PAGEPAGE1醫(yī)療機(jī)構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療物資信息共享升級(jí)預(yù)案一、總則1適用范圍本預(yù)案適用于醫(yī)療機(jī)構(gòu)在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，為保障應(yīng)急醫(yī)療物資的快速、高效、有序調(diào)配和供應(yīng)，確保應(yīng)急醫(yī)療救援工作的順利進(jìn)行而訂立的應(yīng)急醫(yī)療物資信息共享升級(jí)工作。預(yù)案掩蓋以下范圍：（1）各類突發(fā)事件，包含自然禍害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等；（2）醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部突發(fā)事件，如火災(zāi)、爆炸、有毒有害氣體泄漏等；（3）跨區(qū)域、跨部門(mén)突發(fā)事件，涉及多級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)急醫(yī)療救援工作。2響應(yīng)分級(jí)依據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位掌控事態(tài)的本領(lǐng)，對(duì)事故應(yīng)急響應(yīng)進(jìn)行分級(jí)，明確分級(jí)響應(yīng)的基本原則。（1）一級(jí)響應(yīng)：適用于特別重點(diǎn)、重點(diǎn)突發(fā)事件，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)急醫(yī)療物資需求量大，可能影響整個(gè)地區(qū)醫(yī)療救援工作的情況。基本原則：立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全面動(dòng)員，全力投入應(yīng)急醫(yī)療救援工作，確保應(yīng)急醫(yī)療物資供應(yīng)充分。（2）二級(jí)響應(yīng)：適用于較大突發(fā)事件，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)急醫(yī)療物資需求較大，可能影響部分區(qū)域醫(yī)療救援工作的情況。基本原則：?jiǎn)?dòng)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)物資調(diào)配，確保應(yīng)急醫(yī)療救援工作順利進(jìn)行。（3）三級(jí)響應(yīng)：適用于一般突發(fā)事件，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)急醫(yī)療物資需求較小，影響范圍有限的情況。基本原則：依據(jù)實(shí)際情況，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，適當(dāng)調(diào)配應(yīng)急醫(yī)療物資，確保應(yīng)急醫(yī)療救援工作基本需求。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位（部門(mén)）醫(yī)療機(jī)構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療物資信息共享升級(jí)預(yù)案的應(yīng)急組織形式為指揮部制度，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)重要負(fù)責(zé)人擔(dān)負(fù)總指揮，下設(shè)若干個(gè)工作小組，負(fù)責(zé)具體的應(yīng)急響應(yīng)和物資信息共享工作。構(gòu)成單位（部門(mén)）及職責(zé)如下：（1）應(yīng)急指揮部職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急醫(yī)療物資信息共享升級(jí)工作的全面領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)，訂立應(yīng)急響應(yīng)策略，發(fā)布應(yīng)急指令，監(jiān)督預(yù)案的實(shí)施。（2）應(yīng)急辦公室職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資信息共享平臺(tái)的日常管理、信息收集、整理和發(fā)布，協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作，組織應(yīng)急演練。（3）物資保障組職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急醫(yī)療物資的儲(chǔ)備、調(diào)配、供應(yīng)和管理，確保應(yīng)急物資的及時(shí)供應(yīng)。（4）技術(shù)支持組職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資信息共享平臺(tái)的技術(shù)保障，包含平臺(tái)維護(hù)、數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)升級(jí)等。（5）宣傳培訓(xùn)組職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急醫(yī)療物資信息共享升級(jí)工作的宣傳和培訓(xùn)，提高全員應(yīng)急意識(shí)和物資管理本領(lǐng)。（6）后勤保障組職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資信息共享升級(jí)工作的后勤保障，包含人員、車輛、通訊設(shè)備等。