第一章客艙民航乘務員安全管理選擇題1.機長對飛機的運行擁有什么權力？A.部分指揮權B.完全指揮權C.建議權D.監督權2.乘務長在緊急情況下的首要職責是什么？A.組織撤離B.廣播通知C.保護自身安全D.協助機長3.CCAR-121-R6要求旅客座位數超過100的飛機，每增加多少座位增配1名乘務員？A.20B.30C.50D.1004.乘務組指揮權接替順序中，第二順位是誰？A.區域乘務長B.副駕駛C.乘務長D.第二機長5.機長有權在起飛前拒絕起飛的情形是？A.旅客未登機B.未采取安全措施C.天氣良好D.航班延誤填空題6.機上指揮系統的最高負責人是______。7.客艙乘務員定員標準中，每______個座位需配備1名乘務員。8.劫機處置的基本原則包括______、______、______。9.乘務員執勤期最長不得超過______小時。10.應急撤離程序演示要求至少______名乘務員參與。---第二章旅客安全管理選擇題1.以下哪項屬于旅客非法干擾行為？A.吸煙B.打架斗毆C.劫持飛機D.隨意走動2.機上滅火的基本原則是______。A.先控制后滅火B.立即撤離C.尋找水源D.使用毛毯覆蓋3.劫機犯處理流程中，機組應優先______。A.保障旅客安全B.制服劫機者C.與歹徒談判D.請求地面支援4.以下屬于擾亂行為的是______。A.攜帶違禁品B.故意損壞設備C.未經許可進入駕駛艙D.酗酒鬧事5.航空安全員的主要職責是______。A.提供餐飲服務B.維護客艙秩序C.清潔機艙衛生D.檢查行李填空題6.機上煙霧探測器觸發后，乘務員應立即______。7.防范非法干擾行為的措施包括______、______、______。8.緊急情況下，乘務員應使用______廣播系統通知旅客。9.劫機事件中，機長的最終決定權是______。10.客艙釋壓時，旅客需立即______。---第三章客艙安全運行規則選擇題1.駕駛艙門在飛行中應保持______狀態。A.開放B.鎖閉C.半開D.隨意2.加入機組人員需提前______小時報到。A.1B.2C.3D.43.飛機滑出前的安全檢查不包括______。A.艙門關閉B.安全帶確認C.行李固定D.餐食準備4.應急出口座位旅客需滿足的條件是______。A.年齡15歲以上B.身高1.2米以上C.體重不超過80kgD.無視力障礙5.飛機起飛前，乘務員需完成______次安全檢查。A.1B.2C.3D.4填空題6.飛機推出前需確認______、______、______三證齊全。7.客艙安全演示中，乘務員需展示______、______、______設備。8.禁止在______區域使用電子設備。9.應急撤離時，乘務員需攜帶______和______。10.飛機著陸前，乘務員需確認______已收起。---第四章應急設備選擇題1.氧氣面罩自動脫落的高度是______英尺。A.10000B.14000C.18000D.200002.滅火器的使用步驟是______。A.拔銷→握管→壓柄→掃射B.搖晃→對準→按壓C.拉環→噴射→覆蓋D.倒置→按壓→掃射3.救生衣充氣后，體積可膨脹至______升。A.5B.10C.15D.204.應急滑梯充氣時間不超過______秒。A.3B.5C.8D.105.客艙釋壓時，氧氣面罩使用原則是______。A.先旅客后自己B.先機組后旅客C.自己先戴好D.無需使用填空題6.應急設備存放區域需標有______色標識。7.滅火器壓力表綠色區域表示______。8.救生船載客量通常為______人。9.防煙面罩佩戴時間為______分鐘。10.應急燈光系統由______供電。---第五章應急處置選擇題1.