目標與戰略1952年7月4日清晨，加利福尼亞海岸下起了濃霧。在海岸以西21英里的卡塔琳娜島上，一個43歲的女人準備從太平洋游向加州海岸。她叫：費羅倫絲·查德威克那天早上，霧很大，海水凍得她身體發麻，她幾乎看不到護送她的船。時間一個小時一個小時地過去，千千萬萬人在電視上看著。15小時之后，她又累，又凍得發麻。她知道自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母親和教練在另一條船上他們都告訴她海岸很近了，叫她不要放棄。但她朝加州海岸望去，除了濃霧什么也看不到……人們拉她上船的地點，離加州海岸只有半英里！！！后來她說，令她半途而廢的不是疲勞，也不是寒冷，而是因為她在濃霧中看不到目標。這個故事告訴大家的是沒有清晰的目標，人會很輕易的喪失前進的動力。小結：目標，是人不斷進取的精神源泉，沒有清晰的目標，人會很輕易的喪失前進的動力。目標，像分水嶺一樣，輕而易舉地將資質相似的人分為少數卓越精英和多數平庸之輩，前者主宰了命運，后者隨波逐流。計劃是寫在沙灘上的，隨著環境的改變實時更新。目標是刻在鋼板上的，雷打不動！目標目標是指一定時期內，組織或個人活動所要達到的的目的或結果。分解目標協調統一2010.10.18剝洋蔥圖目標管理五要素目的的性質目標的層次性：組織中處于不同層次的管理人，員關注各自不同的目標自上而下自下而上?目標的多樣性?目標的網絡性目標設定1、自上而下2、自下而上最高管理層中層主管〔經理〕基層主管〔科長、主任、職員〕目標的作用為管理指明了方向調動員工的積極性組織穩定的依據衡量組織工作成效的標準目標管理目標管理（managementbyobjectives)：以系統的方法集合許多關鍵管理活動，是組織中的上下級共同商定組織目標，圍繞總目標制定各個部門和個人的目標，并有意識地引導通過協調和支持，來有效地達成組織和個人目標的全面管理系統目標管理特點明確目標：?明確總目標?目標分解?落實目標參與管理下放權力規定時限評價績效（效益）如何實行有效的授權---授權的三項原則根據目標進行授權的原則權力、責任相對應的原則責任絕對原則（不干預）目標分解

根據公司下達的目標將目標分解至部門并決定權重根據公司發展策略制定相應配合目標和績效評估指標

所有部門均有詳細的目標，評估指標所有目標、指標匯總應達到公司的總目標部門全面建立責任制度及績效評估指標

管理委員會進行目標分解目標應一層一層地分解到各部門，使各部門也清楚工作目標。

公司下達總目標目標管理層次體系所運用資料管理層次目標層次董事會各部門主管小組、車間主管員工大目標（組織目標）各部門目標員工個人各小組、車間技術市場政府社會工廠及設備人力資源資金方法策略規劃行動計劃行動計劃各小組、車間管理層次與目標層次目標管理的優缺點優點：1、進一步調動了員工的主動性、積極性，提高了士氣2、有助于改進組織結構和職責分工3、有助于形成有效控制缺點：1、高層管理人員對目標管理的內涵常常理解不夠全面。2、目標制定較為困難3、過多強調短期目標4、缺乏靈活性目標管理的實施步驟1、建立目標體系被各級管理人員和員工所理解目標的制定是反復過程既有自上而下的目標分解又包括自下而上的目標保證2、目標實施（下放權力、持續指導、成果反饋）3、總結和評估上級

