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文檔簡介
績效考核管理方法
第一章總那么
第一條為了保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),充分發(fā)揮績效考核的鼓勵作用,調(diào)發(fā)動
工工作枳極性、主動性,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,增他員工秘聚力,提高公司整體效
益,持制定本制度。
第二章績效考核的原那么及用途
第二條考核原那么
I-J考核鱉持公平、公止的I京那么;
〔二〕考核堅持逐級考核的原那么;
〔三〕里特以提高員工、部門及公司整體績效為目的,持續(xù)改良的原那么。
第三條績效考核的評定結(jié)果,在用于以下方面:
〔一〕教育培訓(xùn)、自我開發(fā),提高工作業(yè)績;
〔二〕合理配置人員;
〔三〕調(diào)職、調(diào)薪;
〔四〕勞動合同的續(xù)簽、終止及解除;
〔五)核發(fā)效益工資。
第三章績效考核的工作及實(shí)施
第四條績效考核的周期為季度考核。
第五條員工的績效考核由人力資源部負(fù)責(zé)組織、實(shí)施。
第大條除試用斯、勞務(wù)人員不參加績效考核外,其他人員均參加績效考評。
第七條績效考核依照逐級考核的原那么執(zhí)行,具體關(guān)系見下表:
被考核者高管〔副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理〕部門經(jīng)理本部門員工、部門副經(jīng)理
考核者總經(jīng)理主管曹導(dǎo)部口經(jīng)理
第八條績效考核的實(shí)施
〔一〕明確任務(wù)目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn):在每一考評周期的開場,破考核者與考核
者依據(jù)所在公司/部門的整體季度工作任務(wù)目標(biāo),確定被考核者在本考核期的業(yè)績
任務(wù)目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn),填寫附表一:?季度目標(biāo)業(yè)績考核及衡量標(biāo)準(zhǔn)表?,作為本
期業(yè)績考核的參考依據(jù),雙方簽字確認(rèn)后交人力資源部備案。
〔二〕期中修正:假設(shè)考核期過長或因外界環(huán)境變化過大等因素,在考核期
巾,可由被考核者與考核者根據(jù)情況共同時本考核期的業(yè)績目標(biāo)進(jìn)展修正,但必
須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理批淮。
〔三〕考核期末確定目標(biāo)考核評的,其程序?yàn)椋?/p>
1、員工自評:考核期完畢,員工根據(jù)在本考核期的目標(biāo)叱績完成情況及考
核期初確定的?季度目標(biāo)業(yè)績考核及衡量標(biāo)準(zhǔn)?填寫附表二:?季度目標(biāo)叱績考核表?
和附表三:?李度工作表現(xiàn)考核表?進(jìn)展員工自評。
2、直接上級評價:被考核者的直接上級根據(jù)自己對被考評者在本考核期的
業(yè)績目標(biāo)完成情況、考核期的工作表現(xiàn)結(jié)合考核期初確定的?季度目標(biāo)業(yè)績考核及
衡量標(biāo)準(zhǔn)?對被考核者進(jìn)展評價,填寫?季度目標(biāo)業(yè)績考核表?和?工作表現(xiàn)考核
表?。
3、考核面談;被考核者的直接上級與被考核者進(jìn)展考核面談,對被考核者
在考核期的工作情況進(jìn)展總結(jié)、指導(dǎo)和教育,雙方達(dá)成一致后簽字嫡認(rèn)。
〔四〕考核結(jié)果審核
各公司中層以上管理人員考核結(jié)果經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后,交大力資源部備
案;員工考核結(jié)果經(jīng)考核者與被考核者確認(rèn)后,交人力資源部備案。
〔五〕考核結(jié)果的反應(yīng):
由考核者的直接上級及時、客觀地將考核結(jié)果反應(yīng)給被考核者,并聽取被考
核者意見,同時簡要記錄反應(yīng)情況并與被考核者共同制定下一考核期的業(yè)績考核
目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)。考核者的直接上級可根據(jù)被考核者情況制訂相應(yīng)培訓(xùn)方案,以
便共同改良業(yè)績。
〔大〕不滿情緒的處理
經(jīng)面談反應(yīng),考核者與被考核者就考核結(jié)果不能達(dá)成一致意見,被考核者對
考核結(jié)果有較大異議時,可書面向人力資源部提出申訴,人力資源部調(diào)查了解后
及時處理上報總經(jīng)理,并妥善處理。
第九條考核內(nèi)容及成績計算方法:
〔一〕工作目標(biāo)方面:圍繞公司目標(biāo)管理總加思招,考核季度內(nèi)工作業(yè)績目
