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文檔簡介
維護社會穩定承諾書維護社會穩定承諾書「篇一」電梯日常維護保養單位安全服務承諾書為確保電梯日常維護保養質量,保障電梯安全運行,我公司鄭重承諾:一、對所維保的電梯安全性能負責,嚴格按照每15日進行一次日常維護保養,且日常維護保養項目《電梯使用管理與維護保養規則》要求。二、幫助電梯電梯使用單位建立健全安全管理制度和應急救援預案,并定期進行救援演練。三、建立24小時維保值班電話,保證接到通知后及時排除。四、接到電梯困人故障報告后,保證維修人員及時抵達并實施現場救援,設區的市抵達時間不超過30分鐘,其他地區不超過1小時。電梯信息卡電梯維保單位:xxxxxxxx電梯公司維保責任人員:xxxxxxxx維保電話:xxxxxxxxxxxx使用單位:xxxxxxxxx物業管理有限公司使用單位安全負責人:xxxxxxxxx使用單位值班電話:xxxxxxxxxx維護社會穩定承諾書「篇二」清潔維護承諾書三篇篇一1.日常清潔保養教學區主干道及辦公樓、教學樓主通道每日早第一節課上課前基本完成大的垃圾清撿工作,第一節課下課(可根據學校具體要求進行調整)前完成其余部分的第一次清潔工作,工作時不間斷保潔;其中每日4次的工作內容為上下午各進行兩次;每日2次的工作內容為上下午各進行一次;每日1次的工作內容為一般安排在下午進行;每周1次的工作內容安排在每周二、四進行;每周3次的工作內容安排在每周一、三、五進行;服務范圍:場地、畫廊、衛生間、樓內地面、墻面、玻璃、窗臺、樓梯、扶手、開關、樓內裝飾物等;服務指標:主要為無垃圾、無雜物、無積塵、無污漬、無水漬、無異味;特殊工藝:使用易潔除塵劑實現地面除塵保養,中性清潔劑進行特殊位置除漬防止物品損傷,空氣清香劑保持環境空氣;2.定期整體清潔服務范圍內所有金屬制品光亮劑每季保養一次;服務指標:主要為無污漬、防銹跡、增加光亮度;服務范圍內所有玻璃門(玻璃幕墻除外)使用玻璃清潔劑每季保養一次;服務指標:主要為無折光、無污漬、實現防磨損保養;服務范圍每學期全面清潔一次;包括燈具、天花板等;服務指標:主要為無雜物、無積塵、無蛛網、無污漬;3.垃圾日產日清:實現垃圾袋裝化,減少垃圾污染;4.標牌指示服務:雨雪天等特殊情況提供標牌指示服務。篇二為扎實做好環境衛生綜合整治工作,共同建設環境優美、生態良好的美好銅普,現就環境衛生綜合整治工作,公開承諾如下:一、自覺維護房屋前后及庭院環境衛生,落實垃圾歸箱要求,不亂倒垃圾和廢棄物,并積極勸阻亂倒垃圾等損壞公共環境衛生的行為,經常保持整潔干凈。二、確保村莊道路暢通,做到清障還路、確保通暢,不占道建設、占道堆放,不亂堆放雜物、農作物收集有序。三、自覺維護本村(社區)區域內綠化樹木,不在樹上牽繩掛物,對損毀樹木的行為及時勸阻、制止或舉報。四、柴堆、煤堆進院,糞堆全部清理到田間地頭,料堆堆放整齊并采取圍擋等措施;家禽家畜全部入戶圈養。五、自覺接受上級衛生檢查組的檢查,對拒不履行責任,且給村(社區)環境管理和村容環境造成不良影響的村民(居民),將嚴格按照《城鄉環境衛生管理條例》等有關法規依法查處。村委會(居委會)(蓋章)承諾人:年月日篇三乙方:甲方將綠化委托乙方養護,經甲乙雙方協商,達成如下協議:一、養護項目相關情況養護項目名稱:養護地點:養護面積:二、養護期限養護期限自年月日至年月日截止。三、養護職責1、養護期限內,乙方應按照綠化養護操作規程及綠化養護質量標準,合理組織,精心養護,保質保量完成養護管理任務。2、綠化設施及主要養護內容(1)修剪:根據各類植物的生長特點、立地環境、景觀要求,按照操作規程適時進行。(2)施肥:根據各類植物的生長特點及植物對肥料的需要,要求年施肥不得少于2次以上,新種植物視生長情況,適時適量進行施肥,以保持各類植物的生長旺盛達到一定景觀效果。(3)除草:各類綠地、樹穴、綠帶要結合松土及時清理各類雜草。(4)抹芽:主要用于喬木、大型灌木,對不定芽要及時清除,以保持樹木骨架清晰,促使生長形態美觀,營養集中。(5)病蟲害防治:病蟲害防治是植物養護中較為重要的手段和內容,要根據各類植物的寄生對象及時做好預測預報,及時采取措施防治。(6)抗旱、抗臺、抗澇:旱季及新種植物要及時進行灌溉,防止植物因脫水而造成枯死。臺汛期間要做好加固、排澇搶險工作,防止植物受損。