老年活動室管理制度?1.目的：為豐富老年人的精神文化生活，為老年人提供一個安全、舒適、文明、和諧的活動場所，特制定本管理制度。2.適用范圍：本制度適用于本社區（單位）內的老年活動室及其所有活動設施、設備，以及參與活動室活動的所有老年人。3.管理原則：以老年人為本，遵循自愿、安全、有序、文明的原則，充分發揮老年活動室的功能，滿足老年人的活動需求。二、活動室開放時間1.周一至周五：上午[X]點至下午[X]點2.周六、周日及法定節假日：上午[X]點至下午[X]點3.特殊情況需調整開放時間的，將提前在社區公告欄或活動室門口進行通知三、活動室使用規定1.活動人員要求凡年滿[X]周歲及以上的老年人，均可憑有效證件（如身份證、老年證等）進入活動室參加活動。活動人員應遵守國家法律法規和社會公德，愛護活動室設施設備，保持室內清潔衛生，不得在室內吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾。活動人員應文明參與活動，尊重他人，不得在室內大聲喧嘩、爭吵打鬧，不得進行任何形式的賭博活動。2.活動項目選擇活動室提供多種適合老年人的活動項目，如棋牌類（象棋、圍棋、撲克等）、書法繪畫、閱讀、健身器材鍛煉等。活動人員可根據自己的興趣愛好選擇相應的活動項目。如需開展新的活動項目或對現有活動項目進行調整，應提前向活動室管理部門提出申請，經批準后方可實施。3.活動設備使用活動人員在使用活動室設備時，應按照操作規程正確使用，不得擅自拆卸、改裝設備。如發現設備故障或損壞，應及時向管理人員報告。使用健身器材等設備時，應注意安全，避免因操作不當造成人身傷害。如有身體不適或患有疾病的老年人，應在醫生指導下使用相關設備。活動結束后，活動人員應將使用過的設備歸位，并擺放整齊。四、活動室管理職責1.管理部門職責負責制定和完善老年活動室管理制度，并組織實施。負責活動室的日常管理工作，包括設備設施的維護、環境衛生的清掃、安全隱患的排查等。負責組織開展各類適合老年人的活動，豐富老年人的精神文化生活。負責對活動人員進行登記管理，建立活動人員檔案，掌握活動人員的基本情況和活動需求。負責與社區（單位）其他部門及相關社會組織的溝通協調，爭取更多的支持和資源，共同做好老年活動室的管理工作。2.管理人員職責負責活動室的日常開放和關閉工作，按時開關門，確保活動室正常運行。負責對活動室設備設施進行檢查和維護，及時發現并處理設備故障和安全隱患。如遇重大問題，應及時向上級管理部門報告。負責維護活動室的秩序，引導活動人員文明參與活動，調解活動過程中出現的矛盾和糾紛。負責對活動室的環境衛生進行監督，及時清理垃圾，保持室內整潔衛生。協助管理部門組織開展各類活動，做好活動的準備工作和現場服務工作。五、活動室安全管理1.安全設施配備活動室應配備必要的安全設施，如滅火器、急救箱、應急照明設備等，并定期進行檢查和維護，確保其正常使用。在活動室明顯位置張貼安全警示標識，提醒活動人員注意安全事項。2.安全檢查與隱患排查管理人員應每天對活動室進行安全檢查，重點檢查設備設施的運行情況、用電用火安全、環境衛生等方面，及時發現并消除安全隱患。定期組織對活動室進行全面的安全檢查，對發現的安全問題進行詳細記錄，并制定整改措施，明確整改責任人，限期整改到位。3.應急處置制定完善的應急預案，明確在發生火災、地震、突發疾病等緊急情況時的應急處置流程和責任分工。定期組織活動人員和管理人員進行應急演練，提高應急處置能力。如發生緊急情況，管理人員應立即采取措施進行處置，并及時向上級管理部門報告。同時，應組織活動人員迅速疏散，確保人員生命安全。六、活動室衛生管理1.環境衛生標準活動室地面應保持清潔干凈，無污漬、無雜物。