甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年度培訓機構退費協議合同范本甲方（培訓機構）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（學員）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯系方式：______法定代表人（如有）：______一、退費條款1.退費條件（1）乙方因身體原因無法繼續學習，并提供相關醫療證明；（2）乙方因工作變動或其他不可抗力因素，無法繼續學習；（3）甲方提供的培訓服務與宣傳不符，經核實后確認。2.退費比例（1）培訓課程開始前，乙方可全額退費；a.已上課時長小于總課時10%的，退費比例為80%；b.已上課時長小于總課時20%的，退費比例為60%；c.已上課時長小于總課時30%的，退費比例為40%；d.已上課時長小于總課時40%的，退費比例為20%；e.已上課時長小于總課時50%的，退費比例為10%；f.已上課時長超過總課時50%的，不予退費。二、退費流程1.乙方提出退費申請后，甲方應在收到申請之日起3個工作日內進行審核；2.審核通過后，甲方應在5個工作日內將退費金額退還至乙方指定的賬戶；3.乙方收到退費后，應將相關憑證提交給甲方存檔。三、爭議解決1.甲方與乙方因退費事宜發生爭議時，應友好協商解決；2.協商不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。四、其他1.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效；2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商解決。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方退費申請進行審核，并有權根據實際情況決定退費的具體條件和比例。有權要求乙方提供相關證明材料，以證明其退費申請的合理性。義務：在收到乙方退費申請及相關證明材料后，甲方應在規定時間內完成審核并給予答復。如同意退費，甲方應按照協議約定及時辦理退費手續，并確保乙方獲得應退費用。2.乙方權利與義務權利：乙方有權在滿足協議退費條件的情況下，向甲方提出退費申請。乙方有權要求甲方按照協議約定的時間和方式退回費用。義務：乙方應如實提供退費申請及相關證明材料，并保證材料的真實性和完整性。乙方應配合甲方完成退費審核工作，并在收到退費后妥善處理相關憑證。六、退費流程1.退費申請乙方需向甲方提交書面退費申請，并附上相關證明材料。2.審核與處理甲方在收到退費申請后，應在規定時間內完成審核，并將審核結果通知乙方。3.退費支付甲方在審核通過后，應在規定時間內將退費金額支付給乙方。七、爭議解決1.協商解決甲方與乙方因退費事宜發生爭議時，應通過協商解決。2.仲裁或訴訟協商不成的，雙方可選擇仲裁或訴訟方式解決爭議，仲裁或訴訟地點為______。八、其他1.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商解決。3.本協議的修改或補充，必須以書面形式進行，并經雙方簽字蓋章后生效。九、退費協議的變更與解除1.變更本退費協議的任何變更需經雙方書面協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議作為本協議的組成部分，具有與本協議同等的法律效力。2.解除除本協議約定的解除條件外，經雙方協商一致，可以解除本協議。若一方出現嚴重違約行為，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行本協議義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天（具體時長），雙方應協商解決協議的履行問題，如變更協議內容或解除協議等。十一、爭議解決1.協商本協議履行過程中發生的爭議，雙方應通過友好協商解決。2.仲裁若協商不成，雙方同意將爭議提交仲裁委員會進行仲裁解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方個人信息、隱私數據以及其他機密信息（包括但不限于退費政策、學員信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自本協議簽訂之日起至協議解除或終止后______年（具體時長）止。十三、協議生效與有效期1.生效本退費協議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本退費協議有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期