(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被損失。四、甲、乙雙方責任甲方有考核乙方服務質量的權力,乙方同時有評價甲方服務質量的權力。五、考核驗收甲方每月不定期采取普查與隨機抽查相結合的辦法,對乙方養護質量進行考核驗收。六、附則未盡事宜,甲乙雙方協商解決,并作書面補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。篇四甲方:駐馬店市園林管理局乙方:駐馬店市驛城區百卉林果花木農民專業合作社甲方將綠化委托乙方養護,經甲乙雙方協商,達成如下協議:一、養護項目相關情況養護項目名稱:綠地養護項目養護地點:中原大道(中華路—工業二路)養護面積:305319平方米二、養護期限養護期限:一年三、養護職責1、養護期限內,乙方應按照綠化養護操作規程及綠化養護質量標準,合理組織,精心養護,保質保量完成養護管理任務。2、綠化設施及主要養護內容(1)修剪:根據各類植物的生長特點、立地環境、景觀要求,按照操作規程適時進行。(2)施肥:根據各類植物的生長特點及植物對肥料的需要,要求年施肥不得少于2次以上,新種植物視生長情況,適時適量進行施肥,以保持各類植物的生長旺盛達到一定景觀效果。(3)除草:各類綠地、樹穴、綠帶要結合松土及時清理各類雜草。(4)抹芽:主要用于喬木、大型灌木,對不定芽要及時清除,以保持樹木骨架清晰,促使生長形態美觀,營養集中。(5)病蟲害防治:病蟲害防治是植物養護中較為重要的手段和內容,要根據各類植物的寄生對象及時做好預測預報,及時采取措施防治。(6)抗旱、抗臺、抗澇:旱季及新種植物要及時進行灌溉,防止植物因脫水而造成枯死。臺汛期間要做好加固、排澇搶險工作,防止植物受損。(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被損失。四、甲、乙雙方責任甲方有考核乙方服務質量的權力,乙方同時有評價甲方服務質量的權力。五、考核驗收甲方每月不定期采取普查與隨機抽查相結合的辦法,對乙方養護質量進行考核驗收。六、附則未盡事宜,甲乙雙方協商解決,并作書面補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。駐馬店市驛城區百卉林果花木農民專業合作社20xx年5月10日甲方:(以下稱甲方)駐馬店市園林管理局乙方:(以下稱乙方)駐馬店市驛城區百卉林果花木農民專業合作社如果甲方將綠化委托乙方養護,經甲乙雙方協商,達成如下協議:篇五一、養護項目相關情況養護項目名稱:綠地養護項目養護地點:中原大道(中華路—工業二路)養護面積:305319平方米二、養護期限養護期限:一年三、養護職責1、養護期限內,乙方應按照操作規程及綠化養護質量標準,合理組織,精心養護,保質保量完成養護管理任務。2、綠化設施及主要養護內容(1)修剪:根據各類植物的生長特點、立地環境、景觀要求,按照操作規程適時進行。(2)施肥:根據各類植物的生長特點及植物對肥料的需要,要求年施肥不得少于2次以上,新種植物視生長情況,適時適量進行施肥,以保持各類植物的生長旺盛達到一定景觀效果。(3)除草:各類綠地、樹穴、綠帶要結合松土及時清理各類雜草。(4)抹芽:主要用于喬木、大型灌木,對不定芽要及時清除,以保持樹木骨架清晰,促使生長形態美觀,營養集中。(5)病蟲害防治:病蟲害防治是植物養護中較為重要的手段和內容,要根據各類植物的寄生對象及時做好預測預報,及時采取措施防治。(6)抗旱、抗臺、抗澇:旱季及新種植物要及時進行灌溉,防止植物因脫水而造成枯死。臺汛期間要做好加固、排澇搶險工作,防止植物受損。(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被損失。3、對本合同養護項目實施養護管理所用的一切勞動力、材料設備務由乙方自行組織,由此產生的一切費用由乙方承擔。4、養護期限內,本合同養護項目設施量發生減少及毀損的,乙方應及時補齊或修復,并自行承擔所需費用。合同期限屆滿時,乙方應保證本合同養護項目設施量完好無損。未完好的,由乙方負責補齊或修復。屆時,未補齊或修復的,甲方可自行或委托他人補齊或修復,費用由乙方負責。5、乙方應定期向甲方匯報養護管理計劃及有關措施。6、乙方必須重視,確保全年不出安全責任事故。