2工作小組構(gòu)成、職責(zé)分工及行動(dòng)任務(wù)（1）應(yīng)急辦公室構(gòu)成：辦公室負(fù)責(zé)人、信息員、協(xié)調(diào)員職責(zé)分工：辦公室負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)應(yīng)急辦公室的全面工作，協(xié)調(diào)其他小組的工作。信息員：負(fù)責(zé)收集、整理和發(fā)布應(yīng)急醫(yī)療物資信息。協(xié)調(diào)員：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作，確保信息共享的順利進(jìn)行。行動(dòng)任務(wù)：建立應(yīng)急物資信息共享平臺(tái)，確保信息及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地傳遞。定期檢查平臺(tái)運(yùn)行情形，確保平臺(tái)穩(wěn)定可靠。（2）物資保障組構(gòu)成：組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)、物資管理員、采購(gòu)員、配送員職責(zé)分工：組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)物資保障組的全面工作，訂立物資保障計(jì)劃。副組長(zhǎng)：幫助組長(zhǎng)工作，負(fù)責(zé)物資儲(chǔ)備和調(diào)配。物資管理員：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的日常管理，包含登記、統(tǒng)計(jì)、盤(pán)點(diǎn)等。采購(gòu)員：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購(gòu)工作，確保物資質(zhì)量。配送員：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的配送工作，確保物資及時(shí)送達(dá)。行動(dòng)任務(wù)：訂立應(yīng)急物資儲(chǔ)備清單，確保物資種類齊全、數(shù)量充分。建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù)，定期檢查庫(kù)存，及時(shí)增補(bǔ)。依據(jù)應(yīng)急情況，快速調(diào)配物資，確保救援工作順利進(jìn)行。（3）技術(shù)支持組構(gòu)成：技術(shù)負(fù)責(zé)人、系統(tǒng)管理員、網(wǎng)絡(luò)安全員職責(zé)分工：技術(shù)負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)技術(shù)支持組的全面工作，訂立技術(shù)支持計(jì)劃。系統(tǒng)管理員：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資信息共享平臺(tái)的管理和維護(hù)。網(wǎng)絡(luò)安全員：負(fù)責(zé)平臺(tái)數(shù)據(jù)的安全防護(hù)，防止信息泄露。行動(dòng)任務(wù)：設(shè)計(jì)并維護(hù)應(yīng)急物資信息共享平臺(tái)，確保平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行安全檢查，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。對(duì)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)，提高信息共享的效率和安全性。（4）宣傳培訓(xùn)組構(gòu)成：宣傳負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)講師、資料編寫(xiě)員職責(zé)分工：宣傳負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)宣傳培訓(xùn)組的全面工作，訂立宣傳培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)講師：負(fù)責(zé)應(yīng)急知識(shí)和技能的培訓(xùn)工作。資料編寫(xiě)員：負(fù)責(zé)編寫(xiě)應(yīng)急醫(yī)療物資信息共享升級(jí)相關(guān)資料。行動(dòng)任務(wù)：開(kāi)展應(yīng)急醫(yī)療物資信息共享升級(jí)的宣傳工作，提高全員意識(shí)。定期組織應(yīng)急培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急處理本領(lǐng)。（5）后勤保障組構(gòu)成：后勤負(fù)責(zé)人、車輛管理員、通訊設(shè)備管理員職責(zé)分工：后勤負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)后勤保障組的全面工作，訂立后勤保障計(jì)劃。車輛管理員：負(fù)責(zé)應(yīng)急車輛的調(diào)度和管理。通訊設(shè)備管理員：負(fù)責(zé)應(yīng)急通訊設(shè)備的維護(hù)和管理。行動(dòng)任務(wù)：確保應(yīng)急車輛和通訊設(shè)備的完好，隨時(shí)待命。為應(yīng)急工作供應(yīng)必需的后勤支持，確保應(yīng)急響應(yīng)的順利進(jìn)行。三、信息接報(bào)1應(yīng)急值守電話應(yīng)急值守電話應(yīng)24小時(shí)暢通，專人值守，確保及時(shí)接收和處理各類突發(fā)事件信息。應(yīng)急值守電話：[電話號(hào)碼]2事故信息接收（1）內(nèi)部通報(bào)程序醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，由事發(fā)科室或部門(mén)負(fù)責(zé)人向應(yīng)急辦公室報(bào)告，應(yīng)急辦公室接到報(bào)告后，依照以下程序進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)：確認(rèn)事故性質(zhì)、影響范圍和緊急程度。