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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
二零二五年度酒店住宿旅客責(zé)任免除與緊急預(yù)案協(xié)議甲方(住宿旅客):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______乙方(酒店方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、責(zé)任免除1.甲方在住宿期間,因自身原因?qū)е碌囊馔鈧Α⒇?cái)產(chǎn)損失等,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。2.因不可抗力因素(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等)導(dǎo)致的住宿服務(wù)中斷、設(shè)施損壞等,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。3.甲方在住宿期間違反酒店規(guī)定,造成他人財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。二、緊急預(yù)案1.乙方應(yīng)制定完善的緊急預(yù)案,包括火災(zāi)、地震、恐怖襲擊等突發(fā)事件的處理流程。2.乙方應(yīng)在酒店顯眼位置張貼緊急預(yù)案,并定期對(duì)員工進(jìn)行緊急預(yù)案培訓(xùn)。3.甲方在住宿期間,如遇緊急情況,應(yīng)立即通知酒店工作人員,乙方將根據(jù)緊急預(yù)案進(jìn)行處理。三、協(xié)議期限1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年。2.協(xié)議期滿后,如雙方無異議,可自動(dòng)續(xù)簽。四、其他1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對(duì)乙方提供的住宿服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和投訴,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求,有權(quán)要求乙方改進(jìn)或提供補(bǔ)償。有權(quán)根據(jù)住宿需求調(diào)整預(yù)訂,但應(yīng)按照酒店規(guī)定進(jìn)行操作。義務(wù):在住宿期間遵守酒店規(guī)章制度,愛護(hù)酒店設(shè)施。按照約定支付住宿費(fèi)用,并在入住時(shí)出示有效證件。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:在甲方入住期間,有權(quán)對(duì)甲方進(jìn)行必要的檢查,以確保酒店安全和秩序。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整房?jī)r(jià),但應(yīng)提前通知甲方。義務(wù):提供符合協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù)。確保酒店設(shè)施安全、衛(wèi)生,并定期進(jìn)行維護(hù)。六、服務(wù)與設(shè)施1.服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供客房、餐飲、洗衣等基本住宿服務(wù)。乙方應(yīng)確保客房設(shè)施齊全,包括但不限于床上用品、洗浴用品等。2.設(shè)施維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)酒店設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和檢查,確保其正常運(yùn)行。七、付款方式與期限1.預(yù)付款甲方在預(yù)訂時(shí)支付預(yù)定金的______%作為預(yù)付款,即______元(大寫:______)。2.入住付款甲方在入住時(shí)支付剩余的______%作為入住付款。3.退房結(jié)算甲方在退房時(shí),乙方根據(jù)實(shí)際住宿天數(shù)結(jié)算費(fèi)用。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照約定支付費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。若甲方在入住期間造成酒店設(shè)施損壞,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照約定提供服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金。若乙方提供的住宿服務(wù)不符合協(xié)議標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)提供相應(yīng)服務(wù),并按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時(shí)長(zhǎng)),雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題,如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息(包括但不限于住宿價(jià)格、客房設(shè)計(jì)方案等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時(shí)長(zhǎng))止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表(簽字):______簽署日期:______
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