安全運營管理制度

安全運營管理制度1

一、崗位責(zé)任制

該制度明確了各崗位人員的職責(zé)，在制定此制度時，要以電梯的安全

運行管理為宗旨，將崗位人員在駕駛和維保電梯的當(dāng)班期間應(yīng)當(dāng)做什么工

作及到達(dá)的要求進(jìn)行詳細(xì)化、程序化。對電梯的日常檢查、維保、定期檢

修以及緊急狀態(tài)下應(yīng)急處理的程序也作出了相應(yīng)的規(guī)定，所以，電梯的完

好狀態(tài)和運用管理都比擬好。

二、交接班制度

對于多班運行的電梯崗位，應(yīng)建立交接班制度，以明確交接雙方的責(zé)

任，交接的內(nèi)容、方式和應(yīng)履行的手續(xù)。應(yīng)做到以下內(nèi)容：

1、交接班時，雙方應(yīng)在現(xiàn)場共同查看電梯的,運行狀態(tài)，清點工具，備

件和機房內(nèi)配置的消防器材，當(dāng)面交接清晰，而不能以見血打招呼的方式

進(jìn)行交換。

2、明確交接前后的責(zé)任。通常，在雙方交班人簽字后再顯現(xiàn)的問題,

由接班人負(fù)責(zé)處理。若正在交接事電梯顯現(xiàn)故障，應(yīng)由交班人員負(fù)責(zé)處理，

但接班人員應(yīng)主動協(xié)作。

XXX真理惟一牢靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合

3、在電梯顯現(xiàn)故障時，如人員不夠，己下班人員應(yīng)在街道通知后盡快

趕到現(xiàn)場共同處理。

三、機房管理制度

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1、非崗位人員未經(jīng)管理責(zé)同意不得進(jìn)入機房

2、機房內(nèi)配置的消防器材要定期檢查，放在明顯部位，常常保持完好

狀態(tài)。

3、保證機房照明、通訊電話的完好，暢通。

4、常常保持機房地面、墻面的清潔及門窗的完好，門鎖鑰匙不答應(yīng)轉(zhuǎn)

借他人，機房內(nèi)不答應(yīng)放易燃易爆物品。

5、保持室內(nèi)溫度5X40度范圍內(nèi)，可恰當(dāng)安裝空調(diào)以滿意。

6、留意防水，防鼠的檢查。

7、留意電梯電源配電盤的日常檢查，保證完好。

8、保持通往機房的通道、樓梯間的暢通。

四、修理保養(yǎng)制度

為了強化電梯的日常運行檢查和預(yù)防性檢查，防止突發(fā)大事，使電梯

能安全，牢靠地提供服務(wù)，應(yīng)制訂具體的操作性強的修理保養(yǎng)制度0在制

訂時，應(yīng)參照國家的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合單位電梯運用的詳細(xì)情況，將日常檢

查、周期

XXX真理惟一牢靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合性保養(yǎng)和定期檢修的詳

細(xì)內(nèi)容、時間及要求，作出計劃性布置，避開電梯運用的頂峰期。

五、技術(shù)檔案管理制度

電梯是建筑物中的大型重要裝備之一，應(yīng)對其技術(shù)資料建立特地的技

術(shù)檔案，進(jìn)行分門別類的妥當(dāng)管理，以便備月。

安全運營管理制度2

為的確強化公司安全運營線的管理力度，確保各項制度的貫徹落實，

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增加員工責(zé)任心和服務(wù)意識，提升服務(wù)品質(zhì)，樹立公司良好的形象，特制

訂本方法。

一、總則

第一條：安全運營線各崗位的稽查、監(jiān)督、考評全部按本方法執(zhí)行。

第二條：對安全運營線各崗位進(jìn)行稽查、監(jiān)督、考評按“分級稽查、逐

月考評、全員監(jiān)督、公正公正”的方針和“不管不評、不訴不理”的原則進(jìn)行。

第三條：本方法與公司《安全運營線員工考核細(xì)則》及其它規(guī)章制度

結(jié)合實施，配套運用。

二、工作稽查

第四條：工作稽查指上級對下級的工作檢查；按分級管理的原則，每

個負(fù)有管理責(zé)任的員工都必需擔(dān)當(dāng)稽查責(zé)任，切實做好管理鏈中自己下一

級的工作稽查。

第五條：稽查的主要內(nèi)容：

1、遵守公司制度、工作紀(jì)律、生活紀(jì)律情況；

2、履行崗位職責(zé)情況；

3、文明服務(wù)、安全生產(chǎn)情況；

4、對交辦工作的落實情況；

5、處理問題公正公正情況；

6、公司布署的其它稽查事項。

第六條：工作稽查按管理權(quán)限劃分稽查責(zé)任：

1、安全運營分管領(lǐng)導(dǎo)主要負(fù)責(zé)稽查各分部經(jīng)理、安全運營部經(jīng)理，有

權(quán)稽查上述人員管理下的全體員工;

