倉儲與配送管理習題參考答案?第一章倉儲與配送管理概述

一、單選題1.答案：B解析：倉儲的基本功能包括儲存功能、保管功能、加工功能、整合功能、分類和轉運功能以及配送功能等，其中儲存功能是倉儲最基本的功能。2.答案：A解析：配送是在經濟合理區域范圍內，根據客戶要求，對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業，并按時送達指定地點的物流活動。其主要經濟活動是送貨，核心是配貨。3.答案：C解析：倉儲管理的目標包括空間利用最大化、人員及設備的有效使用、所有貨品都能隨時存取、貨品的有效移動、保證貨品的品質、良好的管理、降低成本等，其中保證貨品的品質是倉儲管理的重要目標之一。4.答案：D解析：配送的特點包括時效性、服務性、集散性、直達性、經濟性等，其中經濟性是指通過合理組織配送活動，可以降低物流成本，提高物流效益。5.答案：B解析：倉儲管理的內容包括倉庫的選址與布局、倉庫設施設備的選擇與配置、倉庫作業組織與管理、倉庫庫存管理、倉庫成本控制等，其中倉庫作業組織與管理是倉儲管理的核心內容。

二、多選題1.答案：ABCDE解析：倉儲的功能包括儲存功能、保管功能、加工功能、整合功能、分類和轉運功能、配送功能、信息傳遞功能等。2.答案：ABCDE解析：配送的作用包括完善了輸送及整個物流系統、提高了末端物流的效益、通過集中庫存使企業實現低庫存或零庫存、簡化事務，方便用戶、提高供應保證程度等。3.答案：ABCD解析：倉儲管理的原則包括效率原則、經濟效益原則、服務原則、安全原則等。4.答案：ABCDE解析：配送中心的功能包括采購功能、存儲功能、分揀功能、加工功能、配貨功能、信息處理功能等。5.答案：ABC解析：倉儲管理的目標包括空間利用最大化、人員及設備的有效使用、所有貨品都能隨時存取、貨品的有效移動、保證貨品的品質、良好的管理、降低成本等，其中提高倉庫的運營效率、確保倉庫的安全、降低倉儲成本是倉儲管理的重要目標。

三、判斷題1.答案：×解析：倉儲不僅具有靜態的物品儲存功能，還具有動態的物品保管、加工、配送等功能。2.答案：√解析：配送是物流中一種特殊的、綜合的活動形式，是商流與物流緊密結合的體現。3.答案：×解析：倉儲管理的核心是對倉庫及倉庫內的物資所進行的管理，包括倉庫的選址、布局、設施設備管理、作業管理、庫存管理等多個方面。4.答案：√解析：配送中心是從事貨物配備（集貨、加工、分貨、揀選、配貨）和組織對用戶的送貨，以高水平實現銷售或供應的現代流通設施。5.答案：×解析：倉儲管理的目標之一是保證貨品的品質，但不能完全杜絕貨品損壞，只能通過合理的管理措施盡量減少損壞的發生。

第二章倉庫選址與布局

一、單選題1.答案：B解析：倉庫選址的影響因素包括自然環境因素、經營環境因素、基礎設施狀況等，其中經營環境因素主要包括經營環境、商品特性、物流費用、服務水平等。2.答案：A解析：重心法是一種用于確定倉庫位置的數學方法，它通過計算各個需求點的坐標和需求量，來確定倉庫的最佳位置，使總運輸成本最小。3.答案：C解析：倉庫布局應遵循的原則包括有利于倉庫作業優化、有利于貨物的儲存保管、有利于提高倉庫的經濟效益、有利于保證安全和職工的健康等，其中有利于倉庫作業優化是倉庫布局的核心原則。4.答案：D解析：倉庫內部布局的主要任務是對倉庫的各個組成部分，如庫房、貨場、通道、貨架、搬運設備等進行合理安排，以提高倉庫的空間利用率和作業效率。5.答案：B解析：自動化立體倉庫是一種利用高層貨架存儲貨物，通過自動化設備進行貨物存取和搬運的倉庫形式，它可以提高倉庫的空間利用率和作業效率。

二、多選題1.答案：ABCDE解析：倉庫選址的影響因素包括自然環境因素（如氣象條件、地質條件、水文條件等）、經營環境因素（如經營環境、商品特性、物流費用、服務水平等）、基礎設施狀況（如交通條件、公共設施狀況等）、其他因素（如政策法規、環境保護等）。2.答案：ABC解析：倉庫布局應遵循的原則包括有利于倉庫作業優化（如提高作業效率、降低勞動強度等）、有利于貨物的儲存保管（如保證貨物質量、便于貨物出入庫等）、有利于提高倉庫的經濟效益（如降低運營成本、提高倉庫利用率等）。3.答案：ABCDE解析：倉庫內部布局的內容包括倉庫作業區布局（如庫房、貨場、通道等的布局）、倉庫儲存區布局（如貨架的布局、貨物的堆碼方式等）、倉庫輔助區布局（如辦公區、生活區、設備維修區等的布局）、倉庫通道布局（如主通道、輔助通道等的布局）、倉庫安全防護設施布局（如消防設施、防盜設施等的布局）。4.答案：AB解析：倉庫選址的方法包括定性分析法（如德爾菲法、專家打分法等）和定量分析法（如重心法、線性規劃法等）。5.答案：ABCDE解析：自動化立體倉庫的優點包括提高空間利用率、提高倉儲作業效率、降低勞動強度、提高倉儲管理水平、便于實現先進先出等。