陸地撤離的最佳時間是______分鐘內。A.60B.90C.120D.1502.水上撤離時，救生衣應______。A.穿在身上B.放在座位下C.充氣后攜帶D.不用穿戴3.劫機事件中，機組應設置應答機編碼______。A.7500B.7600C.7700D.78004.客艙失火時，乘務員應使用______滅火。A.水B.海倫滅火器C.泡沫D.干粉5.機上分娩時，胎盤娩出后需保留______分鐘。A.5B.10C.15D.20填空題6.應急撤離時，乘務員需指揮旅客“______、______、______”。7.爆炸物威脅時，應啟動______程序。8.釋壓時，禁止使用______和______。9.劫機處置中，機長有權決定______。10.水上求生時，應優先尋找______。---第六章特殊情況處置與求生技能選擇題1.陸地求生時，優先搭建______。A.避難所B.火堆C.信號裝置D.水源2.極地求生時，防寒關鍵是______。A.保持干燥B.多層穿衣C.避免出汗D.以上都是3.沙漠求生時，最佳飲水來源是______。A.雨水B.植物汁液C.地下水D.動物血液4.海上求生時，救生筏應避免______。A.靠近船只殘骸B.暴露在陽光下C.接觸油污D.以上都是5.叢林求生時，優先尋找______。A.高地B.河流C.果實D.干燥地面填空題6.信號彈使用時，應保持與風向______角度。7.海水淡化可采用______方法。8.蜂類蜇傷后，應立即______。9.骨折固定需使用______材料。10.狂犬病暴露后應立即______。---第七章機組資源管理選擇題1.機組資源管理的核心是______。A.技術能力B.團隊協作C.決策能力D.溝通技巧2.人為因素中，最容易導致差錯的是______。A.疲勞B.壓力C.分心D.缺乏培訓3.決策過程中，應優先考慮______。A.時間因素B.安全優先C.成本控制D.旅客需求4.差錯管理的最佳實踐是______。A.隱瞞錯誤B.主動報告C.歸咎他人D.忽視問題5.威脅與差錯管理（TEM）模型包含______要素。A.威脅、差錯、風險B.威脅、差錯、后果C.風險、差錯、應對D.威脅、風險、后果填空題6.CRM訓練包括______、______、______三大模塊。7.有效溝通的要素包括______、______、______。8.決策樹分析的步驟包括______、______、______。9.疲勞管理的措施包括______、______、______。10.團隊協作的基礎是______。答案及解析第一章客艙民航乘務員安全管理選擇題1.答案：B解析：機長對飛機運行擁有完全指揮權（第一章第一節“機上指揮系統”）。2.答案：A解析：乘務長首要職責是組織撤離（第一章第二節“乘務長安全職責”）。3.答案：C解析：每增加50個座位增配1名乘務員（第一章第三節“配備標準”）。4.答案：D解析：第二順位為第二機長（第一章第二節“指揮權接替順序”）。5.答案：B解析：未采取安全措施時機長有權拒飛（第一章第二節“機長安全職責”）。填空題6.答案：機長出處：第一章第一節“機上指揮系統”。7.答案：50出處：第一章第三節“配備標準”。8.答案：安全第一、統一指揮、果斷處置出處：第一章第二節“劫機處置原則”。9.答案：14小時出處：第一章第五節“執勤期限制”。10.答案：4出處：第一章第四節“應急撤離演示要求”。---第二章旅客安全管理選擇題1.答案：C解析：劫持飛機屬非法干擾行為（第二章第二節“非法干擾定義”）。2.答案：A解析：滅火原則“先控制后滅火”（第二章第三節“機上滅火程序”）。3.答案：A解析：機組應優先保障旅客安全（第二章第四節“劫機處置流程”）。