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報安全運營部備案。

第十二條：根據(jù)以下權(quán)限對稽查問題進(jìn)行處理：

1、對個人的經(jīng)濟(jì)懲罰由有稽查處理權(quán)限的部門研討確定；

2、對個人停崗?fù)Ｐ揭粋€月以上的懲罰及解聘的處理由總經(jīng)理辦公會議

或安委會研討確定。

第十三條：對稽查情況和處理結(jié)果有異議的員工，在收處處理看法三

天內(nèi)，可以向公司申請復(fù)議，公司根據(jù)問題性質(zhì)，責(zé)成安全運營部或工會

在五天內(nèi)調(diào)查核實，并回復(fù)復(fù)議結(jié)果，但復(fù)議期間不影響處理的執(zhí)行。超

過三天仍未要求復(fù)議的，以后就同一件事不得再行復(fù)議。

第十四條：經(jīng)過調(diào)查核實，相關(guān)部門稽查處理情況有現(xiàn)實失實或處理

不公、適用條款不當(dāng)?shù)模梢载?zé)成重新處理。

第十五條：對不協(xié)作稽查的員工，根據(jù)《安全運營線員工考核細(xì)則》的

相關(guān)條款進(jìn)行處理。

第十六條：稽查和處理必需公開公正、不殉私情，假如有不當(dāng)運用稽

查權(quán)限，有針對性地對同一人打擊報復(fù)，并顯現(xiàn)三次以上失實稽查和不公

處理的，對責(zé)任人根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格處理。

三、互相監(jiān)督

第十七條：互相監(jiān)督是指各分部沒有管理隸屬關(guān)系員工之間的互相檢

查和催促，互相監(jiān)督是工作稽查的重要補充和完善。

第十八條：監(jiān)督不受管理權(quán)的限制，主要是被管理者對管理者自下而

上的監(jiān)督和員工之間橫向的監(jiān)督，監(jiān)督的內(nèi)容和稽查的內(nèi)容相同。

第十九條：員工在監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題按以下某一種方式處理：

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1、當(dāng)面勸導(dǎo)、催促其改正；

2、電話舉報給有處理權(quán)的負(fù)責(zé)人；

3、書面舉報給有處理權(quán)的單位或負(fù)責(zé)人；

第二十條：監(jiān)督舉報必需說明大事時間、地點、責(zé)任人和造成后果，舉

報人須說明自己的真實身份，原則上不接受匿名舉報。

第二十一條：有關(guān)單位或負(fù)責(zé)人接到監(jiān)督舉報后三天內(nèi)必需組織調(diào)查

核實，如舉報情況屬實，立刻按公司規(guī)章制度進(jìn)行處理，并將調(diào)查和處理

結(jié)果反應(yīng)給舉報人。

第二十二條：對監(jiān)督舉報問題的處理方法和處理權(quán)限，與工作稽查處

理相同。

第二十三條：社會義務(wù)監(jiān)督員是受公司托付，負(fù)有特別權(quán)利的監(jiān)督人

員，對社會義務(wù)監(jiān)督員的監(jiān)督行為不協(xié)作的員工，參照《安全運營線員工

考核細(xì)則》中不協(xié)作稽查條款處理0

第二十四條：各有關(guān)單位和負(fù)責(zé)人對監(jiān)督舉報負(fù)有保密的義務(wù)，否則

根據(jù)公司制度相關(guān)條款處理.，對打擊報復(fù)監(jiān)督人參照不協(xié)作稽查的條款從

嚴(yán)處理。

第二十五條：如顯現(xiàn)同一舉報人對同一被監(jiān)督人的屢次失實的監(jiān)督，

視作惡意舉報，視其情節(jié)根據(jù)公司制度相關(guān)條款處理。

四、崗位考評

第二十六條：崗位考評是對員工在所在崗位履行職責(zé)工作績效情況的

綜合考核、評定，分為月度崗位考評和年度崗位考評。

第二十七條：崗位考評根據(jù)管理權(quán)限逐級進(jìn)行：

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1、安全運營分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)考評安全運營部經(jīng)理、各分部經(jīng)理；

2、分部經(jīng)理負(fù)責(zé)考評分部助理、文員；

3、各分部助理根據(jù)分工、分別負(fù)責(zé)考評站長、機務(wù)員、安全員、分隊

長、后勤人員；

4、站長、分隊長負(fù)責(zé)考評調(diào)度、助理調(diào)度、駕駛員。

第二十八條：對員工的月度個人考評施行定期考評，每月21日至30

日為考評日。考評內(nèi)容分兩部分，一部分為應(yīng)當(dāng)共同遵守的公共行為標(biāo)準(zhǔn)；

一部分為本崗位應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)和遵守的標(biāo)準(zhǔn)，采納百分制計分法（見附

表）。

第二十九條：對員工嘉獎加分和稽查、監(jiān)督處理扣分當(dāng)月計入月度考

評之后，最終綜合得分為員工月度考評分值。

第三十條：員工崗位年度考評就是將員工逐月考評情況綜合累計的結(jié)

果，年度考評基準(zhǔn)分為1200分0

第三十一條：員工年度考評的結(jié)果整理歸檔，作為員

工年度獎金、評先評優(yōu)和年度續(xù)聘、末位淘汰的主要依據(jù)。

五、上報和匯總

第三十二條：各分部第一負(fù)責(zé)人是分部個人稽查、監(jiān)督、考評情況整

理匯總上報的責(zé)任人，分部文員負(fù)責(zé)詳細(xì)實施。

第三十三條：分部對個人的稽查結(jié)果應(yīng)當(dāng)上報安全運營部備案；對個

人月度考評結(jié)果，經(jīng)分部負(fù)責(zé)人簽字后，于每月28日前報安全運營部匯總；

安全運營部在每月30日前報安全運營分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報人力資源部審核

備案。

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第三十四條：分部個人的年度考評結(jié)果在每年12月30日前，各分部

文員上報到安全運營部，安全運營部匯總后上報給安全運營分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

后，報人力資源部審核存檔。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)

第三十六條：公司成立“安全運營線稽查考評領(lǐng)導(dǎo)小組”由總經(jīng)理任組

長，安全運營分管領(lǐng)導(dǎo)任常務(wù)副組長，其他班子成員任副組長，總辦主任、

安全運營部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、計劃財務(wù)部經(jīng)理、修理中理、各分部

經(jīng)理為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，日常辦公設(shè)在安全運營部。

第三十七條：各分部要相應(yīng)成立稽查考評小組，在分部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下

開展稽查、監(jiān)督、考評工作。

七、附則

第三十八條：本方法從20XX年1月1日起執(zhí)行，以往規(guī)定中與本方

法有抵觸的，以本方法為準(zhǔn).

安全運營管理制度3

第一章

總則

一、為強化倉庫各項安全管理工作，確保倉庫運營管理相關(guān)人、財、物

安全，特制定本管理制度。

二、本制度適用于中國XX通信集團(tuán)SS有限公司（簡稱“XXSS公司”）

物流管理部門（含省公司及各市分公司）所屬各倉庫（簡稱“倉庫”）的安全

管理相關(guān)工作。

第二章組織機構(gòu)

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三、中XXSS公司物流管理部門所屬倉庫的安全管理組織機構(gòu)分為省、

市二級，省公司選購物流中心負(fù)責(zé)省級物流管理部門所屬倉庫安全工作的

統(tǒng)一管理，并對市公司物流管理部門所屬倉庫的安全管理工作進(jìn)行宏觀指

導(dǎo)；市公司物流管理部門則負(fù)責(zé)其所屬的市級各倉庫（含縣、區(qū)分倉）安

全工作的統(tǒng)一管理。

第三章管理原則

四、各級物流管理人員必需樹立“堅持安全發(fā)展，堅持安全第一、預(yù)防

為主、綜合治理”的總體觀念，根據(jù)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，組織開展倉

庫日常安全生產(chǎn)及管理工作。

五、各級物流管理部門必需依據(jù)職責(zé)分工，根據(jù)分級管理、層層負(fù)責(zé)