養護期間,養護工人由于操作不規范等因素造成的安全責任事故,由乙方承擔一切責任及損失。7、乙方工作需達到住宅物業服務等級規范二級標準。8、乙方如遇突擊性工作時甲方應予以支持及配合。未盡事宜,甲乙雙方協商解決,并作書面補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。承諾人:(簽字)投標人:駐馬店市驛城區百卉林果花木農民專業合作社(全稱并加蓋公章)篇三:綠化養護承諾書綠化養護承諾書根據合同14條工保修協議規定我方在##############6號樓小區養護期內對我方完成的景觀工程實施氧化及保養工作,具體實施方案如下:(一)整改工作;在接受養護工作后,先著手綠化地治理整改工作,修復被破壞的綠化及設施,采取措施防止新的人為破壞情況出現,使整體面貌一新。(1)全面進行綠地清潔整理工作,尤其植被叢中白色垃圾和磚頭雜物。(2)全面進行消殺工作,進行衛生死角清除,投放鼠藥,清除蚊蠅滋生源,防除鼠害。(3)全面進行植補工作,使綠地完整,無黃土裸露現象。(4)對坑洼積水綠地進行土方回填,使其平整。(5)對大樹進行建卡立檔工作。對大樹進行全面清理枯枝敗葉,造型修剪,松環形肥槽,及追施肥料。(6)對造型灌木和地被進行全面修剪,在修剪時注意各種植物的花芽和葉芽分化時期,有針對進行修剪。(二)更新復壯措施:部分綠化由于剛補植不久,養護部到位,景觀效果較差,為了是整個標段景觀效果協調,特采取以下措施對植物進行更新復壯。1、施肥:采用速效肥(氮、磷、鉀、復合肥),薄肥勤施,一周天施一次,采用撒施、噴施和根施作追肥。2、松土:結臺施肥經常松土,促使成物蔭發新枝、嫩葉。3、修剪:只有修剪,才能使植株密枝從生,保持植物的特定形態、以盡快形成景觀效果。4、澆水:結臺施肥澆灌以保證植物生長之水份。(三)一般綠化植物養護管理根據一年中喬灌木生長自然規律和自然條件的特點,分為五個階段:(1)冬季階段:十二月,一月,二月樹木休眠期主要養護、管理工作。①整形修建:落葉喬灌木在發芽前進行一次整形修剪(不宜冬季剪樹種除外)。③巡查維護:巡查執法人員加強巡查維護,依法處理各種有損綠化美化的行為,并宣傳教育“愛護樹木,人人有責”。④檢修各種園林機械,專用車輛和工具,保養完備。(2)春季階段:三月、四月,氣溫、地溫逐漸升高,各種樹木陸續發芽、展葉,開始生長。主要養護管理工作;①修整樹木圍堰,進行灌溉工作,滿足樹木生長需要。②施肥;在樹木發芽前結合灌溉,施入有機肥料,改善土壤。③病蟲防治。④修剪;在冬季修剪基礎上,進行剝芽去葉。⑤拆除防寒物。⑥補植缺株。⑦維護巡查。(3)初夏階段:五月、六月,氣溫高。濕度小,樹木生長旺季,主要養護管理工作;①灌溉:樹木抽枝展葉開花,需要大量補足水分。②防治病蟲:(詳見喬灌木防治病蟲害)。③追肥:以速效肥料為主,可采用根灌或葉面噴施,注意掌握用量準確。④修剪:對灌木進行花后修剪,并對喬灌木進行剝芽,去除干葉及根葉。⑤除草:在綠地和樹堰內,及時除去雜草,防止雨季出現草荒。⑥維護巡查。(4)盛夏階段:七月、八月、九月,高溫多雨,樹木生長由旺盛逐漸變緩,主要養護工作:病蟲防治中耕除草汛期排水防澇;組織防汛搶險隊,對地勢低洼和易澇樹種在汛期做好排澇準備工作。④修剪:對樹冠大,根系淺的樹種采取疏、截結合方法修剪,增強抗風力配合架空線修剪綠籬整形修剪。⑤扶直:支撐扶正傾斜樹木,并進行支撐。⑦護巡查。(5)秋季階段:十月,十一月,氣溫逐漸降低,樹木的生長速度減緩,有些樹種將進入休眠期階段。①灌水:樹木部分落葉,土地應普遍充足灌溉②防寒:對不耐寒的樹種分別采取不同防寒措施,確保樹木安全越冬。③施底肥:珍貴樹種,古樹名木復狀或重點地坑在樹木休眠期后施入有機肥料。④病蟲防治。⑤維護巡查。⑥清理枯枝樹葉干草,做好防火措施。在養護期內我方將嚴格按照以上方案實施養護工作。$$$$$$$$綠化有限公司篇六甲方:武漢光谷聯合股份有限公司乙方:武漢華天園林藝術有限公司甲方將綠化委托乙方養護,經甲乙雙方協商,達成如下協議:一、養護項目相關情況養護項目名稱:光谷金融港后臺服務中心1.1期景觀綠化工程養護地點:光谷大道金融港1.1期景觀綠化工程養護面積:15426平方米二、養護期限養護期限自年月日至年月日截止。三、養護職責1、養護期限內,乙方應按照綠化養護操作規程及綠化養護質量標準,合理組織,精心養護,保質保量完成養護管理任務。