2025年房地產經紀資格考試考前必看信息試題姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪個選項不屬于房地產經紀人的職業道德規范？

A.尊重客戶，誠實守信

B.謀取非法利益

C.公正公平地處理業務

D.保持業務知識更新

2.房地產經紀機構在進行房源展示時，以下哪項做法是錯誤的？

A.實際情況展示，不夸大其詞

B.展示房源照片必須真實

C.可以展示虛構的房源照片

D.必須告知客戶房源的真實信息

3.在簽訂房地產經紀合同時，以下哪個條款是不必要的？

A.雙方的姓名、地址

B.房地產的基本信息

C.經紀服務內容和費用

D.合同解除條件和違約責任

4.以下哪項不屬于房地產經紀人員的職業資格？

A.房地產經紀人

B.房地產估價師

C.房地產律師

D.房地產注冊會計師

5.房地產經紀人發現客戶提供的資料存在虛假信息，應如何處理？

A.忽略，繼續服務

B.向客戶告知，要求其更正

C.告知委托方，終止合同

D.自行更改資料，繼續服務

6.以下哪項不是房地產經紀人應當履行的義務？

A.保護客戶隱私

B.提供虛假房源信息

C.依法維護委托人合法權益

D.及時告知客戶房源信息

7.房地產經紀機構在開展業務時，以下哪項做法是正確的？

A.擅自變更合同內容

B.隱瞞房源真實信息

C.依法維護委托人合法權益

D.收取超過規定標準的傭金

8.以下哪項不是房地產經紀人員的職業紀律？

A.保守商業秘密

B.收受回扣

C.誠實守信

D.勤奮敬業

9.房地產經紀人應當如何處理客戶投訴？

A.拒絕受理

B.認真傾聽，積極解決

C.拖延時間，等待客戶自行解決

D.指責客戶無理取鬧

10.以下哪項不是房地產經紀機構應當遵守的規定？

A.不得利用職權謀取私利

B.不得從事不正當競爭

C.不得泄露客戶信息

D.不得擅自變更合同內容

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.房地產經紀人應當具備哪些基本素質？

A.專業知識

B.溝通能力

C.誠信品質

D.法律意識

2.房地產經紀合同的主要內容包括哪些？

A.雙方基本信息

B.房地產基本信息

C.服務內容和費用

D.合同解除條件和違約責任

3.房地產經紀人應當遵循哪些原則？

A.客戶至上

B.誠實守信

C.公平競爭

D.維護合法權益

4.房地產經紀人應當如何處理業務糾紛？

A.積極溝通，尋求解決方案

B.忽略糾紛，繼續服務

C.堅持原則，維護自身權益

D.尋求第三方調解

5.房地產經紀人應當遵守哪些法律法規？

A.《中華人民共和國合同法》

B.《中華人民共和國房地產管理法》

C.《中華人民共和國廣告法》

D.《中華人民共和國消費者權益保護法》

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.房地產經紀人員可以同時接受多個委托人的委托，從事同一房源的經紀活動。（）

2.房地產經紀人有權要求委托人提供虛假的個人信息。（）

3.房地產經紀人發現客戶提供的資料存在虛假信息，應立即向客戶告知，要求其更正。（）

4.房地產經紀人員有權自行更改合同內容，以符合自身利益。（）

5.房地產經紀機構在開展業務時，可以收取超過規定標準的傭金。（）

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.B

解析思路：房地產經紀人的職業道德規范要求其尊重客戶，誠實守信，不得謀取非法利益，因此選項B是不符合職業道德規范的。

2.C

解析思路：房地產經紀機構在進行房源展示時，必須遵守實際情況展示的原則，不得展示虛構的房源照片，因此選項C是錯誤的做法。

3.D

解析思路：簽訂房地產經紀合同時，必須包括雙方的基本信息、房地產的基本信息、服務內容和費用以及合同解除條件和違約責任，因此選項D是不必要的條款。

4.C

解析思路：房地產經紀人員的職業資格包括房地產經紀人、房地產估價師等，房地產律師和房地產注冊會計師不屬于房地產經紀人員的職業資格，因此選項C是正確的。

5.B

解析思路：房地產經紀人發現客戶提供的資料存在虛假信息，應立即向客戶告知，要求其更正，以保證交易的公正性，因此選項B是正確的處理方式。

6.B

解析思路：房地產經紀人員的職業義務包括保護客戶隱私、依法維護委托人合法權益、及時告知客戶房源信息等，提供虛假房源信息是不履行義務的表現，因此選項B是不應當履行的義務。

7.C

解析思路：房地產經紀機構在開展業務時，應當依法維護委托人合法權益，不得擅自變更合同內容，因此選項C是正確的做法。

8.B

解析思路：房地產經紀人員的職業紀律要求其保守商業秘密、誠實守信、勤奮敬業，收受回扣是不符合職業紀律的行為，因此選項B是不應當遵守的。

9.B

解析思路：房地產經紀人應當認真傾聽客戶投訴，積極尋求解決方案，而不是忽略糾紛或指責客戶，因此選項B是正確的處理方式。

10.D

解析思路：房地產經紀機構在開展業務時，不得擅自變更合同內容，這是遵守法律法規的基本要求，因此選項D是不應當遵守的規定。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：房地產經紀人應當具備專業知識、溝通能力、誠信品質和法律意識，這些都是從事房地產經紀工作所必需的基本素質。

2.ABCD

解析思路：房地產經紀合同的主要內容包括雙方基本信息、房地產基本信息、服務內容和費用以及合同解除條件和違約責任，這些都是合同的基本要素。

3.ABCD

解析思路：房地產經紀人應當遵循客戶至上、誠實守信、公平競爭和維護合法權益的原則，這些原則是保證經紀業務順利進行的基礎。

4.AD

解析思路：房地產經紀人應當積極溝通，尋求解決方案，并在必要時尋求第三方調解，而不是忽略糾紛或堅持原則不考慮客戶感受。

5.ABCD

解析思路：房地產經紀人應當遵守《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國房地產管理法》、《中華人民共和國廣告法》和《中華人民共和國消費者權益保護法》等相關法律法規。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：房地產經紀人員不能同時接受多個委托人的委托，從事同一房源的經紀活動，因為這可能產生利益沖突。

2.×

解析思路：房地產經紀人員不得要求或接受客戶提供虛假的個人信息，這是維護交易公正性的要求。

3.√

解析思路：房地產經紀人發現客戶提供