寧河社工面試試題及答案姓名：____________________

一、選擇題（每題[2]分，共[10]分）

1.寧河社工是指：

A.政府部門的公務員

B.社區居委會的工作人員

C.從事社會服務工作的專業人才

D.黨政機關的助理

2.社工的基本職責包括：

A.提供個案輔導

B.組織社區活動

C.進行社區調研

D.以上都是

3.社工的工作場所通常包括：

A.社區

B.學校

C.醫院

D.以上都是

4.社工的工作方法不包括：

A.面談法

B.角色扮演法

C.文檔審查法

D.考試評估法

5.寧河社工在開展工作時，應遵循的原則是：

A.客觀公正

B.尊重個體

C.全民參與

D.以上都是

6.社工在處理個案時，首先應：

A.收集資料

B.分析問題

C.制定計劃

D.實施方案

7.社工在開展社區活動時，應注重：

A.活動策劃

B.參與人數

C.活動效果

D.以上都是

8.社工在開展服務時，應遵循的原則是：

A.專業性

B.社會責任感

C.保密原則

D.以上都是

9.寧河社工在處理危機事件時，應采取的措施是：

A.穩定情緒

B.了解情況

C.協調資源

D.以上都是

10.社工在評估服務效果時，應關注：

A.服務對象滿意度

B.服務質量

C.服務效率

D.以上都是

二、填空題（每題[2]分，共[10]分）

1.寧河社工的主要工作內容包括__________________、__________________和__________________。

2.社工在開展工作時，應遵循__________________原則，以維護服務對象的合法權益。

3.社工在處理個案時，應遵循__________________原則，尊重服務對象的主觀意愿。

4.社工在開展社區活動時，應注重__________________、__________________和__________________。

5.寧河社工在處理危機事件時，應采取__________________、__________________和__________________等措施。

三、簡答題（每題[5]分，共[20]分）

1.簡述寧河社工在開展個案輔導工作時，應遵循的原則。

2.簡述寧河社工在開展社區活動時，應注意的事項。

3.簡述寧河社工在處理危機事件時，應采取的措施。

4.簡述寧河社工在評估服務效果時，應關注的主要方面。

5.簡述寧河社工在遵循保密原則時，應注意的問題。

四、論述題（每題[10]分，共[20]分）

1.論述寧河社工在促進社區和諧發展中的作用。

2.論述寧河社工在提升社區服務水平方面的具體措施。

五、案例分析題（每題[15]分，共[30]分）

1.案例一：某社區居民因鄰里糾紛導致社區關系緊張，作為寧河社工，請分析問題原因，并提出解決方案。

2.案例二：某社區內老年人活動中心長期缺乏管理，導致場地設施損壞嚴重，作為寧河社工，請分析問題原因，并提出改進措施。

六、應用題（每題[15]分，共[30]分）

1.請根據以下情景，撰寫一篇寧河社工開展社區活動的策劃書：

情景：某社區計劃開展一次“鄰里互助日”活動，旨在增進居民之間的了解和友誼。

2.請根據以下情景，撰寫一篇寧河社工對某社區老年人服務需求的調查報告：

情景：某社區老年人較多，社區工作人員計劃開展針對老年人的服務項目，但需要了解老年人的具體需求。

試卷答案如下：

一、選擇題

1.C.從事社會服務工作的專業人才

解析思路：根據題干中的“寧河社工”一詞，可以判斷這是一個專業人才的職位，排除A、B兩項，D項為干擾項。

2.D.以上都是

解析思路：社工的工作內容涉及個案輔導、社區活動、社區調研等多個方面，故選D。

3.D.以上都是

解析思路：社工的工作場所不僅限于社區，還包括學校、醫院等，故選D。

4.D.考試評估法

解析思路：社工的工作方法包括面談法、角色扮演法、文檔審查法等，考試評估法不屬于社工的工作方法。

5.D.以上都是

解析思路：社工在工作中應遵循客觀公正、尊重個體、全民參與等原則。

6.A.收集資料

解析思路：處理個案的第一步是收集資料，以便了解服務對象的情況。

7.D.以上都是

解析思路：社工在開展社區活動時，應注意活動策劃、參與人數和活動效果。

8.D.以上都是

解析思路：社工在開展服務時應遵循專業性、社會責任感和保密原則。

9.D.以上都是

解析思路：處理危機事件時，社工應穩定情緒、了解情況、協調資源。

10.D.以上都是

解析思路：評估服務效果時，應關注服務對象滿意度、服務質量和服務效率。

二、填空題

1.個案輔導、社區活動、社區調研

解析思路：根據題干，寧河社工的主要工作內容應包括這三個方面。

2.專業性、社會責任感、保密原則

解析思路：社工在開展工作時，應遵循這些原則。

3.尊重個體

解析思路：處理個案時，應尊重服務對象的主觀意愿。

4.活動策劃、參與人數、活動效果

解析思路：開展社區活動時，應注意這三個方面。

5.穩定情緒、了解情況、協調資源

解析思路：處理危機事件時，應采取這些措施。

三、簡答題

1.解析思路：遵循原則包括：尊重服務對象、保密原則、公正原則、專業原則等。

2.解析思路：應注意的事項包括：活動策劃、活動宣傳、活動組織、活動效果評估等。

3.解析思路：措施包括：穩定情緒、了解情況、協調資源、提供心理支持等。

4.解析思路：關注的主要方面包括：服務對象滿意度、服務質量、服務效率等。

5.解析思路：應注意的問題包括：保密原則、服務對象隱私保護、工作記錄管理等。

四、論述題

1.解析思路：論述寧河社工在促進社區和諧發展中的作用，可以從以下幾個方面展開：加強社區凝聚力、促進居民交流、解決社區問題、提升社區服務水平等。

2.解析思路：論述寧河社工在提升社區服務水平方面的具體措施，可以從以下幾個方面展開：開展社區活動、提供社區服務、組織志愿者活動、協調社區資源等。

五、案例分析題

1.解析思路：分析問題原因可以從鄰里關系、社區管理、居民溝通等方面入手，提出解決方案可以從加強溝通、調解糾紛、完善社區管理制度等方面提出。

2.解析思路：分析問題原因可以從設施管理、居民使用習慣、