馬工學管理學需求分析技巧試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.需求分析的第一步是什么？

A.收集需求

B.分析需求

C.驗證需求

D.確定需求

2.以下哪項不是需求分析中的典型方法？

A.調查法

B.觀察法

C.專家訪談法

D.邏輯分析法

3.在需求分析過程中，以下哪項不是需求文檔應包含的內容？

A.需求概述

B.功能需求

C.非功能需求

D.需求變更記錄

4.需求分析中的“用例”通常用來描述什么？

A.系統功能

B.系統架構

C.系統性能

D.系統安全性

5.需求分析中的“故事”通常用于哪個階段？

A.需求分析階段

B.系統設計階段

C.系統開發階段

D.系統測試階段

6.需求分析中的“用戶故事”通常包含哪些要素？

A.背景、目的、結果

B.背景、目的、流程

C.背景、目的、輸入輸出

D.背景、目的、條件

7.在需求分析過程中，以下哪項不是需求優先級？

A.高

B.中

C.低

D.必須滿足

8.需求分析中的“需求變更”通常由哪個部門提出？

A.項目經理

B.開發團隊

C.客戶

D.測試團隊

9.需求分析中的“需求評審”通常由哪個團隊負責？

A.項目經理

B.開發團隊

C.客戶

D.測試團隊

10.需求分析中的“需求跟蹤矩陣”通常用于什么目的？

A.確保需求被實現

B.跟蹤需求變更

C.確保需求滿足

D.確保需求可測試

11.需求分析中的“非功能需求”通常包括哪些方面？

A.性能、安全性、可靠性

B.用戶體驗、界面設計、操作流程

C.系統架構、開發環境、部署方式

D.數據存儲、數據傳輸、數據加密

12.需求分析中的“需求驗證”通常通過什么方式進行？

A.專家評審

B.客戶確認

C.測試驗證

D.以上都是

13.需求分析中的“需求變更管理”通常遵循什么原則？

A.變更優先級

B.變更控制

C.變更記錄

D.以上都是

14.需求分析中的“需求管理工具”有哪些？

A.項目管理工具

B.需求跟蹤工具

C.版本控制工具

D.以上都是

15.需求分析中的“需求變更影響分析”通常包括哪些內容？

A.變更對成本的影響

B.變更對進度的影響

C.變更對質量的影響

D.以上都是

16.需求分析中的“需求優先級管理”通常遵循什么原則？

A.用戶需求優先

B.業務需求優先

C.技術需求優先

D.以上都是

17.需求分析中的“需求變更評審”通常由哪個團隊負責？

A.項目經理

B.開發團隊

C.客戶

D.測試團隊

18.需求分析中的“需求變更控制”通常遵循什么流程？

A.提交變更申請

B.變更評審

C.變更實施

D.以上都是

19.需求分析中的“需求變更記錄”通常記錄哪些內容？

A.變更內容

B.變更原因

C.變更影響

D.以上都是

20.需求分析中的“需求變更通知”通常由哪個部門負責？

A.項目經理

B.開發團隊

C.客戶

D.測試團隊

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.需求分析中的“用例”通常包括哪些要素？

A.用例名稱

B.用例描述

C.前置條件

D.后置條件

2.需求分析中的“故事”通常用于哪些目的？

A.描述用戶需求

B.確定功能點

C.評估工作量

D.評估風險

3.需求分析中的“用戶故事地圖”通常包括哪些內容？

A.用戶角色

B.用戶目標

C.用戶故事

D.用戶故事優先級

4.需求分析中的“需求變更管理”通常遵循哪些原則？

A.變更優先級

B.變更控制

C.變更記錄

D.變更通知

5.需求分析中的“需求變更影響分析”通常包括哪些內容？

A.變更對成本的影響

B.變更對進度的影響

C.變更對質量的影響

D.變更對用戶的影響

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.需求分析是軟件開發過程中的關鍵環節。（）

2.需求分析中的“用例”可以用來描述系統的非功能需求。（）

3.需求分析中的“用戶故事”通常用于評估工作量。（）

4.需求分析中的“需求變更管理”可以降低項目風險。（）

5.需求分析中的“需求變更影響分析”可以確保項目進度不受影響。（）

6.需求分析中的“需求變更控制”可以保證項目質量。（）

7.需求分析中的“需求變更通知”可以確保項目團隊及時了解變更信息。（）

8.需求分析中的“需求變更記錄”可以追溯需求變更的歷史。（）

9.需求分析中的“需求變更評審”可以確保需求變更的合理性。（）

10.需求分析中的“需求變更管理”可以減少項目成本。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述需求分析在軟件開發過程中的重要性。

