智慧樹知到《管理百年（南昌大學）》2025章節(jié)測試附附答案第一章測試1、管理思想史發(fā)展過程中，用來說明“職業(yè)”管理角色最古老的是（）A、法老B、宰相C、大臣D、皇帝正確答案：B2、對于管理，下列說法中正確的是（）A、管理適用于盈利性組織B、管理只適用于工業(yè)企業(yè)C、管理普遍適用于任何類型的組織D、不同類型的組織，在基本管理職能和管理原理方面存在著很大的差異正確答案：C3、管理是一種藝術，這是強調管理的（）A、復雜性B、有效性C、實踐性D、精確性正確答案：C4、關于管理的定義，許多經濟學家都有自己不同的見解。西蒙認為（）A、管理就是決策B、管理就是制定并執(zhí)行計劃C、管理就是組織D、管理就是協(xié)調正確答案：A5、在現(xiàn)代管理中，（）是管理的主體。A、人B、財C、物D、信息正確答案：A6、管理理論演進歷史當中所指的古典管理理論主要是指：（）A、以泰羅的科學管理理論，法約爾的一般管理理論和梅約的人際關系學說為主要內容B、以泰羅的科學管理理論，法約爾的一般管理理論和韋伯的行政組織理論為主要內容C、以泰羅的科學管理理論，韋伯的行政組織理論和梅約的人際關系學說為主要內容D、以法約爾的一般管理理論，韋伯的行政組織理論和梅約的人際關系學說為主要內容正確答案：B7、對管理最準確的理解應該是（）A、對人員配置和組織結構所進行的整體安排B、對財務經營狀況的協(xié)調和控制C、對經營行為的一種紀律約束D、對管理對象進行的計劃、組織、領導和控制的社會活動正確答案：D8、技術技能是（）管理者最需要的技能。A、高層B、基層C、中層D、各層正確答案：B9、管理活動的本質是（）A、對人的管理B、對物的管理C、對資金的管理D、對技術的管理正確答案：A10、三川旅行公司劉總經理在總體市不景氣的情況下，以獨特的眼光發(fā)現(xiàn)了驚險性旅游項目與40歲～45歲男性消費者之間相關性，在此基礎上設計了具有針對性的旅游路線和項目，并進行了前期宣傳、因為涉及到與交通管理、保險、環(huán)保等部門的協(xié)調，新項目得到正式批準的時間比預期的晚了整整一年，由此喪失了大量的市場機會。你認為下列那種說法最能概括劉總的管理技能狀況？（）A、技術技能、人際技能、概念技能都弱B、技術技能、人際技能、概念技能都強C、技術技能和人際技能強，但概念技能弱D、技術技能和概念技能強但人際技能弱正確答案：D第二章測試1、被譽為“科學管理之父”的是（）A、法約爾B、泰勒C、梅奧D、西蒙正確答案：B2、古典管理理論的主要代表人物不包括（）A、泰勒B、法約爾C、韋伯D、梅奧正確答案：D3、提倡實施目標管理是哪個學派的主要觀點？（）A、管理過程學派B、經驗主義學派C、社會系統(tǒng)學派D、決策理論學派正確答案：B4、現(xiàn)代管理科學理論的新發(fā)展不包括（）A、人本管理理論B、運籌管理理論C、流程再造理論D、學習型組織理論正確答案：B5、差別計件工資制是（）管理理論的主要觀點之一。A、科學B、一般C、行政D、現(xiàn)代正確答案：A6、行為管理理論形成于（）。A、十八世紀末十九世紀初B、十九世紀末二十世紀初C、二十世紀二十年代D、二十世紀七十年代正確答案：C7、權變管理理論形成于（）。A、十八世紀末十九世紀初B、十九世紀末二十世紀初C、二十世紀二十年代D、二十世紀七十年代正確答案：D8、（）提出“工人是社會人，而不是經濟人”。A、《科學管理原理》B、《工業(yè)文明中人的問題》C、《計件工資制》D、《動作研究》正確答案：B9、“能力與工作相適應”是（）管理理論的主要觀點之一。A、組織B、系統(tǒng)C、科學D、行為正確答案：C10、法約爾指出，任何企業(yè)都存在著（）種基本活動。