新版三體系管理評審全套資料2024?一、管理評審概述管理評審是組織的最高管理者對管理體系的適宜性、充分性、有效性進行定期評價的活動。其目的在于確保管理體系持續(xù)滿足內(nèi)外部要求，實現(xiàn)組織的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全等目標(biāo)，促進組織的持續(xù)改進和發(fā)展。2024年的新版三體系管理評審將依據(jù)最新的標(biāo)準(zhǔn)要求和組織實際運行情況進行全面審視。

二、管理評審計劃（一）評審目的1.評估管理體系與組織戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性，確保體系能有效支持組織發(fā)展。2.審查管理體系各過程的運行效果，識別改進機會，提升體系運行效率和有效性。3.確保管理體系持續(xù)符合相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)要求。

（二）評審范圍涵蓋質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系所涉及的所有部門、過程和活動。

（三）評審時間[具體評審時間]，為期[X]天。

（四）評審人員1.最高管理者：[姓名]2.管理層成員：[列出各管理層成員姓名及職責(zé)]3.相關(guān)部門負(fù)責(zé)人：[各部門負(fù)責(zé)人姓名]4.內(nèi)部審核員代表：[姓名]

（五）評審輸入1.內(nèi)部審核報告：詳細總結(jié)最近一次內(nèi)部審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項及整改情況。2.顧客反饋：包括顧客投訴、滿意度調(diào)查結(jié)果等，分析顧客對產(chǎn)品和服務(wù)的意見。3.過程績效數(shù)據(jù)：如生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境排放數(shù)據(jù)、職業(yè)健康安全事故統(tǒng)計等。4.合規(guī)性評價結(jié)果：檢查組織在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面是否符合法律法規(guī)及其他要求。5.以往管理評審的跟蹤措施實施情況及效果：評估上一次管理評審提出的改進措施落實情況。6.可能影響管理體系的變更：如法律法規(guī)變化、新技術(shù)應(yīng)用、組織架構(gòu)調(diào)整等。7.風(fēng)險評估結(jié)果：識別和評估組織面臨的內(nèi)外部風(fēng)險及其對管理體系的影響。

三、評審實施

（一）首次會議1.會議時間：[具體時間]2.會議地點：[詳細地點]3.參會人員：管理評審人員4.會議議程最高管理者介紹本次管理評審的目的、范圍和議程安排。管理者代表匯報管理體系運行的總體情況，包括關(guān)鍵績效指標(biāo)完成情況、內(nèi)部審核和合規(guī)性評價結(jié)果等。各部門負(fù)責(zé)人簡要匯報本部門管理體系運行情況及存在的問題。

（二）分組討論1.根據(jù)評審輸入資料，將評審人員分成若干小組，分別針對質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系進行深入討論。2.小組討論內(nèi)容分析各體系運行過程中的優(yōu)勢和不足，識別改進機會。對內(nèi)部審核不符合項、顧客反饋、過程績效數(shù)據(jù)等進行詳細分析，提出針對性的改進措施。討論可能影響管理體系的變更對體系的影響及應(yīng)對策略。評估風(fēng)險評估結(jié)果，探討如何進一步優(yōu)化風(fēng)險管理措施。

（三）現(xiàn)場觀察1.安排時間對組織的生產(chǎn)現(xiàn)場、辦公區(qū)域等進行實地觀察，檢查管理體系的實際運行情況。2.觀察重點質(zhì)量管理：產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制措施執(zhí)行情況，檢驗檢測設(shè)備的使用和校準(zhǔn)情況等。環(huán)境管理：環(huán)保設(shè)施的運行效果，廢棄物的分類收集和處理情況等。職業(yè)健康安全管理：勞動防護用品的配備和使用情況，作業(yè)現(xiàn)場的安全防護措施等。

（四）溝通交流1.組織不同部門之間的溝通交流會議，促進信息共享和協(xié)同合作。2.交流內(nèi)容跨部門流程中存在的問題及協(xié)調(diào)困難，探討解決方案。各部門在管理體系運行中的經(jīng)驗和教訓(xùn)分享。對管理體系文件的適用性和有效性提出意見和建議。

（五）末次會議1.會議時間：[具體時間]2.會議地點：[詳細地點]3.參會人員：管理評審人員4.會議議程各小組匯報討論結(jié)果和改進建議。綜合各小組意見，形成管理評審輸出。最高管理者對管理體系的整體情況進行評價，做出決策。明確管理評審后續(xù)改進措施的責(zé)任部門和時間節(jié)點。