答案：需求分析在軟件開發過程中至關重要，它有助于確保項目團隊和客戶對項目目標有共同的理解，避免后期因需求不明確導致的返工和成本增加。具體重要性包括：

（1）明確項目目標和范圍，避免項目范圍蔓延；

（2）指導項目設計和開發過程，確保項目按照既定目標進行；

（3）評估項目風險，為項目計劃提供依據；

（4）提高項目團隊和客戶的溝通效率，降低溝通成本；

（5）為項目測試和驗收提供依據，確保項目質量。

2.題目：闡述需求分析中如何進行需求收集。

答案：需求收集是需求分析的第一步，以下是進行需求收集的幾個步驟：

（1）明確需求收集的目標和范圍，確保收集到的需求與項目目標一致；

（2）選擇合適的收集方法，如調查法、觀察法、專家訪談法等；

（3）制定詳細的訪談提綱，確保訪談過程高效、有序；

（4）對收集到的需求進行整理和分類，形成初步的需求文檔；

（5）與客戶和項目團隊進行溝通，確認需求的準確性和完整性。

3.題目：簡述需求分析中如何進行需求驗證。

答案：需求驗證是確保需求正確性和完整性的關鍵環節，以下是進行需求驗證的幾個步驟：

（1）制定需求驗證計劃，明確驗證方法和驗證標準；

（2）組織專家評審，對需求文檔進行初步審查；

（3）與客戶進行需求確認，確保需求符合客戶期望；

（4）進行需求測試，驗證需求在系統中的實現情況；

（5）對需求變更進行驗證，確保變更后的需求仍然滿足預期。

五、論述題

題目：論述需求分析中如何處理需求沖突和優先級問題。

答案：需求分析過程中，需求沖突和優先級問題是常見的挑戰，以下是一些處理這些問題的策略：

1.識別需求沖突：

-仔細審查需求文檔，識別出相互矛盾或相互依賴的需求。

-與相關干系人（如客戶、項目經理、開發團隊）溝通，確保所有需求都得到理解。

-使用需求優先級矩陣來識別關鍵需求和非關鍵需求。

2.分析沖突原因：

-對沖突需求進行根源分析，確定是需求本身的問題還是對需求的理解錯誤。

-考慮需求的變更歷史，了解沖突是如何產生的。

3.解決沖突：

-對于可以合并的需求，建議將它們合并成一個需求，以減少沖突。

-對于相互排斥的需求，可能需要重新評估項目目標和范圍，以確定哪些需求是項目必須實現的。

-如果沖突需求都很重要，可以探討替代方案或妥協方案，以找到一個雙方都能接受的解決方案。

4.管理需求優先級：

-使用需求優先級矩陣來明確每個需求的重要性。

-考慮業務價值、用戶需求、技術可行性等因素來確定優先級。

-在項目進展過程中，定期審查需求優先級，以確保它們仍然與項目目標保持一致。

5.溝通和協作：

-定期與所有干系人溝通，確保他們了解需求沖突和優先級問題的解決方案。

-通過會議、電子郵件、項目管理工具等方式保持信息的透明和同步。

6.文檔化：

-將需求沖突和優先級問題的解決方案記錄在需求文檔中，以便未來的參考和審計。

-在需求跟蹤矩陣中標記沖突和優先級變更，以便項目團隊成員可以輕松地查看。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.A

解析思路：需求分析的第一步通常是收集需求，以便了解項目目標和用戶需求。

2.D

解析思路：邏輯分析法是一種需求分析方法，而不是需求分析中的典型方法。

3.D

解析思路：需求變更記錄是需求文檔的一部分，而不是需求文檔應包含的內容。

4.A

解析思路：用例是用來描述系統功能的行為場景，通常用于需求分析階段。

5.A

解析思路：用戶故事通常用于需求分析階段，以描述用戶的需求和期望。

6.A

解析思路：用戶故事通常包含背景、目的和結果，以幫助理解用戶的需求。

7.D

解析思路：需求優先級中的“必須滿足”通常表示需求的重要性，而不是優先級。

8.C

解析思路：客戶通常提出需求變更，因為他們對最終產品有最直接的需求。

9.D

解析思路：需求評審通常由測試團隊負責，以確保需求符合測試標準。

10.A

解析思路：需求跟蹤矩陣用于確保需求被實現，跟蹤需求的整個生命周期。

11.A

解析思路：非功能需求通常包括性能、安全性、可靠性等方面。

12.D

解析思路：需求驗證通常通過專家評審、客戶確認和測試驗證來進行。

13.D

解析思路：需求變更管理通常遵循變更優先級、變更控制和變更記錄等原則。

14.D

解析思路：需求管理工具可以包括項目管理工具、需求跟蹤工具和版本控制工具。

15.D

解析思路：需求變更影響分析通常包括對成本、進度和質量的影響。

16.A

解析思路：需求優先級管理通常遵循用戶需求優先的原則。

17.C

解析思路：需求變更評審通常由客戶負責，以確保變更符合客戶期望。

18.D

解析思路：需求變更控制通常遵循提交變更申請、變更評審和變更實施等流程。

19.D

解析思路：需求變更記錄通常記錄變更內容、原因、影響等信息。

20.A

解析思路：需求變更通知通常由項目經理負責，以確保項目團隊了解變更信息。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：用例通常包含用例名稱、描述、前置條件和后置條件。

2.ABCD

解析思路：故事通常用于描述用戶需求、確定功能點、評估工作量和評估風險。

3.ABCD

解析思路：用戶故事地圖通常包含用戶角色、用戶目標、用戶故事和用戶故事優先級。

4.ABCD

解析思路：需求變更管理通常遵循變更優先級、變更控制、變更記錄和變更通知。

5.ABCD

解析思路：需求變更影響分析通常包括對成本、進度、質量和對用戶的影響。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：需求分析是軟件開發過程中的關鍵環節，確保項目順利進行。

2.×

解析思路：用例通常用于描述系統的功能需求，而不是非功能需求。

3.×

解析思路：用戶故事通常用于描述用戶需求，而不是評估工作量。

4.√

解析思路：需求變更管理可以幫助降低項目風險