2、綠化設施及主要養護內容(1)修剪:根據各類植物的生長特點、立地環境、景觀要求,按照操作規程適時進行。(2)施肥:根據各類植物的生長特點及植物對肥料的需要,要求年施肥不得少于2次以上,新種植物視生長情況,適時適量進行施肥,以保持各類植物的生長旺盛達到一定景觀效果。(3)除草:各類綠地、樹穴、綠帶要結合松土及時清理各類雜草。(4)抹芽:主要用于喬木、大型灌木,對不定芽要及時清除,以保持樹木骨架清晰,促使生長形態美觀,營養集中。(5)病蟲害防治:病蟲害防治是植物養護中較為重要的手段和內容,要根據各類植物的寄生對象及時做好預測預報,及時采取措施防治。(6)抗旱、抗臺、抗澇:旱季及新種植物要及時進行灌溉,防止植物因脫水而造成枯死。臺汛期間要做好加固、排澇搶險工作,防止植物受損。(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被損失。四、甲、乙雙方責任甲方有考核乙方服務質量的權力,乙方同時有評價甲方服務質量的權力。五、考核驗收甲方每月不定期采取普查與隨機抽查相結合的辦法,對乙方養護質量進行考核驗收。六、附則未盡事宜,甲乙雙方協商解決,并作書面補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。武漢華天園林藝術有限公司二0一0年九月甲方:(以下稱甲方)乙方:(以下稱乙方)維護社會穩定承諾書「篇三」2018最新產品維護售后服務承諾書產品維護售后服務承諾書為著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨,昆明佳曉自來水工程技術股份有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時,不斷改進服務質量,從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。1、產品保修年限、范圍、保修條件對于產品從購機之日起二年內,用戶所購貨物各部件發生非人為損壞,用戶可以無條件更換。用戶所購貨物各部件發生非人為損壞,將免費更換性能指標不低于原規格型號的新部件。免費質保期期限起計方式:從驗收合格之日起二年內。2、解決問題、排除故障的速度為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,免費質保期內維修人員接到維修通知后到場時間:我公司專門設立了售后維修服務部門。故障響應時間市內不超過2小時響應,24小時內給予解決。省內根據最快的交通工具最短的時間到達現場。2小時給予解決。用戶報修后,在規定時間內不能解決問題的,提供不低于原檔次的設備為買方代用。3、備品備件供應情況公司儲存充足的零配件,能保證客戶方不會因為缺乏零件而耽誤系統運行,特殊情況,可提供相應型號設備進行暫時替補使用。4、設備使用的培訓、指導設備安裝調試完畢后,組織設備管理、操作人員集中進行授課(包括PPT理論和實踐操作方式相結合);安排培訓總的時間不少2個小時。5、定期巡檢我公司將巡檢制度為常規維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產品的軟硬件功能和質量。6、服務熱線昆明佳曉自來水工程技術股份有限公司開通服務熱線:0871-xxxxxxxx、xxxxxxxx,聯系人:xxxx。每周周一至周五均為客戶解決各類疑難問題。7、質量保證期以后的維修、維護內容及服務方式在本公司產品售出且逾保修期后,上門為客戶作產品的升級或維護時,向客戶收取服務費用(包括零配件費用及維修工時費用)。昆明佳曉自來水工程技術股份有限公司開通服務熱線:0871-xxxxxxxx、xxxxxxxx,聯系人:xxxx。每周周一至周五均為客戶解決各類疑難問題;售后服務承諾及維修保養計劃為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:一、產品質量承諾:1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。二、產品價格承諾:1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。