標(biāo)、工作方案各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況,各項(xiàng)考核要素分值之和為100,占季度考核
成績的80%o
〔二〕工作表現(xiàn)方面:各項(xiàng)考核要素分值之和為100,占季度考核成績的20%。
〔三〕考核成績:該季度目標(biāo)業(yè)績考核成績*80%+工作表現(xiàn)考核成績*20%。
第十條考核〔成績〕與個人季度績效工資掛鉤〔詳見下表〕:
〔一〕季度考核成績丐季度績效工資在的,于次季度按月發(fā)放。
〔二〕員工月度績效工資二月度績效工資基數(shù)x個人考核系數(shù)
序號考核結(jié)果等級考核成績個人考核系數(shù)考核結(jié)果解釋
A級〔優(yōu)秀級〕一工作令人滿意,能夠
1A96—100分1.5
提前按方案完成目標(biāo),保證工作質(zhì)量。
B級〔較好級〕一根本能用技時保質(zhì)完
2B91—95分1.0
施工作目標(biāo)。
C級〔根本合格級〕一根本能峭完成工
3C85—90分0.7作目標(biāo),但存在時間拖延或工作質(zhì)量略
差的情況。
D級〔不合格級〕一超過劃定工作時間
4D84分以下0較長或工作質(zhì)量明顯很差,影響公司或
部門工作正常開展。
第十一條在考核期內(nèi),凡有以下情況之一者其考核成績不得列為96-100介
〔一〕所請各假〔不包括公假〕合計數(shù)超過十五個工作日者。
〔二〕有IT工行為者。
〔三)受到公司各類處分者。
第十二條連續(xù)兩次季度考核成績?yōu)镃級或年度內(nèi)一次季度考核成績?yōu)镈
級,工資降一級。年度內(nèi)兩次季度考核成績?yōu)镈級,視為不合格,解除芹動合同。
第四章附那么
第十三條考核期間,如果考核者遇到人事訓(xùn)動,被調(diào)離現(xiàn)?!務(wù),那么考核
者所擔(dān)當(dāng)?shù)目己斯ぷ鳎M(jìn)展到被調(diào)高日為止,由現(xiàn)任者擔(dān)當(dāng)考核者,把工作繼續(xù)
進(jìn)展下去。
第十四條在考核期間,被考核者如果因人事變動而調(diào)離原部門時那么績效
考核原那么上由新部門進(jìn)展,如果調(diào)入新單位不滿1個月,那么由原單位進(jìn)展考
核。
第十五條人力資源部負(fù)責(zé)所有考核資料的收集、整理和存檔工作。
第十六條本方法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
第十七條本方法自公布之日起執(zhí)行。
陽表:
1、?季度目標(biāo)業(yè)績考核及衡量標(biāo)準(zhǔn)表?
2、?季度目標(biāo)業(yè)績考核表?
3、?季度工作表現(xiàn)考核表?
附表一:
年季度目標(biāo)業(yè)績考核與衡量標(biāo)準(zhǔn)表
被考核者:部門:崗位:填表時間:
此表由考核者與被考核者共同制定考核期的業(yè)績目標(biāo)及衡量標(biāo)格,各項(xiàng)總分之和為10。分,其中
臨時性工作占10分。目標(biāo)任務(wù)設(shè)定應(yīng)為具體的、切實(shí)可行的、可衡量的、有時間要求的數(shù)量型指標(biāo)
或質(zhì)量型指標(biāo),此表經(jīng)考核雙方簽字后交人力資源部備案,作為考核期完畢的目標(biāo)考核依據(jù)。
序號目標(biāo)任務(wù)分值衡量目標(biāo)實(shí)施的具體說明
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10臨時性工作。10按時保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項(xiàng)工作。
我已了解年季度目標(biāo)業(yè)績考核及衡量林準(zhǔn),在此簽字闡認(rèn):
被考核者〔簽名〕:考核者〔簽名〕:H期:
附表二:
年季度目標(biāo)業(yè)績考核表
部門::直接上級:
崗位:填表時間:
自我評官接上
序號考核指標(biāo)分值指標(biāo)完成情況
定打分級打分
1
2
3
4
5
6
7
8
9
完成領(lǐng)導(dǎo)幅附交辦
1010
的各項(xiàng)工作。
總分
直接上級評價:
直接上級打分=〔占考核成績的80%〕,即此表分?jǐn)?shù)=總分=
總經(jīng)理審核意見:
簽字:日?]:
被考核人簽字:考核大簽字:
日期:日期:
word.zl-
附表三:
年季度工作表現(xiàn)考核表
部門::直接上級:
囪位:填表時間:
自我外直接上
ff號考核要素分值考核情次
定打分級打分
1品德操行、廉一自律10
2對本人工作取責(zé)、權(quán)限的認(rèn)知程度10
團(tuán)隊(duì)棣作精神
310
〔指那n內(nèi)部K新n之間〕
4考核期內(nèi)工作量是否悒滿10
5
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