A、四B、五C、六D、三正確答案：C第三章測試1、人們的行為所要達到的道德結果的主觀意圖是（）A、道德手段B、道德責任C、道德目的D、道德品質正確答案：C2、管理道德的最高實現(xiàn)是（）A、道德情操B、道德心理C、管理人格D、倫理道德正確答案：C3、道德的本質是（）A、方法B、手段C、技術D、規(guī)則或原則正確答案：D4、管理道德是一種（）的規(guī)范和制約力量A、內在于管理者B、外在于管理者C、與相關法律制度確定下來D、適用于一切組織成員的、普遍正確答案：A5、個人試圖在組織或社會的權威之外建立道德準則是發(fā)生在（）A、前慣例層次B、慣例層次C、原則層次D、以上都不是正確答案：C6、下列說法錯誤的是（）。A、道德的功利觀認為決策要完全依據(jù)其后果或結果做出，目標是為部分人提供盡量多的利益B、道德的權利觀認為決策要在尊重和保護個人基本權利的前提下作出C、公平理論道德觀要求管理者公平地實施規(guī)則D、綜合社會契約理論觀主張把實證和規(guī)范兩種方法并人商業(yè)道德中正確答案：A7、（）不是企業(yè)對員工的責任。A、積極尋找途徑參與各種社會活動B、定期會不定期培訓員工C、營造一個良好的工作環(huán)境D、推行民主管理正確答案：A8、如果一個企業(yè)僅僅履行了經濟上和法律上的義務，就意味著該企業(yè)履行了它的（），或達到了法律上的最低要求。A、社會反應B、社會責任C、社會義務D、社會公德正確答案：C9、（）用來度量一個人的信念強度A、控制中心B、自我強度C、個人特征D、問題強度正確答案：B10、道德發(fā)展要經歷三個層次，每個層次又分兩個階段。隨著道德階段的上升，個人的道德判斷和外部因素的關系是（）。A、個人的道德判斷越來越受到外部因素的影響B(tài)、個人的道德判斷越來越不受外部因素的影響C、個人的道德判斷和外部因素的關系沒有變化D、沒有確切證據(jù)表明兩者之間有顯著關系正確答案：B第四章測試1、（）模式國際化經營競爭戰(zhàn)略適用于全球一體化壓力高、當?shù)胤磻瘔毫Φ偷母偁幁h(huán)境。A、國際B、多國C、全球D、跨國正確答案：C2、跨國公司按經營項目分類，不包括（）A、資源開放型B、加工制造型C、服務提供型D、混合型正確答案：D3、下列因素中，哪個不屬于企業(yè)的外部環(huán)境因素？（）A、人口B、營銷組合C、人均國民收入D、都不屬于正確答案：B4、對待（）型經營單位，我們應部分淘汰，部分追加投資。A、金牛B、明星C、瘦狗D、幼童正確答案：D5、跨國公司的收購通常分為兩種形式，一種是吸收兼并，另一種是（）A、創(chuàng)新合并B、換股收購C、公開收購D、杠桿收購正確答案：C6、在跨國公司對外直接投資中，我們通常說到的“綠地投資”（GreenField）指的是（）A、吸收兼并B、創(chuàng)新合并C、公開收購D、新建工廠正確答案：D7、世界上最大的軟飲料公司可口可樂公司在公司截止到20世紀60年代，采用的是什么樣的營銷策略？（）A、無差異營銷策略B、差異性營銷策略C、專業(yè)化營銷策略D、集中性營銷策略正確答案：A8、在國際化經營的高速發(fā)展階段，（）成為企業(yè)國際化經營的主導方式。A、進出口貿易B、國際間接投資C、對外直接投資D、勞務輸出正確答案：C9、當一個企業(yè)僅擁有所有權優(yōu)勢時，其國際化經營的主要方式是（）A、出口B、非股權安排C、直接投資D、間接投資正確答案：B10、當一個企業(yè)同時擁有所有權優(yōu)勢、內部化優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢時，（）成為可行的經營方式。