三、交貨期承諾:1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;①技術保養維修手冊②安裝總圖③外購件說明書及制造廠家④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件四、售后服務承諾:1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。4、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。設備售后服務承諾書本著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨,xxx電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時,不斷改進服務質量,從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現場。2、優質、快捷的技術服務為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內趕赴現場,其它地區48小時內趕赴現場,并在24小時內解決問題。公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的支援。專線電話:021-61xxxx3924小時電話:159xxxxxx3123、免費為用戶調試、開通工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后,供方應書面給用戶提供測試結果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現場。4、定期巡檢我公司將巡檢制度為常規維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產品的軟硬件功能和質量。5、質保期質保期:合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。6、終身維護,保證用戶利益上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結構)保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司提供終身。7、建立用戶檔案,完善產品質量公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況,為今后產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產品和服務。8、公司備品備件庫,可提供用戶15年的使用,以最優惠價提供備件。9、要求及建議作為xxx電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發現及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設備。工程售后服務承諾書致:xxxx裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年,整體質保2年,終身維護的服務,對于一些影響業主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。我公司針對XXX項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理XXX擔任,堅決執行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對XXX項目在售后服務期間的問題給予及時解決。“質保期”期間由“XXX”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。24小時服務電話:售后服務監督電話:范文四:電腦售后服務承諾書多年來,天翼數碼科技經營部一直服務于融水各行業客戶,經研究、摸索、總結出一套完整的產品服務保障體系,向用戶提供優質及時的售前、售中、售后服務:維修服務承諾書致:置業有限公司我公司完全響應招標文件中質量保修協議條款的內容。