信息系統安全運營維護協議合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章定義與術語1.1本協議中，以下術語的含義如下：1.1.1“信息系統”：指甲方擁有或管理的，用于處理、存儲、傳輸信息的系統，包括硬件、軟件、數據和網絡設備。1.1.2“安全運營維護”：指甲方委托乙方進行的信息系統安全保護、監控、檢測、響應、恢復等操作。1.1.3“安全事件”：指甲方信息系統發生的安全，包括但不限于數據泄露、系統癱瘓、網絡攻擊等。第二章權利與義務2.1甲方權利與義務2.1.1甲方有權要求乙方按照本協議約定提供安全運營維護服務。2.1.2甲方應向乙方提供必要的信息系統資料，以便乙方開展安全運營維護工作。2.1.3甲方應協助乙方處理安全事件，提供必要的資源和協助。2.2乙方權利與義務2.2.1乙方有權根據本協議約定，開展信息系統安全運營維護工作。2.2.2乙方應保證安全運營維護服務符合國家相關法律法規和行業標準。2.2.3乙方應建立完善的安全運營維護制度，對信息系統進行實時監控，保證信息系統安全。第三章安全運營維護服務內容3.1安全保護3.1.1乙方應對甲方信息系統進行安全評估，提出安全改進建議。3.1.2乙方應制定并實施信息系統安全策略，保證信息系統安全。3.2安全監控3.2.1乙方應建立信息系統安全監控體系，對信息系統進行實時監控。3.2.2乙方應定期對信息系統進行安全檢查，發覺并處理安全隱患。3.3安全檢測3.3.1乙方應定期對信息系統進行安全檢測，評估信息系統安全功能。3.3.2乙方應對檢測發覺的安全隱患進行及時修復。3.4安全響應3.4.1乙方應在發覺安全事件后及時啟動應急預案，進行安全響應。3.4.2乙方應協助甲方調查安全事件原因，提出整改措施。3.5安全恢復3.5.1乙方應在安全事件處理后，協助甲方進行信息系統恢復。3.5.2乙方應保證信息系統恢復后的安全功能達到原有水平。第四章服務期限與費用4.1服務期限本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。4.2服務費用4.2.1甲方應按照本協議約定的費用標準向乙方支付服務費用。4.2.2乙方應在收到服務費用后，按照本協議約定提供安全運營維護服務。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按約定支付服務費用的，乙方有權暫停提供安全運營維護服務。5.1.2甲方違反本協議約定的，乙方有權要求甲方承擔違約責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按照本協議約定提供安全運營維護服務的，甲方有權要求乙方承擔違約責任。5.2.2乙方違反本協議約定的，甲方有權要求乙方承擔違約責任。第六章信息保密與知識產權6.1信息保密6.1.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等非公開信息（以下簡稱“保密信息”），應予以嚴格保密。6.1.2雙方應對保密信息采取合理的保密措施，防止信息泄露。6.1.3未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何其他方式公開保密信息。6.2知識產權6.2.1乙方在提供安全運營維護服務過程中所開發的軟件、工具、文檔等成果（以下簡稱“成果”），其知識產權歸乙方所有。6.2.2甲方不得將乙方的成果用于本協議以外的其他用途。第七章法律適用與爭議解決7.1法律適用本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規。7.2爭議解決7.2.1雙方因履行本協議發生的爭議，應首先通過友好協商解決。7.2.2若協商不成，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。第八章一般條款8.1本協議的任何修改、補充均需雙方書面同意，并經雙方簽字（或蓋章）確認。8.2本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。8.3本協議的簽訂地為中華人民共和國____市。8.4本協議的簽訂日期為____年____月____日。第九章服務標準與驗收9.1服務標準9.1.1乙方提供的安全運營維護服務應達到以下標準：（1）保證信息系統正常運行，無重大安全事件發生；（2）安全防護措施到位，及時發覺并處理安全隱患；（3）安全事件響應及時，損失降到最低。9.2服務驗收9.2.1甲方應在乙方完成服務后進行驗收，確認服務是否符合本協議約定的標準。9.2.2甲方應在驗收合格后支付剩余服務費用。第十章其他約定10.1乙方應定期向甲方報告安全運營維護服務情況，包括但不限于安全事件、安全隱患處理情況等。10.2甲方有權對乙方提供的安全運營維護服務進行監督和檢查。10.3未經甲方書面同意，乙方不得將本協議項下的部分或全部權利、義務轉讓給第三方。10.4本協議的任何條款的無效、不合法或不可執行，不影響其他條款的有效性、合法性和可執行性。第十一章人員培訓與交流11.1人員培訓11.1.1乙方應根據甲方需求，為甲方提供信息系統安全運營維護相關培訓。11.1.2乙方應保證培訓內容的實用性和針對性，提高甲方人員的安全意識和技能。11.2人員交流11.2.1雙方應建立人員交流機制，促進信息安全知識的共享和傳播。11.2.2雙方應定期舉辦信息安全研討會，分享安全運營維護經驗和最佳實踐。第十二章服務變更與終止12.1服務變更12.1.1雙方同意，在服務期間，如需變更服務內容、范圍或標準，應書面提出，經雙方協商一致后生效。12.1.2服務變更不得影響雙方已簽訂的本協議的其他條款。12.2服務終止12.2.1在服務期限內，除非本協議另有規定，雙方不得單方面終止本協議。12.2.2若因不可抗力導致服務無法繼續，雙方協商一致后可終止本協議。第十三章違約責任與賠償13.1違約責任13.1.1雙方應嚴格按照本協議約定履行義務，如發生違約行為，應承擔相應的違約責任。13.1.2違約方應向守約方支付違約金，違約金金額為本協議服務費用的10%。13.2賠償13.2.1如因乙方的原因導致甲方信息系統發生安全事件，乙方應承擔相應的賠償責任。13.2.2賠償范圍包括但不限于甲方因安全事件導致的直接經濟損失、間接經濟損失和合理費用。第十四章保密期限14.1保密期限14.1.1本協議的保密條款自本協議生效之日起生效，至本協議終止或履行完畢之日止。14.1.2雙方在保密期限內的保密義務不因本協議的終止或履行完畢而終止。第十五章附則15.1本協