A、出口B、非股權安排C、直接投資D、資本輸出正確答案：C第五章測試1、管理的首要職能為：（）A、計劃B、組織C、控制D、領導正確答案：A2、計劃工作的第一步是（）A、估量機會B、確定目標C、確定前提D、作好預算正確答案：B3、關于計劃工作的基本特征，下列各種說法中不準確的是（）A、計劃是一種無意識形態(tài)B、計劃工作在管理職能中居首要地位C、計劃工作普遍存在D、計劃工作要講究效率正確答案：A4、下列關于計劃的描述正確的是（）A、企業(yè)目標是追逐利潤，因此計劃工作只需考慮經濟效益B、計劃工作至關重要，因此必須面面俱到C、計劃與決策沒有什么必然的聯(lián)系D、計劃工作在各級管理工作中普遍存在正確答案：D5、在計劃工作的步驟中，計劃決策的關鍵是（）A、確定目標B、評價各種方案C、選擇方案D、制訂派生計劃正確答案：C6、計劃制訂中的滾動計劃法是動態(tài)的和靈活的，它的主要特點是：（）A、按前期計劃執(zhí)行情況和內外環(huán)境變化，定期修訂已有計劃B、不斷逐期向前推移，使短、中期考慮有機結合C、按近細遠粗的原則來制定，避免對不確定性遠期的過早過死安排D、以上三方面部是正確答案：D7、企業(yè)計劃從上到下可分成多個層次，通常越低層次目標就越具有以下特點：（）A、定性和定量結合B、趨向于定性C、模糊而不可控D、具體而可控正確答案：D8、計劃工作的核心是（）A、確定目標B、確定計劃的前提條件C、確定可供選擇的方案D、作決策正確答案：A9、決策樹的優(yōu)點不包括（）A、可以生成可以理解的規(guī)則B、對連續(xù)性的字段比較好預測C、決策樹可以清晰的顯示哪些字段比較重要D、計算量相對來說不是很大正確答案：B10、當代最新的計劃形成方法是（）A、從上往下的形成方法B、從中間開始的形成方法C、從下往上的形成方法D、先上后下，最后在中間形成的方法正確答案：C第六章測試1、判斷一個組織分權程度的主要依據(jù)是：（）A、按地區(qū)設置多處區(qū)域性部門B、設置多個中層職能機構C、管理幅度、管理層次增加D、決策權的下放程度正確答案：D2、確定合理的管理幅度是進行組織設計的一項重要內容。關于什么是合理是管理幅度，對于下列四種說法，你最贊同哪一種？（）A、管理幅度越窄，越易控制，管理人員的費用也越低B、管理幅度越寬，組織層次越少，但管理人員的費用會大幅度上升C、管理幅度應視管理者能力、下屬素質、工作性質等因素的不同而定D、管理幅度的確定并不是對任何組織都普遍重要的問題，無須過多考慮正確答案：C3、一個長期實行集權型管理的企業(yè)，隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，在其向更為分權的管理方式轉化過程中，可能遇到的最大挑戰(zhàn)和困難是什么？（）A、提高管理人員的素質以使他們能擔負更大的責任B、取得高層管理人員的理解和支持C、適應分權管理的需要調整企業(yè)組織結構D、使企業(yè)上下對分權管理的做法達成共識正確答案：C4、某軟件銷售公司大約有30名員工，主要從事軟件的銷售及售后服務。其客戶主要有兩類：即企業(yè)客戶和家庭客戶，這兩類客戶的需求具有明顯不同的特點。針對企業(yè)和家庭客戶的售后服務，對了解客戶需求，改善客戶關系，增加軟件銷售具有明顯的促進作用。在下述組織結構設計思路中，哪個最為可取？（）A、采用矩陣式組織結構，在職能制結構的基礎上設立項目組B、設立4個業(yè)務部門：企業(yè)銷售部、家庭銷售部、企業(yè)服務部、家庭服務部C、按照客戶劃分部門，即分成企業(yè)銷售服務部和家庭銷售服務部D、按照職能劃分部門，即分成銷售部和售后服務部正確答案：C5、在企業(yè)中，財務主管與財會人員之間的職權關系是：（）A、直線職權關系B、參謀職權關系C、既是直線職權關系又是參謀職權關系D、都不是正確答案：A6、易導致多頭領導，不能實行統(tǒng)一指揮的組織形式是：（）A、直線制B、職能制C、直線職能制D、事業(yè)部制正確答案：C7、只從內部提升主管人員的做法存在著若干弊端。