的原則，組織開展各項安全管理工作：做好人員、物品出入登記管理；做

好消防及治安防范管理；做好燃?xì)饧跋嚓P(guān)設(shè)備、發(fā)電機油庫、各類配電用

房、高壓鍋爐、氣體防護(hù)區(qū)、危廢品（如廢舊蓄電池等）存放區(qū)等各類危險

源的安全管理，對進(jìn)入危險源場所的人員進(jìn)行安全提示、防護(hù)準(zhǔn)備和引導(dǎo)；

做好食品衛(wèi)生安全管理，預(yù)防食物中毒等情況；做好信息安全管理；制定

各類生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急準(zhǔn)備。

六、各級倉庫必需設(shè)置安全管理員。安全管理員必需認(rèn)真學(xué)習(xí)各項安

全防范規(guī)定，組織開展日常應(yīng)急預(yù)案演練，熟識各項應(yīng)急準(zhǔn)備方案。

七、如通過外包方式由合作方開展倉庫各項管理的，應(yīng)在外包合同中

包含相關(guān)安全協(xié)議，明確合同雙方安全工作職責(zé)。

以下根據(jù)不同專業(yè)和內(nèi)容，分章節(jié)對各項安全管理工作進(jìn)行規(guī)定。

第四章庫區(qū)人員、物品出入管理

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八、倉庫工作人員憑有效工作證件進(jìn)出。

九、各級倉庫對提貨、送貨、來訪人員以及各種車輛施行出入證準(zhǔn)入

和放行條管理制度，出入證和放行條由各級倉庫發(fā)放。

十、倉庫出入證和放行條必需專人（車）專用，一人一證（條）一車一

證（條）。

十一、提貨、送貨、來訪人員需憑有效證件，在倉庫設(shè)置的傳達(dá)室或登

記處進(jìn)行登記，領(lǐng)取出入證前方可進(jìn)入倉庫庫區(qū)。離開倉庫時須登記離開

時間，并交還出入證前方可離開。

十二、放行條由中XXSS公司物流管理部門或倉庫現(xiàn)場管理單位開具,

并在倉庫現(xiàn)場備案。放行條須填寫詳細(xì)清楚的放行物資內(nèi)容，并由中XXSS

公司物流管理部門或倉庫現(xiàn)場管理單位加蓋公章。

十三、提貨、送貨人在庫區(qū)等候提貨、送貨時，未經(jīng)答應(yīng)不得進(jìn)入倉庫

庫區(qū)，如因故需進(jìn)入倉庫庫區(qū)，需經(jīng)倉庫現(xiàn)場主管批準(zhǔn)且在庫區(qū)工作人員

伴隨下方可進(jìn)入倉庫庫區(qū)。

十四、非提貨的來訪人員如需進(jìn)入庫區(qū)，需經(jīng)中XXSS公司物流管理

部門倉管主管批準(zhǔn)且在庫區(qū)工作人員伴隨下方可進(jìn)入庫區(qū)。

十五、全部車輛進(jìn)入倉庫時，如車內(nèi)已載有貨物并需攜帶出去的，須

自覺在傳達(dá)室處具體登記攜帶貨物的具體情況，以便門崗進(jìn)行查驗。車輛

離倉庫門口時須接受門鹵的開廂登車檢查。

十六、凡有車輛出庫，不管有無攜帶倉庫內(nèi)倉儲物資離開的，須憑倉

庫出具的放行條進(jìn)行核對，核對無誤并記錄離開時間前方能放行。

十七、辦公、來訪自行車、摩托車、小汽車只可停放在庫區(qū)指定的停放

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區(qū)域，禁止進(jìn)入庫區(qū)。

第五章庫區(qū)安全及消防管理

倉庫必需遵循明確的安全及防火規(guī)定，詳細(xì)如下：

十八、倉庫的主要（主要指省市公司物流管理部門）為安全及防火第

一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)倉庫的消防安全管理工作。倉庫須設(shè)置安全管理員（我

公司物流管理部門和倉庫管理外包單位均需設(shè)置），組織開展倉庫日常安

全生產(chǎn)及防火安全管理工作。

十九、倉庫安全管理制度須張貼于倉庫明顯位置。

二十、自建或租賃倉庫必需至少符合內(nèi)二類消防等級安全要求，并根

據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置必要的消防設(shè)備。

二H^一、消防值班室須滿意每班2人的值班規(guī)定，并完成7X24小時

值班。值班人員必需持證（消防行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心頒發(fā)建（構(gòu)）

筑物消防員證）上崗°

二十二、倉庫管理外包單位作業(yè)人員在庫區(qū)內(nèi)必需身穿工作服，全部

進(jìn)出倉庫存儲區(qū)的人員必需做好安全防護(hù)工作，在物資堆放較高及多層貨

架區(qū)域（托盤散件物資需用打包膜纏繞后才能上架）必需配戴符合安全標(biāo)

準(zhǔn)的安全頭盔。

二十三、倉庫管理人員（包括物流管理部門管理員和倉庫管理外包單

位現(xiàn)場管理人員）必需要熟識儲存物質(zhì)的性質(zhì)，參與過消防業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)，

做到“四知”，知物資性能、知滅火方法、知物資養(yǎng)護(hù)、知物資管理制度。

二十四、倉庫管理人員必需做到“五要”、"五不準(zhǔn)

五要:

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1、要嚴(yán)格遵守安全用電的有關(guān)規(guī)定；

2、倉庫電源要裝分閘，電源開關(guān)要裝在庫外；

3、電線要穿管、敷設(shè)；

4、下班要切斷電源；

5、對電器裝備（空調(diào)、配電箱、應(yīng)急燈、抽風(fēng)換氣裝備、電動閘門以

及各類開關(guān)電源等）要常常通知電工進(jìn)行檢查、修理保養(yǎng)；電工必需持證

（相應(yīng)高、低壓電工匯）上崗。

五不準(zhǔn)：

1、不準(zhǔn)在倉庫內(nèi)運用碘鴇燈或大于60瓦的.燈泡，在儲存易燃、可燃

物資或建筑耐火等級在三級以下的倉庫內(nèi)運月日光燈；

2、不準(zhǔn)架設(shè)臨時線路；

3、不準(zhǔn)運用不合規(guī)格的保險裝置；

4、不準(zhǔn)在倉庫內(nèi)運用電熨斗、電爐、電烙鐵、溝通收音機和電視機;

5、不準(zhǔn)在易燃易爆物品倉庫內(nèi)安裝一般電器裝備。

二十五、制定防火應(yīng)急預(yù)案，每年至少進(jìn)行一次消防演練，培訓(xùn)員工

逃命、自救和滅火技能。

二十六、必需配備充足、完好、合用的消防器材并放置在明顯且運用

便利的地方。放置消防器材的地方嚴(yán)禁堆放其他物品，并須指定專人管理，

定期檢查維護(hù)，保持完好可用。

二十七、貫徹執(zhí)行《XX通信集團(tuán)SS公司消防設(shè)備維護(hù)實施細(xì)則》，

做好消防裝備日常維保（每月至少一次）和定期（每天一次）檢查的工作，

并登記備案；維保應(yīng)聘用有資質(zhì)、有實力的公司，確保任何時分消防裝備、

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設(shè)備都是完好、有效運作。

二十八、倉庫物質(zhì)的存放應(yīng)做到按類別整齊、規(guī)章，堅定執(zhí)行“六不準(zhǔn)”:

1、不準(zhǔn)在倉庫內(nèi)吸煙及運用明火；

2、不準(zhǔn)任意進(jìn)行動火作業(yè)；

3、不準(zhǔn)運用不合格的電器裝備；

4、不準(zhǔn)在庫內(nèi)住宿和讓無關(guān)人員進(jìn)入；

5、不準(zhǔn)將性質(zhì)相抵觸，滅火方法不同的物品混存在一起；

6、不準(zhǔn)堵塞庫內(nèi)的消防通道。

二十九、易燃易爆物品必需分別存放在專用區(qū)域中，不得任意亂放，

存放對進(jìn)入危險源場所的人員進(jìn)行安全提示，告知其危險性并配足消防器

材。

三十、各類廢舊蓄電池必需劃定專區(qū)集中保存。廢舊蓄電池必需正放，

不能疊放，做好防短路、防滲漏、防爆炸等措施，防止陽光暴曬。各類廢舊

蓄電池不得存放在室外堆場或半封閉臨時建筑內(nèi)。

三十一、嚴(yán)格安全管理制度，嚴(yán)禁火種入庫，嚴(yán)禁在庫內(nèi)吸煙及動用

明火，倉庫內(nèi)應(yīng)建立禁火和逃命標(biāo)志；庫區(qū)因施工需動用明火時，須到物

流管理部門辦理臨時施工審批手續(xù)，并制定妥當(dāng)?shù)姆阑鸫胧綦x易燃、

易爆物品，施工過程有專人監(jiān)護(hù)，做好各種防護(hù)措施，施工期間要按時清

理現(xiàn)場。

第六章庫區(qū)治安防范管理

三十二、倉庫必需有明確的庫區(qū)治安防范管理規(guī)定，規(guī)定詳細(xì)如下：

倉庫主要（主要指省市公司物流管理部門）為治安防范責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)

