鄉鎮衛生院年度工作總結

隨著2023年的圓滿結束，我們鄉鎮衛生院在這一年里，緊緊圍繞上級衛生部門的工作部署，以服務群眾健康為中心，以提高醫療服務質量為重點，以加強內部管理為抓手，全面推進衛生院各項工作，取得了一定的成績。現將本年度工作總結如下：

一、基本情況

本年度，我院共有職工50人，其中醫生20人，護士15人，藥劑師5人，管理人員10人。全院設有內科、外科、婦產科、兒科、中醫科、預防保健科等臨床科室，以及檢驗科、放射科、B超室等輔助科室。全年共接診患者10000余人次，住院患者500余人次，完成各類手術100余例，門診量和住院量均比去年同期有所增長。

二、主要工作及成效

（一）加強醫療質量管理，提升醫療服務水平

1.嚴格執行醫療核心制度。我院嚴格執行醫療核心制度，包括首診負責制、三級查房制、疑難病例討論制、危重患者搶救制等，確保醫療安全。同時，加強病歷書寫管理，提高病歷質量，確保病歷書寫規范、準確、完整。

2.提高診療技術水平。我院積極引進新技術、新項目，提高診療技術水平。本年度，我院成功開展了腹腔鏡手術、無痛分娩等新技術，提高了診療效果，減輕了患者痛苦。同時，加強醫務人員培訓，提高醫務人員業務素質，確保醫療質量。

3.加強醫療安全監管。我院建立健全醫療安全管理制度，加強醫療安全監管。定期開展醫療安全檢查，對發現的問題及時整改，確保醫療安全。同時，加強醫療糾紛預防和處理，妥善處理醫療糾紛，維護醫患雙方合法權益。

（二）加強公共衛生服務，提高居民健康水平

1.做好基本公共衛生服務。我院認真落實國家基本公共衛生服務項目，為轄區居民提供健康檔案管理、健康教育、預防接種、慢性病管理、老年人健康管理等基本公共衛生服務。本年度，我院共建立居民健康檔案5000份，開展健康教育活動20次，接種疫苗1000人次，管理慢性病患者1000人，管理老年人500人。

2.加強傳染病防控工作。我院認真落實傳染病防控措施，加強傳染病監測和報告，及時處置傳染病疫情。本年度，我院共報告傳染病50例，無重大傳染病疫情發生。同時，加強艾滋病、結核病等重點傳染病防控工作，提高防控效果。

3.開展健康促進活動。我院積極開展健康促進活動，提高居民健康素養。本年度，我院共開展健康講座10次，發放健康宣傳資料1000份，開展健康咨詢活動5次，提高了居民健康知識水平和健康行為能力。

（三）加強內部管理，提高管理水平

1.加強財務管理。我院嚴格執行財務管理制度，加強財務收支管理，確保財務收支合法、合規。同時，加強固定資產管理，確保固定資產安全、完整。

2.加強人力資源管理。我院嚴格執行人事管理制度，加強職工招聘、培訓、考核、獎懲等工作，提高職工隊伍素質。同時，加強職工福利管理，提高職工滿意度。

3.加強后勤保障管理。我院嚴格執行后勤保障管理制度，加強水、電、氣等后勤保障工作，確保后勤保障安全、可靠。同時，加強環境衛生管理，提高環境衛生質量。

（四）加強基礎設施建設，改善醫療服務條件

1.加強基礎設施建設。我院積極爭取上級資金支持，加強基礎設施建設。本年度，我院共投入資金100萬元，新建門診樓1000平方米，改造病房500平方米，購置醫療設備50臺（套），改善了醫療服務條件。

2.加強信息化建設。我院積極推進信息化建設，提高醫療服務效率。本年度，我院共投入資金50萬元，建設了電子病歷系統、遠程會診系統、藥品管理系統等信息化項目，提高了醫療服務效率。

（五）加強醫德醫風建設，提高醫務人員職業道德水平

1.加強醫德醫風教育。我院積極開展醫德醫風教育，提高醫務人員職業道德水平。本年度，我院共開展醫德醫風教育活動10次，提高了醫務人員職業道德意識。

2.加強醫德醫風監督。我院建立健全醫德醫風監督制度，加強醫德醫風監督。本年度，我院共開展醫德醫風檢查5次，對發現的問題及時整改，確保醫德醫風良好。

三、存在問題及改進措施

（一）存在問題

1.醫療技術水平有待提高。我院醫療技術水平與上級醫院相比，還存在一定差距，部分疑難雜癥診療能力不足。

2.公共衛生服務能力有待加強。我院公共衛生服務能力與上級醫院相比，還存在一定差距，部分公共衛生服務項目開展不夠規范。

3.內部管理水平有待提高。我院內部管理水平與上級醫院相比，還存在一定差距，部分管理制度執行不夠到位。

（二）改進措施

1.加強醫療技術培訓。我院將加強醫療技術培訓，提高醫務人員業務素質，提高醫療技術水平。

2.加強公共衛生服務培訓。我院將加強公共衛生服務培訓，提高醫務人員業務素質，提高公共衛生服務能力。

3.加強內部管理培訓。我院將加強內部管理培訓，提高管理人員業務素質，提高內部管理水平。

四、下一步工作計劃

（一）加強醫療質量管理，提高醫療服務水平

1.嚴格執行醫療核心制度。我院將繼續嚴格執行醫療核心制度，確保醫療安全。

2.提高診療技術水平。我院將繼續引進新技術、新項目，提高診療技術水平。

3.加強醫療安全監管。我院將繼續加強醫療安全監管，確保醫療安全。

（二）加強公共衛生服務，提高居民健康水平

1.做好基本公共衛生服務。我院將繼續做好基本公共衛生服務，提高居民健康水平。

2.加強傳染病防控工作。我院將繼續加強傳染病防控工作，提高防控效果。

3.開展健康促進活動。我院將繼續開展健康促進活動，提高居民健康素養。

（三）加強內部管理，提高管理水平

1.加強財務管理。我院將繼續加強財務管理，確保財務收支合法、合規。

2.加強人力資源管理。我院將繼續加強人力資源管理，提高職工隊伍素質。

3.加強后勤保障管理。我院將繼續加強后勤保障管理，確保后勤保障安全、可靠。

（四）加強基礎設施建設，改善醫療服務條件

1.加強基礎設施建設。我院將繼續加強基礎設施建設，改善醫療服務條件。

2.加強信息化建設。我院將繼續加強信息化建設，提高醫療服務效率。

（五）加強醫德醫風建設，提高醫務人員職業道德水平

1.加強醫德醫風教育。我院將繼續加強醫德醫風教育，提高醫務人員職業道德水平。

2.加強醫德醫風監督。我院將繼續加強醫德醫風監督，確保醫德醫風良好。