綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯困人時，以下哪項措施不是緊急救援的正確步驟？

A:立即通知電梯維修人員

B:使用電梯內部電話或緊急按鈕

C:嘗試自行打開電梯門

D:保持冷靜，等待救援

正確答案：C2.電梯的緊急停止裝置，應在電梯運行過程中（）。

A.任何情況下都能啟動

B.在緊急情況下才能啟動

C.在正常運行時才能啟動

D.在任何情況下都不能啟動

正確答案：B3.電梯安全管理人員在巡視電梯時，發現電梯門關閉后未能正常運行，以下哪項措施是正確的？

A.立即通知維修人員

B.嘗試手動操作電梯

C.忽略此現象，繼續巡視

D.讓乘客自行嘗試操作電梯

正確答案：A4.電梯安全管理人員在電梯維護保養時，對電梯限速器的檢查內容包括：

A:限速器是否靈敏

B:限速器是否牢固

C:限速器是否定期檢查

D:限速器是否安裝正確

正確答案：A5.根據《特種設備安全監察條例》，電梯安全管理人員應當對電梯的哪些部件進行定期檢查？（多選）

A:曳引輪和導向輪

B:鋼絲繩和滑輪組

C:導軌和導靴

D:電氣控制系統和線路連接

正確答案：ABCD6.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯緊急對講電話的必要內容？

A.對講電話的通話質量

B.對講電話的通話距離

C.對講電話的安裝位置

D.對講電話的維護保養記錄

正確答案：D7.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內緊急電話無法撥打時，應立即采取以下哪種措施？

A.嘗試重啟電梯

B.通知維修人員

C.忽略

D.嘗試手動打開電梯門

正確答案：B8.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢驗時，以下哪項不是檢驗的必要步驟？

A.檢查電梯的緊急通訊設備是否正常

B.檢查電梯的運行速度是否穩定

C.檢查電梯的內部裝飾是否美觀

D.檢查電梯的層門是否關閉嚴密

正確答案：C9.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓時，應強調的操作規范不包括以下哪項？

A.嚴格遵守操作規程

B.避免在電梯內吸煙

C.不得在電梯內大聲喧嘩

D.必須持有有效的操作證

正確答案：B10.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不屬于電梯安全操作規范？

A.確保電梯門關閉

B.在電梯內吸煙

C.檢查電梯緊急照明

D.在電梯運行中隨意按動按鈕

正確答案：B11.電梯困人救援時，以下哪種情況下應立即切斷電梯電源？

A.電梯轎廂內無人

B.電梯轎廂內有人，但電梯已停止運行

C.電梯轎廂內有人，且電梯運行速度異常

D.電梯轎廂內有人，但電梯門無法打開

正確答案：C12.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內存在異物時，應如何處理？

A.立即打開轎廂門進行檢查

B.通過緊急通話裝置通知被困乘客

C.等待維修人員到來處理

D.嘗試自行清除異物

正確答案：B13.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，下列哪項不是電梯的緊急情況處理方法？