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倉庫治安防范的安全管理工作。倉庫須設(shè)置安全管理員（我公司物流管理

部門和倉庫管理外包單位均需設(shè)置），組織開展日常治安防范安全管理工

作。

三十三、倉庫須依據(jù)環(huán)境安裝必要的安全防范設(shè)備，如監(jiān)控攝像頭、

紅外報警等裝置，監(jiān)控錄像保存時限必需滿意一個月內(nèi)可查閱要求。

三十四、倉庫管理人員要做好對庫區(qū)內(nèi)門、窗、鎖的日常管理，末班人

員下班后，應(yīng)將鑰匙交到專職值班保管人員（保管人員可以是倉庫主管或

者倉管人員，需7X24小時值班）。

三十五、倉庫要做好庫區(qū)安全防范設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)（每月至少一

次）和定期（每天一次）檢查的工作，并登記備案；安全防范設(shè)備的維護(hù)保

養(yǎng)應(yīng)聘用有資質(zhì)、有實力的公司，確保安保實施運轉(zhuǎn)正常。

三十六、倉庫必需制定治安防范應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生治安防范大事時按預(yù)

案處理，按時實行補救措施。

第七章各類應(yīng)急預(yù)案管理

三十七、倉庫要依據(jù)相關(guān)預(yù)測做好臺風(fēng)、暴雨等自然災(zāi)害的監(jiān)控和應(yīng)

急工作，制定詳細(xì)應(yīng)急預(yù)案并按時啟動應(yīng)急預(yù)案。

三十八、倉庫要依據(jù)實際情況做好周邊環(huán)境及形勢的評估，制定詳細(xì)

防恐應(yīng)急預(yù)案并按時啟動應(yīng)急預(yù)案。

三十九、倉庫每季度至少組織一次安全生產(chǎn)全面檢查，檢查情況要向

XXSS公司物流管理部門進(jìn)行匯報；每半年至少組織和參與一次事故應(yīng)急

救援演練。

四十、倉庫如發(fā)惹事故，現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)按時報告，并依據(jù)相關(guān)應(yīng)急

14

預(yù)案快速實行有效處理措施，組織搶救，防止事故擴(kuò)大，不得隱瞞不報、

謊報或者遲報，不得有意破壞事故現(xiàn)場、消滅有關(guān)證據(jù)。

第八章生產(chǎn)裝備設(shè)備安全管理

四十一、庫區(qū)內(nèi)貨物運輸要做好安全保障及動身前的各項安全檢查工

作，貨物裝卸要確保人員人身安全，嚴(yán)格按規(guī)定裝卸，嚴(yán)禁超載。對易燃、

易爆產(chǎn)品須按規(guī)定做好防護(hù)措施，確保運輸途中安全。

四十二、庫區(qū)電梯應(yīng)按設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)運用和維護(hù)，運用單位應(yīng)按時對電梯

裝備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，并嚴(yán)格按時聘請勞動安全技術(shù)部門對電梯進(jìn)行安全

檢測。

四十三、叉車操作人員必需持特種裝備操作證上崗，嚴(yán)格執(zhí)行安全操

作規(guī)章，強化對叉車日常維保和操作前檢查，叉車維護(hù)、保養(yǎng)及檢查情況

要登記備查。

第九章食品衛(wèi)生安全管理規(guī)定

為支持倉庫園區(qū)開展連續(xù)生產(chǎn)工作，倉庫園區(qū)可依據(jù)情況設(shè)置合理生

活配套設(shè)備，如食堂、餐廳等。如相關(guān)生活配套設(shè)備日常運營屬于物流部

門負(fù)責(zé)管理，則相關(guān)設(shè)備除應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行前述各項安全規(guī)定外，還應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)

行相關(guān)食品衛(wèi)生安全管理規(guī)定，詳細(xì)如下：

四十四、做好預(yù)防食物中毒等食品衛(wèi)生安全管理：食堂工作人員應(yīng)養(yǎng)

成良好的工作習(xí)慣，工作期間必需穿工作服戴口罩，各種廚具、餐具要固

定放置并標(biāo)明位置，運用工械具要嚴(yán)格根據(jù)操作流程，各種物品不得任意

亂放，生熟食品及加工用具要分類置放，有咳嗽、腹瀉、發(fā)燒、嘔吐等疾病

廚房工作人員必需離開食堂工作崗位，防止傳染、中毒。飯食需留樣存放

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冰柜保存三天。

四十五、無關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入廚房。廚房等重要部位須安裝攝像裝置。

易燃易爆等物品要按規(guī)定放置，燃?xì)夤艿馈⒂镁唔毎惭b泄漏報警裝置并配

置充足消防器材（面積在XXX平米內(nèi)配置泡沫滅火氣瓶3個，每增5（）平

方米配置多1個）。

四十六、食堂工作人員離開廚房前，必需將廚房內(nèi)各種食品放置好，

關(guān)好門窗，并檢查各類電源開關(guān)、裝備、爐灶煤氣等設(shè)備。

四十七、應(yīng)制定食品中毒應(yīng)急預(yù)案，一但發(fā)生食品中毒大事須按時實

行各項搶救措施。

第十章信息安全管理

四十八、各級系統(tǒng)操作人員應(yīng)按權(quán)限進(jìn)行操作，并愛護(hù)好各自賬號，

嚴(yán)禁賬號外借和公用。

四十九、嚴(yán)禁運用系統(tǒng)或裝備等進(jìn)行與物流管理無關(guān)的活動。

五十、倉庫人員（包括物流管理部門人員和倉庫管理外包單位現(xiàn)場人

員）嚴(yán)禁私自下載、留存、篡改、買賣、交換與倉庫生產(chǎn)運營有關(guān)信息。

五十一、對離職、離崗人員要按時進(jìn)行權(quán)限調(diào)整或刪除。

第十一章安全培訓(xùn)和檔案歸檔管理

五十二、倉庫管理單位應(yīng)根據(jù)XXSS公司安全培訓(xùn)管理方法規(guī)定，結(jié)

合專業(yè)特點有針對性地對相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，新員工（包括

外包公司人員）崗前安全培訓(xùn)時間不得少于24學(xué)時，員工（包括外包公司

人員）每年再教育培訓(xùn)時間不得少于8學(xué)時，培訓(xùn)教育結(jié)束后要本人簽名

確認(rèn)。

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五十三、倉庫管理單位應(yīng)根據(jù)本制度及相關(guān)法規(guī)要求，全面建立本部

