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酒店預訂系統(tǒng)信息表格表格說明描述表頭信息類別序號信息內(nèi)容1酒店信息2客房類型3價格信息4預訂規(guī)則5客戶信息6支付信息7預訂歷史1酒店名稱酒店地址酒店電話星級評價酒店特色圖片營業(yè)時間交通信息服務(wù)設(shè)施2類型容納人數(shù)床型價格描述圖片3單價優(yōu)惠活動支付方式預訂要求4取消政策退改費最少入住時間5客戶姓名聯(lián)系電話郵箱地址客戶需求6支付方式付款時間退款信息7預訂時間入住時間退房時間客房預訂編號客戶評分客戶反饋注意:本表格為示例模板,實際應(yīng)用中請根據(jù)酒店預訂系統(tǒng)的具體需求進行調(diào)整。序號信息類別詳細信息備注1酒店基本信息酒店名稱酒店地址聯(lián)系電話星級評定酒店特色2客房選項客房類型床型容納人數(shù)客房設(shè)施價格區(qū)間3預訂政策入住/退房時間取消政策退改費規(guī)則最低消費/預訂要求4預訂流程預訂步驟預訂確認修改/取消預訂客戶服務(wù)支持5支付方式信用卡支付/支付預付/現(xiàn)付退訂退款政策6客戶信息管理客戶姓名聯(lián)系電話郵箱地址特殊需求備注7預訂記錄預訂時間入住時間退房時間客房號客戶評分8酒店評價與反饋客戶評價服務(wù)反饋問題解決記錄評價統(tǒng)計9營銷活動促銷活動會員優(yōu)惠特價套餐活動時間10酒店位置與交通附近地標交通指南停車信息機場/火車站距離序號信息類別內(nèi)容詳情備注1酒店概覽酒店名稱地理位置酒店星級聯(lián)系電話酒店簡介2客房類型客房名稱床型容納人數(shù)面積設(shè)施列表價格區(qū)間3預訂規(guī)則入住時間退房時間取消政策最低消費特殊要求4預訂流程預訂步驟確認信息支付方式預訂確認客戶服務(wù)5支付選項信用卡移動支付預付款項退款政策支付時間6客戶信息姓名聯(lián)系方式郵箱特殊需求預訂日期7預訂歷史預訂編號入住日期退房日期客房類型支付狀態(tài)8評價與反饋客戶評價服務(wù)評分反饋記錄評價時間評價來源9酒店設(shè)施餐飲服務(wù)健身中心會議設(shè)施
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