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文檔簡介

政務禮儀之座次禮儀篇講課人:張歡2012年7月3日

“文明古國,禮儀之邦”

導言不聞過庭語《論語》曰:“不學禮,無以立”。《孔雀東南飛》:“十五彈箜篌,十六知禮儀”。禮儀:在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現的律己敬人的過程。涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。具體表現為:禮貌、禮節、儀態、儀式等何為禮儀非禮莫聽非禮莫視非禮莫言非禮莫為子曰

:良好的精神風貌規范的行為舉止得體的儀表、姿態禮儀:人無禮而不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現,對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的反映。——《荀子·修身》

中國古代:

“五禮”之說,祭祀之事為吉禮,冠婚之事為嘉禮,賓客之事為賓禮,軍旅之事為軍禮,喪葬之事為兇禮。

禮儀的分類“三禮”(《儀禮》、《禮記》、《周禮》)的出現標志著禮儀發展的成熟階段。到現代,禮儀才得到真正的改革,無論是國家政治生活的禮儀還是人民生活禮儀都改變成無鬼神論的新內容,從而成為現代文明禮儀。

從內外分:

國內禮儀

涉外禮儀

從主體應酬的工作對象分:

政務禮儀

商務禮儀

社交禮儀現代文明禮儀:政務禮儀政務禮儀:是政務人員特別是國家公務員作為國家機關形象的重要代表,在日常工作及生活中應掌握并遵守的禮儀規范。主要包括:修飾禮儀、行政禮儀、外事禮儀、接待禮儀及社交禮儀五個方面。具體包括:《金正昆談現代禮儀》

政務著裝、妝飾、儀容禮儀

辦公、會議禮儀

政務調研、信訪禮儀

公文、條據禮儀

習俗、宗教禮儀

政務迎賓、招待禮儀

政務宴會禮儀

政務舞會、演出禮儀等內容。

政務禮儀會議禮儀座次禮儀哪些場合需要考慮座次禮儀?會場上,面對著大大小小的領導,不知道該如何安排他們的座位?酒桌前,看著滿桌的菜肴,分不清究竟自己該坐在哪個地方?汽車里,上座到底是哪個位置?行進中,前后左右又該如何體現對客人的尊重?在生活和工作中,您是否遇到過這樣的尷尬和困惑:如此眾多的問題使得人們往往迷失在座次的選擇上。座次禮儀一、會議座次二、行走座次三、乘車座次四、合影座次五、宴會座次

座次三原則:遵守慣例內外有別中外有別座次基本排序規則以右/左為上(遵循慣例)居中為上(中央高于兩側)前排為上(適用所有場合)以遠為上(遠離房門為上)面門為上(良好視野為上)除了以上四項原則,針對不同的會場情況,還應該以使會議合理、高效進行為原則來判斷座位次序。一、會議座次禮儀

會議的工作流程安排

會前工作流程

會中工作流程

會后工作流程

會務工作流程圖(會前)確定會議主題與議題確定會議名稱

確定會議時間與會期明確會議所需設備和工具選擇會議地點安排會議議程和日程制發會議通知確定會議規模與規格布置會場

準備會議文件材料安排食住行制定會議經費預算方案

制作會議證件

會場檢查明確會議組織機構確定與會者名單

會務工作流程圖(會中)做好會議記錄組織簽到做好會議值班保衛工作

報到及接待工作做好后勤保障工作

編寫會議簡報或快報做好會議保密工作

會議信息工作

會務工作流程圖(會后)撰寫會議紀要

催辦與反饋工作

安排與會人員離會

會議總結會議文書的立卷歸檔會議的宣傳報道

會議準備工作

指導會務工作的原則

準備充分組織嚴密服務周到確保安全1、2、3、4、

主要有議程表和日程表會場座位分區表和主席臺及會場座次表主題報告、領導講話稿、其他發言材料開幕詞和閉幕詞、其他會議材料等準備會議文件資料-12不同會議現場的座次分析1.小中型會議

2.大型會議

小型會議室

橢圓形回字形T字型長方形

中型會議室半圓型、課堂型。

大型會議室

禮堂型、眾星拱月型。

會議的位次排列規則1、小型會議面門為上居右為上(進門方向)(主辦方在進大門的左邊,承辦方在進大門的右邊.