門、班組的安全規(guī)章制度、操作規(guī)程、安全教育培訓(xùn)、安全檢查、應(yīng)急演練

等有關(guān)工作檔案并進(jìn)行歸檔，對日常工作中的通知、簽到、圖片、總結(jié)等

資料也需妥當(dāng)歸檔。

第十二章附則

五十四、本制度的解釋權(quán)屬省公司選購物流中心。

五十五、本制度自發(fā)布之日起實施。

安全運營管理制度4

第一章安全生產(chǎn)管理制度

一、安全工作是公司各項工作的重中之重，各級管理人員要堅固樹立

安全是第一效益的觀念，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，標(biāo)

本兼治，安全警鐘長鳴。

二、必需強化安全教育，增加全員安全意識，堅持每月召開一次“安全

例會”的活動，各級管理人員要常常糾違章、查隱患，消退事故苗頭。

三、發(fā)生重大事故（含生產(chǎn)事故），安全稽查部必需在一小時內(nèi)向公司

分管副總經(jīng)理和總經(jīng)理口頭匯報，二口內(nèi)向公司寫出書面報告。

四、事故發(fā)生后堅持“三不放過”即：肇事者本人認(rèn)識不深入不放過；事

故原因不明不放過；員工不吸取教訓(xùn)不放過；常常進(jìn)行“案例剖析”，適時組

織現(xiàn)場教育。

五、堅持車輛“三檢”（日檢）制度，公司必需專人負(fù)責(zé)回場檢驗，認(rèn)真

填寫《車輛檢查逐日登記表》和《車輛技術(shù)狀況合格證》的發(fā)放工作，常常

保持車況良好。

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六、車輛轉(zhuǎn)向、傳動、制動、車門、燈光等關(guān)鍵部位，須有效良好，嚴(yán)

禁帶病車上路運行。

七、事故結(jié)案的各種報銷憑證單據(jù)，借條等手續(xù)一律由傷者本人或家

屬代理人辦理，禁止公司內(nèi)部人員代辦。

八、嚴(yán)格掌握事故費用開支，報銷單由部門主管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批前

方可列支。

九、駕駛?cè)藛T交通肇事后，從肇事次月起，預(yù)扣事故費用，待結(jié)案后多

退少補。

第二章安全防范措施

一、目的

為做好公司安全生產(chǎn)工作，強化安全防范，預(yù)防各種事故的發(fā)生，對

公司的安全防范措施做如下布置：

二、適用范圍

公司全體成員。

三、內(nèi)容

（一）運營管理部

1、每月組織召開一次安全生產(chǎn)工作會議，研討部署公司的安全生產(chǎn)工

作。

2、每月不定期的組織安全生產(chǎn)大檢查。

3、檢查監(jiān)督安全生產(chǎn)工作的落實情況。

4、催促建立健全相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

（二）安全稽查部

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1、每月召開司乘人員安全例會至少一次，宣講安全法律法規(guī)、行車安

全常識、剖析典型事故等，使司乘人員受教育面到達(dá)XX%。

2、每月路檢路查次數(shù)不少于三次。

3、布置專人對駕駛員檔案進(jìn)行管理。

4、每月至少一次安全消防大檢查。

（三）機務(wù)管理部

1、強化車輛二級維護(hù)及每日例檢制度，對不按時維護(hù)及例檢車輛將按

有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格懲罰。

2、每季度進(jìn)行一次愛車晉級賽活動，使車輛參與率到達(dá)XX%,

（四）綜合事務(wù)部

1、確保公司安全生產(chǎn)基礎(chǔ)材料完備、齊全。

2、強化安全生產(chǎn)宣傳力度，通過板報、圖片等多種形式宣傳安全生產(chǎn)，

年度宣傳安全工作次數(shù)不少于4次。

（五）財務(wù)管理部

保證安全生產(chǎn)資金的合理、按時運用。

第三章24小時值班制度

一、目的

為切實做好道路運輸組織管理工作，確保旅客運輸安全、優(yōu)質(zhì)、快速、

有序進(jìn)行，努力做好運輸服務(wù)工作，樹立行業(yè)良好形象，特制定本制度。

二、適用范圍

公司全體成員。

三、內(nèi)容

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（一）值班人員電話必需保持隨時暢通，值班期間要有值班記錄。

（二）值班人員要按時受理投訴、遺物報失等服務(wù)，并根據(jù)登記、核

實、處理、答復(fù)的程序辦理。

（三）值班人員對突發(fā)大事及嚴(yán)峻違規(guī)違章大事，要快速反應(yīng)，現(xiàn)場

處理。遇有重大大事或發(fā)生亡人運輸事故，要按時上報。

（四）值班人員對值班布置和值班記錄要存檔保存以備檢查。

第四章運營車輛管理制度

一、車輛設(shè)專人管理和調(diào)度。

二、建立單車技術(shù)檔案，施行一車一檔制度。

三、實施gps動態(tài)監(jiān)控管理。

四、建立保險、二級維護(hù)，車輛年審告知制度。

五、除按客運車輛規(guī)定強行檢測外，對車輛將施行駕駛員三檢（出車

前、行駛中、回場后），班組每周一檢，運營管理部每旬一檢，公司每月一

檢制度，建立常規(guī)的自查、互查，班組交叉查、部門集中查、公司隨時查的

安全檢查體系。

六、把車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)納入強制性任務(wù)中，車輛在修理和強制

保養(yǎng)時，駕駛員必需到現(xiàn)場協(xié)作修理人員進(jìn)行修理。

七、車輛施行定人定車制度，駕駛員不得將車輛交給其他人駕駛；駕

駛員因休假、事假等原因離鹵時，必需將車輛鑰匙交給運營管理部統(tǒng)一管

理。

八、車輛相關(guān)證件由運營管理部統(tǒng)一管理，外派車輛必需到運營管理

部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取證件方可出車，用完后必需交還運營管理部。

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九、對車輛的消耗進(jìn)行單車核算，對修理、配件、材料、輪胎、油耗

等，進(jìn)行綜合考核比照，并作為年終考核的直要依據(jù)。

十、駕駛員除執(zhí)行交給的工作任務(wù)外，K得以任何理由私自動車。

第五章車輛裝備管理制度

一、車輛的常常性裝備：凡原廠裝備的各種附件、儀表、備胎、隨車工

具等、以及汽車運輸時依據(jù)當(dāng)?shù)卦敿?xì)情況增加常常性裝備，必需保證齊全、

全好。

二、車輛的臨時性裝備：

1、季節(jié)性運行裝警，冬季應(yīng)依據(jù)地區(qū)氣候條件裝備發(fā)動機保暖套或三

熱氣簾，寒冷地區(qū)還應(yīng)攜帶隨車預(yù)熱和保暖裝備。

2、通過冰雪、泥濘及翻漿道路時，應(yīng)依據(jù)需要配備防滑鏈、牽引繩、

鐵鍬等裝備。

3、從事大路客運的車輛必需配備，一下安全防護(hù)器材：

（1）棍棒（長度60cm、直徑4cm、數(shù)量2根）

（2）繩索（長度200cm、數(shù)量2根）

（3）石灰包（數(shù)量2包）

（4）滅火器

（5）三角木（數(shù)量2塊）

第六章駕駛員管理制度

為提高安全營運工作，標(biāo)準(zhǔn)駕駛員行為，強化駕駛員的安全意識、服

務(wù)意識，維護(hù)公司形象，預(yù)防和杜絕各類事故的發(fā)生，真正做到獎罰分明，

充足表達(dá)公司管理的嚴(yán)格性和公正性，促進(jìn)廣闊駕駛員的工作主動性，特

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制定客運公司駕駛員管理制度如下：

一、駕駛員操作標(biāo)準(zhǔn)