下級目標管理共同制定計劃確定目標、標準，選擇行動方案上下級之間共同反饋下級完成工作任務、上級予以支持共同控制檢查任務完成情況、進入下一個周期三個共同戰略和戰略管理戰略是一個總方向，是管理者為實現組織的根本目標所要遵循的總方針。1、組織未來的生存和發展是其出發點和歸宿2、為組織確定一個簡單、一致和長期的目標3、幫助組織主動適應環境4、建立持久的競爭優勢戰略管理：組織依據內外部環境的變化制定、實施、控制、評價和調整戰略的過程，使組織與環境相適應，以求長遠發展。企業利益相關者利益追求投資者——企業利潤最大化經理——企業銷售額最大化員工——工資收入最大化，穩定工作政府——稅收最大化企業戰略變革中能否處理好各種利益關系，是戰略實施的重要條件。戰略管理的層次公司層戰略：指導組織發展總方向，確定公司參與競爭的領域和資源如何分配的戰略經營層戰略：如何在所選定的經營領域內與對手展開有效競爭職能層戰略：組織的各個職能部門為支持經營層戰略而制定的戰略戰略管理的過程1、戰略分析：了解組織所處的環境和相對競爭地位2、戰略選擇：涉及對行為過程的模擬、評價和選擇3、戰略實施：采取怎樣的措施使戰略發揮作用確立使命外部環境分析內部條件分析SWOT分析與戰略選擇戰略實施戰略控制戰略計劃過程戰略分析外部環境的分析：宏觀環境（PEST)微觀環境（行業性質、市場環境、競爭力量）內部環境分析組織結構、資源條件、組織文化企業外部環境構成潛在進入者供應者新進入者的威脅供（賣）方的競價實力替代產品的威脅買方的競價能力購買者同行業競爭者替代產品影響行業競爭的5種力量

外部環境分析所采用的最為廣泛的方法SWOT分析與戰略形成

SWOT分析法：

在SWOT分析中，管理人員對組織的優勢（Strength）和劣勢（Weakness）、環境中的機會（Opportunities）和威脅（Threats）進行確定。在SWOT分析的基礎上，公司各個層次的管理人員進行戰略選擇，以使公司處于能夠實現其使命和目標的最佳位置。

內部環境

組織文化經營條件

外部環境一般環境任務環境優勢與劣勢機會與威脅戰略的制定機會與威脅分析舉例1、美國幾家汽車公司名聲顯赫，勢力雄厚。2、美國汽車公司忙于比豪華，因而車體大，耗油多。3、競爭對手還有已經進入美國市場的日本大眾汽車公司。4、大眾汽車公司忽視了美國人的一些喜好。5、日美之間不斷增長的貿易摩擦，使美國的消費者對日本產品有一種本能的排斥和敵意。6、美國人的消費觀正在轉變，從身份、地位到使用化。7、消費者已意識到交通擁擠狀況和環境污染問題。8、美國傳統的大家庭變少，家庭規模正在變小。戰略選擇1、選擇合適戰略目標2、評估備選方案3、選擇滿意方案而非最優方案戰略實施1、戰略實施準備

編制戰略實施行動計劃進行資源配置實施滿足戰略要求的組織調整2、戰略實施推進內部環境?3、戰略實施評審與控制戰略實施評審與控制的步驟：1、列出戰略計劃的期望結果2、制定出相應的標準3、評估工作4、評審，找出偏差5、糾偏三種戰略差異化戰略：是將公司提供的產品或服務差異化，形成一些在全產業范圍中具有獨特性的東西成本領先戰略：當成本領先的企業的價格低于其競爭廠商時，它的低成本地位就會轉化為高收益。集中化戰略：也稱專一化戰略主攻某個特殊的顧客群、某產品線的一個細分區段或某一地區市場9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。3月-253月-25Wednesday,March19,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。17:17:0317:17:0317:173/19/20255:17:03PM11、夫學須志也，才須學也，非學無以廣才，非志無以成學。3月-2517:17:0317:17Mar-2519-Mar-2512、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。17:17:0317:17:0317:17Wednesday,March19,202513、志不立，天下無可成之事。3月-253月-2517:17:0317:17:03March19,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。19三月20255:17:03下午17:17:033月-2515、會當凌絕頂，一覽眾山小。三月