在下面所列出的幾條中，那一條并不屬于內部提升制度的弊端？（）A、可能造成近親繁殖B、組織對晉升者的情況不能深入了解C、會造成同事之間的緊張關系D、會引起同事的不滿正確答案：B8、如果你是一位公司的總經理，當你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團體時，你的態(tài)度是：（）A、立即宣布這些小團體為非法，予以取締。B、深入調查，找小團體的領導人，向他們提出警告，不要再搞小團體。C、只要小團體的存在不影響公司的正常運行，可以對其不聞不問，聽之任之。D、正視小團體的客觀存在性，允許、乃至鼓勵其存在，對其行為加以積極引導。正確答案：D9、下列（）不是外部招聘所具有的優(yōu)點。A、被聘者具有外部競爭優(yōu)勢B、能夠為組織輸送新鮮血液C、有利于使被聘者迅速開展工作D、有利于平息和緩和內部競爭者之間的緊張關系正確答案：C10、管理人員選聘時不需要作為主要考慮標準的是（）A、管理的愿望B、勇于創(chuàng)新的精神C、強健的體魄D、較高的決策能力正確答案：C第七章測試1、領導特質理論的研究重點是（）A、領導行為B、領導環(huán)境C、領導者品質D、領導績效正確答案：C2、管理方格理論是由（）提出的。A、利克特B、菲德勒C、布萊克和穆登D、坦南鮑姆和施米特正確答案：C3、根據(jù)領導生命周期理論，參與型領導方式適用于：（）A、高任務一低關系的情況B、高任務一高關系的情況C、低任務一低關系的情況D、低任務一高關系的情況正確答案：D4、領導者的風格應當適應其下屬的風格，領導者的行為應當隨著下屬的“成熟度”的不同做出相應的調整，這一觀點出自什么理論？（）A、領導特質理論B、權變理論C、領導生命周期理論D、波特——勞勒模式正確答案：C5、在權變理論中，把下屬作為權變的變量，即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴條件，這一理論是（）A、費德勒的權變模型B、領導情境理論C、路徑-目標理論D、參與模型正確答案：B6、領導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調一致的是（）A、費德勒的權變模型B、領導情境理論C、路徑-目標理論D、參與模型正確答案：C7、領導行為風格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領導的方式和參與決策的形式以及參與程度的是（）A、費德勒的權變模型B、領導情境理論C、路徑-目標理論D、參與模型正確答案：D8、某知名醫(yī)科大學附屬醫(yī)院外科護士長，在處理危重患者時，應表現(xiàn)為（）A、專制-權威式領導風格B、開明-權威式領導風格C、民主協(xié)商式領導風格D、參與式領導風格正確答案：A9、以人為中心的領導方式最關心的是（）A、職工的成長B、下屬的執(zhí)行C、工作過程D、工作績效正確答案：A10、以追隨者對領導的認同感為基礎的影響力屬于（）權力。A、法定B、專家C、感召D、獎罰正確答案：C第八章測試1、在下面對馬斯洛的需要層次理論的描述中，不正確的是哪一項（）A、人的需要可以分成五個層次B、人的需求是由低到高逐級向上發(fā)展的C、人在某個低層次的需要得到完全滿足時，才會關注更高一級需要D、人在某個階段，通常有一個主導需要，可以針對這個主導需求對他進行激勵正確答案：C2、某公司來了一位新員工，工作一段時間后，領導發(fā)現(xiàn)該員工工作熱情飽滿，業(yè)績提高很快。對于這種情況，除了按公司激勵制度的正常規(guī)定給予相應獎勵外，如果你作為該公司的領導，最贊同進一步采取以下哪種做法？