（-）自覺遵守《道路交通法》和公司《安全運營生產(chǎn)管理制度》；做

到聽從管理、遵章守法、愛崗敬業(yè)、安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)；樹立“安全就是

效益''的思想。

（二）由于營運駕駛員具有操作的獨立性和廣泛的聯(lián)系性。因此，要

求駕駛員必需具有處置問題與獨立解決問題的力量、顧全大局的觀念、豐

富的旅行業(yè)務(wù)學(xué)問、較強的法律意識以及團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊精神。

（三）自覺遵守規(guī)章制度，不遲到、不旦退、不曠工。

（四）嚴(yán)格執(zhí)行“限速行駛，有序進(jìn)站、按站停靠、停穩(wěn)開門、關(guān)門起

步”二十字方針。

（五）切實做好出車前、營運中、回站后的“三檢”工作，堅定杜絕安全

隱患的發(fā)生U

（六）不無故空駛、不占道搶行、不穿拖鞋駕駛車輛。

（七）嚴(yán)禁無證駕駛、嚴(yán)禁酒后駕駛、嚴(yán)禁駕駛員擅自換班、嚴(yán)禁將車

輛交與外單位的人員駕駛、嚴(yán)禁將車輛交與無駕駛證人員駕駛。

（八）車內(nèi)發(fā)生不明煙火或其它意外時，要沉著冷靜，立刻停車，打開

車門、疏散游（乘）客、切斷電源、實行果斷的有效的措施，確保游（乘）

客生命財產(chǎn)安全。

（九）發(fā)生行車事故時，應(yīng)立刻停車，搶救傷員和財物，最大限度地減

輕事故損失和人員傷亡。愛護(hù)現(xiàn)場并快速報案，并查找證人。

（十）雨霧天行車，恰當(dāng)降低車速，提前實行預(yù)防性措施，不爭道搶

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行，霧大時開啟霧燈或小燈，多鳴喇叭，勿太靠路肩行駛。

（十一）冰雪道路行車，應(yīng)做到油門緩、變速緩、轉(zhuǎn)彎緩、轉(zhuǎn)向緩、抬

離合器緩、加大轉(zhuǎn)彎半徑，盡可能采納發(fā)動機制動和間斷制動。盡量防止

運用行車制動器，切忌猛打轉(zhuǎn)向盤或緊急制動、抬離合器踏板時根據(jù)“兩快、

兩慢、一停頓的要求操作。

（十二）過彎道時應(yīng)減速、鳴號、靠右行，留意觀看。如發(fā)現(xiàn)對方來

車，有條件的一方或下坡車必需停車讓行。但下坡的車輛已駛?cè)霃澋罆r上

坡車應(yīng)停車讓行。若因有條件的不讓行，發(fā)惹事故由有條件的一方負(fù)責(zé)。

（十三）為了防止下坡時長時間運用行車制動，造成剎車性能變差，

下坡時運用緩速器、低速檔行駛。嚴(yán)禁空檔行駛。

（十四）收班后，駕駛員應(yīng)自覺檢查車輛外表是否完好，若有碰撞、刮

擦應(yīng)按時上報。

（十五）每個駕駛員要養(yǎng)成一種良好的熾業(yè)習(xí)慣，在停車時按逆時針

方向檢視汽車各外露部件是否有異樣狀況和失常現(xiàn)象。及早發(fā)現(xiàn)隱患，按

時排解故障，確保行車安全。

（十六）駕駛期間保持良好精神狀態(tài)，培育良好的心理素養(yǎng)。任何時

間不開“英雄車、氣車、霸王車做到得理也讓人，主動主動地維護(hù)公共秩

序和交通秩序。

二、駕駛員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

（一）遵紀(jì)守法、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，牢記“游客至上，服

務(wù)為本”的服務(wù)宗旨。講求職業(yè)道德，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，充足發(fā)揮旅行文明窗

口的作用。

23

（二）當(dāng)班時間統(tǒng)一運用標(biāo)準(zhǔn)一般話和“清、您好、謝謝、對不起”等文

明禮貌標(biāo)準(zhǔn)用語；與游（乘）客對話時要有親和力。

（三）行車中不與他人閑談、嬉笑、吸煙、飲食、接打手機、不從事與

工作無關(guān)的.事。

（四）開、關(guān)車門要留意車內(nèi)，觀看車外，宣傳疏導(dǎo)，防止意外；并在

車輛行駛中按時提示，制止游客將頭、手等伸出窗外或倚靠玻璃門窗等危

險行為，確保游客安全。

（五）維護(hù)車內(nèi)秩序，制止不良行為，發(fā)生打架、斗毆、盜竊、刑事犯

罪等重要大事時應(yīng)按時停車，應(yīng)按時告知乘客和報警并協(xié)作公安部門處理。

（六）禁止游（乘）客將“易燃、易爆、有毒”等危險品帶上車。

（七）游客上車時，駕駛員必需站立迎接。發(fā)車前，駕駛員必需自我介

紹，本次車由我為您提供服務(wù)，該車由XX站發(fā)往XX景點，祝大家旅途

快樂，請對我們的服務(wù)提出珍貴看法U在車輛起步前，要精確操作車內(nèi)視

頻，播放光碟。

（八）車輛在運行中顯現(xiàn)故障不能連續(xù)行駛時，應(yīng)向游（乘）客致歉并

說明原因，快速向調(diào)度匯報，盡快將游（乘）客送到目的地。

（九）與游（乘）客發(fā)生糾紛時要得理讓人，要做到“打不還手、罵不

還口”，當(dāng)受委屈模范.

三、駕駛員著裝管理

（一）駕駛員上班時間必需按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝，禁止穿著自備服裝

及佩戴有損公司形象的飾物。

（二）駕駛員上班時應(yīng)按規(guī)定系領(lǐng)帶，佩戴工作牌。做到標(biāo)準(zhǔn)、安全、

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優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

（三）工作服必需保持潔凈、干凈、無皺褶，禁止卷褲腿、袖口等不文

明行為。

（四）駕駛員工裝、工作牌上崗時穿著運用，嚴(yán)禁外借他人。

四、車輛衛(wèi)生保潔管理

（一）要保持車容干凈，車況良好，服務(wù)設(shè)備齊全有效。做到“三無六

凈”，即無塵土、無油污、無果皮紙屑和車身凈、頂棚凈、空調(diào)系統(tǒng)凈、座

椅凈、地板凈、玻璃凈。

（二）車輛施行全天候保潔、車廂每趟清掃，不留死角。

（三）雨天應(yīng)保持車輛號牌清楚，燈光齊全有效。

（四）停車場地衛(wèi)生應(yīng)隨時保潔、地面無垃圾、無油污、無煙頭。

五、嘉獎

公司建立優(yōu)秀駕駛員獎、委屈獎、好人好事獎。年終通過考評、評比，

對公司做出突出奉獻(xiàn)的，由公司建立嘉獎基金賜予嘉獎。駕駛員年終評先

標(biāo)準(zhǔn)：

（一）考勤：每月為滿勤，無病事假和曠工（包括違章停班）。

（二）任務(wù)：完成全年計劃公里和公司布置的其他出車任務(wù)。

（三）節(jié)能：全年無超材料、超油。

（四）安全：一年內(nèi)無任何責(zé)任事故者事故。

（五）服務(wù)：無責(zé)任糾紛，無新聞媒體曝光現(xiàn)象。

（六）一年內(nèi)公司安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查中全部到達(dá)95分以上者。