向應(yīng)急指揮部報(bào)告，由總指揮決議啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)。向物資保障組、技術(shù)支持組、宣傳培訓(xùn)組、后勤保障組等相關(guān)部門(mén)下達(dá)應(yīng)急指令。（2）方式和責(zé)任人報(bào)告方式：電話、短信、電子郵件等形式。責(zé)任人：事發(fā)科室或部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)報(bào)告，應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)接收和初步處理。3向上級(jí)主管部門(mén)、上級(jí)單位報(bào)告事故信息（1）流程應(yīng)急辦公室在接到事故報(bào)告后，依據(jù)事故的嚴(yán)重程度，決議是否需要向上級(jí)主管部門(mén)、上級(jí)單位報(bào)告。如需報(bào)告，應(yīng)急辦公室應(yīng)立刻向總指揮匯報(bào)，總指揮批準(zhǔn)后，由應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)報(bào)告。（2）內(nèi)容報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包含事故發(fā)生的時(shí)間、地方、原因、影響范圍、人員傷亡情況、已采取的措施等。（3）時(shí)限和責(zé)任人報(bào)告時(shí)限：在事故發(fā)生后[具體時(shí)限]小時(shí)內(nèi)。責(zé)任人：應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)人。4向本單位以外的有關(guān)部門(mén)或單位通報(bào)事故信息（1）方法通過(guò)電話、傳真、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等方式向相關(guān)部門(mén)或單位通報(bào)。（2）程序應(yīng)急辦公室在接到事故報(bào)告后，依據(jù)事故的性質(zhì)和影響范圍，決議是否需要向外部通報(bào)。如需通報(bào)，應(yīng)急辦公室應(yīng)向總指揮匯報(bào)，總指揮批準(zhǔn)后，由應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)通報(bào)。（3）責(zé)任人責(zé)任人：應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)人。5事故信息保密事故信息在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下，不得對(duì)外泄露。應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)對(duì)事故信息進(jìn)行保密管理，確保信息安全。6事故信息發(fā)布應(yīng)急辦公室依據(jù)事故發(fā)展的實(shí)際情況，決議是否需要對(duì)外發(fā)布事故信息。事故信息發(fā)布應(yīng)遵從及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀的原則，由應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)組織撰寫(xiě)和發(fā)布。四、信息處理與研判1響應(yīng)啟動(dòng)的程序和方式（1）信息收集與評(píng)估應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)收集事故信息，包含事故報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)照片、視頻等。技術(shù)支持組負(fù)責(zé)對(duì)收集到的信息進(jìn)行初步分析，評(píng)估事故的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性。（2）響應(yīng)啟動(dòng)的決策依據(jù)事故信息評(píng)估結(jié)果，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合響應(yīng)分級(jí)條件，作出響應(yīng)啟動(dòng)的決策。若事故信息實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)條件，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立刻宣布啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)。（3）自動(dòng)啟動(dòng)條件若事故信息共享平臺(tái)能夠自動(dòng)識(shí)別事故實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)條件，系統(tǒng)應(yīng)自動(dòng)觸發(fā)響應(yīng)啟動(dòng)程序。2響應(yīng)啟動(dòng)的具體措施（1）預(yù)警啟動(dòng)若事故信息未實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)條件，但可能對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)營(yíng)或患者安全構(gòu)成威逼，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出預(yù)警啟動(dòng)的決策。預(yù)警啟動(dòng)后，各相關(guān)部門(mén)應(yīng)進(jìn)入待命狀態(tài)，做好響應(yīng)準(zhǔn)備，并實(shí)時(shí)跟蹤事態(tài)發(fā)展。