A.立即停止電梯運行

B.嘗試通過電梯內部通訊設備與被困者溝通

C.立即啟動電梯救援程序

D.通知維修人員

正確答案：D14.電梯安全管理人員在進行安全教育培訓時，以下哪項不是培訓的安全操作內容？

A:電梯緊急停止按鈕的使用

B:電梯超載時的應對措施

C:電梯門的開關操作

D:電梯運行中的緊急疏散

正確答案：B15.電梯安全管理人員在遇到乘客使用電梯不當的行為時，應：

A.直接糾正乘客行為

B.忽略乘客行為，不進行干預

C.記錄乘客信息，事后處理

D.通知電梯維修人員處理

正確答案：A16.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯機械部分的必要項目？（）

A:電梯轎廂的平穩性

B:電梯導軌的磨損情況

C:電梯門的自動關閉功能

D:電梯緊急照明設備的完好性

正確答案：D17.電梯安全管理人員在發現電梯緊急通話系統故障時，應如何處理？

A.立即關閉電梯，防止事故發生

B.立即通知電梯維修人員

C.立即上報公司領導

D.立即檢查故障原因

正確答案：B18.電梯轎廂內的緊急呼救裝置應當（）。

A:可視但不可用

B:可用但不易操作

C:易于操作且聲音清晰

D:安裝在顯眼位置但無需維護

正確答案：C19.電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓時，應強調哪些安全操作規范？

A.乘客不得在電梯轎廂內嬉戲打鬧

B.乘客不得擅自操作電梯按鈕

C.乘客不得在電梯轎廂內吸煙

D.以上所有

正確答案：D20.電梯使用單位應建立電梯事故報告制度，以下哪種情況不屬于事故報告范圍？

A.乘客被困

B.電梯門夾人

C.電梯超載

D.電梯運行速度異常

正確答案：C21.電梯在運行過程中，如果出現緊急情況，安全管理人員應立即啟動（）緊急操作。

A:電梯緊急停止按鈕

B:電梯緊急通訊設備

C:電梯緊急供電系統

D:電梯緊急逃生通道

正確答案：A22.電梯安全管理人員在檢查電梯時，若發現電梯門開啟后，轎廂未完全停止，應立即？

A.繼續運行

B.關閉電梯門

C.停止電梯運行并報告

D.忽略此情況

正確答案：C23.電梯安全管理人員發現電梯制動器存在異常響聲，應立即采取的措施是：

A.記錄異常情況，繼續使用

B.停止使用電梯，通知維修人員

C.讓電梯運行至最近一層，然后停止

D.告知乘客電梯正在維修

正確答案：B24.電梯安全管理人員在檢查電梯的鋼絲繩時，應關注鋼絲繩的（）。

A.表面光滑

B.彈性良好

C.無明顯磨損

D.長度適中

正確答案：C25.電梯安全管理人員在電梯維修過程中，以下哪項行為是違規的？

A:在電梯維修現場設立警示標志

B:在電梯維修期間允許乘客使用電梯

C:在電梯維修期間確保電梯井道安全

D:在電梯維修過程中與維修人員密切溝通

正確答案：B26.電梯安全管理人員在發現電梯設備存在問題時，應（）。

A:立即上報，并采取相應措施

B:忽略，等待下次檢查

C:自行處理，不必上報

D:向維修人員咨詢，但不必采取行動

正確答案：A27.電梯安全管理人員在發現電梯使用中的安全隱患時，應如何處理？

A.忽略不計

B.向電梯維修人員反映

C.立即上報給電梯使用單位

D.暫時封鎖電梯使用

正確答案：C28.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓時，以下哪項不是培訓目的？

A.提高操作技能

B.確保乘客安全

C.了解電梯維修知識

D.增加收入

正確答案：D29.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，以下哪項行為是錯誤的？（）

A:確保電梯處于停止狀態

B:佩戴適當的防護裝備

C:使用非專業工具進行維修

D:在故障排除前確保電梯安全

正確答案：C30.電梯安全管理人員在檢查電梯時，以下哪項不是安全注意事項？

A.穿著合適的服裝

B.避免單獨進入電梯井道

C.帶上手機以便隨時聯系

D.必須佩戴安全帽

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.消防安全管理部門是職責之一。

在電梯事故發生時，是否應當立即撥打消防緊急電話尋求幫助？（題目2）

答案：×2.在對電梯的日常檢查中，應急設備與零件的狀況被忽視不是合法的操作？（）

答案：×3.電梯安全管理人員在電梯檢驗合格有效期屆滿前一個月，應向檢驗機構提出定期檢驗要求。（√）

答案：√4.在電梯安全管理中，對于涉及到的關鍵技術參數和操作規程應當進行定期更新和培訓。

答案：√5.電梯應急照明裝置維護頻率與常規電氣系統相同。

答案：√6.電梯的電氣設備在運行過程中，應保持良好的絕緣性能。

答案：√7.電梯設備檢查和保養的重點主要取決于維護保養制度或標準是否明確。（）

答案：×8.電梯的安全評估應由第三方機構進行，以確保客觀公正。

答案：√9.在維護電梯安全方面，單純增加警示標志并不等同于強化日常巡查。

答案：×10.一旦發生電梯事故，不需要及時處理或者掩蓋情況，必須立即上報相關部門并妥善處理事故原因。