（七）學(xué)習(xí)：安全日、安全活動無遲到缺席者。

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（八）無其他不良現(xiàn)象。

六、罰則

（-）發(fā)生行車責(zé)任事故或機械責(zé)任事故，符合以下情形，賜予責(zé)任

人黃牌警告，留用一年觀察。

駕駛員全年累計事故費用以責(zé)論攤達(dá)一萬元。

（二）符合以下情形之一者，予以解除勞動合同。

1、駕駛員一年內(nèi)累計發(fā)生3起負(fù)主要責(zé)任以上的事故；一個月內(nèi)連續(xù)

發(fā)生3起以上稍微事故。

2、駕駛員二年內(nèi)累計發(fā)生5起負(fù)主要責(zé)任以上的事故。

3、全年事故費用以責(zé)論攤達(dá)15000元以上。

4、駕駛因違法、肇事被撤消駕駛證的。

5、駕駛員發(fā)生負(fù)同等以上責(zé)任的死亡事故。

6、涂改或撕毀行車路單"

7、不聽從管理，不聽從調(diào)度的。

8、擅自將車輛交給他人駕駛的。

9、酒后駕駛車輛或闖紅燈的。

10、行車中打手機、吸煙的。

（三）發(fā)生重大交通事故，構(gòu)成交通肇事罪，被依法追究法律責(zé)任的

肇事駕駛員與公司的勞動合同自行解除，由綜合事務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)。

（四）駕駛員在營運中發(fā)生責(zé)任糾紛或管理人員調(diào)處服務(wù)糾紛不當(dāng)，

造成不同程度影響，損害公司形象者，賜予以下懲罰。

1、服務(wù)用語不當(dāng)，宣傳解釋不清，答復(fù)游客詢問不正確而引起糾紛,

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視情節(jié)輕重賜予責(zé)任人50至XXX元罰款。

2、看法惡劣，語言粗俗，對游客進(jìn)行惡意中傷，人格攻擊者，賜予停

班待崗7天；造成惡劣影響者或嚴(yán)峻違規(guī)等被新聞媒體曝光者，賜予責(zé)任

人待崗一個月并處XXX至15（）元的罰款。

3、服務(wù)糾紛發(fā)生后，得理不饒人，辱罵毆打游客或在行車中嚴(yán)峻違規(guī)，

造成惡劣社會影響，嚴(yán)峻損害公司形象者，除賠償醫(yī)藥費及其它費用外，

同時賜予解除勞動合同。

4、發(fā)生責(zé)任服務(wù)糾紛后，責(zé)任人一律停班檢查，糾紛處理未結(jié)束（含

賠償和罰款未交清）不得布置上班。

（五）駕駛員遲到一分鐘扣10元，30分鐘之內(nèi)按遲處處罰；超30分

鐘按曠工處理。

（六）公司員工曠工一天向公司繳納20元管理費，連續(xù)曠工十五天予

以除名U

（七）安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、車況、衛(wèi)生等綜合考評工程為百分制，每一分

10元，95分為及格。

（八）有以下情形之一者，賜予責(zé)任人20元/次罰款。

1、不按規(guī)定著裝或穿戴工作制服。

2、衛(wèi)生檢查一項不合格。

3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、線路運行、車況檢查低于合格分。

（九）有以下情形之一者，依據(jù)情節(jié)賜予責(zé)任人50元至XXX元/次罰

鼓

ziyko

1、違反"二十字''方針任何一項。

27

2、駕駛車輛時不帶駕駛證。

3、車輛有故障不報修者。

4、不簽路單者。

5、駕駛員駕駛存在安全隱患的車上路運行。

6、遲到、早退、私自換班以及有其它違反規(guī)章制度行為的。

7、不參與安全活動的。

（八）有以下情形之一者，賜予責(zé)任人停班、停崗3天地懲罰，情節(jié)

嚴(yán)峻的解除勞動合同。

1、無故空駛，越線行駛。

2、行車中與人閑談有礙行車安全的。

3、不聽從車輛線路調(diào)度的。

4、調(diào)度員對駕駛員酒后駕車未按時監(jiān)督制止和報告者。

5、因車速快或其他原因使車輛掉邊溝的。

6、公司員工在工作期間博、打架鬧事的。

（九）有以下情形之一者，賜予200元/次罰款。

1、營運中兩車相互追逐、超車或下坡空擋滑行。

2、不聽從調(diào)度員、安全管理人員現(xiàn)場指揮，不協(xié)作安全檢查。

（十）行車中遇兩車相見，應(yīng)減速或停車讓行，如因互相不讓發(fā)惹事

故，除兩車損失由當(dāng)事人雙方賠償外，另罰款5（）（）元，停薪1至3月。

（十一）有以下情形之一的，賜予50（）元/次罰款。

1、因缺水、缺油等人為原因致使發(fā)動機受損。

2、駕駛員涂改、偽造行車路單。

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（十二）駕駛員必需保持旺盛精力，若因睡眠缺乏或其它原因影響行

車安全的，應(yīng)令其下車休息，有正值理由的按休假處理；無正值理由的作

曠工處理。

第七章行車安全工作例會制度

一、目的

為強化會議管理，提高會議質(zhì)量，特制定本制度

二、適用范圍

本制度適用于公司全體員工。

三、內(nèi)容

（一）司乘人員安全例會每月一次，每月的10日晚上召開。每次會議

原則上不少于90分鐘。另外，利用各種形式進(jìn)行長期有效的安全教育。遇

有特別情況或發(fā)生重特大惡性行車事故時，應(yīng)隨時召集開會，予以研討、

分析和處理°

（二）行車安全工作例會主要內(nèi)容：

1、組織對安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和操作規(guī)程、勞動愛護(hù)的學(xué)習(xí)，按時傳

達(dá)政府、上級行業(yè)管理部門的文件精神和指示要求。

2、總結(jié)、分析公司近期工作中存在的隱患、薄弱環(huán)節(jié)和需要重點防范

的安全工作，布置下步安全工作要求。

3、對本公司和報刊上的典型事故案例進(jìn)行分析，吸取事故教訓(xùn)，實行

針對性防范措施。

4、依據(jù)天氣季節(jié)、節(jié)假日等不同時期行車安全防范工作要求，提示駕

駛員、乘務(wù)員特別留意事項，確保行車安全。

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（三）行車安全工作例會應(yīng)建立會議記靈，施行簽到制度。