居中為上自由而坐2、大型會議大型會議應考慮主席臺、主持人、發言人位次。主席臺的位次排列規則

小型會議——桌子擺放及座次安排長方形或橢圓形.若談判桌橫放,則正面對門為上座,應屬于客方,背面對門為下座,屬于主方。若談判桌豎放,則應以進門方向為準,右側為上屬客方,左側為下,屬主方。(國際慣例)雙方主談人(首席代表)各在己方一邊的中間就坐,譯員安排在主談人右側,其余人員則遵循右高左低的原則,依照職位高低自近而遠地分別在主談人兩側就坐。正門客方64213577531246主方橫桌式豎式桌主方客方75312466421357談判桌談判桌正門動態的右面門為上、居中為上、以右為上(商務)13576421246753{譯員}主賓{譯員}主人正門客方主方沙發室小型會議/接洽:馬蹄形小型的談判,也可不設談判桌,直接在會客室沙發上進行,雙方主談人在中間長沙發就坐,主左客右,譯員在主談人后面,雙方其余人員分坐兩邊(見圖9—4).圓形多邊談判一般采用圓形談判桌,國際慣例上稱為“圓桌會議”。大型會議位次排列規則規則一:前排高于后排。

規則二:中央高于兩側。

規則三:右側高于左側(政務會議則為左側高于右側)

國際慣例,要遵循“以右為尊的原則”。政務禮儀,主席臺座次則講究前排高于后排,中央高于兩側,左座高于右座。主持人之位,可在前排正中;也可居于前排最右側。發言席一般可設于主席臺正前方,或者其右前方。會議主席臺座次領導人數為單數:2.領導人數為雙數:當主席臺人數為雙數時,1號人員在中心點偏右的位置,2號人員在中心點偏左的位置,即1號、2號人員之間的中心點即為主席臺的中心點,3號人員在1號人員右手位置,4號人員在2號人員左手位置,以此類推。

以面向臺下來看,當主席臺人數為單數時,1號人員居中,2號人員在1號人員左手位置,3號人員在1號人員右手位置,以此類推。1、先上級后下級。如:同是廳級領導,先中央部委,再省直部門,之后市領導。2、先現職后非現職領導。3、要注意凸顯主人位置。會議主席臺座次原則10月17日,中國共產黨第十七次全國代表大會主席團在北京人民大會堂舉行第二次會議。胡錦濤、吳邦國、溫家寶、賈慶林、曾慶紅、吳官正、李

長春、羅干等出席會議。報告會1、報告會只安排主持人和報告人在主席臺就座,當主持人與報告人級別相當,一般應將主持人安排在面對會場的左側位置,報告人安排在主持人的右側位置。2、如果報告人是系統內人員或應邀報告人的行政級別比主持人低時,主持人安排在面對會場的右側位置,報告人安排在主持人的左側位置。主持人報告人會場報告人主持人會場主席團席次背景板主席臺演講臺12384576主席團二、行走座次禮儀

內側高于外側居中為上前排為上三、乘車座次禮儀

1.主人不開車(記程車、小轎車)的座位次序2.主人開車時座位次序吉普車大中型面包車中巴車記程車的座位次序

司機DCBA主人開車時的座位次序

主人ADCB小轎車乘車座次司機秘書主人主賓(2號)(1號)主人主賓(司機)(副駕駛)XXXX吉普車※無論主人駕駛還是司機駕駛,都應以前排右座為尊,后排右側次之,后排左側為末席。※上車時,后排位低者先上車,前排尊者后上。※下車時,前排客人先下,后排客人再下車。大中型面包車

前座高于后座,右座高于左座;距離前門越近,座次越高。司機工作人員

1號2號3號4號5號6號XXXX中巴車司機工作人員

1號2號

3號4號5號

6號7號8號XXXX

XX

司機

工作人員

1號2號3號4號5號6號7號8號9號XXXXXX

一般中巴車接待用中巴車四、合影座次1.單數2.雙數1.單數時的排位975312468照相機第二排第三排2.雙數時的排位97531246810照相機第二排第三排會見合影時的位置安排一般情況下,以站位形式合影,主人居中,按禮賓次序,以主人右手為上,主客雙方間隔排列。兩邊為主方人員把邊。864213579照相機第二排第三排五、宴會座次圓桌單主位排法首長(主人)12345678首長夫人1234567圓桌的基本排法首長攜夫人排法圓桌雙主位排法—主人賓客交替安排,不常用。主人(書記)125643第二主人(市長)首長12345678長條桌排位法—常用排位方法首長7531(主人)2468

171513110910121416

長桌排位法——十字星排法(雙主位)13951主人371115

161284第二主人261014

多桌宴請排位法112376584多桌宴請排位212376584109131112多桌宴請排位法327658413主桌謝謝大家!!歡迎批評指正9、春去春又回,新桃換舊符。在那桃花盛開的地方,在這醉人芬芳的季節,愿你生活像春天一樣陽光,心情像桃花一樣美麗,日子像桃子一樣甜蜜。3月-253月-25Wednesday,March19,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。17:23:3717:23:3717:233/19/20255:23:37PM11、夫學須志也,才須學也,非學無以廣才,非志無以成學。3月-2517:23:3717:23Mar-2519-Mar-2512、越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。17:23:3717:23:3717:23Wednesday,March19,202513、志不立,天下無可成之事。3月-253月-2517:23:3717:23:37March19,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn't

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