三、判斷題1.答案：√解析：倉庫選址需要綜合考慮多種因素，包括自然環境、經營環境、基礎設施等，以確保倉庫的運營效益和服務水平。2.答案：×解析：重心法是一種定量的倉庫選址方法，它通過計算來確定倉庫的最佳位置，而不是簡單的經驗判斷。3.答案：√解析：倉庫布局合理與否直接影響到倉庫的作業效率、貨物儲存質量、運營成本等，因此應遵循科學的原則進行布局。4.答案：×解析：倉庫內部布局不僅要考慮貨物的儲存和作業，還要考慮倉庫的安全、環保、消防等因素。5.答案：√解析：自動化立體倉庫可以通過自動化設備實現貨物的快速存取和搬運，從而提高倉儲作業效率和空間利用率。

第三章倉庫設施設備

一、單選題1.答案：C解析：貨架是倉庫中用于存放貨物的架子，它可以提高倉庫的空間利用率和貨物的存儲管理效率。2.答案：A解析：托盤是一種用于集裝、堆放、搬運和運輸貨物的水平平臺裝置，它是物流標準化的重要基礎。3.答案：B解析：叉車是一種工業搬運車輛，它可以對成件托盤貨物進行裝卸、堆垛和短距離運輸作業。4.答案：D解析：自動分揀系統是一種能連續、大批量地分揀貨物的自動化設備，它可以提高分揀效率和準確性。5.答案：C解析：倉儲管理信息系統是一種用于管理倉庫業務的軟件系統，它可以實現倉庫作業的信息化、自動化和智能化。

二、多選題1.答案：ABCDE解析：倉庫設施設備包括存儲設備（如貨架、托盤等）、搬運設備（如叉車、輸送機等）、分揀設備（如自動分揀系統、揀選設備等）、計量設備（如磅秤、電子秤等）、消防設備（如滅火器、消火栓等）、通風設備（如排風扇、通風管道等）等。2.答案：ABC解析：貨架的作用包括提高倉庫空間利用率、便于貨物的分類存放、便于貨物的存取和管理等。3.答案：ABCDE解析：托盤的優點包括裝盤容易、裝載量較大、返空容易、自重量小、節省包裝材料等。4.答案：ABCDE解析：叉車的特點包括機械化程度高、靈活性強、通用性強、能提高裝卸效率、能降低勞動強度等。5.答案：ABCDE解析：自動分揀系統的組成部分包括輸入裝置、分揀信號設定裝置、分揀傳輸裝置、分揀道口等。

三、判斷題1.答案：√解析：合適的倉庫設施設備可以提高倉庫的作業效率、降低運營成本、保證貨物質量等，對倉儲管理至關重要。2.答案：×解析：貨架的種類繁多，不同類型的貨架適用于不同的貨物存儲需求和倉庫環境。3.答案：√解析：托盤標準化有利于實現物流的機械化、自動化和信息化，提高物流效率。4.答案：×解析：叉車在使用過程中需要注意安全操作，遵守操作規程，以避免發生事故。5.答案：√解析：自動分揀系統可以快速、準確地分揀貨物，提高分揀效率，是現代物流倉庫中常用的設備之一。

第四章倉庫作業組織與管理

一、單選題1.答案：B解析：倉庫作業過程是指倉庫從接收貨物開始，經過裝卸、搬運、儲存、分揀、包裝等作業環節，到把貨物發送出去為止的全部活動過程。2.答案：A解析：倉庫作業的第一道環節是貨物的入庫作業，它包括貨物的接運、驗收、入庫等工作。3.答案：C解析：貨物的驗收是指按照一定的程序和手續，對入庫貨物的數量、質量、包裝等進行檢查和核對，以確保貨物符合要求。4.答案：D解析：貨物的儲存保管是指對入庫貨物進行合理的存放和保管，確保貨物的質量和安全，同時便于貨物的出入庫作業。5.答案：B解析：貨物的出庫作業是指倉庫根據客戶的訂單要求，將貨物從倉庫中取出，并進行包裝、發運等工作的過程。

