員工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和反饋,并配合行政部門進(jìn)行獎(jiǎng)罰處理。二、考核標(biāo)準(zhǔn)(一)工作紀(jì)律1.考勤按時(shí)上下班,不得遲到、早退。遲到或早退一次扣[X]元,月累計(jì)遲到或早退達(dá)[X]次及以上,每次扣[X]元。曠工一天扣[X]元,連續(xù)曠工[X]天或月累計(jì)曠工達(dá)[X]天,予以辭退。2.工作態(tài)度遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從工作安排。如有違反,視情節(jié)輕重扣[X][X]元。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),不得消極怠工。發(fā)現(xiàn)一次消極怠工行為扣[X]元,如因此影響工作質(zhì)量,扣[X][X]元。對(duì)待同事和客戶禮貌熱情,不得與他人發(fā)生爭吵或沖突。如有違反,扣[X][X]元,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。(二)工作質(zhì)量1.公共區(qū)域清潔地面清潔:地面無明顯灰塵、污漬、水漬,干凈光亮。發(fā)現(xiàn)一處不符合要求扣[X]元。門窗玻璃清潔:門窗玻璃干凈透明,無污漬、手印。每發(fā)現(xiàn)一處不干凈扣[X]元。衛(wèi)生間清潔:衛(wèi)生間無異味,便池、洗手臺(tái)、鏡子等清潔干凈。如有異味或清潔不到位,每次扣[X]元。樓梯扶手清潔:樓梯扶手無灰塵、污漬,每周至少擦拭[X]次。發(fā)現(xiàn)未按要求擦拭,每次扣[X]元。電梯清潔:電梯轎廂地面、內(nèi)壁干凈,按鈕無污漬。未達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn),每次扣[X]元。2.辦公區(qū)域清潔桌面、文件柜等無灰塵,垃圾及時(shí)清理。發(fā)現(xiàn)一處未清理或不干凈扣[X]元。會(huì)議室在使用后及時(shí)清理,桌椅擺放整齊,地面、桌面清潔干凈。未按要求清理,每次扣[X]元。3.垃圾處理垃圾日產(chǎn)日清,垃圾桶無滿溢現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)垃圾未及時(shí)清理或垃圾桶滿溢,每次扣[X]元。垃圾分類投放準(zhǔn)確,不得混裝。如有發(fā)現(xiàn)混裝情況,每次扣[X]元。(三)工作完成情況1.按時(shí)完成每日工作任務(wù),不得拖延。未按時(shí)完成工作任務(wù),每次扣[X]元。2.按照規(guī)定的頻次和標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)清潔工作,不得偷工減料。發(fā)現(xiàn)偷工減料行為,扣[X][X]元,并責(zé)令重新返工。三、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)(一)工作表現(xiàn)突出1.在日常工作中,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),為公司創(chuàng)造了良好的環(huán)境,受到同事或客戶表揚(yáng),每次獎(jiǎng)勵(lì)[X]元。2.提出合理化建議并被采納,對(duì)提高工作效率或降低成本有顯著貢獻(xiàn),獎(jiǎng)勵(lì)[X][X]元。(二)工作成果顯著1.所負(fù)責(zé)的區(qū)域在公司組織的環(huán)境衛(wèi)生檢查中多次獲得優(yōu)秀成績,給予[X][X]元的獎(jiǎng)勵(lì)。2.成功解決工作中遇到的突發(fā)問題,避免了對(duì)公司環(huán)境造成較大影響,獎(jiǎng)勵(lì)[X][X]元。(三)團(tuán)隊(duì)協(xié)作1.在團(tuán)隊(duì)中積極協(xié)助他人,共同完成工作任務(wù),表現(xiàn)突出,獎(jiǎng)勵(lì)[X]元。2.積極參與公司組織的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),為團(tuán)隊(duì)贏得榮譽(yù),獎(jiǎng)勵(lì)[X]元。四、獎(jiǎng)罰程序(一)獎(jiǎng)勵(lì)程序1.由部門主管或相關(guān)人員填寫《保潔員獎(jiǎng)勵(lì)申請表》,詳細(xì)說明獎(jiǎng)勵(lì)事由。2.將申請表提交至行政部門審核。3.行政部門審核通過后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。4.審批通過后,由行政部門負(fù)責(zé)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金,并在公司內(nèi)部進(jìn)行公示。(二)處罰程序1.各部門主管或相關(guān)人員發(fā)現(xiàn)保潔員違反規(guī)定或工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)時(shí),應(yīng)及時(shí)填寫《保潔員處罰通知單》,注明違規(guī)事實(shí)和處罰依據(jù)。2.將處罰通知單送達(dá)保潔員本人,保潔員需簽字確認(rèn)。3.保潔員如有異議,可在接到處罰通知單后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向行政部門提出申訴。行政部門應(yīng)在接到申訴后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并將結(jié)果反饋給保潔員。4.經(jīng)調(diào)查核實(shí)后,如維持原處罰決定,由行政部門負(fù)責(zé)執(zhí)行處罰,并將處罰結(jié)果記錄在保潔員個(gè)人檔案中。五、附則1.本制度自發(fā)布之日起生效,如有未盡事宜,由行政
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