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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL
二零二五年度餐飲店服務員績效激勵合同甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯系方式:______法定代表人(如有):______一、激勵項目描述1.激勵內容本合同針對餐飲店服務員,設立績效激勵項目,旨在提高服務員的工作積極性和服務質量。激勵內容包括但不限于:服務態度、工作效率、顧客滿意度、團隊協作等方面。2.激勵標準服務態度:熱情、禮貌、耐心;工作效率:按時完成工作任務,不拖延;顧客滿意度:顧客滿意度調查得分達到一定標準;團隊協作:積極參與團隊活動,協助同事完成工作。二、激勵方式與金額1.激勵方式激勵方式包括:現金獎勵、晉升機會、表彰等。具體激勵方式根據乙方服務員的表現和公司實際情況確定。2.激勵金額激勵金額根據乙方服務員的表現和公司財務狀況確定,具體金額將在合同中明確。三、考核與評定1.考核周期激勵考核周期為一年,從合同簽訂之日起計算。甲方將定期對乙方服務員的工作表現進行考核。2.評定標準服務態度、工作效率、顧客滿意度、團隊協作等。評定結果將作為激勵發放的依據。四、激勵發放與結算1.激勵發放時間激勵發放時間為每年年底,具體時間以甲方通知為準。2.激勵結算方式激勵將以現金形式發放,具體金額將在合同中明確。乙方服務員應在規定時間內領取激勵款項。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權對乙方服務員的工作表現進行監督和評估,如發現服務員不符合激勵標準,有權根據合同規定進行處罰或調整。有權根據公司經營狀況和員工績效調整激勵方案,但應提前通知乙方服務員。義務:為乙方服務員提供必要的培訓和支持,確保服務員能夠達到激勵標準。在激勵發放后,及時將激勵款項支付給符合條件的乙方服務員。2.乙方權利與義務權利:有權根據合同規定獲得激勵款項。有權對甲方的激勵方案提出合理建議。義務:嚴格遵守甲方的激勵方案和相關規定,努力提高自身工作表現。積極參與公司組織的培訓和提升活動,提升自身服務技能。六、績效評估與激勵發放1.評估方式甲方將定期對乙方服務員進行績效評估,評估方式包括但不限于:顧客反饋、同事評價、上級評價等。評估結果將作為激勵發放的依據。2.激勵發放激勵發放時間為每年年底,具體時間以甲方通知為準。激勵將以現金形式發放,具體金額將在合同中明確。七、合同期限與終止1.合同期限本合同自簽訂之日起生效,有效期為一年。2.合同終止在合同期限內,如任何一方違反合同約定,另一方有權終止合同,并要求對方承擔相應的違約責任。八、爭議解決1.爭議解決方式雙方在履行合同過程中發生爭議,應友好協商解決。如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經雙方書面協商一致,并簽訂書面變更協議。變更協議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經雙方協商一致,可以解除本合同。若一方出現嚴重違約行為,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰爭、政府行為(如政策調整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天(具體時長),雙方應協商解決合同的履行問題,如變更合同內容或解除合同等。十一、爭議解決1.協商本合同履行過程中發生的爭議,雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息(包括但不限于服務流程、顧客信息等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表(簽字):______簽署日期:___
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