2025年征信考試題庫：征信信用修復流程實務操作模擬試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、征信基礎知識要求：本部分主要考察學生對征信基本概念、征信機構、征信報告內容的理解。1.下列哪項不屬于征信信息？A.信貸信息B.交易信息C.個人基本信息D.法律訴訟信息2.征信機構的主要職能是什么？A.收集、整理、分析個人信用信息B.為金融機構提供信用評估服務C.對個人信用進行監管D.以上都是3.征信報告包括哪些內容？A.個人基本信息B.信貸信息C.非信貸信息D.以上都是4.以下哪項不屬于個人基本信息？A.姓名B.身份證號碼C.戶籍地址D.信用記錄5.征信報告中的信貸信息主要包括哪些內容？A.信用卡信息B.貸款信息C.按揭信息D.以上都是6.征信報告中的非信貸信息主要包括哪些內容？A.電信繳費信息B.水電繳費信息C.保險繳費信息D.以上都是7.征信報告中的逾期記錄是指什么？A.信用卡逾期還款記錄B.貸款逾期還款記錄C.按揭逾期還款記錄D.以上都是8.征信報告中的信用評分是指什么？A.根據個人信用記錄計算出的信用等級B.金融機構對個人信用風險的評估C.征信機構對個人信用風險的評估D.以上都是9.征信報告中的異議處理是指什么？A.對征信報告中錯誤信息的更正B.對征信報告中遺漏信息的補充C.對征信報告中逾期記錄的刪除D.以上都是10.征信報告中的信用修復是指什么？A.對征信報告中不良信用記錄的消除B.對征信報告中不良信用記錄的改善C.對征信報告中不良信用記錄的保留D.以上都是二、征信信用修復流程要求：本部分主要考察學生對征信信用修復流程的理解和操作。1.征信信用修復流程包括哪些步驟？A.發現問題B.提交異議C.異議處理D.信用修復2.發現問題后，應如何進行下一步操作？A.直接提交異議B.先咨詢征信機構C.等待征信機構主動聯系D.以上都不是3.提交異議時，應提供哪些材料？A.身份證明材料B.異議事項說明C.相關證據材料D.以上都是4.征信機構在收到異議后，應在多少個工作日內回復？A.3個工作日B.5個工作日C.10個工作日D.15個工作日5.異議處理過程中，征信機構可能會采取哪些措施？A.核實異議信息B.聯系異議人C.聯系信息提供方D.以上都是6.異議處理結果有哪些？A.異議信息確有錯誤，予以更正B.異議信息確有錯誤，但無法更正C.異議信息無誤D.以上都是7.信用修復過程中，個人需要提供哪些材料？A.身份證明材料B.信用修復申請書C.相關證明材料D.以上都是8.征信機構在收到信用修復申請后，應在多少個工作日內回復？A.3個工作日B.5個工作日C.10個工作日D.15個工作日9.信用修復成功后，征信報告中的不良信息將在多長時間內消除？A.1年B.2年C.3年D.5年10.以下哪項不屬于信用修復成功后的注意事項？A.保持良好的信用記錄B.定期查詢征信報告C.及時了解征信政策D.以上都是三、征信信用修復實務操作要求：本部分主要考察學生對征信信用修復實務操作的了解。1.以下哪些情況可能導致征信報告中出現不良信息？A.信用卡逾期還款B.貸款逾期還款C.按揭逾期還款D.以上都是2.以下哪些行為有助于提高個人信用評分？A.按時還款B.信用卡額度使用合理C.保持良好的信用記錄D.以上都是3.以下哪些情況可能導致征信報告中出現錯誤信息？A.信息提供方錯誤錄入B.征信機構錯誤處理C.個人信息泄露D.以上都是4.發現征信報告中存在錯誤信息時，應如何處理？A.直接聯系征信機構B.提交異議申請C.等待征信機構主動聯系D.以上都不是5.以下哪些情況可能導致征信報告中出現逾期記錄？A.