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文檔簡介
健康生活服務平臺健康管理服務協議第一章總則一、合同簽訂1.1雙方確認,本健康管理服務協議(以下簡稱“本協議”)由甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)在本協議簽訂之日生效。1.2甲方同意委托乙方提供健康管理服務,乙方同意接受甲方的委托,提供相關健康管理服務。二、協議定義2.1“健康管理”是指乙方根據甲方提供的信息,為其提供健康咨詢、健康評估、健康干預等服務,幫助甲方改善健康狀態。2.2“服務期限”是指本協議生效之日起至終止之日止的期間。2.3“服務費用”是指乙方為甲方提供健康管理服務所應收取的費用。第二章服務內容三、服務項目3.1乙方將根據甲方的需求和實際情況,提供以下健康管理服務:3.1.1健康咨詢:乙方將提供有關健康問題的專業咨詢。3.1.2健康評估:乙方將對甲方進行健康評估,包括但不限于生活習慣、身體指標等方面。3.1.3健康干預:乙方將根據健康評估結果,制定個性化的健康管理方案,包括飲食、運動、生活方式等方面的建議。3.1.4健康跟蹤:乙方將定期對甲方進行健康跟蹤,了解健康管理方案的實施效果。四、服務方式4.1乙方將以線上和線下相結合的方式為甲方提供健康管理服務。4.1.1線上服務:乙方將通過電話、郵件等方式與甲方進行溝通,提供健康咨詢、健康評估、健康干預等服務。4.1.2線下服務:乙方將根據甲方需求,安排專業人員到甲方家中或指定地點進行健康評估和干預。五、服務期限5.1本協議的服務期限為一年,自本協議生效之日起計算。5.2服務期滿后,如甲乙雙方無異議,本協議自動續簽一年。5.3若任何一方在服務期滿前三十日內提出終止本協議,則本協議自終止之日起解除。第五章保密條款六、保密事項6.1乙方應對在履行本協議過程中知悉的甲方的個人信息、商業秘密等保密事項予以保密。6.2未經甲方書面同意,乙方不得向任何第三方泄露或以任何形式使用保密信息。六、違約責任7.1如甲方違反本協議,應承擔相應的違約責任。7.2如乙方違反本協議,應承擔相應的違約責任,包括但不限于:7.2.1退還已收取的服務費用。7.2.2按照甲方的要求,采取補救措施。七、其他8.1本協議未盡事宜,雙方可另行協商解決。8.2本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力??瞻缀贤幪枺篲_______甲方(全稱):______________________________乙方(全稱):______________________________甲方(法定代表人/負責人):________________乙方(法定代表人/負責人):________________甲方(聯系方式):______________________________乙方(聯系方式):______________________________第六章服務費用與支付九、費用標準9.1乙方提供健康管理服務的費用標準如下:9.1.1咨詢費:根據咨詢內容的不同,費用為每次人民幣____元。9.1.2評估費:一次性評估費用為人民幣____元。9.1.3干預費:根據干預方案的實施情況,費用為人民幣____元/月。9.2乙方提供的服務費用包括但不限于上述項目,具體費用以實際發生為準。九、支付方式9.3服務費用由甲方在服務開始前一次性支付或按照服務周期支付。9.4甲方應于每次服務前至少提前____個工作日支付相應的服務費用。9.5乙方應在收到服務費用后____個工作日內提供相應的服務。九、費用調整9.6乙方有權根據市場行情和成本變化,在不影響甲方合法權益的前提下,調整服務費用。9.7乙方在調整服務費用前應提前____個工作日通知甲方,甲方有權在收到通知后____個工作日內選擇是否繼續服務。第七章甲方權利與義務十、甲方權利10.1甲方有權要求乙方按照協議約定提供健康管理服務。10.2甲方有權對乙方提供的服務提出意見和建議。10.3甲方有權在服務過程中終止本協議,并要求乙方退還剩余服務費用。十、甲方義務10.4甲方應按照協議約定支付服務費用。10.5甲方應如實提供個人信息,包括但不限于年齡、性別、健康狀況等。10.6甲方應遵守乙方提供的健康建議和干預方案,并積極參與健康管理活動。10.7甲方應保護自己的隱私信息,不得向任何第三方泄露。第八章乙方權利與義務十一、乙方權利11.1乙方有權要求甲方按照協議約定提供必要的信息和數據。11.2乙方有權對甲方提供的信息進行保密處理。11.3乙方有權根據甲方的情況調整服務內容和方式。十一、乙方義務11.4乙方應按照協議約定提供高質量的健康管理服務。11.5乙方應保證服務的專業性和準確性。11.6乙方應及時向甲方反饋服務過程中的問題和進展。11.7乙方應遵守相關法律法規,保護甲方個人信息的安全。第九章服務變更十二、服務內容變更12.1如因甲方健康狀況發生變化或乙方服務能力提升,雙方可協商變更服務內容。12.2任何服務內容的變更均應書面通知對方,并經雙方確認后生效。十二、服務期限變更12.3如因特殊原因需要變更服務期限,雙方應協商一致,并書面約定新的服務期限。12.4服務期限的變更不得影響甲方的合法權益。第十章服務數據與隱私十三、數據收集與使用13.1乙方在提供服務過程中收集的甲方數據僅用于健康管理服務,不得用于其他目的。13.2乙方應采取必要措施保證甲方數據的保密性和安全性。十三、隱私保護13.3未經甲方同意,乙方不得向任何第三方泄露甲方個人信息。13.4甲方有權要求乙方提供其個人數據的訪問和更正服務。13.5乙方應按照相關法律法規要求,妥善處理甲方數據。第十一章服務監督與評價十四、服務監督14.1甲方有權對乙方提供的服務進行監督,包括但不限于服務質量、服務態度等方面。14.2甲方可通過以下方式進行監督:14.2.1定期對乙方進行滿意度調查。14.2.2向乙方提出書面意見和建議。14.2.3要求乙方對服務過程中存在的問題進行解釋和改進。十五、服務評價15.1甲方有權對乙方提供的服務進行評價,評價結果作為乙方服務質量考核的依據之一。15.2評價方式包括但不限于:15.2.1甲方對服務效果的自我評價。15.2.2第三方機構的評估。15.2.3甲乙雙方共同制定的評價標準。第十二章服務終止十六、服務終止條件16.1以下情況發生時,甲方有權終止本協議:16.1.1乙方未按協議約定提供服務。16.1.2乙方違反保密義務,泄露甲方個人信息。16.1.3甲方因健康原因無法繼續接受乙方服務。16.1.4本協議約定的其他終止條件。十六、服務終止程序16.2甲方終止本協議,應提前____個工作日以書面形式通知乙方。16.3乙方應在收到甲方終止通知后____個工作日內,完成剩余服務的提供或退回已支付的費用。第十三章通知與通訊十七、通知方式17.1雙方之間的通知應以書面形式進行,包括但不限于信函、郵件、傳真等。17.2通知應以掛號信或快遞方式寄送,以寄出地郵戳或發送日期為準。十七、通訊地址17.3雙方的通訊地址如下:甲方通訊地址:_____________________
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