（2）響應(yīng)啟動(dòng)一旦響應(yīng)啟動(dòng)，應(yīng)急辦公室應(yīng)立刻向全部應(yīng)急小組下達(dá)啟動(dòng)命令。各小組依據(jù)指令，快速行動(dòng)，執(zhí)行各自的應(yīng)急處理任務(wù)。3響應(yīng)級(jí)別的調(diào)整（1）跟蹤事態(tài)發(fā)展響應(yīng)啟動(dòng)后，應(yīng)急辦公室和技術(shù)支持組應(yīng)連續(xù)跟蹤事態(tài)發(fā)展，收集相關(guān)信息。（2）科學(xué)分析處理需求依據(jù)收集到的信息，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)科學(xué)分析處理需求，評(píng)估響應(yīng)級(jí)別是否需要調(diào)整。（3）及時(shí)調(diào)整響應(yīng)級(jí)別若事態(tài)有所緩解，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可決議降低響應(yīng)級(jí)別。若事態(tài)加劇，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)決議提高響應(yīng)級(jí)別，并采取更為嚴(yán)格的措施。（4）避開(kāi)過(guò)度響應(yīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)確保響應(yīng)措施與事故實(shí)際情況相匹配，避開(kāi)過(guò)度響應(yīng)導(dǎo)致資源揮霍。4信息處理與研判的記錄與報(bào)告應(yīng)急辦公室應(yīng)記錄全部信息處理與研判的過(guò)程，包含時(shí)間、地方、參加人員、采取的措施等。定期向上級(jí)主管部門(mén)、上級(jí)單位報(bào)告應(yīng)急處理情況，包含響應(yīng)級(jí)別、采取的措施、事態(tài)發(fā)展等。5信息處理與研判的停止當(dāng)事故得到有效掌控，影響除去，且不再有進(jìn)一步擴(kuò)大風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可決議停止應(yīng)急響應(yīng)。停止應(yīng)急響應(yīng)后，應(yīng)急辦公室應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案和處理流程。五、預(yù)警1預(yù)警啟動(dòng)（1）預(yù)警信息發(fā)布渠道預(yù)警信息將通過(guò)以下渠道發(fā)布：應(yīng)急物資信息共享平臺(tái)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部通訊系統(tǒng)應(yīng)急辦公室電話公共信息發(fā)布平臺(tái)（如官方網(wǎng)站、社交媒體等）（2）預(yù)警信息發(fā)布方式預(yù)警信息發(fā)布方式包含：短信通知電子郵件公告板張貼新聞發(fā)布會(huì)應(yīng)急演練（3）預(yù)警信息發(fā)布內(nèi)容預(yù)警信息應(yīng)包含以下內(nèi)容：預(yù)警級(jí)別預(yù)警原因預(yù)警范圍估計(jì)影響應(yīng)急措施建議聯(lián)系人及聯(lián)系方式2響應(yīng)準(zhǔn)備（1）隊(duì)伍準(zhǔn)備各應(yīng)急小組應(yīng)立刻進(jìn)入待命狀態(tài)，確保人員到位，熟識(shí)應(yīng)急響應(yīng)流程。開(kāi)展必需的應(yīng)急培訓(xùn)，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的本領(lǐng)。（2）物資準(zhǔn)備物資保障組應(yīng)檢查應(yīng)急物資儲(chǔ)備，確保物資充分、完好。依據(jù)預(yù)警信息，提前準(zhǔn)備所需物資，如醫(yī)療設(shè)備、藥品、防護(hù)用品等。（3）裝備準(zhǔn)備后勤保障組應(yīng)確保應(yīng)急裝備（如救助車、通訊設(shè)備等）處于良好狀態(tài)，隨時(shí)可用。（4）后勤準(zhǔn)備后勤保障組應(yīng)確保應(yīng)急響應(yīng)所需的后勤支持，如交通工具、留宿、餐飲等。（5）通信準(zhǔn)備技術(shù)支持組應(yīng)確保應(yīng)急通信系統(tǒng)暢通，包含內(nèi)部和外部的通訊聯(lián)系。3預(yù)警解除（1）基本條件預(yù)警解除的基本條件包含：事態(tài)得到有效掌控估計(jì)不會(huì)再對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)造成嚴(yán)重影響應(yīng)急措施已得到充分執(zhí)行（2）要求預(yù)警解除后，應(yīng)急辦公室應(yīng)：發(fā)布預(yù)警解除通知，告知相關(guān)人員組織應(yīng)急小組進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，分析預(yù)警響應(yīng)過(guò)程中的不足更新應(yīng)急預(yù)案，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)（3）責(zé)任人預(yù)警解除的責(zé)任人：應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)預(yù)警解除通知的發(fā)布應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)評(píng)估預(yù)警解除的條件各應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本小組的預(yù)警解除后的總結(jié)評(píng)估工作六、應(yīng)急響應(yīng)1響應(yīng)啟動(dòng)（1）確定響應(yīng)級(jí)別依據(jù)事故的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組將確定響應(yīng)級(jí)別，分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)響應(yīng)。