信用卡逾期還款B.貸款逾期還款C.按揭逾期還款D.以上都是6.逾期記錄對個人信用評分有何影響？A.降低信用評分B.影響貸款審批C.影響信用卡申請D.以上都是7.以下哪些情況可能導致征信報告中出現不良信用記錄？A.信用卡逾期還款B.貸款逾期還款C.按揭逾期還款D.以上都是8.如何消除征信報告中的不良信用記錄？A.按時還款B.提交異議申請C.信用修復D.以上都是9.以下哪些情況可能導致征信報告中出現非信貸信息？A.電信繳費信息B.水電繳費信息C.保險繳費信息D.以上都是10.非信貸信息對個人信用評分有何影響？A.降低信用評分B.影響貸款審批C.影響信用卡申請D.以上都是四、征信信用修復案例分析要求：本部分通過實際案例分析，考察學生對征信信用修復流程和實務操作的理解和運用。1.小王在申請信用卡時發現征信報告中顯示其有一筆逾期記錄，實際是小王的朋友誤用了他的信用卡。小王應該如何操作？A.直接聯系發卡行進行修改B.提交異議申請，要求征信機構更正信息C.等待征信機構主動聯系D.以上都不是2.小李在申請貸款時發現征信報告中顯示其有一筆未結清的貸款，實際是小李的貸款已經結清。小李應該如何操作？A.直接聯系貸款銀行進行核實B.提交異議申請，要求征信機構更正信息C.等待征信機構主動聯系D.以上都不是3.小張在申請房貸時發現征信報告中顯示其有一筆逾期記錄，實際是小張在異地工作，未能按時還款。小張應該如何操作？A.提交異議申請，說明情況B.直接聯系征信機構進行更正C.等待征信機構主動聯系D.以上都不是4.小王在申請信用卡時發現征信報告中顯示其有一筆逾期記錄，實際是小王在還款過程中出現了失誤。小王應該如何操作？A.提交異議申請，說明情況B.直接聯系發卡行進行修改C.等待征信機構主動聯系D.以上都不是5.小李在申請貸款時發現征信報告中顯示其有一筆未結清的貸款，實際是小李的貸款已經結清，但征信機構未能及時更新信息。小李應該如何操作？A.提交異議申請，要求征信機構更新信息B.直接聯系貸款銀行進行核實C.等待征信機構主動聯系D.以上都不是6.小張在申請房貸時發現征信報告中顯示其有一筆逾期記錄，實際是小張在異地工作，未能按時還款，但已與銀行協商達成還款協議。小張應該如何操作？A.提交異議申請，說明情況B.直接聯系征信機構進行更正C.等待征信機構主動聯系D.以上都不是五、征信信用修復相關法律法規要求：本部分考察學生對征信信用修復相關法律法規的理解。1.以下哪項不屬于《征信業管理條例》規定的征信機構義務？A.保障信息安全B.及時更新信息C.不得泄露個人信息D.提供異議處理服務2.根據《征信業管理條例》，個人對征信報告中的異議信息，征信機構應在多少個工作日內回復？A.3個工作日B.5個工作日C.10個工作日D.15個工作日3.根據《征信業管理條例》，征信機構在處理異議信息時，發現信息確有錯誤的，應如何處理？A.直接修改信息B.通知信息提供方修改C.將情況告知信息主體D.以上都是4.根據《征信業管理條例》，征信機構在處理異議信息時，發現信息確有錯誤的，應在多少個工作日內完成更正？A.3個工作日B.5個工作日C.10個工作日D.15個工作日5.根據《征信業管理條例》，征信機構在處理異議信息時，對無法確認信息準確性的，應如何處理？A.直接修改信息B.通知信息提供方核實C.將情況告知信息主體D.以上都是6.根據《征信業管理條例》，征信機構在處理異議信息時，對無法確認信息準確性的，應在多少個工作日內完成核實？A.3個工作日B.5個工作日C.10個工作日D.15個工作日7.根據《征信業管理條例》，個人對征信報告中的異議信息，可以通過哪些途徑提出？A.書面異議B.