答案：×11.在對電梯進行年度檢查或定期維護時，檢查員應該關注并解決任何存在的電氣安全問題。

答案：√12.電梯的安全觸板（門機觸板）可以用于乘客直接觸摸，以確保安全。

答案：×13.對話系統正常、防護設施齊備的電梯故障可能性更小。

答案：√14.定期的電梯檢查應包括各部分結構的穩定性及功能的測試。

答案：√15.電梯安全管理人員需要對所有的電梯進行定期的安全檢查和測試。

答案：√16.單位應該為每位電梯管理人員提供足夠的培訓和指導。

答案：√17.對已經排查出的重大火災隱患，存在單位沒有積極整改的現象。（）

答案：×18.電梯的緊急通風設備應保證在發生火災等緊急情況時能夠及時排除有害氣體。

答案：√19.電梯的載重能力超過額定載重時，可以采取增加乘客數量的方式。

答案：×20.電梯的緊急照明裝置的持續工作時間可以低于規定標準。

答案：×21.只有電梯安裝維修工才需參加專門的培訓和考核，其他人可忽略安全培訓。

答案：×22.電梯維修時，必須懸掛警示標志，并確保維修區域安全。

答案：√23.安全管理人員應對特種設備的使用和維護情況負責到底，確保設備的安全運行。

答案：√24.安全檢查不應局限于年度定期檢查，應適時開展專項檢查活動。（）

答案：×25.電梯應急電話應為常備設備，且相關人員應隨時待命。

答案：√26.在進行電梯緊急救援時，應當按照先確認自身安全、后實施救援的順序進行操作。

答案：×。實際操作中應當先確保自身安全再進行救援操作。27.安全管理人員考核試題中關于對突發事件處理能力的考核應該是平時演練與實際處理案例的結合。

答案：√28.電梯的定期維護檢查可以完全避免電梯事故的發生。

答案：×29.在對電梯進行日常檢查時，沒有按照規定的周期進行周期性維護保養就是違規行為。判斷正確？√

答案：√30.在處理重大火災隱患時，如果未能及時上報和整改，將會面臨更高的處罰風險。

答案：×。三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在與電梯制造商或安裝單位溝通時的關鍵點和技巧。

答案：與電梯制造商或安裝單位溝通時的關鍵點和技巧包括：

（1）明確溝通目的，確保信息傳遞準確無誤；

（2）了解對方的需求和期望，以便提供針對性的支持；

（3）保持良好的溝通態度，積極解決可能出現的問題；

（4）及時跟進溝通結果，確保問題得到妥善處理。2.簡述電梯安全管理人員在電梯設備報廢、拆除后的安全監管措施。

答案：安全監管措施包括：

（1）審查報廢、拆除方案，確保符合安全要求；

（2）監督報廢、拆除過程，確保施工安全；

（3）對報廢、拆除后的現場進行清理，消除安全隱患；

（4）跟蹤報廢、拆除后的電梯去向，確保安全。3.簡述電梯安全管理人員在電梯使用過程中如何確保電梯的智能化與節能環保相結合。

答案：確保智能化與節能環保相結合的方法包括：

（1）選擇節能環保的智能化電梯設備；

（2）優化智能化系統的節能設置；

（3）對智能化系統進行節能評估；

（4）加強智能化系統的節能培訓；

（5）對智能化系統與電梯節能進行協同優化。4.簡述電梯安全管理人員在電梯事故中如何做好個人防護措施。

答案：做好個人防護措施的方法包括：

（1）佩戴必要的防護裝備，如安全帽、防護鞋等；

（2）在進行救援工作時，佩戴防護眼鏡、手套等；

（3）遵守高空作業規定，確保安全帶等安全設施完好有效；

（4）定期進行體檢，確保身體狀況適合從事相關工作。5.簡述電梯安全管理人員在電梯設備檢驗、維護保養、改造、更新過程中應如何進行安全教育培訓？

答案：安全教育培訓方法包括：

（1）制定培訓計劃，明確培訓內容、時間、地點等；

（2）邀請專業人士進行授課，提高培訓質量；

（3）組織員工參加培訓，確保培訓效果；

（4）對培訓內容進行考核，確保員工掌握培訓知識；

（5）對培訓過程中發現的問題進行整改。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中，突然發生異常震動，導致乘客恐慌。商場管理人員立即啟動應急預案，但未能有效安撫乘客情緒。請問該案例中商場管理人員有哪些失誤？

答案：

（1）未及時通知電梯維保單位；

（2）未對乘客進行安撫；

（3）未及時向乘客告知事故原因及處理措施。

總結：該案例中商場管理人員存在未及時通知電梯維保單位、未對乘客進行安撫以及未及時向乘客告知事故原因及處理措施等失誤。2.某電梯在運行過程中，突然停止，電梯內乘客被困。電梯維修人員到達現場后，未及時通知電梯轎廂內乘客保持冷靜，也未進行緊急救援操作，導致乘客恐慌。請分析此案例中電梯安全管理人員的失職之處。

答案：

（1）未及時通知乘客保持冷靜，導致乘客恐慌，增加了救援難度。

（2）未進行緊急救援操作，延誤了被困乘客的救援時間。

（3）未按照電梯安全操作規程進行救援，可能存在安全隱患。

總結：電梯安全管理員應確保在緊急情況下，及時通知乘客保持冷靜，并按照安全操作規程進行救援。3.某住宅小區電梯在運行過程中，突然發生電梯門無法關閉的情況。物業服務中心接到求助后，立即啟動應急預案，但發現電梯門無法通過手動操作關閉。

答案：

（1）物業服務中心應立即通知電梯維保單位進行緊急搶修。

（2）在等待維保人員到來的過程中，物