一級(jí)響應(yīng)：適用于特別重點(diǎn)、重點(diǎn)突發(fā)事件。二級(jí)響應(yīng)：適用于較大突發(fā)事件。三級(jí)響應(yīng)：適用于一般突發(fā)事件。（2）響應(yīng)啟動(dòng)后的程序性工作應(yīng)急會(huì)議召開(kāi)：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)會(huì)議，討論應(yīng)急響應(yīng)策略，決議啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的響應(yīng)。信息上報(bào)：應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)向上級(jí)主管部門(mén)、上級(jí)單位報(bào)告事故信息，并及時(shí)更新。資源協(xié)調(diào)：應(yīng)急辦公室協(xié)調(diào)各部門(mén)資源，確保應(yīng)急響應(yīng)所需的人、財(cái)、物等資源得到及時(shí)調(diào)配。信息公開(kāi)：應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)發(fā)布事故信息，確保公眾獲得必需的信息。后勤及財(cái)力保障工作：后勤保障組負(fù)責(zé)供應(yīng)應(yīng)急響應(yīng)所需的物資、裝備、留宿、餐飲等后勤支持，財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)資金保障。2應(yīng)急處理（1）事故現(xiàn)場(chǎng)的警戒疏散設(shè)立警戒區(qū)域，限制無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。疏散受影響區(qū)域的人員，確保其安全。（2）人員搜救組織專業(yè)救援隊(duì)伍進(jìn)行人員搜救。采取必需措施，防止次生事故發(fā)生。（3）醫(yī)療救治確保傷員得到及時(shí)、有效的醫(yī)療救治。布置醫(yī)療專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)。（4）現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，評(píng)估污染程度。實(shí)時(shí)報(bào)告監(jiān)測(cè)結(jié)果。（5）技術(shù)支持技術(shù)支持組供應(yīng)必需的技術(shù)支持和設(shè)備保障。幫助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行事故原因分析。（6）工程搶險(xiǎn)組織專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行工程搶險(xiǎn)，除去事故隱患。（7）環(huán)境保護(hù)采取措施，防止事故對(duì)環(huán)境造成污染。處理事故產(chǎn)生的廢物和污染物。人員防護(hù)要求：全部進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)的人員必需穿著適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)裝備。定期進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，確保人員安全。3應(yīng)急幫助（1）向外部（救援）力氣懇求幫助的程序及要求應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)事故情況和自身本領(lǐng)，決議是否懇求外部幫助。懇求幫助時(shí)，應(yīng)供應(yīng)認(rèn)真的事故信息，包含事故性質(zhì)、影響范圍、所需幫助類型等。（2）聯(lián)動(dòng)程序及要求與外部救援力氣建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保信息共享和協(xié)調(diào)全都。依照規(guī)定程序，明確外部救援力氣的職責(zé)和任務(wù)。（3）外部（救援）力氣到達(dá)后的指揮關(guān)系明確外部救援力氣的指揮關(guān)系，確保救援行動(dòng)有序進(jìn)行。設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)指揮中心，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組指定負(fù)責(zé)人統(tǒng)一指揮。4響應(yīng)停止（1）基本條件事故得到有效掌控，不再對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)構(gòu)成威逼。受影響區(qū)域恢復(fù)正常秩序。應(yīng)急響應(yīng)所需的人力、物力、財(cái)力資源得到合理調(diào)配。（2）要求應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)實(shí)際情況，決議響應(yīng)停止。各部門(mén)進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)的總結(jié)評(píng)估，改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案和處理流程。（3）責(zé)任人應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)響應(yīng)停止的決策。