4.答案：B解析：故意損壞設備屬擾亂行為（第二章第二節“擾亂行為范圍”）。5.答案：B解析：航空安全員職責是維護客艙秩序（第二章第三節“安全員職責”）。填空題6.答案：關閉并固定出處：第二章第六節“煙霧探測器觸發響應”。7.答案：加強安檢、機組協作、旅客教育出處：第二章第二節“防范措施”。8.答案：廣播系統出處：第二章第五節“緊急廣播要求”。9.答案：機長出處：第二章第四節“機長最終決定權”。10.答案：系緊安全帶出處：第二章第七節“釋壓處置程序”。---第三章客艙安全運行規則選擇題1.答案：B解析：駕駛艙門需保持鎖閉（第三章第一節“駕駛艙安全規則”）。2.答案：B解析：加入機組需提前2小時報到（第三章第二節“機組管理要求”）。3.答案：D解析：餐食準備不屬于滑出前檢查（第三章第二節“滑出前檢查清單”）。4.答案：A解析：應急出口旅客需年滿15歲（第三章第三節“出口座位限制”）。5.答案：C解析：起飛前需完成3次安全檢查（第三章第三節“飛行階段檢查”）。填空題6.答案：飛行記錄本、艙單、適航文件出處：第三章第二節“推出前檢查”。7.答案：氧氣面罩、救生衣、安全演示出處：第三章第三節“安全演示內容”。8.答案：駕駛艙出處：第三章第三節“禁用區域”。9.答案：手電筒、應急設備包出處：第三章第三節“乘務員攜帶物品”。10.答案：遮光板出處：第三章第三節“著陸前檢查”。---第四章應急設備選擇題1.答案：B解析：氧氣面罩自動脫落高度為14,000英尺（第四章第一節“氧氣系統”）。2.答案：A解析：滅火器使用步驟為拔銷→握管→壓柄→掃射（第四章第二節“滅火器操作”）。3.答案：D解析：救生衣充氣后體積約20升（第四章第三節“救生衣規格”）。4.答案：B解析：應急滑梯充氣時間≤5秒（第四章第四節“滑梯性能參數”）。5.答案：C解析：釋壓時應先戴好自己的面罩（第四章第五節“氧氣使用原則”）。填空題6.答案：紅出處：第四章第一節“設備存放標識”。7.答案：壓力正常出處：第四章第二節“壓力表指示”。8.答案：46出處：第四章第三節“救生船容量”。9.答案：15出處：第四章第四節“防煙面罩使用時間”。10.答案：內部電源出處：第四章第五節“應急燈光供電”。---第五章應急處置選擇題1.答案：B解析：陸地撤離最佳時間為90秒（第五章第一節“撤離時限”）。2.答案：A解析：水上撤離需穿救生衣（第五章第二節“水上撤離程序”）。3.答案：A解析：應答機編碼7500表示劫機（第五章第三節“特殊情況處置”。4.答案：B解析：客艙失火使用海倫滅火器（第五章第四節“滅火劑選擇”）。5.答案：B解析：胎盤娩出后保留10分鐘（第五章第六節“機上分娩護理”）。填空題6.答案：解開安全帶、彎腰低頭、緊迫用力出處：第五章第二節“陸地撤離口令”。7.答案：最高戒備出處：第五章第三節“爆炸威脅響應”。8.答案：電子設備、氧氣系統出處：第五章第四節“客艙失火禁忌”。9.答案：返航或備降出處：第五章第五節“劫機處置權限”。10.答案：漂浮物出處：第五章第六節“水上求生優先級”。---第六章特殊情況處置與求生技能選擇題1.答案：A解析：陸地求生優先搭建避難所（第六章第一節“避難所建設”）。2.答案：D解析：極地求生需綜合防寒措施（第六章第二節“極地生存”）。3.答案：A解析：沙漠求生最佳水源是雨水（第六章第三節“沙漠生存”）。4.答案：D解析：海上求生需遠離油污和殘骸（第六章第四節“海上求生禁忌”）。5.答案：B解析：叢林求生優先尋找河流（第六章第五節“叢林導航”）。填空題6.答案：三角形出處：第六章第七節“信號彈使用角度”。7.答案：蒸餾法出處：第六章第八節“海水淡化方法”。8.答案：拔除毒刺