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文檔簡介
OA運行管理制度?一、總則1.目的為規范公司OA(辦公自動化)系統的運行與管理,提高辦公效率,實現信息資源共享,降低運營成本,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工在使用OA系統進行日常辦公時的行為規范和操作要求。3.職責分工信息管理部門負責OA系統的整體規劃、建設與維護,確保系統的穩定運行。負責用戶賬號的創建、權限設置與管理。定期對系統進行數據備份,保障數據安全。及時處理系統故障和技術問題,提供技術支持。各部門負責人負責本部門OA系統使用的指導與監督,確保員工按規定使用系統。協助信息管理部門進行系統功能的測試與優化,提出改進建議。全體員工按照本制度要求,正確、規范地使用OA系統,完成各項辦公業務。及時反饋系統使用過程中遇到的問題和改進意見。
二、系統登錄與賬號管理1.登錄方式員工通過公司內部網絡,使用個人賬號和密碼登錄OA系統。登錄地址為[具體網址]。2.賬號創建新員工入職時,信息管理部門根據員工所在部門及崗位信息,為其創建OA系統賬號。賬號格式為:姓名拼音首字母+工號(例如:lizh1234),初始密碼為[具體初始密碼]。員工首次登錄系統后須立即修改密碼,密碼應符合強度要求,包含字母、數字和特殊字符,長度不少于[X]位。3.賬號權限信息管理部門根據員工崗位職能設定相應的系統操作權限,確保員工只能訪問和操作與其工作相關的功能模塊和信息。員工權限分為普通用戶、部門負責人、系統管理員等不同級別,各級別權限如下:普通用戶:具備基本的公文處理、流程審批、信息查詢等功能權限。部門負責人:除普通用戶權限外,還擁有本部門流程審批的審核權、部門信息管理權限以及對本部門員工賬號的管理權限(如重置密碼等)。系統管理員:擁有最高權限,可進行系統設置、用戶管理、數據維護、系統監控等操作。4.賬號安全員工應妥善保管個人賬號和密碼,嚴禁將賬號轉借他人使用。若發現賬號被盜用或存在安全風險,應立即聯系信息管理部門進行處理,并修改密碼。員工離職時,所在部門負責人應及時通知信息管理部門,信息管理部門在確認員工已完成所有工作交接后,注銷其OA系統賬號。
三、公文管理1.公文種類公司公文主要包括通知、通報、報告、請示、批復、函等。2.公文起草公文起草應遵循公司公文格式和行文規范要求,內容準確、簡潔、條理清晰。起草人應認真填寫公文的標題、主送部門、正文、附件等信息,并選擇合適的公文類型。涉及多個部門的公文,起草人應與相關部門充分溝通協調,確保公文內容的準確性和可行性。3.公文審批公文起草完成后,按照公司規定的審批流程進行流轉。審批流程可根據公文類型和內容設定不同的環節和審批人。審批人應認真審核公文內容,對不符合要求的公文提出修改意見,并在規定時間內完成審批。審批通過后,在OA系統中簽署審批意見并提交。對于緊急公文,可通過OA系統中的"加急"功能進行標識,提醒審批人盡快處理。4.公文發布經審批通過的公文,由信息管理部門進行編號、排版后發布至OA系統指定的公文板塊。公文發布后,系統自動生成發布記錄,記錄發布時間、發布人等信息。5.公文查閱與存檔員工可根據權限在OA系統中查閱已發布的公文。信息管理部門定期對公文進行分類存檔,以便日后查詢和參考。存檔方式可采用電子存檔和紙質存檔相結合的方式,確保公文資料的完整性和安全性。
四、流程審批管理1.流程定義根據公司各項業務的實際需求,在OA系統中定義各類流程,如請假流程、費用報銷流程、辦公用品采購流程、合同審批流程等。2.流程發起員工如需發起流程審批,應在OA系統中選擇相應的流程模板,按照提示填寫流程表單內容,包括流程主題、申請人信息、申請事項詳情、附件等。對于需要上傳附件的流程,應確保附件內容真實、完整,并與申請事項相關。3.流程流轉流程發起后,系統按照預設的審批路徑將流程依次發送給各級審批人。審批人收到流程待辦任務后,應及時登錄OA系統進行審批操作。審批意見應明確、具體,如同意、不同意,并注明理由。若審批人對流程內容有疑問或需要進一步了解情況,可通過OA系統的"留言"功能與申請人進行溝通。4.流程跟蹤與催辦申請人可在OA系統中實時跟蹤流程的審批進度,了解流程所處環節和審批人意見。對于超過規定審批時間仍未完成審批的流程,申請人可通過OA系統的"催辦"功能提醒審批人盡快處理。5.流程結束流程經所有審批環節通過后,系統自動顯示流程結束狀態。申請人可在流程結束后打印審批結果或下載相關文件。對于已結束的流程,信息管理部門應進行統計分析,總結流程運行過程中的問題和經驗,為優化流程提供依據。
五、信息發布與共享管理1.信息發布公司內部通知、公告、規章制度等重要信息由指定的信息發布人員在OA系統的"信息發布"板塊進行發布。信息發布人員應確保發布信息的準確性和時效性,發布前需經相關領導審核通過。信息發布時應注明發布部門、發布時間、有效期等信息,以便員工查閱和遵守。2.信息共享各部門應及時將本部門的工作動態、業務資料、經驗分享等信息上傳至OA系統的"部門共享"板塊,實現信息資源的內部共享。員工可根據權限在"部門共享"板塊中查閱相關信息,獲取對工作有幫助的資料和經驗。鼓勵員工積極參與信息共享,將個人工作中的優秀成果和經驗分享給其他同事,促進公司整體業務水平的提升。
六、系統使用規范1.操作規范員工應熟練掌握OA系統的基本操作方法,按照系統提示進行各項操作。在使用系統過程中,如遇到問題應及時向信息管理部門咨詢,不得擅自進行違規操作,以免影響系統正常運行。操作完成后,應及時保存相關信息,并確保信息的準確性和完整性。2.數據規范員工在OA系統中錄入的數據應真實、準確、完整,嚴禁錄入虛假信息。對于涉及公司機密的數據和信息,應嚴格按照公司保密制度進行管理,不得隨意泄露。信息管理部門定期對系統數據進行清理和備份,確保數據的安全性和可用性。3.系統維護信息管理部門負責OA系統的日常維護和保養工作,定期對系統進行檢查、升級和優化,確保系統性能穩定、運行流暢。員工在使用過程中發現系統存在故障或異常情況,應及時向信息管理部門反饋,以便及時處理。在系統升級或維護期間,信息管理部門應提前發布通知,告知員工可能影響的業務和操作時間,盡量減少對員工工作的影響。
七、監督與考核1.監督機制信息管理部門負責對OA系統的運行情況進行日常監督,定期檢查員工的系統使用情況,包括登錄頻率、操作規范、流程處理進度等。設立OA系統使用監督郵箱([具體郵箱地址]),接受員工對系統使用過程中違規行為的舉報。對于舉報信息,信息管理部門應及時進行調查核實。2.考核辦法將OA系統使用情況納入員工績效考核體系,考核內容包括系統操作熟練度、流程審批及時率、信息發布與共享質量等。對于在OA系統使用過程中表現優秀的員工,給予適當的獎勵,如績效加分、表彰等。對于違反本制度規定,不按要求使用OA系統的員工,視情節輕重給予相應的處罰,如績效扣分、警告、通報批評等。處罰結果與員工的薪酬、晉升
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