公路客運價格專項整治活動的實施方案一、活動背景客運業務是公路運輸的重要組成部分，關系著人民出行的方便和交通安全。為了保障公民的合法權益，規范市場秩序，加強行業監管，防范控制公路客運市場亂價亂收費行為，確?？瓦\市場的正常運轉。根據《國務院辦公廳關于開展價格違法違規行為專項整治工作的通知》要求,交通運輸部聯合有關部門，展開公路客運價格專項整治活動。二、活動目的促進公路客運市場平穩有序發展，維護公民合法權益，建立公路客運市場正常競爭秩序。三、活動范圍全國范圍內公路旅客運輸市場。四、活動內容(一)明確監管責任，加強市場監管1.各級交通運輸主管部門負責新聞媒體宣傳和社會公眾監督協作，加強市場監管力度。2.積極利用大數據統計公路客運價格、車次、客流及填報違規等數據，定期開展監管數據分析和專項清理。3.各級價格監測部門負責全面掌握公路客運市場信息，及時發布政府指導價和市場平均價，指導并監督客運企業合理定價。(二)規范公路客運票價1.嚴格執行政策規定票價，消除客運市場非法、低價競爭。2.查處一切票價欺詐行為，遏制亂收費行為。3.加強對票價與服務質量的執法監管，確保乘客合理收費。(三)擴加班次，維保車輛1.針對客流高峰情況，公路旅客運輸企業要加強對各地市場分析，充分考慮乘客就行出行需求，積極開通適應路況的班次。2.維護車輛，嚴格執行維保制度，確保車輛安全運營，預防交通事故。3.公路旅客運輸企業要加強對員工的業務和素質教育，開展安全宣傳，提高汽車安全技能及應急處置能力。(四)建立社會監管機制1.鼓勵社會各界建立監督守信機制，積極參與協調解決公路客運價格問題，共建公平競爭的市場環境。2.市場監管部門要健全投訴受理、案件查處和調解機制，做好受理、調查、核實等工作，及時回應公眾關切。五、活動目標1.制定出臺一系列獎勵措施，以激發公路旅客運輸企業在服務上的積極性。2.全面檢查檢驗公路旅客運輸企業，發現存有問題，及時糾正，力求對公路客運市場及公民出行生活做出更好的貢獻。3.深入調查研究，為后續改善公路客運服務和管理提供更具參考價值的經驗和數據支持。六、活動流程時間表公路客運價格專項整治活動的時間表如下：階段時間前期準備階段1個月研究階段2個月整治開展階段3個月整治總結階段1個月七、工作保障本次活動由交通運輸部、價格監管部門及省級交通運輸主管部門聯合開展，各級工作組織部門要充分發揮工作組織、調度、協調職能，充分做好本次活動的組織、協調和推進工作。八、活動總結本次公路客運價格專項整治活動是對公路旅客運輸市場價格行為的整治，是對公路旅客運輸市場健康、有序和規范的管理和服務的推進，是公路客運市場提質增效的重要舉措。希望本次活動能夠身體機制