管理思想史年月真題

0608820194

1、【單選題】科學管理形成于

18世紀前

18世紀到19世紀末

A:

19世紀末20世紀初

B:

20世紀后

C:

答D:案：C

解析：科學管理形成于19世紀末20世紀初，其代表人物有美國的泰勒、法國的法約爾和

德國的韋伯等。P6

2、【單選題】行會最早于10世紀出現在

意大利

美國

A:

德國

B:

法國

C:

答D:案：A

解析：P53

3、【單選題】“檢驗管理水平高低的標準是財富是否得到增加”，這一管理思想的提出者是

蘇格拉底

亞里士多德

A:

柏拉圖

B:

色諾芬

C:

答D:案：D

解析：P45

4、【單選題】英國的工業革命首先開始的行業是

汽車業

航空業

A:

棉紡織業

B:

礦廠業

C:

D:

答案：C

解析：P67

5、【單選題】首先提出勞動分工的概念式是

詹姆斯·斯圖亞特

亞當·斯密

A:

泰勒

B:

大衛·李嘉圖

C:

答D:案：A

解析：P76；詹姆斯·斯圖亞特首先提出勞動分工的概念。

6、【單選題】被稱為管理教育先驅的是

查爾斯·巴比奇

安德魯·尤爾

A:

威廉·杰文斯

B:

布蘭代斯

C:

答D:案：B

解析：安德魯·尤爾，管理教育的先驅。尤爾出生于英國的格拉斯哥,先后在愛丁堡大學

和格拉斯哥大學學習。從1804年起,尤爾成為格拉斯哥大學安德遜學院的教授,從事化學

及自然哲學的教學和研究工作，開始了他的學術生涯。P85

7、【單選題】最早推行統一“制服”的是

亨利·普爾

亨利·湯

A:

梅特卡夫

B:

麥卡勒姆

C:

答D:案：D

解析：P92

8、【單選題】泰勒認為科學管理的根本目的是

謀求最高利益

謀求最高勞動生產率

A:

謀求最高利潤

B:

C:

謀求最高生產量

答D:案：B

解析：P107

9、【單選題】管理心理學的先驅者，被譽為“管理第一夫人”，她是

瑪利·福特

瑪麗·福萊特

A:

莉蓮·吉爾布雷斯

B:

奧利佛·謝爾登

C:

答D:案：C

解析：P116

10、【單選題】法約爾認為，不論企業大還是小、復雜還是簡單，總存在的活動有

4種

5種

A:

6種

B:

7種

C:

答D:案：C

解析：法約爾認為，不論企業大還是小、復雜還是簡單，總存在的活動有6種，分別是：

1、技術活動（生產、制造、設計）；2、商業活動（購買、銷售、交換）；3、財務活

動（籌集和最適當地利用資本）；4、安全活動（保護財產和人員）；5、會計活動（財

產清點、收支平衡、帳目及成本計算）；6、管理活動（計劃、組織、指揮、協調和控

制）。這些活動可以用19個管理職能進行概括：計劃、組織、指揮、協調、控制。

11、【單選題】林德爾·厄威克在其早年著作中曾提出了適用一切組織的八項原則，其中相

符原則的含義是

上級對直屬下級的職責是絕對的

每個人的工作應限制為一種單一的職能

A:

組織橫向系統要協調發展，有利于整體目標

B:

權利和責任必須相符

C:

答D:案：D

解析：林德爾·厄威克在其早年著作中曾提出了適用于一切組織的八項原則：⑴目標原

則，所有的組織都應當表現出有關實際任務的目標，組織起來進行工作；⑵相符原則，

權力和責任必須相符；⑶職責原則，即上級對直屬下級的職責是絕對的；⑷組織階層

原則；⑸控制幅度原則，即每一個上級所管轄的相互之間有工作聯系的下級人員不應超

過5人或6人；⑹專業化原則，即每個人的工作應限制為一種單一的職能；⑺協調原

則，組織橫向系統要協調發展，有利于整體目標；⑻明確性原則，即對于每項職務都要

有明確的規定。

12、【單選題】早期行為科學、人際關系學說的創始人，原籍澳大利亞的美國管理學家是

哈特內斯

喬治·梅奧

A:

巴布科克

B:

霍普夫

C:

答D:案：B

解析：喬治?埃爾頓?梅奧（GeorgeE.Mayo,1880—1949）,原籍澳大利亞的美國管理學

家，早期行為科學-人際關系學說的創始人。他岀生在澳大利亞的阿德萊德，并在阿德萊

德大學獲得邏輯學和哲學碩士學位。1919年，在澳大利亞的昆士蘭大學任邏輯學、倫理

學和哲學講師，他是澳大利亞心理療法的創始人。1922年，移居美國。1923-1926年，

作為賓夕法尼亞大學的研究人員為洛克菲勒基金會進行工業研究。1926年，任哈佛大學工

商管理研究院工業研究室的副教授，以后一直在哈佛大學工作直至退休。其間，他主持

了著名的“霍桑試驗”。1929年，他成為工業研究終身教授。其著作有《工業文明的社

會問題》和《工業文明的人性問題》等。梅奧是在管理思想發展史中有著特殊地位的一位

管理學家。

13、【單選題】管理過程學派的研究對象是

管理過程和職能

管理的過程

A:

管理的職能

B:

管理的組織結構

C:

答D:案：A

解析：P235

14、【單選題】社會系統派的創始人是

維爾弗雷多·帕累托

福萊特

A:

切斯特·巴納德

B:

沃倫·施密特

C:

D:

答案：C

解析：P242

15、【單選題】被譽為“現代管理學之父”的是

亨利·福特

威廉·紐曼

A:

彼得·德魯克

B:

歐內斯特·戴爾

C:

答D:案：C

解析：P271

16、【單選題】經驗主義學派認為管理是

一種決策

一種實踐

A:

一種控制

B:

一種手段

C:

答D:案：B

解析：經驗主義學派認為：歸根到底，管理是一種實踐，其本質不在于知而在于行，其驗

證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權威就是成就。教材275頁

17、【單選題】權變理論的基礎是

超Y理論

Y理論

A:

X理論

B:

X-Y理論

C:

答D:案：A

解析：P278

18、【單選題】波特的“價值鏈”理論揭示了企業與企業的競爭是

某個環節的競爭

整個價值鏈的競爭

A:

產品之間的競爭

B:

產量之間的競爭

C:

D:

答案：B

解析：P298

19、【單選題】1992年出版《第五項修煉——學習型組織的藝術與實踐》一書的作者是

約翰·科特

威廉·大內

A:

詹姆斯·錢皮

B:

彼得·圣吉

C:

答D:案：D

解析：P302

20、【單選題】企業文化的實踐在

日本

德國

A:

法國

B:

美國

C:

答D:案：A

解析：P304

21、【多選題】通常所說的“老三論”是

系統論

控制論

A:

協同論

B:

突變理論

C:

信息論

D:

答E:案：ABE

解析：20世紀60年代之后,人類在科學技術方面又進入了一個新的階段。在這個時期，一

些新學科門類的出現,為各學科的發展提供了基礎和條件。例如,通常所說的“老三論",即

系統論、控制論和信息論，其廣泛研究和運用,影響到其他很多學科領域，其中包括管理

科學。因而,這個時期的管理思想又被稱為“系統理論的管理思想"。

22、【多選題】工業革命對資本生產組織的創新有

戰略創新

市場制度的創新

A:

B:

理論創新

思想觀念的創新

C:

生產技術的創新

D:

答E:案：BDE

解析：P70-73；工業革命對資本生產組織的創新有：市場制度的創新、思想觀念的創新、

生產技術的創新。

23、【多選題】1898-1901年間，泰勒受雇于伯利恒鋼鐵公司，組織實施了著名的三大實驗

是

照明試驗

壓力試驗

A:

金屬切削試驗

B:

搬運生鐵塊試驗

C:

鐵鍬試驗

D:

答E:案：CDE

解析：P104-105

24、【多選題】作業管理在泰勒的科學管理中占有重要地位，應遵循的原則有

高的日作業定額

標準的作業條件

A:

完成作業的工人，按高工資率付給報酬

B:

未完成工作的工人，按低工資率付給報酬

C:

低的日作業定額

D:

答E:案：BCD

解析：作業管理在泰勒的科學管理中占有重要地位，它的主要原則是：合理的日作業定

額；標準的作業條件；完成作業的工人，按高工資率付給報酬；未完成工作的人，按低工

資率付給報酬。教材108頁

25、【多選題】福萊特認為領導者應具有的能力有

發號施令的能力

控制整個局勢的能力

A:

有預測能力

B:

有冒險精神

C:

善于培養下屬

D:

E:

答案：BCDE

解析：P134-135

26、【多選題】現代社會學的三大奠基人分別是

馬克斯·韋伯

卡爾·馬克思

A:

愛米爾·杜爾凱姆

B:

孔德

C:

維爾納·松巴特

D:

答E:案：ABC

解析：P153

27、【多選題】孔茨認為控制的基本過程應包括

制定標準

職業測驗

A:

智力測驗

B:

衡量績效

C:

糾正偏差

D:

答E:案：ADE

解析：P240

28、【多選題】權變模型中領導情境變量所包括三個指標是

領導者與成員的關系

任務的結構性

A:

職位權力

B:

任務的目的性

C:

職位的高低

D:

答E:案：ABC

解析：P282

29、【多選題】邁克爾·波特的三部經典著作，同時又稱為競爭三部曲的是

《國家競爭優勢》

《競爭戰略》

A:

《行業競爭優勢》

B:

C:

《競爭優勢》

《品牌間選擇、戰略及雙邊市場力量》

D:

答E:案：ABD

解析：P294邁克爾·波特的三部經典著作《競爭戰略》、《競爭優勢》、《國家競爭優

勢》被稱為競爭三部曲。

30、【多選題】科特提出的領導四要素是

精力和動力

智力和智能

A:

領導魄力

B:

正直

C:

精神和心理健康

D:

答E:案：ABDE

解析：P301-302

31、【填空題】亞當·斯密經濟學的主要代表作是______。

答案：《國富論》P77

32、【填空題】泰勒認為規模較大的企業，不能只依據職能原則來組織和管理，還必須應用

______。

答案：例外原則P110

33、【填空題】按照福萊特的思想，管理的實質是______。

答案：心理上和利益上的融合統一P134

34、【填空題】法約爾是從______出發，抽象出管理的一般性原則和要素。

答案：企業管理P150

35、【填空題】梅奧指出在正式組織中，以效率邏輯為其行為規范；而非正式組織中，則以

______為其行為規范。

答案：感情邏輯P176

36、【名詞解釋】程序化決策

答案：程序化決策，就是那些帶有常規性、反復性的例行決策，可以制定出一套例行程序

來處理的決策。P256

37、【名詞解釋】管理方格論

答案：管理方格理論是用方格圖表示和研究領導方式的一種理論。P213

38、【名詞解釋】信息論

答案：信息論可以分成狹義信息論與廣義信息論兩種。狹義信息論是關于通訊技術的理

論，它是以數學方法研究通訊技術中關于信息的傳輸和變換規律的一門科學。廣義信息

論，則超出了通訊技術的范圍來研究信息問題，它以各種系統、各門科學中的信息為研究

對象，廣泛地研究信息的本質和特點以及信息的取得、計量、傳輸、儲存、處理、控制和

利用的一般規律。P222

39、【名詞解釋】差異化戰略

答案：所謂差異化戰略，是指為使企業產品與競爭對手產品有明顯的區別，形成與眾不同

的特點而采取的一種戰略。P296

40、【簡答題】簡述人際關系學說的主要觀點。

答案：①工人是“社會人”而不是“經濟人”；②企業中存在著非正式的組織；③新

的領導能力在于提高工人的滿意度。P175-176

41、【簡答題】簡述古典管理理論的意義。

答案：①古典管理理論確立了管理學是一門學科的地位；②古典管理理論建立了一套有

關管理理論的原理、原則、方法等；③古典管理學家同時也建立了有關的組織理論；

④古典管理理論為后來的行為科學和現代管理學派的建立和發展奠定了管理學理論的基

礎。P164

42、【簡答題】簡述Z型組織的特點。

答案：①實行長期或終身雇傭制，使員工和企業同甘苦、共命運。②對員工實行長期考

核和逐步提升的制度。③培養適應各種工作環境的多專多用的人才。④合理過程既運

用統計報表、數字信息等清晰鮮明的控制手段，又注重對人的經驗和潛能進行細致而積極

的啟發和誘導。⑤采取集體研究與個人負責相結合的決策方式，吸收有關人員共同討

論、協商，集思廣益，最后由領導者作出決策并承擔責任。⑥樹立牢固的整體觀念，員

工之間平等對待，每個人對事物均可作出判斷，并能獨立工作，以自我指揮代替等級指

揮。P214-215

43、【簡答題】簡述現代管理理論的主要貢獻。

答案：①用戰略的觀點進行管理；②用市場的觀點進行管理；③用變革的觀點進行管

理；④用競爭的觀點進行管理；⑤用服務的觀點進行管理；⑥用專業化和多樣化的

觀點進行管理；⑦用素質的觀點進行管理；⑧用開發的觀點進行管理；⑨用經營的

觀點進行管理；⑩用風險的觀點進行管理。P231-2