各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)應(yīng)急響應(yīng)工作的總結(jié)和改進(jìn)。七、后期處理1污染物處理（1）評(píng)估與監(jiān)測(cè)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)及其周邊環(huán)境進(jìn)行污染物評(píng)估和監(jiān)測(cè)，確定污染范圍和程度。由專業(yè)機(jī)構(gòu)或部門(mén)負(fù)責(zé)污染物監(jiān)測(cè)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。（2）清理與除去依據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果，訂立污染物清理方案，包含清理方法、設(shè)備和人員。組織專業(yè)人員進(jìn)行污染物清理工作，確保污染物得到有效除去。（3）環(huán)境恢復(fù)清理完成后，對(duì)受污染區(qū)域進(jìn)行環(huán)境恢復(fù)工作，包含土壤、水體和空氣的凈化。監(jiān)督環(huán)境恢復(fù)工作的實(shí)施，確保恢復(fù)效果符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2生產(chǎn)秩序恢復(fù)（1）評(píng)估影響評(píng)估突發(fā)事件對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常運(yùn)營(yíng)的影響，包含醫(yī)療服務(wù)、行政管理、后勤保障等方面。（2）恢復(fù)計(jì)劃訂立生產(chǎn)秩序恢復(fù)計(jì)劃，明確恢復(fù)步驟、時(shí)間表和責(zé)任人。優(yōu)先恢復(fù)對(duì)醫(yī)療服務(wù)影響最大的部門(mén)，確保患者得到及時(shí)救治。（3）實(shí)施恢復(fù)依照恢復(fù)計(jì)劃，漸漸恢復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)營(yíng)。監(jiān)督恢復(fù)工作的實(shí)施，確保恢復(fù)工作有序進(jìn)行。3人員安排（1）傷員救治與病愈對(duì)事故中受傷的人員進(jìn)行救治，確保其得到及時(shí)、有效的醫(yī)療救治。關(guān)注傷員病愈情況，供應(yīng)必需的病愈服務(wù)。（2）心理幫助為受事故影響的心理健康受損人員供應(yīng)心理幫助服務(wù)。組織心理專家進(jìn)行心理疏導(dǎo)和干涉。（3）員工關(guān)懷對(duì)因事故受影響的員工進(jìn)行關(guān)懷，供應(yīng)必需的幫忙和支持。組織員工培訓(xùn)，提升其應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的本領(lǐng)。（4）信息溝通保持與員工、患者及家屬的溝通，及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息，回應(yīng)關(guān)切。通過(guò)多種渠道，如內(nèi)部通訊、官方網(wǎng)站、社交媒體等，確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。4總結(jié)評(píng)估（1）評(píng)估內(nèi)容對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)進(jìn)行全面評(píng)估，包含應(yīng)急準(zhǔn)備、響應(yīng)過(guò)程、后期處理等方面。評(píng)估應(yīng)急醫(yī)療物資信息共享升級(jí)預(yù)案的有效性和可行性。（2）改進(jìn)措施依據(jù)評(píng)估結(jié)果，提出改進(jìn)措施，完善應(yīng)急預(yù)案和處理流程。對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的本領(lǐng)。（3）責(zé)任主體應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織總結(jié)評(píng)估工作。各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)工作的總結(jié)和改進(jìn)。八、應(yīng)急保障1通信與信息保障（1）相關(guān)單位及人員通信聯(lián)系方式應(yīng)急辦公室：[電話號(hào)碼]、[電子郵件住址]應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：[電話號(hào)碼]、[電子郵件住址]物資保障組：[電話號(hào)碼]、[電子郵件住址]技術(shù)支持組：[電話號(hào)碼]、[電子郵件住址]后勤保障組：[電話號(hào)碼]、[電子郵件住址]（2）通信方法使用醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部通訊系統(tǒng)、衛(wèi)星電話、應(yīng)急無(wú)線電等通訊工具。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、短信等電子通訊方式保持聯(lián)系。（3）備用方案在重要通訊方式失效時(shí)，啟用備用通訊設(shè)備或備用通訊線路。設(shè)立多個(gè)通訊節(jié)點(diǎn)，確保信息傳遞的多樣性。（4）保障責(zé)任人每個(gè)通訊渠道都有明確的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)確保通訊的暢通。2應(yīng)急隊(duì)伍保障（1）應(yīng)急人力資源專家：包含醫(yī)療、護(hù)理、公共衛(wèi)生、應(yīng)急管理等方面的專家。專兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍：由醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部醫(yī)護(hù)人員和行政管理人員構(gòu)成。