第一節服務承諾1、保修期內的服務承諾1、1我公司承諾的保修期內責任1、1、1、工程竣工驗收后,我公司將對所施工系統實施維保服務。我單位承諾免費質保期為兩年,免費質保期:自公告交付業主之日起二年。接通知24小時內到達現場維修,除易損件外,各種零部件兩次維修后仍不能正常使用,投標人應更換同品牌,同型號的零部件,更換后的零部件自更換之日起重新計算質保期限。1、1、2、在工程交工驗收試運行階段,我公司還將留守現場一部分專業人員,協助業主和物業解決試運行過程中暴露的問題,以確保工程各系統運行正常。1、1、3、我公司承諾將對接手操作物業管理的人員進行安全和使用管理培訓,同時制定和提供特種設備的操作維護手冊,以幫助操作維護人員盡快熟悉系統和掌握操作維修本領。1、1、4、我公司充分了解售后服務對本工程的重要性和長期性,編制了《售后服務保證細則》。承諾方保證按《售后服務保證細則》進行售后服務。1、1、5、維護項目保養范圍:如下a、火災自動報警系統:感煙、感溫探測器、手動報警按鈕、消火栓按鈕、各類模塊、聲光、備用電源、火災報警主機、聯動控制器及其線路等整套系統等。b、消火栓滅火系統:室內消火栓箱、室外消火栓、水泵接合器、消防水泵、穩壓系統及所有管網、閥門(不包含埋地管網的維護)。c、自動噴淋滅火系統:濕式報警閥、水流指示器、安全信號閥、噴頭、水泵接合器、穩壓系統及所有管網、閥門(不包含埋地管網的維護)。d、消防廣播與消防電話系統:廣播控制器、話筒、音箱、揚聲器、音源設備、前置放大器、功放、電話插孔、消防電話機及其線路。e、應急疏散指示系統:應急切換、照明亮度、充放電能。f、氣體滅火系統:探測器、放氣門燈、聲光報警器、氣體驅動盤、啟動瓶、驅動瓶組、稱重裝置(不包括充裝氣體)。g、消防聯動控制系統:消防電梯、排煙風機、正壓送風機、空調、及各種風口、風閥、的接口聯動啟動,各消防水泵、風機控制柜。1、1、6、維護保養執行規范與程序:本維護保養協議中的火災自動報警系統維護保養工作嚴格按照中華人民共和國國家標準GB50166-2007《火災自動報警系統施工及驗收規范》第4、3、2條:火災自動報警系統的定期檢查和試驗條例中的各項要求執行。自動噴水滅火系統的維護保養工作,按照中華人民共和國國家標準GB50261-2005《自動噴水滅火系統施工及驗收規范》第九章維護管理及附錄E自動噴水滅火系統維護管理工作一覽表中的各項要求執行。不包括每日巡檢及消防值班。a、周巡檢:乙方對該維護保養工程必須保證每周次的巡檢,巡檢范圍為:(1)檢查火災報警控制器的功能,填寫系統和控制器的巡檢記錄。(2)檢查管道控制閥門,報警閥是否正常,保證不漏水及消防水系統水量、水壓正常。(3)檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對講功能。(4)檢查泵房的供電及開關位置是否正常,并作好巡檢的詳細記b、緊急排故:當甲方的消防值班人員在值班過程中發現消防系統出現故障時,電話通知乙方,乙方對本市工程3小時內派出專業維修人員趕到現場,緊急排故;對影響整個系統的大故障,乙方維修人員必須加班加點,盡快排除故障,恢復系統正常運行。遇特殊情況(如無備件、特殊部件一時無法解決)不能及時修復時,應經甲方同意并采取應急措施;如因甲方原因(如二次裝修等),應由甲方出具書面證明,方可推遲修復;為確保整個系統正常運行,局部故障必須在二天內修復。維修人員在排除故障恢復系統正常運行后,甲方應在乙方維修人員的故障處置記錄簽字認可。c、定期檢查:乙方對所承接的維護保養工程必須保證定期檢測。檢查內容:(1)乙方對該維護保養工程必須保證每月一次綜合檢測,檢查火災報警控制器的功能,填寫系統和控制器的巡檢記錄,吹煙抽查測試報警探測器的報警功能;檢查管道各控制閥門是否正常,保證管網不漏水及水量、水壓正常;檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對講功能;檢查泵房的供電是否正常,開關位置是否正常,并作好檢測的詳細記錄,每月應手動或自動啟動一次各消防系統的主要設備,如消防水泵、排煙風機、正壓風機等,保證各種電機啟停正常、運轉正常。每月進行各主、備設備自動切換功能測試。