四、工作例會管理規(guī)定

（-）對請假或因故缺席的安議的第二天要進(jìn)行補課，安議領(lǐng)導(dǎo)班子

成員必需全部參與，無故不參與安議每次罰款5（）元，屢教不改者調(diào)離工作

岡uu位/a-；

（二）安議到會率必需到達(dá)XX%,嚴(yán)格會場紀(jì)律及衛(wèi)生管理，做好會

議記錄；

（三）應(yīng)到會人員進(jìn)入會場后，認(rèn)真認(rèn)真地填寫《會議簽到表》；會議

中，由會議記錄人認(rèn)真填寫《會議記錄》；

（四）不許遲到。無故遲到5分鐘以內(nèi)罰款人民幣5元；10分鐘以內(nèi)

的罰款人民幣10元，以此類推…；假如其中有誰因特別原因不能參與，也

必需事先向安全稽查部負(fù)責(zé)人請假，得到批準(zhǔn)后，方可不參與此次會議；

（五）工作例會非遇特別情況，未經(jīng)安全稽查部負(fù)責(zé)人同意，不得取

消或改期。

第八章車輛稽查制度

一、公司安全稽查部負(fù)責(zé)公司一切生產(chǎn)經(jīng)營活動的稽查監(jiān)督。主要責(zé)

任是宣傳國家運輸政策，監(jiān)督車輛的運行和企業(yè)制度的實施，預(yù)防和查處

經(jīng)營中以權(quán)謀私，以車謀私等貪污行為及損害企業(yè)利益和形象的違紀(jì)行為

和人。

二、公司稽查人員負(fù)責(zé)市（區(qū)）內(nèi)線的運輸稽查任務(wù)，重點工作是預(yù)防

和查處司乘人員利用職權(quán)謀私、貪污票款、收錢不給票，少撕票、收售回

籠票、濫用車票、漏開、多開、少開票據(jù)、涂改憑證等損害公司利益和有損

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公司形象的行為。監(jiān)督服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)言行的實施。

三、稽查工作流程：公司稽查人員當(dāng)日搜集材料報告公司安全稽查部

審核，并作處理看法，由公司安全稽查部送公司分管副總經(jīng)理和總經(jīng)理，

由公司分管副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批作出處理確定，綜合事務(wù)部對處理確定

發(fā)文反應(yīng)到各主管部門及財務(wù)管理部，各部門通知到個人。

四、稽查方法和要求

（一）稽查工作可實行明查、喑查、定點、流淌查、多路查和行業(yè)聯(lián)合

檢查等形式。

（二）執(zhí)行稽查任務(wù)時，必需兩人以上，發(fā)現(xiàn)問題按時做好記錄和材

料取證工作，按時作出處理報告，確保現(xiàn)實清晰，證據(jù)確鑿。

（三）稽查人員不得私下處理違紀(jì)、違規(guī)行為和人，經(jīng)濟(jì)懲罰金額必

需上交公司財務(wù)管理部，并開具財務(wù)收據(jù)，如有違反，一經(jīng)核實，時稽查

人員直接作出下崗處分U

（四）稽查人員每月上路稽查不能少于15天，日班稽查率到達(dá)60%,

并做好稽查日志，月底匯總一次違紀(jì)情況，擬出公文初稿，報安全稽查部，

安全稽查部遞呈總經(jīng)理，總經(jīng)理簽發(fā)看法和發(fā)文確定，由綜合事務(wù)部發(fā)文，

按時處理和通報。

（五）稽查工作人員必需與要處理的當(dāng)事人當(dāng)面指出其違反稽查管理

的違紀(jì)行為。

第九章交通事故處理

公司在冊駕駛員，駕駛公司車輛營運和其它運輸任務(wù)時，因過失發(fā)生

碰撞、傾斜、碾壓、爆炸、墜車、車內(nèi)等事故，致使人身傷亡，財產(chǎn)損失者

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屬交通事故。

一、交通事故等級劃分

（-）稍微事故，是指一次造成輕傷1至2人，或者財產(chǎn)損失機動車

事故缺乏XXXO元，非機動車事故缺乏200元的事故。

（二）一般事故，是指一次造成重傷1至2人，或者輕傷3人以上，

或者財產(chǎn)損失缺乏3萬元的事故。

（三）重大事故，是指一次造成死亡1至2人，或者重傷3人以上10

人以下，或者財產(chǎn)損失3萬元以上缺乏6萬元的事故。

（四）特大事故，是指一次造成死亡3人以上，或者重傷11人以上,

或者死亡1人，同時重傷8人以上，或者死亡2人，同時重傷5人以上，

或者財產(chǎn)損失6萬元以上的事故。

二、交通事故責(zé)任認(rèn)定及事故總費用的分?jǐn)偙壤?/p>

（一）次要責(zé)任：10%------40%u

（二）同等責(zé)任：50%o

（三）主要責(zé)任：60%——90%o

（四）全部責(zé)任：XX%o

三、交通事故經(jīng)交警部門或公司安管部門進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定后，肇事駕駛

員依據(jù)以責(zé)任攤費用，按以下比例賜予內(nèi)部經(jīng)濟(jì)賠償。

（一）行車事故：按事故總費用，負(fù)全部責(zé)任賠償20%,主要責(zé)任賠

償15%,同等責(zé)任賠償10%,次要責(zé)任賠償5%。

（二）車內(nèi)傷人事故：按事故總費用，全部責(zé)任賠償40%,主要責(zé)任

賠償30%,同等責(zé)任賠償20%,次要責(zé)任賠償10%。

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四、因機械故障導(dǎo)致的交通事故或機械事故，經(jīng)公司及生產(chǎn)廠家鑒定，

駕駛員無責(zé)任的免予賠償；有責(zé)任的按交通事故規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)賠償。

（-）發(fā)生交通事故在500元以下（保險公司不賠），依據(jù)事故的總

費用，駕駛員按責(zé)任擔(dān)當(dāng)經(jīng)濟(jì)賠償。

1、賠償比例：全部責(zé)任30%、主要責(zé)任25%、同等責(zé)任20%、次要責(zé)

任15%o

2、停班懲罰：事故費用到達(dá)200至500元，停班2天并扣除停班天數(shù)

的底薪工資。

（二）發(fā)生交通事故在500元以上XXX0元以下，依據(jù)事故總費用，

駕駛員按責(zé)任擔(dān)當(dāng)賠償。

1、賠償比例：全部責(zé)任2（）%、主要責(zé)任15%、同等責(zé)任1（）%、次要責(zé)

任5%。

2、停班懲罰：停班5天并扣處停班天數(shù)的底薪工資0

（三）一月內(nèi)連續(xù)發(fā)生三起責(zé)任碰掛事故，停班學(xué)習(xí)7天，并扣除停

班天數(shù)底薪工資。停班天數(shù)超出出勤天數(shù)，每天另交20元管理費，并取消

年終評比。

（四）嚴(yán)峻違法肇事的處理：有以下情況之一的，屬于嚴(yán)峻違法行為，

違法肇事的費用由責(zé)任人擔(dān)當(dāng)。視其情節(jié)輕重，加重經(jīng)濟(jì)懲罰，并停班學(xué)

習(xí)。

上班時間穿