家具公司品牌建設職責一、品牌經理崗位職責1.品牌戰略制定：負責制定和實施品牌發展戰略，確保品牌定位與市場需求相符，提升品牌知名度和美譽度。2.市場調研：定期進行市場調研，分析行業趨勢、競爭對手及消費者需求，為品牌決策提供數據支持。3.品牌傳播：策劃并執行品牌傳播活動，包括廣告、促銷、展會等，提升品牌的市場影響力。4.品牌形象管理：維護品牌形象，確保所有傳播材料和活動符合品牌定位，傳遞一致的品牌信息。5.跨部門協作：與產品開發、銷售、客服等部門緊密合作，確保品牌策略在各個環節的有效落實。二、市場推廣專員崗位職責1.推廣計劃執行：根據品牌經理的指導，執行市場推廣計劃，確?；顒拥捻樌M行。2.渠道管理：維護與各大銷售渠道的關系，協助拓展新渠道，提升品牌的市場覆蓋率。3.活動策劃：參與策劃各類市場推廣活動，制定活動方案，確?；顒拥膭撔滦院臀?。4.效果評估：對市場推廣活動進行效果評估，收集反饋信息，分析活動的成功與不足，為后續活動提供改進建議。5.宣傳材料制作：負責制作和更新宣傳材料，包括產品手冊、海報、線上內容等，確保信息的準確性和吸引力。三、產品經理崗位職責1.產品規劃：根據市場需求和品牌戰略，制定產品規劃，明確產品定位和目標市場。2.產品開發：協調設計、生產等部門，推動新產品的開發與上市，確保產品符合市場需求。3.產品生命周期管理：負責產品的全生命周期管理，定期評估產品表現，提出改進和淘汰建議。4.用戶反饋收集：收集用戶對產品的反饋信息，分析用戶需求變化，推動產品的持續優化。5.競爭分析：定期進行競爭對手產品分析，了解市場動態，調整產品策略以保持競爭優勢。四、設計師崗位職責1.產品設計：根據市場需求和品牌定位，進行家具產品的設計，確保設計符合功能性和美觀性。2.設計方案評審：參與設計方案的評審，提出改進意見，確保設計方案的可行性和市場適應性。3.材料選擇：負責產品材料的選擇與搭配，確保產品的質量和環保性。4.樣品制作：協助制作產品樣品，參與樣品的測試與評估，確保產品設計的實用性。5.設計趨勢研究：關注行業設計趨勢，定期進行設計靈感的收集與分析，推動設計創新。五、銷售經理崗位職責1.銷售策略制定：根據品牌戰略，制定銷售策略和目標，確保銷售團隊的業績達成。2.客戶關系管理：維護與重要客戶的關系，定期進行客戶拜訪，了解客戶需求，提升客戶滿意度。3.銷售團隊管理：負責銷售團隊的培訓與管理，提升團隊的專業素養和銷售能力。4.市場分析：定期分析市場銷售數據，評估銷售業績，提出改進措施，優化銷售流程。5.銷售活動策劃：策劃并組織各類銷售活動，提升品牌曝光率和銷售業績。六、客服專員崗位職責1.客戶咨詢處理：負責接聽客戶咨詢電話，解答客戶關于產品、服務的相關問題，提供專業的建議。2.售后服務管理：處理客戶的售后服務請求，協調相關部門解決客戶問題，確?？蛻魸M意度。3.客戶反饋收集：定期收集客戶反饋信息，分析客戶需求與意見，為品牌改進提供參考。4.客戶檔案管理：維護客戶檔案，記錄客戶信息和服務記錄，確保信息的準確性和完整性。5.服務流程優化：參與客服流程的優化，提升服務效率和客戶體驗。七、品牌傳播專員崗位職責1.內容創作：負責品牌相關內容