二、多選題1.答案：ABCDE解析：倉庫作業過程的特點包括作業過程不連續、作業量不均衡、作業對象復雜、作業范圍廣泛、作業時間不確定等。2.答案：ABCDE解析：貨物入庫作業的流程包括貨物接運、貨物驗收、辦理入庫手續、貨物入庫等環節。3.答案：ABC解析：貨物驗收的內容包括數量驗收、質量驗收、包裝驗收等。4.答案：ABCDE解析：貨物儲存保管的原則包括質量第一原則、科學合理原則、效率原則、預防為主原則等。5.答案：ABCDE解析：貨物出庫作業的流程包括審核出庫憑證、備貨、包裝、點交、登賬、清理等環節。

三、判斷題1.答案：√解析：了解倉庫作業過程的特點，有助于合理組織倉庫作業，提高作業效率和管理水平。2.答案：×解析：貨物入庫作業的各個環節都需要嚴格把關，確保入庫貨物的質量和數量符合要求。3.答案：√解析：貨物驗收是保證入庫貨物質量的重要環節，通過驗收可以發現貨物存在的問題，及時進行處理。4.答案：×解析：貨物儲存保管需要遵循一定的原則，采取科學合理的保管措施，以確保貨物的安全和質量。5.答案：√解析：貨物出庫作業必須嚴格按照流程進行，確保出庫貨物的準確性和及時性，滿足客戶的需求。

第五章倉庫庫存管理

一、單選題1.答案：A解析：庫存是指處于儲存狀態的物品，它是企業生產經營活動的重要組成部分。2.答案：B解析：經濟訂貨批量（EOQ）模型是一種經典的庫存管理模型，它通過平衡采購成本和庫存持有成本，確定最優的訂貨批量。3.答案：C解析：ABC分類法是一種將庫存物品按照重要性和占用資金等因素進行分類的方法，其中A類物品是最重要的庫存物品。4.答案：D解析：庫存盤點是指定期或不定期地對庫存物品進行清查和核對，以確保庫存數量的準確性。5.答案：B解析：安全庫存是指為了防止由于不確定因素（如需求波動、供應中斷等）而導致的缺貨風險，企業需要保持的一定數量的庫存。

二、多選題1.答案：ABCDE解析：庫存的作用包括維持生產和銷售的連續性、滿足客戶的需求、平衡企業的物流成本、應對市場變化、提高企業的經濟效益等。2.答案：ABC解析：庫存成本包括采購成本、庫存持有成本、缺貨成本等。3.答案：ABCDE解析：經濟訂貨批量模型的假設條件包括需求穩定且已知、訂貨提前期固定、每次訂貨批量相同、不允許缺貨、貨物單價不變等。4.答案：ABC解析：ABC分類法中，A類物品的特點是品種數量少、占用資金多、重要性高；B類物品的特點是品種數量較多、占用資金一般、重要性一般；C類物品的特點是品種數量多、占用資金少、重要性低。5.答案：ABCDE解析：庫存盤點的方法包括定期盤點、不定期盤點、永續盤點、實地盤點等。

三、判斷題1.答案：√解析：合理的庫存管理可以優化企業的資源配置，降低成本，提高企業的競爭力。2.答案：×解析：庫存并不是越多越好，過多的庫存會占用企業大量的資金，增加庫存持有成本。3.答案：√解析：經濟訂貨批量模型為企業確定最優的訂貨批量提供了一種科學的方法，可以降低企業的庫存成本。4.答案：×解析：ABC分類法可以幫助企業對庫存物品進行分類管理，重點關注A類物品，但并不意味著可以忽視B類和C類物品。5.答案：√解析：庫存盤點可以及時發現庫存管理中存在的問題，如賬實不符、貨物損壞等，以便及時進行調整和處理。

第六章配送管理

一、單選題1.答案：B解析：配送計劃是指根據客戶的訂單要求，對配送貨物的品種、數量、規格、配送時間、配送路線等進行規劃和安排的計劃。2.答案：A解析：配送作業的首要環節是訂單處理，它包括訂單接收、訂單審核、訂單錄入等工作。3.答案：C解析：貨物分揀是指按照客戶的訂單要求，將貨物從倉庫中挑選出來，并進行分類、整理的過程。4.答案：D解析：配送運輸是指將分揀好的貨物按時、準確地送到客戶手中的運輸活動，它是配送作業的核心環節。5.答案：B解析：配送成本是指在配送過程中所發生的各種費用，包括運輸成本、分揀成本、包裝成本等。

二、多選題1.答案：ABCDE解析：配送管理的內容包括配送計劃制定、訂單處理、貨物分揀、配貨、配送運輸、送達服務等環節。2.答案：ABCDE解析：配送計劃的制定需要考慮客戶需求、庫存狀況、運輸能力、配送成本等因素。3.答案：ABC解析：訂單處理的流程包括訂單接收、訂單審核、訂單錄入、訂單分配等環節。4.答案：ABCDE解析：貨物分揀的方法包括人工分揀、機械分揀、自動分揀等，其中自動分揀具有效率高、準確性高、勞動強度低等優點。5.答案：ABCDE解析：配送成本的控制方法包括優化配送路線、合理安排配送車輛、提高貨物裝載率、降低庫存水平、加強成本核算與分