檢查消防水池、水箱、消防氣壓給水設備及自動穩壓設備、采用專用檢測儀器抽查模擬試驗各報警與聯動設備的報警功能及聯動功能;并用檢測儀器分批抽查試驗各消火栓的水壓是否符合要求;利用末端試水裝置模擬測試整個噴淋系統的信號傳輸及聯動情況,檢查灑水噴頭等。以上內容檢測時發現問題應及時進行處理。(2)每季度應測試系統的供水能力是否符合要求,利用末端試水裝置測試水流指示器、濕式報警閥的動作情況及信號傳輸情況;采用專用檢測儀器定期分批試驗探測器、手動報警按鈕的報警功能及聲光顯示;檢查火災廣播的切換、播放功能;分期分批測試各種風機、風口、風閥、卷簾等聯動設備的聯動情況。發現問題及時修復,并應填寫季度檢測表,由甲、乙雙方簽字存檔。(3)每年必須進行一次全面綜合檢測,保證消防各系統功能符合要求。對消防儲水設備、室外消火栓、泵接器及各種閥門進行全面的檢查、維護、保養、換油、去銹、補漆等工作,并應填寫年檢表,由甲、乙雙方簽字存檔。d、月、季、年檢報告需一式三份,消防維保單位蓋章交消防主管部門蓋章備案后返還物業公司存檔。1、2、本工程在保修期內提供駐現場的維護保養小組1、2、1、建立以項目經理為組長,專業技術人員組成的設備維護小組,為本工程專職提供技術、運行保障服務。1、2、2、全天候提供維護保障。質保期內維護保障小組常駐現場,跟蹤進程設備進行的技術、質量保障。1、2、3、24小時售后服務電話。2、保修期滿后的服務承諾無償質保期后,我公司提供終生保修制度,接到業主報修后24小時內到達,不收取任何服務費(僅收取材料成本費用)。建立定期的跟蹤回訪制度,售后服務業主評定表為業主提供優質的回訪服務。接到業主信息后24小時內達到現場并排除故障,確保設備處于良好的運行狀態。第二節技術支持1、編制設備性能、操作手冊我方技術人員在工程竣工交付前為業主編制各系統設備性能、操作及維護手冊,提供以下資料。1、1、各系統的詳細說明(包括各設備的編號、安裝位置等)1、2、設備元器件的性能,詳細的技術規格及技術參數。1、3、測試報告1、4、試運轉記錄1、5、設備性能和自動控制系統的詳細描述1、6、系統設備的操作說明1、7、維修保養的技術說明1、8、工具和備用件名細表1、9、系統安全操作要求1、10、各系統流程圖1、11、竣工圖1、12、主要設備材料供應商一覽表(包括維修期限,供應商聯系方式)1、13、設備操作說明,技術參數,合格檢驗證明,到貨配件一覽表2、技術培訓義務為業主方各系統技術人員、操作人員、維護人員進行理論和操作技能培訓,免費提供詳細的培訓文件。教受各系統產品的性能、特征,系統流程各種運行參數、故障的排除方法等各種理論與實際操作方法。根據各系統技術要求,協助業主制定設備運行管理的有關制度。3、回訪為了使業主在使用過程中更安全,也為了驗證的安裝水平和總結經驗和不足,對此項目要進行以下幾種類型的回訪。技術性回訪。定期回訪(月、季度、年度)。不定期回訪(采用電話、傳真、郵件、電子信箱等形式)。座談會回訪(根據業主的需要)。保修期滿前回訪。投標人:四川消防工程有限公司法定代表人:維護社會穩定承諾書「篇四」珠海市建設局:我司自進入珠海市建筑市場之日起,將嚴格遵守法律法規、規章,遵守珠海市有關建筑市場管理的各項規章制度,自覺維護珠海市建筑市場秩序,履行各項應盡的義務。現特向珠海市建設局鄭重做出如下承諾:一、遵守制度。遵守法律法規、規章和廣東省、珠海市有關建筑市場管理的各項規章制度。二、加強管理。保證管理人員到位、管理機構健全;防止發生工程質量安全事故。三、信守合同。嚴格履行與建設單位、分包單位、材料供應商簽訂的合同,不發生因已方原因造成的重大違約事件。嚴格履行與職工簽訂的勞動合同等,及時支付工人工資,不發生因拖欠工資造成集體上訪事件。四、合法經營。依法開展經營活動,嚴格照章納稅。不發生受工商、稅務、環保等行政主管部門行政處罰的行為。如發生違法違規等行為的,本公司愿意接受市建設局依法作出的行政處罰,并暫停在珠海開展經營活動。企業名稱:(公章)法人代表(本人簽名及蓋私章):駐珠海行政負責人:(簽名)日期:維護社會穩定承諾書「篇五」甲方:乙方:甲方將綠化委托乙方養護,經甲乙雙方協商,達成如下協議:一、養護項目相關情況養護項目名稱:光谷金融港后臺服務中心1。1期景觀綠化工程。養護地點:光谷大道金融港1。1期景觀綠化工程。養護面積:15
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