桌椅、棋牌等活動設施應擺放整齊，表面清潔無灰塵。門窗、墻壁應保持干凈，無灰塵、無蜘蛛網。垃圾桶應及時清理，垃圾不得外溢。2.衛生清掃制度每天活動結束后，管理人員應對活動室進行全面清掃，包括地面清掃、桌椅擦拭、垃圾清理等。每周至少進行一次深度清潔，對活動室的門窗、墻壁、天花板等進行擦拭和清掃。在重大節日或活動前后，應增加清掃頻次，確保活動室環境整潔衛生。3.衛生監督與考核管理部門應定期對活動室的衛生情況進行檢查和監督，對不符合衛生標準的情況及時提出整改要求。將活動室衛生管理納入管理人員的績效考核內容，對衛生管理工作表現優秀的管理人員給予表彰和獎勵，對衛生管理不到位的進行批評教育和相應處罰。七、活動室設備設施管理1.設備設施采購根據活動室的功能需求和老年人的活動特點，合理采購活動設備設施。采購前應進行市場調研，選擇質量可靠、價格合理、適合老年人使用的產品。采購設備設施時，應嚴格按照相關規定進行招投標或詢價采購，確保采購過程公開、公正、透明。2.設備設施登記與建檔對采購的設備設施進行詳細登記，建立設備設施檔案，記錄設備設施的名稱、型號、購買時間、價格、使用情況等信息。設備設施檔案應妥善保管，以便查詢和管理。3.設備設施維護與保養制定設備設施維護保養計劃，定期對設備設施進行維護保養，確保其正常運行。對于一些專業性較強的設備設施，應委托專業維修人員進行維修保養。做好設備設施維護保養記錄，記錄維護保養的時間、內容、維修人員等信息。4.設備設施更新與報廢根據設備設施的使用年限和損壞情況，及時更新老化、損壞嚴重的設備設施。對于已無法使用或維修價值不大的設備設施，按照相關規定進行報廢處理，并做好報廢登記。八、活動室活動組織管理1.活動計劃制定管理部門應根據老年人的興趣愛好和需求，制定年度、季度和月度活動計劃。活動計劃應包括活動項目、活動時間、活動地點、活動負責人等內容。在制定活動計劃時，應充分征求活動人員的意見和建議，確保活動計劃符合老年人的實際需求。2.活動組織實施根據活動計劃，組織開展各類活動。活動前應做好充分的準備工作，包括場地布置、設備設施調試、活動材料準備等。在活動過程中，活動負責人應認真組織，引導活動人員積極參與，確保活動順利進行。同時，應關注活動人員的身體狀況和情緒變化，及時提供必要的幫助和服務。活動結束后，對活動進行總結和評估，收集活動人員的反饋意見，為今后改進活動組織管理工作提供參考。3.活動經費管理設立老年活動室活動經費專項賬戶，用于活動設備設施采購、活動材料購置、活動場地租賃、活動人員獎勵等方面的支出。活動經費的使用應嚴格按照相關財務制度進行管理，做到專款專用，賬目清晰。定期對活動經費的使用情況進行公示，接受活動人員和社區（單位）的監督。九、活動室投訴處理1.投訴受理渠道設立投訴電話、郵箱或意見箱，方便活動人員對活動室管理工作提出意見和建議，以及對違反活動室管理制度的行為進行投訴。在活動室顯著位置公布投訴受理渠道信息，確保活動人員能夠及時了解并使用。2.投訴處理流程接到投訴后，管理人員應及時記錄投訴內容，包括投訴人姓名、聯系方式、投訴事項等，并向管理部門報告。管理部門對投訴事項進行調查核實，根據調查結果提出處理意見。將處理結果及時反饋給投訴人，并做好記錄。如投訴人對處理結果不滿意，可進一步協商解決或向上級主管部門反映。3.投訴處理原則堅持公平、公正、公開的原則，認真對待每一起投訴，及時處理投訴事項，維護活動人員的合法權益。對于投訴事項，應積極采取措施進行整改，避免類似問題再次發生，不斷提高活動室管理水平。十、附則1.本管理制度自發布之日起施行。如有未盡事宜，由管理部門負責解釋和修訂。2.本管理制度應定期進行評估和修訂，