電子郵件異議C.電話異議D.以上都是8.根據《征信業管理條例》，征信機構應在多少個工作日內對個人提出的異議信息進行處理？A.3個工作日B.5個工作日C.10個工作日D.15個工作日9.根據《征信業管理條例》，征信機構在處理異議信息時，發現信息確有錯誤的，應如何通知信息主體？A.直接修改信息B.通知信息提供方修改C.將情況告知信息主體D.以上都是10.根據《征信業管理條例》，征信機構在處理異議信息時，對無法確認信息準確性的，應如何通知信息主體？A.直接修改信息B.通知信息提供方核實C.將情況告知信息主體D.以上都是六、征信信用修復案例分析（續）要求：本部分通過實際案例分析，考察學生對征信信用修復流程和實務操作的理解和運用。1.小趙在申請信用卡時發現征信報告中顯示其有一筆逾期記錄，實際是小趙在還款過程中由于系統故障導致還款失敗。小趙應該如何操作？A.提交異議申請，說明情況B.直接聯系發卡行進行修改C.等待征信機構主動聯系D.以上都不是2.小錢在申請貸款時發現征信報告中顯示其有一筆未結清的貸款，實際是小錢在貸款期間更換了工作，但未及時通知銀行更新信息。小錢應該如何操作？A.提交異議申請，要求征信機構更新信息B.直接聯系貸款銀行進行核實C.等待征信機構主動聯系D.以上都不是3.小周在申請房貸時發現征信報告中顯示其有一筆逾期記錄，實際是小周在異地工作，未能按時還款，但已與銀行協商達成還款協議。小周應該如何操作？A.提交異議申請，說明情況B.直接聯系征信機構進行更正C.等待征信機構主動聯系D.以上都不是4.小趙在申請信用卡時發現征信報告中顯示其有一筆逾期記錄，實際是小趙在還款過程中由于系統故障導致還款失敗。小趙應該如何操作？A.提交異議申請，說明情況B.直接聯系發卡行進行修改C.等待征信機構主動聯系D.以上都不是5.小錢在申請貸款時發現征信報告中顯示其有一筆未結清的貸款，實際是小錢在貸款期間更換了工作，但未及時通知銀行更新信息。小錢應該如何操作？A.提交異議申請，要求征信機構更新信息B.直接聯系貸款銀行進行核實C.等待征信機構主動聯系D.以上都不是6.小周在申請房貸時發現征信報告中顯示其有一筆逾期記錄，實際是小周在異地工作，未能按時還款，但已與銀行協商達成還款協議。小周應該如何操作？A.提交異議申請，說明情況B.直接聯系征信機構進行更正C.等待征信機構主動聯系D.以上都不是本次試卷答案如下：一、征信基礎知識1.D.個人基本信息解析：征信信息通常包括信貸信息、交易信息、非信貸信息等，而個人基本信息是個人隱私的一部分，不屬于征信信息。2.D.以上都是解析：征信機構的主要職能包括收集、整理、分析個人信用信息，為金融機構提供信用評估服務，并對個人信用進行監管。3.D.以上都是解析：征信報告通常包括個人基本信息、信貸信息、非信貸信息等內容，全面反映了個人的信用狀況。4.D.信用記錄解析：個人基本信息通常包括姓名、身份證號碼、戶籍地址等，而信用記錄是征信報告的一部分，不屬于基本信息。5.D.以上都是解析：信貸信息包括信用卡信息、貸款信息、按揭信息等，涵蓋了個人在金融機構的借貸活動。6.D.以上都是解析：非信貸信息包括電信繳費信息、水電繳費信息、保險繳費信息等，反映了個人在其他領域的信用狀況。7.D.以上都是解析：逾期記錄是指個人在還款過程中未按時還款而產生的記錄，包括信用卡逾期、貸款逾期、按揭逾期等。8.A.根據個人信用記錄計算出的信用等級解析：信用評分是根據個人信用記錄計算出的信用等級，用于評估個人的信用風險。9.A.對征信報告中錯誤信息的更正解析：異議處理是指對征信報告中錯誤信息的更正，確保信息的準確性。10.A.