協(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍：與外部專業(yè)救援機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，以備不時(shí)之需。（2）人員培訓(xùn)定期對(duì)應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其應(yīng)急處理本領(lǐng)。組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)本領(lǐng)。3物資裝備保障（1）應(yīng)急物資和裝備應(yīng)急藥品和醫(yī)療用品：包含急救藥品、醫(yī)療器械、防護(hù)用品等。應(yīng)急設(shè)備：包含救助車、通訊設(shè)備、監(jiān)測(cè)設(shè)備等。生活物資：包含食品、飲用水、保暖用品等。（2）類型、數(shù)量、性能認(rèn)真列出每種物資和裝備的類型、數(shù)量、性能參數(shù)。（3）存放位置明確應(yīng)急物資和裝備的存放位置，確保易于快速取用。（4）運(yùn)輸及使用條件規(guī)定應(yīng)急物資和裝備的運(yùn)輸方式、條件和使用方法。（5）更新及增補(bǔ)時(shí)限訂立物資和裝備的更新及增補(bǔ)計(jì)劃，確保其處于良好狀態(tài)。（6）管理責(zé)任人及其聯(lián)系方式每種物資和裝備都有明確的管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)其日常管理和維護(hù)。負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式應(yīng)保持暢通。（7）臺(tái)賬建立應(yīng)急物資和裝備的臺(tái)賬，記錄其采購(gòu)、使用、維護(hù)等情況。4資金保障醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立專項(xiàng)應(yīng)急資金，用于應(yīng)急響應(yīng)和后期處理。資金使用應(yīng)嚴(yán)格依照預(yù)算和審批程序進(jìn)行。5法律法規(guī)和政策支持醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)樂(lè)觀爭(zhēng)取相關(guān)法律法規(guī)和政策支持，為應(yīng)急保障供應(yīng)依據(jù)。九、其他保障1能源保障（1）能源供應(yīng)確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)急響應(yīng)期間必需的電力、水源、燃?xì)獾饶茉垂?yīng)。訂立能源應(yīng)急預(yù)案，包含備用能源的啟用和能源供應(yīng)停止時(shí)的應(yīng)急措施。（2）責(zé)任單位能源保障由后勤保障組負(fù)責(zé)，與能源供應(yīng)單位建立聯(lián)系，確保應(yīng)急響應(yīng)時(shí)的能源需求。2經(jīng)費(fèi)保障（1）經(jīng)費(fèi)預(yù)算醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于應(yīng)急響應(yīng)、物資采購(gòu)、人員培訓(xùn)等。經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)包含應(yīng)急演練、日常維護(hù)和更新替換等長(zhǎng)期本錢(qián)。（2）責(zé)任單位經(jīng)費(fèi)管理由財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)，確保經(jīng)費(fèi)使用的合理性和透亮度。3交通運(yùn)輸保障（1）交通協(xié)調(diào)與交通運(yùn)輸部門(mén)協(xié)調(diào)，確保應(yīng)急物資和人員的運(yùn)輸需求得到優(yōu)先保障。訂立交通應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)可能顯現(xiàn)的交通擁堵或停止情況。（2）責(zé)任單位交通運(yùn)輸保障由后勤保障組負(fù)責(zé)，與交通管理部門(mén)保持溝通。4治安保障（1）安全防范加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部安全防范，確保人員和物資安全。訂立治安應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中的治安問(wèn)題。（2）責(zé)任單位治安保障由安保部門(mén)負(fù)責(zé)，與本地公安部門(mén)保持聯(lián)系。5技術(shù)保障（1）信息技術(shù)確保應(yīng)急物資信息共享平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行，供應(yīng)必需的技術(shù)支持。訂立信息技術(shù)應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)平臺(tái)故障或網(wǎng)絡(luò)攻擊。（2）責(zé)任單位技術(shù)保障由技術(shù)支持組負(fù)責(zé)，確保信息技術(shù)資源的可用性和安全性。6醫(yī)療保障（1）醫(yī)療資源確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)在應(yīng)急響應(yīng)期間有充分的醫(yī)療資源，包含醫(yī)護(hù)人員、藥品和設(shè)備。訂立醫(yī)療資源調(diào)配預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的醫(yī)療需求。（2）責(zé)任單位醫(yī)療保障由醫(yī)療管理部門(mén)負(fù)