四、評審輸出

（一）管理體系總體評價1.肯定管理體系在過去一段時間內(nèi)取得的成績，如產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提升、環(huán)境績效改善、職業(yè)健康安全事故發(fā)生率降低等。2.指出管理體系存在的不足之處，如某些過程的效率有待提高、文件與實際操作的契合度不夠等。

（二）改進措施1.質(zhì)量管理體系針對內(nèi)部審核中發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題，制定改進計劃，加強過程控制，增加檢驗頻次。優(yōu)化質(zhì)量管理文件，使其更具可操作性，確保員工能夠準(zhǔn)確理解和執(zhí)行。加強與供應(yīng)商的溝通與合作，建立供應(yīng)商質(zhì)量績效評估機制，確保原材料質(zhì)量穩(wěn)定。2.環(huán)境管理體系對環(huán)保設(shè)施進行升級改造，提高污染物處理能力，確保環(huán)境排放符合標(biāo)準(zhǔn)要求。加強員工的環(huán)境意識培訓(xùn)，制定詳細的環(huán)境行為準(zhǔn)則，鼓勵員工積極參與環(huán)保活動。完善環(huán)境監(jiān)測計劃，增加監(jiān)測點位和頻次，及時掌握環(huán)境質(zhì)量變化情況。3.職業(yè)健康安全管理體系為員工配備更合適的勞動防護用品，并加強對員工正確佩戴和使用的培訓(xùn)與監(jiān)督。對作業(yè)現(xiàn)場的安全隱患進行全面排查和整改，設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識。修訂職業(yè)健康安全應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

（三）資源需求1.根據(jù)改進措施的要求，評估所需的人力資源，如招聘新員工、調(diào)配人員等。2.確定所需的物力資源，如購置新設(shè)備、更新辦公設(shè)施等。3.考慮培訓(xùn)、咨詢等方面的財力資源需求，確保改進措施能夠順利實施。

（四）目標(biāo)調(diào)整1.根據(jù)組織發(fā)展戰(zhàn)略和管理體系運行情況，對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)進行適當(dāng)調(diào)整。2.確保調(diào)整后的目標(biāo)更加合理、可行，具有挑戰(zhàn)性和可衡量性，能夠更好地引導(dǎo)組織持續(xù)改進。

（五）管理評審報告1.編制管理評審報告，詳細記錄管理評審的過程、輸入、輸出和結(jié)論。2.報告內(nèi)容應(yīng)包括管理體系總體評價、改進措施、資源需求、目標(biāo)調(diào)整等方面的內(nèi)容，確保報告清晰、準(zhǔn)確、完整。3.管理評審報告經(jīng)最高管理者批準(zhǔn)后，發(fā)放至各部門，并作為組織管理體系持續(xù)改進的重要依據(jù)。

五、改進措施的實施與跟蹤

（一）責(zé)任分配1.根據(jù)管理評審確定的改進措施，明確各責(zé)任部門和責(zé)任人。2.制定詳細的責(zé)任分配表，確保每項改進措施都有專人負(fù)責(zé)，避免職責(zé)不清導(dǎo)致工作延誤。

（二）實施計劃1.各責(zé)任部門制定改進措施的具體實施計劃，明確實施步驟、時間節(jié)點和預(yù)期效果。2.實施計劃應(yīng)具有可操作性，充分考慮可能遇到的困難和風(fēng)險，并制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。

（三）跟蹤與監(jiān)督1.設(shè)立專門的跟蹤小組或指定專人負(fù)責(zé)對改進措施的實施情況進行跟蹤和監(jiān)督。2.定期檢查改進措施的執(zhí)行進度，及時發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)調(diào)解決。3.收集和分析改進過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)，評估改進措施的效果，確保達到預(yù)期目標(biāo)。

（四）效果驗證1.在改進措施實施完成后，對其效果進行驗證。2.通過對比改進前后的相關(guān)數(shù)據(jù)和指標(biāo)，如產(chǎn)品質(zhì)量合格率、環(huán)境排放數(shù)據(jù)、職業(yè)健康安全事故發(fā)生率等，評估改進措施的有效性。3.如改進效果未達到預(yù)期目標(biāo)，應(yīng)及時查找原因，調(diào)整改進措施，重新組織實施。

（五）經(jīng)驗總結(jié)1.在改進措施實施完成并驗證效果后，組織相關(guān)部門和人員進行經(jīng)驗總結(jié)。2.分析改進過程中的成功經(jīng)驗和不足之處，為今后類似的改進活動提供參考和借鑒。3.將經(jīng)驗總結(jié)形成文件，納入組織的知識管理體系，促進組織整體管理水平的提升。

六、結(jié)語2024年新版三體系管理評審是組織管理體系持續(xù)優(yōu)化和發(fā)展的重要契機。通過全面、深入的評審活動，組織