對征信報告中不良信用記錄的消除解析：信用修復是指對征信報告中不良信用記錄的消除或改善，提升個人的信用狀況。二、征信信用修復流程1.D.提交異議解析：征信信用修復流程通常包括發現問題、提交異議、異議處理、信用修復等步驟。2.B.先咨詢征信機構解析：發現問題后，先咨詢征信機構可以幫助了解情況，為后續操作提供指導。3.D.以上都是解析：提交異議時，需要提供身份證明材料、異議事項說明和相關證據材料，以便征信機構核實。4.C.10個工作日解析：征信機構在收到異議后，根據《征信業管理條例》，應在10個工作日內回復。5.D.以上都是解析：異議處理過程中，征信機構可能會核實異議信息、聯系異議人、聯系信息提供方等。6.D.以上都是解析：異議處理結果包括異議信息確有錯誤，予以更正；異議信息確有錯誤，但無法更正；異議信息無誤。7.D.以上都是解析：信用修復過程中，個人需要提供身份證明材料、信用修復申請書和相關證明材料。8.C.10個工作日解析：征信機構在收到信用修復申請后，根據《征信業管理條例》，應在10個工作日內回復。9.B.2年解析：信用修復成功后，征信報告中的不良信息將在2年內消除。10.D.以上都是解析：信用修復成功后，個人應注意保持良好的信用記錄、定期查詢征信報告、了解征信政策等。三、征信信用修復實務操作1.D.以上都是解析：可能導致征信報告中出現不良信息的情況包括信用卡逾期還款、貸款逾期還款、按揭逾期還款等。2.D.以上都是解析：有助于提高個人信用評分的行為包括按時還款、信用卡額度使用合理、保持良好的信用記錄等。3.D.以上都是解析：可能導致征信報告中出現錯誤信息的情況包括信息提供方錯誤錄入、征信機構錯誤處理、個人信息泄露等。4.B.提交異議申請解析：發現征信報告中存在錯誤信息時，應提交異議申請，要求征信機構更正信息。5.D.以上都是解析：可能導致征信報告中出現逾期記錄的情況包括信用卡逾期還款、貸款逾期還款、按揭逾期還款等。6.D.以上都是解析：逾期記錄對個人信用評分的影響包括降低信用評分、影響貸款審批、影響信用卡申請等。7.D.以上都是解析：可能導致征信報告中出現不良信用記錄的情況包括信用卡逾期還款、貸款逾期還款、按揭逾期還款等。8.D.以上都是解析：消除征信報告中的不良信用記錄可以通過按時還款、提交異議申請、信用修復等方式實現。9.D.以上都是解析：可能導致征信報告中出現非信貸信息的情況包括電信繳費信息、水電繳費信息、保險繳費信息等。10.D.以上都是解析：非信貸信息對個人信用評分的影響包括降低信用評分、影響貸款審批、影響信用卡申請等。四、征信信用修復案例分析1.B.提交異議申請解析：小王應提交異議申請，說明情況，要求征信機構更正信息。2.B.提交異議申請解析：小李應提交異議申請，要求征信機構更正信息，反映貸款已經結清。3.A.提交異議申請解析：小張應提交異議申請，說明情況，請求征信機構更正信息。4.A.提交異議申請解析：小王應提交異議申請，說明情況，請求征信機構更正信息。5.A.提交異議申請解析：小李應提交異議申請，要求征信機構更新信息，反映貸款已經結清。6.A.提交異議申請解析：小張應提交異議申請，說明情況，請求征信機構更正信息。五、征信信用修復相關法律法規1.D.提供異議處理服務解析：《征信業管理條例》規定了征信機構的義務，包括保障信息安全、及時更新信息、不得泄露個人信息、提供異議處理服務等。2.C.10個工作日解析：《征信業管理條例》規定，征信機構應在10個工作日內回復個人提出的異議信息。3.D.以上都是解析：《征信業管理條例》規定，征信機構在處理異議信息時，發現信息確有錯誤的，應直接修改信息、通知信息提供方修改、將情況告知信息主