（）A、及時肯定他的進步，鼓勵他取得更大的成績B、順其自然，讓他通過自我激勵不斷提高績效C、給他提供進一步提高業(yè)績的方法與程序指導D、充分肯定他的成績，并提醒他不要驕傲自滿正確答案：D3、根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，工資屬于：（）A、正強化因素B、激勵因素C、負強化因素D、保健因素正確答案：A4、亞當斯提出來什么激勵理論？（）A、成就激勵理論B、期望理論C、X-Y理論D、公平理論正確答案：D5、你認為防止不利于或有礙于組織目標實現(xiàn)的小道消息傳播的最有效的措施是（）A、嚴厲處置小道消息信息散布者B、嚴厲打擊小道消息信息制造者C、加強和疏通正式渠道，及時傳遞正道消息D、嚴厲處置小道消息傳播者正確答案：C6、成功后的喜悅比薪酬重要，這是人們的（）A、生理需要B、安全需要C、社交需要D、自我實現(xiàn)需要正確答案：D7、某民營企業(yè)一位姓姚的車間主任，手下有十幾號工人，他對自己“獨有”的領導方式感到頗為自豪。他對手下人常說的一句口頭禪就是“不好好干回家去，干好了月底多拿獎金。”可以認為，姚主任把他手下的工人都看作了是（）A、只有生理需要和安全需要的人B、只有生理需要和歸屬需要的人C、只有歸屬需要和安全需要的人D、只有尊重需要和安全需要的人正確答案：A8、剛進公司的幾個大學生很自然地形成了一個團隊，大家兄弟相待，一起解決各自遇到的難題，包括各自負責的經營工作。幾年下來，這個團隊的凝聚力很強，每個人都非常珍視這個團隊。又過幾年，這個團隊的成員普遍得到較好的發(fā)展，但地位、收入等方面并沒有形成多大的差距，然而大家卻都感到團隊的凝聚力沒有以前那么強大了。造成松散的原因是什么？（）A、團隊成員的能力增強了，獨立性提高了B、沒有更高層次的目標推動C、團隊成員之間因工作繁忙而溝通太少D、沒有及時吸收新的團隊成員正確答案：B9、管理學激勵理論經過一個多世紀的發(fā)展，已經形成了內容浩繁的理論體系。這些理論主要是從心理學和組織行為學的角度來展開研究的，以人的心理過程和行為過程相互作用的動態(tài)系統(tǒng)為研究對象的激勵過程理論是以下哪種？（）A、需要層次理論B、雙因素理論C、期望理論D、ERG理論正確答案：C10、在一次管理知識和技能培訓班上，就如何調動企業(yè)員工積極性的問題展開討論時，學員們眾說紛紜，莫衷一是，這里歸納四種不同的主張，假如四種主張都能切切實實做好，你認為（）應成為首選的主張。A、成立員工之家，開展文體活動，增強凝聚力B、從關心員工需要出發(fā)，激發(fā)員工的主人翁責任感，從而努力做好本職工作C、表揚先進員工，樹立學習榜樣D、批評后進員工，促使其增強工作責任心正確答案：B第九章測試1、某醫(yī)院注射室，信賴的年輕護士正在準備給病人打針，護士長發(fā)現(xiàn)她把酒精棉球掉在桌子上，拾起后正要給病人消毒，立即上前制止了年輕護士的錯誤操作，并讓其糾正過來，這屬于哪類控制？（）A、前饋控制B、同期控制C、反饋控制D、預先控制正確答案：D2、控制的核心環(huán)節(jié)是（）A、設定控制標準B、調節(jié)干預行為C、.監(jiān)督測量D、控制機構正確答案：A3、工序控制屬于（）A、前饋控制B、現(xiàn)場控制C、反饋控制D、外部控制正確答案：B4、控制的基本目的在于（）A、尋找錯誤B、衡量績效C、確保計劃實施D、約束行為正確答案：C5、實施控制的關鍵性步驟是（）A、選擇關鍵點B、擬定標準C、選擇控制技術D、建立控制系統(tǒng)正確答案：A6、通過提高主管人員的素質來進行的控制工作是（）A、現(xiàn)場控制B、反饋控制C、直接控制D、間接控制正確答案：A7、有人說，人的身體是“三分治七分養(yǎng)”，這說的是（）A、事后控制比事前控制更重要B、現(xiàn)場控制比事后控制更重要C、反饋控制比事后控制更重要D、現(xiàn)場控制比事前控制更重要正確答案：B8、企業(yè)根據(jù)對未來時期市場總體供求狀況、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢、用戶需求變化、競爭對手情況等，合理預期企業(yè)未來發(fā)展過程中可能出現(xiàn)的各種情形，并采取相應的控制措施，這就是（）A、前饋控制B、現(xiàn)場控制C、反饋控制D、間接控制正確答案：A9、控制是一種動態(tài)的、適時的信息（）過程。A、通報B、下達C、上報D、反饋正確答案：D10、控制的最高境界是（）。它能夠在事故發(fā)生之前就采取有效的預防措施，以防患于未然。A、前饋控制B、現(xiàn)場控制C、即時控制D、反饋控制正確答案：A第十章測試1、開創(chuàng)藍海的唯一途徑就是（）A、集團模式B、市場模式C、銀行模式D、分化模式正確答案：D2、商業(yè)模式實現(xiàn)的方法是：（）A、市場營銷B、利潤翻倍C、資金回籠D、資金運作正確答案：C3、未來的企業(yè)的競爭已經形成了（）A、人才和人才的競爭B、技術和技術的競爭C、企業(yè)鏈和企業(yè)鏈的競爭D、生產鏈和生產鏈的競爭正確答案：C4、一家大型的餐廳，客戶吃了他們餐廳套餐以后，再向客戶推銷他們做的很精美的窩窩頭、小饅頭，客戶吃完晚飯以后可以帶走，作為第二天早餐這是運用了（）A、增值策略B、服務策略C、細節(jié)策略D、加碼策略正確答案：D5、未來零售業(yè)發(fā)展的方向是（）A、集約化的方向B、精細化的方向C、人性化的方向D、專業(yè)化的方向正確答案：D6、商業(yè)市場的競爭就是要取得（）A、一個細分市場B、一個領導品牌C、一個市場里面的強強聯(lián)合D、一個細分市場里面的領導品牌正確答案：D7、一般來說，打造自己的核心競爭力，重塑企業(yè)的核心競爭力，最成功的效率就是（）A、將其他行業(yè)中成功的經驗運用到完全不同的行業(yè)中去B、擴大品牌影響C、擴大再生產D、再分化而不再是整合正確答案：A8、一個企業(yè)的成功，一個團體的成功，最重要的是（）A、管理人B、服務人C、選對人D、組好隊正確答案：C9、商業(yè)模式這個概念在中國會受到越來越多人的關注，一個最重要的發(fā)源點就是（）A、經濟的繁榮B、商品意識的覺醒C、股市的興起D、來自于風險投資正確答案：D10、麥當勞的外在是以漢堡為主的快餐企業(yè)，但它的本質、核心的盈利來源卻是：（）A、房地產B、加盟店C、薯條D、薄利多銷正確答案：A第十一章測試1、在創(chuàng)新的類型中，有一種創(chuàng)新能夠延伸我們人體器官的功能，用超越人體功能的新工具和新手段來為人類服務。這種創(chuàng)新被稱為（）A、人文創(chuàng)新B、社會創(chuàng)新C、科技創(chuàng)新D、理論創(chuàng)新正確答案：C2、著名的蝴蝶效應所依據(jù)的創(chuàng)新思維原理是（）A、超越性原理B、整體性原理C、微量效應原理D、對應原理正確答案：C3、從思維主體的動機角度來分析，產生靈感的最有說服力的原因是（）A、社會需要的原因B、高峰體驗的追求C、生理結構的原因D、文化累進的原因正確答案：B4、產生創(chuàng)新思想的主要思維方式是（）A、抽象性思維B、形象性思維C、收斂性思維D、發(fā)散性思維正確答案：D5、科幻小說和科幻電影，某些思想家對于未來社會和未來世界的設想等屬于創(chuàng)新表現(xiàn)方式中的（）A、新產品和新服務B、新的研究方法C、新觀念和新理論D、純粹的思想結晶正確答案：D6、將思